文/鄒文虹 陳佳雯 石蕊 姚瑤（上海工程技術(shù)大學(xué)）

一、前言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)紅電商經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等迅速發(fā)展，自媒體行業(yè)因其進(jìn)入壁壘低、受眾群體多、精準(zhǔn)投放以及用戶粘性高等特點(diǎn)，近幾年迎來了爆發(fā)式增長，并逐漸成為人們傳播信息的常用媒介。自媒體營銷的渠道多樣、成本較低等特點(diǎn)，讓人們意識(shí)到可通過社群挖掘潛在消費(fèi)者來創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，展現(xiàn)出巨大的網(wǎng)絡(luò)紅利。

大學(xué)生群體最容易接受新生事物，是目前網(wǎng)絡(luò)各大自媒體平臺(tái)的活躍用戶，在巨大的網(wǎng)絡(luò)紅利的吸引下，他們將視線轉(zhuǎn)向了自媒體創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生具備一定的網(wǎng)絡(luò)技能以及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，在此基礎(chǔ)上愿意對(duì)現(xiàn)有的自媒體行業(yè)進(jìn)行“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展”，理論和實(shí)踐相結(jié)合，成為自媒體發(fā)展的主力軍。

同時(shí)，共同體理論的提出使人們擁有更加包容開放的心態(tài)，依托國家和政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的宣傳，人們的思維模式和就業(yè)理念發(fā)生了翻天覆地的變化。自改革開放以來，我國通過人民不懈的共同努力，實(shí)現(xiàn)了從富起來到強(qiáng)起來的飛躍。與以往人們只關(guān)注價(jià)格相比，當(dāng)今人們更加注重精神享受以及生活品質(zhì)。大學(xué)生可以緊跟時(shí)代的浪潮、把握機(jī)會(huì)并通過社交媒體，將運(yùn)營自媒體與創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合。近年來，越來越多的高校畢業(yè)生選擇以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)的方式踏入社會(huì)，變相緩解了當(dāng)今就業(yè)市場(chǎng)中大學(xué)生就業(yè)難的問題。

社交媒體下大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)新趨勢(shì)是本次研究的主題。本次研究我們希望可以通過部分大學(xué)生的自媒體創(chuàng)業(yè)案例以及運(yùn)營自媒體賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)當(dāng)下大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，并對(duì)之后的就業(yè)方向選擇提供一些參考。

二、調(diào)研過程

（一）問卷調(diào)研

1.調(diào)研目標(biāo)

調(diào)研目標(biāo)是對(duì)大學(xué)生群體及已畢業(yè)大學(xué)生群體的自媒體營銷情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以上海市的大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，通過問卷調(diào)查的方式了解現(xiàn)今大學(xué)生對(duì)于自媒體營銷的意愿和實(shí)施現(xiàn)狀，為制定實(shí)施合理科學(xué)的自媒體營銷策略提供參考。

2.問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)

問卷共設(shè)置了17 個(gè)問題，題型為單選題、多選題和開放填空題三種題型，問卷主要內(nèi)容分為三部分：大學(xué)生基礎(chǔ)信息及對(duì)于自媒體大環(huán)境的了解；沒有過自媒體營銷經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生對(duì)于自媒體營銷的意愿和了解；有過自媒體營銷經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生的自媒體營銷現(xiàn)狀和對(duì)于大環(huán)境的看法。

3.問卷發(fā)放結(jié)果及分析

在問卷發(fā)放過程中，我們致力于提高問卷調(diào)研的可信度，保證問卷的發(fā)放質(zhì)量。因此問卷通過可信賴的渠道發(fā)放，如發(fā)放給身邊的朋友、直系學(xué)弟學(xué)妹、同屆異校好友等。最終線上問卷實(shí)際發(fā)放121 份，有效問卷121 份，問卷有效率高達(dá)百分之百。

