劉笑言

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?為了解高職院校線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)實(shí)施現(xiàn)狀和有效性，通過對(duì)某高職院校師生進(jìn)行問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)化訪談，從評(píng)價(jià)實(shí)施階段的公平性、公開性和公正性三方面分析評(píng)價(jià)效度，發(fā)現(xiàn)目前線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)有效性不如線下高。分析現(xiàn)狀背后過程性評(píng)價(jià)體系與線上教學(xué)融合不足、信息化教學(xué)改革實(shí)踐不足兩個(gè)問題。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?過程性評(píng)價(jià);線上教學(xué);有效性

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)] ?2096-0603（2021）41-0234-03

信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)高職教育往網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、個(gè)性化的方向變革，信息化教學(xué)平臺(tái)的普及、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開放和數(shù)據(jù)化教學(xué)手段的使用極大地推動(dòng)了高職教學(xué)改革進(jìn)程。線上教學(xué)是教育信息時(shí)代的必然產(chǎn)物，線上教學(xué)與線下教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效是教育部對(duì)線上教學(xué)提出的新要求，更是線上教學(xué)改革的長(zhǎng)期追求。

過程性評(píng)價(jià)作為一種促進(jìn)學(xué)習(xí)的方法，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程以監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)效果，是保障線上教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。當(dāng)前學(xué)界對(duì)線上過程性評(píng)價(jià)有效性的研究有很多，但多是從評(píng)價(jià)效果的角度進(jìn)行研究，對(duì)評(píng)價(jià)效度的研究較少。因此，針對(duì)線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)實(shí)施階段的效度展開調(diào)查，對(duì)提高過程性評(píng)價(jià)有效性，推動(dòng)信息化教學(xué)評(píng)價(jià)改革具有重要意義。

本文通過問卷調(diào)查和師生訪談的方式，調(diào)查高職院校線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的實(shí)施情況，對(duì)評(píng)價(jià)效果進(jìn)行分析，以期發(fā)現(xiàn)實(shí)施中存在的問題，為信息化教學(xué)改革實(shí)踐提供一些參考。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

過程性評(píng)價(jià)是建構(gòu)評(píng)價(jià)時(shí)期的產(chǎn)物。它是在課程實(shí)施中對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的各類信息加以即時(shí)、動(dòng)態(tài)的解釋，借以優(yōu)化學(xué)習(xí)過程、調(diào)整教學(xué)策略，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程價(jià)值增值的活動(dòng)。線上過程性評(píng)價(jià)是在線上教學(xué)中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為工具和手段，對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)全面評(píng)價(jià)的過程。

信息技術(shù)的使用對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信息的收集、分析和反饋提供支持和便利是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。張建華研究指出線上過程性評(píng)價(jià)可以提高評(píng)價(jià)的有效性和及時(shí)性。梁斌研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)性便于實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)過程的多元化評(píng)價(jià)。胡藝齡等對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)行為分析后得出，線上過程性評(píng)價(jià)以其特殊的行為反饋機(jī)制，綜合了自底向上的信息處理加工和自頂向下的行為關(guān)聯(lián)分析的雙向處理模式，對(duì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，對(duì)發(fā)掘?qū)W習(xí)者潛能具有重大價(jià)值。郝新春研究證實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)可以提高伙伴評(píng)價(jià)的質(zhì)量，開展協(xié)作評(píng)價(jià)。上超望等認(rèn)為線上過程性評(píng)價(jià)有助于降低線上學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的成本，提高評(píng)價(jià)的效率和質(zhì)量。

以上研究表明，基于信息技術(shù)的線上過程性評(píng)價(jià)有效性比線下評(píng)價(jià)高。教學(xué)評(píng)價(jià)有效性包含效度與效果兩個(gè)維度。從兩個(gè)維度的構(gòu)成關(guān)系看，教學(xué)評(píng)價(jià)的效度是確保教學(xué)評(píng)價(jià)效果的前提，教學(xué)評(píng)價(jià)效果是教學(xué)評(píng)價(jià)效度的價(jià)值歸屬。以上研究多是從評(píng)價(jià)效果來進(jìn)行分析，對(duì)評(píng)價(jià)效度的研究較少。線上教學(xué)雖然使用網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集處理上有著明顯優(yōu)勢(shì)，但是線上教學(xué)環(huán)境由于缺乏監(jiān)督和面對(duì)面交流，實(shí)施階段中不確定因素多，過程性評(píng)價(jià)的效度可能受到影響。因此，本研究提出如下假設(shè)：線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的有效性不如線下高。

