李 娜 （江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

人力資源管理的關(guān)鍵在于科學(xué)、規(guī)范的管理，高效運(yùn)作以及獲取更大的實(shí)用價(jià)值。就現(xiàn)階段而言，大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于自身發(fā)展的重要性，而人才自身的綜合素養(yǎng)與奮斗精神也正是企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中生存發(fā)展的重要基石。在這一背景下，人力資源管理信息化建設(shè)對(duì)改善企業(yè)自身內(nèi)部與外部環(huán)境，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力而言有諸多裨益。

■高校人力資源管理概述

（一）概念

高校人力資源管理泛指以人才發(fā)展規(guī)律規(guī)劃高校的日常任務(wù)，進(jìn)行研究的基本原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)高校的各種人員進(jìn)行總體規(guī)劃和機(jī)構(gòu)建設(shè)，以及進(jìn)行具體的指導(dǎo)[1]，例如，在聘用和錄用教職工方面，與其溝通關(guān)于獎(jiǎng)懲、任命、培訓(xùn)和評(píng)估、福利待遇、晉升，退休等方面內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高校人力資源高效率利用并獲取經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。具體而言，高校自身的人力資源管理主要是針對(duì)大學(xué)階段即將步入社會(huì)的人才進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、晉升和離職的整個(gè)過(guò)程的管理。目標(biāo)是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上聘用教職員工，并在教職員工與基礎(chǔ)教育和社會(huì)現(xiàn)狀之間取得協(xié)調(diào)，以便人們發(fā)揮自己的才能，在職位上尋求發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。高校人力資源管理的實(shí)施取決于大學(xué)的獨(dú)特特征和戰(zhàn)略意義。高校是培養(yǎng)優(yōu)秀人才和優(yōu)秀人才聚集的地方。如今，隨著大學(xué)內(nèi)外部自然環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的人事部門(mén)管理嚴(yán)重制約著學(xué)生的日后發(fā)展，因此高校需加強(qiáng)自身人力資源信息化建設(shè)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、管理力度，從而使自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。

（二）作用

在高校人力資源管理過(guò)程中，教師是核心所在，同時(shí)，其信息化建設(shè)也并非單純泛指人力資源部門(mén)所產(chǎn)生的各類(lèi)人員信息，還包含高校教師課堂教學(xué)、科研、管理等相關(guān)內(nèi)容。在高校各部門(mén)當(dāng)中，人力資源信息發(fā)揮著不可或缺的重要性，同時(shí)，也能夠?yàn)楦咝ｎI(lǐng)導(dǎo)人員的重大決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。高校人力資源信息化管理主要包括相互與客觀(guān)兩方面[2]，這也正是高校人力資源管理的獨(dú)特之處，人力資源管理信息化不僅改善了相關(guān)開(kāi)發(fā)與界面，同時(shí)在實(shí)用性方面也有很大提升，并且也令教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的深度與廣度得到大幅度提升，具備更高的時(shí)效性。其次，在高校人力資源管理進(jìn)行信息化建設(shè)后，使得這項(xiàng)工作具有更強(qiáng)的客觀(guān)性與規(guī)律性，隨著我國(guó)社會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，教師自身管理意識(shí)、理論知識(shí)、教學(xué)方法也在不斷更新?lián)Q代，造成傳統(tǒng)人力資源管理方式無(wú)法與現(xiàn)代高校教育發(fā)展相匹配[3]，通過(guò)對(duì)高校人力資源管理實(shí)行合理信息化建設(shè)，為高校人力資源管理制度的創(chuàng)新改革提供具體指導(dǎo)方向，若不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理方式，便會(huì)導(dǎo)致這一工作無(wú)法匹配現(xiàn)階段高?？沙掷m(xù)健康發(fā)展理念，因此，需要對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)，為其注入全新資源，傳播新思想，促使高校人力資源管理能夠融入我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

■人力資源管理與信息化技術(shù)