對(duì)自媒體營銷的了解程度上，51.24%的人基本了解，33.88%的人知道但不了解，可見自媒體營銷目前已為人熟知，但大部分所知甚少，深入了解的人較少。

對(duì)于自媒體平臺(tái)的了解方面，90%以上的填寫者都知道微博、小紅書、抖音和B 站，39.67%的填寫者知道頭條號(hào)，還有極少部分補(bǔ)充填寫知乎、快手等平臺(tái)。

76.47%的填寫者在條件合適的情況下愿意嘗試自媒體營銷，可見絕大部分大學(xué)生都有開展自媒體營銷的意愿。

對(duì)于自媒體賬號(hào)的選擇上，此題型為多選題，82.35%的填寫者偏好選擇運(yùn)營生活類賬號(hào)，36.27%偏好選擇運(yùn)營美妝類賬號(hào)，30.29%選擇游戲類，28.43%選擇搞笑類，22.55%選擇娛樂明星類，可見生活類是最受歡迎的，與此同時(shí)此類型賬號(hào)運(yùn)營門檻低，但運(yùn)營難度大。

78.95%的填寫者選擇微博平臺(tái)運(yùn)營賬號(hào)，47.37%選擇抖音，31.58%選擇小紅書，可見微博始終是問卷填寫者自媒體創(chuàng)業(yè)者最多使用的平臺(tái)，其次為抖音和小紅書。

填寫者粉絲數(shù)以1k～1w 為主，填寫者中娛樂明星類的賬號(hào)運(yùn)營較多，他們?cè)谧悦襟w創(chuàng)業(yè)時(shí)遇到的困難主要為賺不到錢，其次是沒有新內(nèi)容發(fā)布和競(jìng)爭(zhēng)激烈，壓力主要來源也是賬號(hào)可持續(xù)性差。

在“遇到的問題及對(duì)現(xiàn)狀的了解”的填空題回答中，填寫者指出了目前自媒體行業(yè)同類型抄襲現(xiàn)象問題和新人難以獲得流量的問題，大部分填寫者都非?？鄲佬聝?nèi)容的創(chuàng)作和輸出，從而無法穩(wěn)定粉絲關(guān)注度。

在對(duì)于自媒體創(chuàng)業(yè)者收入問題的填寫中，大部分填寫者目前尚未有收入或處于入不敷出的狀態(tài)，而有收益的創(chuàng)業(yè)者基本收益在幾百元左右，最高者有時(shí)接到推廣能有幾千元收益。

（二）線上采訪

除了在社交平臺(tái)發(fā)布調(diào)查問卷對(duì)大學(xué)生進(jìn)行自媒體創(chuàng)業(yè)的意愿進(jìn)行調(diào)查之外，我們還針對(duì)問卷結(jié)果設(shè)定了一些采訪問題，對(duì)微博粉絲數(shù)在50w 左右的娛樂博主以及剛剛起步的自媒體博主進(jìn)行了采訪。

在向大V 博主進(jìn)行采訪的過程中，我們了解到她是從一位明星的大粉逐步轉(zhuǎn)型為較為知名的娛樂博主。前期她是專門在微博上發(fā)布x明星的相關(guān)物料，并會(huì)制成一些搞笑小視頻等，在賬號(hào)不斷出圈后獲取熱度，之后開始慢慢發(fā)布其他明星的內(nèi)容，不再局限于x 明星，將自己的賬號(hào)進(jìn)行豐富，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。她也提到，一開始做賬號(hào)時(shí)其實(shí)沒有想過能有多大的影響力，但是在第一個(gè)廣告找上門后，意識(shí)到自己這個(gè)賬號(hào)其實(shí)能帶來收益，于是開始自己的“轉(zhuǎn)型之路”，逐漸從幾個(gè)月才能接到兩條廣告的處境變成一周就能接到一條微博廣告，收入頗豐。

（三）線下采訪

在線下采訪時(shí)，我們與一位新晉美食博主約在咖啡廳見面，考慮到她的賬號(hào)定位，采訪前我們特地挑選了兩杯好看的咖啡方便她拍照上傳上網(wǎng)。在采訪過程中，她告知我們自己的賬號(hào)是最近才開始運(yùn)營的，并且她最初的想法是“既然自己很喜歡美食，又具有強(qiáng)烈的分享欲，不如把‘吃后感’發(fā)在小紅書或者大眾點(diǎn)評(píng)上”，雖然粉絲數(shù)暫時(shí)還未破百，但初步成效是有一篇小紅書筆記獲得了近千贊，并且有一家新晉網(wǎng)紅店邀請(qǐng)她探店，成功吃到了自己創(chuàng)建賬號(hào)以來的第一頓“霸王餐”。