二、研究方法和數(shù)據(jù)分析

過程性評(píng)價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、反復(fù)的過程，分為準(zhǔn)備、實(shí)施、處理、反饋四個(gè)階段。其中，實(shí)施階段要求獲取和統(tǒng)計(jì)有效的信息。如果實(shí)施階段采集的數(shù)據(jù)效度低，將直接影響到后續(xù)的信息處理，甚至?xí)贸稣`導(dǎo)性的反饋信息。

因此，過程性評(píng)價(jià)有效性的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)是否有效，而評(píng)價(jià)實(shí)施過程中的公平、公開和公正是保證效度的前提。本研究從線上過程性評(píng)價(jià)實(shí)施階段的公平性、公開性和公正性三個(gè)角度出發(fā)，采用無記名問卷調(diào)查方式，對(duì)本校2018級(jí)和2019級(jí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)師生進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談。

為了驗(yàn)證問卷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性，采用Cronbachs Alpha系數(shù)法對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析。根據(jù)Nunnally提出的系數(shù)衡量標(biāo)準(zhǔn)：Cronbachs Alpha系數(shù)>0.5時(shí)，表示問卷信度尚可。本問卷 Cronbachs Alpha系數(shù)為0.679，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的信度。

進(jìn)一步對(duì)問卷進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，得到問卷的KMO值為0.617，在0.6以上，符合度量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)Bartlett球形檢驗(yàn)P值為0.000，在顯著性水平0.05基礎(chǔ)上拒絕原假設(shè)，通過了Bartlett球形檢驗(yàn)。因此問卷效度達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）公平性

過程性評(píng)價(jià)的公平性主要針對(duì)學(xué)生出勤、課堂互動(dòng)和作業(yè)情況等方面進(jìn)行調(diào)查，通過對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的真實(shí)性和教師評(píng)價(jià)的嚴(yán)謹(jǐn)性兩方面評(píng)價(jià)。公平的評(píng)價(jià)過程能夠反饋出真實(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果，因此通過評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋情況對(duì)評(píng)價(jià)過程的公平性進(jìn)行印證。

1.考勤情況

從考勤來看，有12.5%的學(xué)生表示線上教學(xué)存在一定程度的偽造出勤情況，如掛機(jī)，或以停電、斷網(wǎng)、系統(tǒng)故障為由請(qǐng)假等。教師在遇到此類情況時(shí)往往難以評(píng)判學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，多數(shù)教師考慮到舉證困難等原因選擇相信學(xué)生。而線下教學(xué)時(shí)，教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)進(jìn)行考勤，請(qǐng)假也有一套完整程序，考勤結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確。因此，無論是學(xué)生出勤數(shù)據(jù)的真實(shí)性，還是教師評(píng)價(jià)的嚴(yán)謹(jǐn)性，線上教學(xué)環(huán)境下考勤的公平性較差。

2.互動(dòng)情況

從課堂互動(dòng)來看，有9.4%的學(xué)生表示線上教學(xué)存在一定程度互動(dòng)作假的情況，具體表現(xiàn)為隨意點(diǎn)擊彈幕“+1”功能、連麥謊稱網(wǎng)絡(luò)不好等。線上教學(xué)時(shí)，教師對(duì)課堂互動(dòng)主要依據(jù)隨堂作業(yè)、彈幕和連麥問答來評(píng)價(jià)。為提高評(píng)價(jià)效率，大多數(shù)教師會(huì)指定課代表記錄，教學(xué)過程中很少檢查課代表記錄的情況。通過訪問發(fā)現(xiàn)，學(xué)生線下的課堂互動(dòng)主要通過課堂回答、隨堂作業(yè)等，教師在課中與課代表和學(xué)生形成面對(duì)面監(jiān)督，基本不存在互動(dòng)作假的情況。就此看來，線上課堂互動(dòng)從過程和結(jié)果上都缺乏一定的真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