現(xiàn)代信息化技術(shù)在高校人力資源管理當(dāng)中對(duì)于優(yōu)化工作流程、促進(jìn)工作效率、提升服務(wù)水平等方面存在諸多裨益，同時(shí)，也能夠?yàn)楦咝４蛟煲粋€(gè)具有較高信息化程度的專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，為能夠在高校人力資源管理當(dāng)中更深層次融入現(xiàn)代化信息技術(shù)，可將高校人力資源管理工作分為兩種類(lèi)型：判斷和定量分析。判斷工作的關(guān)鍵是制定管理規(guī)章制度，設(shè)計(jì)工作流程，進(jìn)行員工溝通，進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。定量分析的關(guān)鍵是根據(jù)既定的規(guī)則和程序解決目標(biāo)事務(wù)管理，例如根據(jù)工資制度計(jì)算本月員工的工資。信息技術(shù)主要用作人力資源管理中的特殊工具，基本上可以解決人事部門(mén)的信息管理、考勤管理、工資核算等定量分析問(wèn)題。與傳統(tǒng)管理方式相比較，現(xiàn)代化信息技術(shù)人力資源能夠大幅縮減相關(guān)工作人員工作時(shí)間，這一特點(diǎn)能夠提升高校人力資源管理部門(mén)工作效率，從而使相關(guān)工作人員能夠在日后發(fā)展戰(zhàn)略方面投入更多精力，而提升工作效率是大部分企業(yè)引入HRMS這一人力資源管理系統(tǒng)的主要目的，一個(gè)具有較強(qiáng)有效性和完善性的人力資源管理系統(tǒng)將為人力資源經(jīng)理帶來(lái)另一個(gè)好處：因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)記錄了人事部門(mén)相關(guān)的出勤管理、績(jī)效評(píng)估、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、薪酬、福利等方面綜合信息，大大降低了其工作難度。針對(duì)不同級(jí)別的信息數(shù)據(jù)，系統(tǒng)也能夠快速的進(jìn)行分析并生成報(bào)告，為企業(yè)管理與決策提供有力支撐，全方位地實(shí)時(shí)更新人力資源信息[4]。同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也能夠?yàn)槌芾砼c人力資源部門(mén)以外的員工提供不同類(lèi)型的自主服務(wù)終端，例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)企業(yè)實(shí)際人力資源、員工、成本、績(jī)效等內(nèi)容。自助服務(wù)終端的出現(xiàn)把相對(duì)封閉的人力資源管理變得越來(lái)越開(kāi)放化，促使企業(yè)全體員工參與人力資源管理主題活動(dòng)，然后以一定的方式在一定程度上完成全方位的人力資源管理。信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中可以提高其工作效率和簡(jiǎn)化相關(guān)工作流程，提高服務(wù)水平，并根據(jù)適用的信息提出管理決策。

■某高校HRMS 的系統(tǒng)分析

大學(xué)資源計(jì)劃系統(tǒng)（URP）是大學(xué)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。智慧校園的最大問(wèn)題是大多數(shù)高校缺乏針對(duì)校園寬帶運(yùn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化代碼，這會(huì)導(dǎo)致消耗大量資源。如今，大學(xué)已經(jīng)制定并實(shí)施了工作任命制度和補(bǔ)貼制度來(lái)管理教職員工。

（一）人力資源共享的需求分析

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分高校對(duì)人力資源的管理相對(duì)松散，并且，人力資源系統(tǒng)主要以局域網(wǎng)、單機(jī)網(wǎng)絡(luò)、校園寬帶等作為基礎(chǔ)，但是，在此類(lèi)系統(tǒng)當(dāng)中并未設(shè)置數(shù)據(jù)傳輸連接，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享，不能為管理決策提供支撐。就目前而言，高校人力資源管理主要由組織管理、學(xué)生基本信息管理、職稱(chēng)評(píng)估、薪酬、學(xué)術(shù)研究等相關(guān)內(nèi)容構(gòu)成，但是卻仍在沿用傳統(tǒng)管理方式[5]。通過(guò)分析，不難發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)主要存在以下不足。首先，傳統(tǒng)管理方式文件丟失概率較大，用戶(hù)需在不同單元當(dāng)中對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行提前存儲(chǔ)，隨后由相關(guān)工作人員進(jìn)行管理，整個(gè)過(guò)程極為煩瑣，且無(wú)法在第一時(shí)間內(nèi)獲得所需信息，相關(guān)工作效率低下的同時(shí)，加大了信息傳遞難度?；诖?，本文認(rèn)為，高校應(yīng)構(gòu)建全新的人力資源管理系統(tǒng)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)人力資源管理方式缺陷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一存儲(chǔ)信息，使數(shù)據(jù)信息能夠以分散的方式快速搜索，隨后在有限的信息當(dāng)中獲得信心，這一系統(tǒng)的構(gòu)建具有較強(qiáng)可行性。