（四）結(jié)論與分析

在經(jīng)過線上問卷調(diào)研以及針對(duì)博主的采訪后，我們得出：目前大學(xué)生對(duì)于自媒體創(chuàng)業(yè)意愿比較強(qiáng)烈，但缺乏實(shí)際行動(dòng)；大學(xué)生偏好的自媒體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還是大眾所熟知的微博、抖音、小紅書等，在大熱平臺(tái)容易建立賬號(hào)，但同時(shí)也會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)力較大的壓力；大學(xué)生自媒體營銷的最大的問題還是能否堅(jiān)持，多數(shù)人難以做到持續(xù)運(yùn)營、固定時(shí)間運(yùn)營，因此很難經(jīng)營好賬號(hào)。

由于我們自身也在運(yùn)營微博娛樂賬號(hào)，后期也預(yù)備將所得結(jié)論運(yùn)用在營銷方案中，進(jìn)一步作出有針對(duì)性的規(guī)劃和改善。

三、自定營銷方案及建議與分析

（一）自定營銷方案

為了更好地了解大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)的模式，我們?cè)陧?xiàng)目調(diào)研的過程中選擇在微博上共同運(yùn)營賬號(hào)。在賬號(hào)運(yùn)營的初期，正值兩檔大熱選秀綜藝《青春有你3》和《創(chuàng)造營2021》開播，考慮到社交媒體平臺(tái)年輕化的趨勢(shì)以及粉絲經(jīng)濟(jì)的影響力，我們將自媒體賬號(hào)定性為娛樂營銷類賬號(hào)。但社交媒體要實(shí)現(xiàn)盈利,媒介平臺(tái)本身及其中的入駐主體都需要得到盡可能多的關(guān)注,靠營銷主體發(fā)布內(nèi)容贏得公眾關(guān)注度，以此進(jìn)行廣告招標(biāo)、流量變現(xiàn)等。所以我們小組期望賬號(hào)通過發(fā)布圍繞《青春有你3》相關(guān)的娛樂資訊和偶像圖頻等，集聚粉絲、吸引流量、引導(dǎo)輿論，贏得公眾關(guān)注度，最終以此進(jìn)行廣告招標(biāo)、流量變現(xiàn)等。

而隨著清朗行動(dòng)的展開，導(dǎo)致選秀熱度降低，缺少相關(guān)物料導(dǎo)致我們自身運(yùn)營的微博沒有內(nèi)容可發(fā)，這也是我們之前在進(jìn)行問卷調(diào)研時(shí)意識(shí)到的一大難題——內(nèi)容單一化，所以只有定位準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富才能更好地將賬號(hào)運(yùn)營下去。

針對(duì)突發(fā)狀況，我們就需要擴(kuò)大賬號(hào)的風(fēng)格定位。計(jì)劃從熱播劇、娛樂時(shí)事著手，慢慢發(fā)布除了選秀明星以外的內(nèi)容，結(jié)合一些搞笑熱點(diǎn)，盡可能地發(fā)布能夠出圈的博文，擴(kuò)大微博影響力，豐富賬號(hào)內(nèi)容。

此外，該賬號(hào)已開通微博共享計(jì)劃，單條博文的瀏覽量以及視頻播放量都會(huì)影響當(dāng)天的共享計(jì)劃收入，我們將實(shí)時(shí)記錄每天的流量變化，以此判斷我們的營銷計(jì)劃是否可行。

（二）建議與分析

大學(xué)生利用自媒體創(chuàng)業(yè)具有網(wǎng)感好、年輕化、時(shí)尚化、易接受新事物、有一定想象力和創(chuàng)造力，并擁有較豐富的時(shí)間和空間的特點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)缺乏一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)此，我們可以采取一定的應(yīng)對(duì)措施。