3.作業(yè)情況

從作業(yè)情況來看，有21.7%的學(xué)生認(rèn)為線下學(xué)習(xí)更容易發(fā)生抄襲作業(yè)的情況，有62.5%的學(xué)生表示抄作業(yè)的情況不會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)環(huán)境變化而不同。這與教師訪談結(jié)果相似，多數(shù)教師認(rèn)為線上教學(xué)環(huán)境下大部分學(xué)生能獨(dú)立完成作業(yè)，但涉及主觀題型的作業(yè)時(shí)，個(gè)別學(xué)生會(huì)抄襲網(wǎng)絡(luò)，但這種情況在線下教學(xué)環(huán)境中同樣存在。從這點(diǎn)來看，線上教學(xué)環(huán)境更能促使學(xué)生自主完成作業(yè)。

4.結(jié)論及印證

通過以上調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的公平性不理想。不公平的評(píng)價(jià)結(jié)果難以反饋出學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)水平，這與學(xué)生問卷結(jié)果一致。在被問到哪種教學(xué)環(huán)境下的過程性評(píng)價(jià)更能反映真實(shí)學(xué)習(xí)水平時(shí)，有53.7%學(xué)生認(rèn)為都能反映，有35.1%的學(xué)生選擇線下，僅有9.6%的學(xué)生選擇線上。由此可見，線上的過程性評(píng)價(jià)公平性有待提高。

（二）公開性

公開性主要通過兩方面衡量，一是學(xué)生獲取評(píng)價(jià)信息的清晰度和難度，二是教師公布評(píng)價(jià)信息的頻率和范圍。評(píng)價(jià)結(jié)果的公開透明能夠幫助學(xué)生自我監(jiān)督和改進(jìn)，因此，通過監(jiān)督情況對(duì)公開效果進(jìn)行印證。

1.學(xué)生方面

問卷結(jié)果顯示，排除37.3%學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)和16.2%學(xué)習(xí)主動(dòng)性較弱的學(xué)生，超過30%的學(xué)生認(rèn)為線下教學(xué)時(shí)更清楚每門課的平時(shí)成績(jī)構(gòu)成，且更能了解到自己目前的平時(shí)成績(jī)。訪談中學(xué)生表示，線下能夠?qū)嶋H看到教師和課代表的記分動(dòng)作，對(duì)評(píng)價(jià)信息的獲取更簡(jiǎn)單、直觀。此外，線上增加了很多教學(xué)環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)指標(biāo)更詳細(xì)，評(píng)分次數(shù)更多，導(dǎo)致學(xué)生了解和記錄自己平時(shí)成績(jī)的難度增加。

2.教師方面

通過訪談發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)時(shí)教師公布評(píng)價(jià)信息的頻率和范圍與線下教學(xué)無異，幾乎所有教師都會(huì)在第一堂課和最后一堂課公布平時(shí)成績(jī)的評(píng)價(jià)規(guī)則與得分，在教學(xué)過程中偶爾提醒學(xué)生注意平時(shí)成績(jī)，僅有個(gè)別教師會(huì)實(shí)時(shí)公布考評(píng)成績(jī)。多數(shù)教師認(rèn)為，學(xué)生可以通過平臺(tái)看到自己的作業(yè)和實(shí)訓(xùn)分?jǐn)?shù)，也清楚自己的出勤和課堂表現(xiàn)，對(duì)平時(shí)成績(jī)多少應(yīng)該“心里有數(shù)”。而通過訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生幾乎沒有查看和統(tǒng)計(jì)自己平時(shí)成績(jī)的習(xí)慣，因而也無法準(zhǔn)確判斷學(xué)習(xí)效果。

3.結(jié)論及印證

以上調(diào)查結(jié)果顯示，教師并沒有改變?cè)u(píng)價(jià)信息公布的頻率和范圍，但學(xué)生感覺獲取評(píng)價(jià)信息的難度增大，線上教學(xué)的過程性評(píng)價(jià)公開不充分，這就導(dǎo)致過程性評(píng)價(jià)缺乏及時(shí)反饋。公開評(píng)價(jià)的過程和結(jié)果是學(xué)生自我督促和改進(jìn)的前提，過程和結(jié)果的公開不完全會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的督促作用受到影響。調(diào)查中，學(xué)生對(duì)此的感受基本一致：在被問到過程性評(píng)價(jià)的督促作用時(shí)，排除55.7%具有較高學(xué)習(xí)自覺性和0.7%較低學(xué)習(xí)自覺性的學(xué)生，有32.9%的學(xué)生認(rèn)為線下過程性評(píng)價(jià)更具有督促性。

（三）公正性

公正性通過評(píng)價(jià)體系來調(diào)查。評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)方法等要素。多維的評(píng)價(jià)主體、內(nèi)容和方法可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀，因此通過評(píng)價(jià)是否客觀對(duì)公正性進(jìn)行印證。

1.評(píng)價(jià)主體

從評(píng)價(jià)主體來看，線上教學(xué)的過程性評(píng)價(jià)主體個(gè)案數(shù)據(jù)分別為：系統(tǒng)89.3%，老師87.3%，小組成員45.2%，課代表39.3%，其他人員3.5%;線下教學(xué)時(shí)，該數(shù)據(jù)為系統(tǒng)評(píng)價(jià)56.8%，教師96.1%，小組成員64.3%，課代表58.1%，其他人員10.5%。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，線下教學(xué)的過程性評(píng)價(jià)主體更加多元化。針對(duì)這一問題，個(gè)別教師表示線上教學(xué)使用小組互評(píng)的做法較為復(fù)雜，所以線上教學(xué)時(shí)偏向于選擇更簡(jiǎn)單方便的評(píng)價(jià)主體。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)

從評(píng)價(jià)指標(biāo)來看，教師線上和線下教學(xué)中，過程性評(píng)價(jià)的指標(biāo)基本不變，主要集中在學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果兩方面，學(xué)習(xí)態(tài)度主要從考勤和課堂問答中評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)效果主要從作業(yè)和測(cè)驗(yàn)中評(píng)價(jià)，教師幾乎沒有因教學(xué)環(huán)境的變化而改變?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)和比例。

3.評(píng)價(jià)方法

從評(píng)價(jià)方法來看，雖然線上教學(xué)大多依賴系統(tǒng)的定量評(píng)價(jià)，但由于之前提到的偽造考勤、互動(dòng)作假和作業(yè)抄襲等情況，使評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性受影響。大部分教師表示，線下教學(xué)中觀察學(xué)生的眼神、表情和動(dòng)作是輔助評(píng)價(jià)的重要方法，一般教師會(huì)根據(jù)系統(tǒng)的定量評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)觀察的定性評(píng)價(jià)來綜合判斷。但這在線上教學(xué)中不易實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致線上評(píng)價(jià)的結(jié)果出現(xiàn)偏差。

4.結(jié)論及印證

由于評(píng)價(jià)指標(biāo)不變，評(píng)價(jià)主體和方法相對(duì)單一，導(dǎo)致評(píng)價(jià)的客觀性受到影響。學(xué)生對(duì)此感受是一致的，有37.9%的學(xué)生認(rèn)為線下評(píng)價(jià)比線上評(píng)價(jià)更客觀。因此，線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的公正性有待提高。

四、結(jié)論與討論

本研究發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的公平性、公開性和公正性都沒有線下強(qiáng)，在此條件下收集到的數(shù)據(jù)效度不理想，通過這些數(shù)據(jù)反饋出來的評(píng)價(jià)結(jié)果也不準(zhǔn)確。因此，本研究得出結(jié)論：線上教學(xué)中過程性評(píng)價(jià)的效度比線下評(píng)價(jià)低，其評(píng)價(jià)有效性不如線下評(píng)價(jià)好。出現(xiàn)這一問題的原因，除了師生信息化水平不足、線上學(xué)習(xí)環(huán)境缺乏監(jiān)管、學(xué)生自律能力不足等眾所周知的原因，本研究總結(jié)了另外兩方面原因：一是評(píng)價(jià)體系線上融合不足;二是信息化教學(xué)改革實(shí)踐不到位。