對(duì)于高校來說，可以開設(shè)相關(guān)的自媒體創(chuàng)業(yè)課程、舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，加強(qiáng)大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并且給予一定的專業(yè)指導(dǎo)和意見；加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人、成功企業(yè)家的聯(lián)系，引入校外導(dǎo)師，形成校企合作的良好教學(xué)模式；通過建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，從而有效利用各項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)自媒體創(chuàng)業(yè)。

此外，社會(huì)公眾也需要給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)良好環(huán)境的建立、規(guī)范和管理，加強(qiáng)自媒體內(nèi)容原創(chuàng)性的保護(hù)等，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)注入源源不斷的新鮮血液。

“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,人人皆媒體。對(duì)于大學(xué)生本人來說，首先要利用好自己接受新鮮事物較快、具有相對(duì)較好的網(wǎng)感的特點(diǎn)，抓住機(jī)遇。初期可以通過各類自媒體平臺(tái)的“推新計(jì)劃”等進(jìn)行有效的自我營銷，并且作品也要是當(dāng)下受眾感興趣的時(shí)事熱點(diǎn)，吸引受眾的關(guān)注。并且在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷充實(shí)自己，夯實(shí)自媒體創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，以及一些專業(yè)技能，如圖片制作、視頻剪輯等。也要分析其他創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)劣勢(shì)，取其精華去其糟粕，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，打造出具有吸引力的“人設(shè)”，來吸引流量。同時(shí)，也要加強(qiáng)安全意識(shí)和自我辨別能力，樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)的道德底線。

四、結(jié)語

自媒體的迅速發(fā)展為人們了解訊息的模式帶來了巨大改變，其中也存在一些不足，例如：自媒體規(guī)則不健全。一方面，自媒體生產(chǎn)內(nèi)容缺少專業(yè)把關(guān)人，容易出現(xiàn)內(nèi)容低俗、虛假宣傳等現(xiàn)象。另一方面，自媒體營銷水分較大，存在買點(diǎn)擊率的現(xiàn)象。這是由于自媒體相關(guān)行業(yè)規(guī)范不完善，同時(shí)自媒體進(jìn)入門檻低，經(jīng)營者素質(zhì)、專業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備良莠不齊所導(dǎo)致的。當(dāng)前自媒體平臺(tái)體系尚不成熟完善、整合資源能力較差，同時(shí)侵權(quán)事件數(shù)量多、平臺(tái)監(jiān)管不到位等原因使得自媒體侵權(quán)問題越發(fā)凸顯。

由于自媒體行業(yè)的進(jìn)入門檻較低，加之自媒體行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)幾乎達(dá)到飽和，每個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)存在具有一定流量的“明星創(chuàng)作者”。流量爭(zhēng)奪意味著創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)顧客，對(duì)同類競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析研判，提升內(nèi)容價(jià)值，從而吸引更多的用戶關(guān)注。而大學(xué)生則在作品質(zhì)量、社會(huì)資源等方面與這些創(chuàng)作者有較大的差距；同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有一定的盲目性、追從性，缺少長期穩(wěn)定性，遇到問題容易退縮不前，并且由于一些作品不具有獨(dú)特性和創(chuàng)意性，可替代性就較高。在運(yùn)營賬號(hào)的過程中我們也意識(shí)到，大學(xué)生自媒體創(chuàng)業(yè)還需要繼續(xù)實(shí)踐，發(fā)布具有粉絲吸引力的內(nèi)容、穩(wěn)固自媒體賬號(hào)的定位是逐漸實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的重要一環(huán)。

賬號(hào)的運(yùn)營策略受選擇的運(yùn)營平臺(tái)、發(fā)布的內(nèi)容以及目標(biāo)人群等多方面影響，即使基于大學(xué)生對(duì)自媒體創(chuàng)業(yè)的需求分析來總結(jié)自媒體創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)是本項(xiàng)目的核心與亮點(diǎn)，但也要注意其他因素的影響效果。