（一）評(píng)價(jià)體系線上融合不足

目前市場(chǎng)上的信息化教學(xué)平臺(tái)均經(jīng)過了多次迭代和完善，其過程性評(píng)價(jià)的功能和效果已能滿足大多數(shù)線上課程的日常教學(xué)需求。一些教師在線上教學(xué)中，雖然使用信息化教學(xué)平臺(tái)設(shè)置和統(tǒng)計(jì)教學(xué)數(shù)據(jù)，但仍沿用線下評(píng)價(jià)體系，這種做法只是將過程性評(píng)價(jià)與線上教學(xué)表面融合。線上與線下教學(xué)在方法、模式，甚至內(nèi)容上都有一定程度的調(diào)整和修改，用線下的過程性評(píng)價(jià)體系來衡量學(xué)生線上表現(xiàn)顯然是不合理的。教師應(yīng)在開課前根據(jù)教學(xué)的變化來修改評(píng)價(jià)的指標(biāo)、比例和方法等，設(shè)計(jì)出一套符合線上教學(xué)目標(biāo)和規(guī)律的評(píng)價(jià)體系。

設(shè)計(jì)層面的融合只是第一步，實(shí)施階段如果沒有詳細(xì)的操作方案，很容易導(dǎo)致調(diào)查中出現(xiàn)的不公開、不公正的現(xiàn)象。特別是在追求評(píng)價(jià)多元化時(shí)，涉及多個(gè)評(píng)價(jià)主體、指標(biāo)和方法。確保每個(gè)評(píng)價(jià)主體理解評(píng)價(jià)指標(biāo)，掌握評(píng)價(jià)方法就顯得格外重要。因此，評(píng)價(jià)開始前制訂詳細(xì)的實(shí)踐操作方案，對(duì)評(píng)價(jià)主體進(jìn)行培訓(xùn)，確保其對(duì)客體進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，是評(píng)價(jià)體系得以在線上順利實(shí)施的保障。

（二）信息化教學(xué)改革實(shí)踐不足

教師信息化水平不僅體現(xiàn)在教學(xué)平臺(tái)的熟練使用上，還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式的靈活運(yùn)用上。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)兩種極端教學(xué)方式：一是減少所有復(fù)雜教學(xué)環(huán)節(jié)，全程教師講授;二是保留所有原教學(xué)環(huán)節(jié)，力求線上也能和線下教學(xué)一樣。兩者的區(qū)別在于教師對(duì)信息化水平的應(yīng)用程度，前者應(yīng)用程度低，過程性評(píng)價(jià)的頻率低、內(nèi)容單一，難以獲得好的教學(xué)效果;后者應(yīng)用程度高，但容易出現(xiàn)評(píng)價(jià)方式混亂、標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象，應(yīng)用效果并不理想。

學(xué)生的信息化水平也影響著評(píng)價(jià)效度。具體表現(xiàn)在：有的學(xué)生不會(huì)通過信息化平臺(tái)查看自己的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，不能清楚地了解自己的學(xué)習(xí)情況，過程性評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)反饋功能未能體現(xiàn)。此外，有的學(xué)生不懂如何使用評(píng)價(jià)工具進(jìn)行自評(píng)或他評(píng)，影響課堂效率和評(píng)價(jià)效度。

教師和學(xué)生在線上教學(xué)中表現(xiàn)出來的操作工具不熟、操作效果不理想等情況，反映出我國(guó)高職院校信息化教學(xué)改革實(shí)踐的不足。雖然目前許多信息化技術(shù)手段已被廣泛運(yùn)用于線上教學(xué)中，但線上評(píng)價(jià)工具未能被熟練使用。這就導(dǎo)致雖然理論層面，線上過程性評(píng)價(jià)體系越來越科學(xué)、完善，但實(shí)踐層面并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。因此，加強(qiáng)信息化教學(xué)改革實(shí)踐，提高教師信息化教學(xué)水平，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生信息化學(xué)習(xí)水平，是推動(dòng)線上過程性評(píng)價(jià)改革的根本。

本研究因條件所限，研究對(duì)象的選擇只聚焦在高職教學(xué)中，未能從更大范圍展開考察，將來的研究可以考慮進(jìn)一步擴(kuò)展。

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◎編輯 鄭曉燕