（二）系統(tǒng)模型概要設(shè)計(jì)

高校人力資源信息化管理核心在于相關(guān)工作人員如何通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)提高自身服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)目標(biāo)主要包含新老員工、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源工作人員、權(quán)威專(zhuān)家、退休員工等。在數(shù)據(jù)信息方面，主要問(wèn)題是記錄和存儲(chǔ)各個(gè)人事部門(mén)的數(shù)據(jù)信息，以及將這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為可識(shí)別和使用信息的人力資源系統(tǒng)軟件。在功能方面，需要規(guī)劃具體合理的程序模塊，這些模塊可以根據(jù)企業(yè)人力資源管理的具體情況創(chuàng)造使用價(jià)值，例如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、福利、信息共享等方面，通過(guò)靈活地利用校園網(wǎng)進(jìn)行人力資源信息的合理交換，防止各個(gè)單位重復(fù)輸入，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確和大量人力消耗，幫助高校領(lǐng)導(dǎo)做出管理決策。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)

為順利建設(shè)大型數(shù)據(jù)資源共享數(shù)據(jù)系統(tǒng)，需對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中包含的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)信息描述，這一過(guò)程也被稱(chēng)之為數(shù)據(jù)字典，可用于描述數(shù)據(jù)項(xiàng)的另一個(gè)名稱(chēng)或其他名稱(chēng)，值范圍、數(shù)據(jù)類(lèi)型（例如字符類(lèi)型或值類(lèi)型）、存儲(chǔ)量數(shù)據(jù)項(xiàng)所需的數(shù)據(jù)和升級(jí)數(shù)據(jù)項(xiàng)的員工編號(hào)，都可以存儲(chǔ)該數(shù)據(jù)項(xiàng)的客戶(hù)以及應(yīng)用該數(shù)據(jù)項(xiàng)的報(bào)告目錄。其實(shí)際效果如下所述。項(xiàng)目和數(shù)據(jù)元素的相關(guān)要求，需要通過(guò)程序流程中定義應(yīng)用常量與變量完成，這一過(guò)程中，相關(guān)工作人員只需等待著此類(lèi)數(shù)據(jù)信息全部在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)當(dāng)中儲(chǔ)存后，能夠與其他元素相互共享為止，協(xié)助程序員設(shè)計(jì)計(jì)劃和編程。程序員無(wú)需在意用于存儲(chǔ)所需數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)設(shè)備類(lèi)型。在應(yīng)用程序數(shù)據(jù)字典中，程序員指定所需的數(shù)據(jù)元素，然后在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）搜索所需的數(shù)據(jù)。程序員必須能夠通過(guò)數(shù)據(jù)字典來(lái)掌握將哪些數(shù)據(jù)應(yīng)用于哪個(gè)程序流，并在適當(dāng)?shù)那闆r下將編程代碼的相關(guān)部分復(fù)制到新的程序流中，以減少重復(fù)編程；為了簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)更改，無(wú)論出于什么原因更改或刪除數(shù)據(jù)項(xiàng)，數(shù)據(jù)字典都會(huì)強(qiáng)調(diào)要更改的數(shù)據(jù)元素的實(shí)際程序流。

■結(jié)語(yǔ)

綜合上文所述，本文所涉及的系統(tǒng)僅僅是對(duì)高校人力資源管理系統(tǒng)信息化的一個(gè)初步嘗試，與以往其他系統(tǒng)模型存在一定差異，本文所設(shè)計(jì)系統(tǒng)當(dāng)中的教職工查詢(xún)子系統(tǒng)在實(shí)際當(dāng)中主要以人事部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)中的萬(wàn)維網(wǎng)信息發(fā)布為基礎(chǔ)，針對(duì)個(gè)人信息系統(tǒng)也是以部分高校人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中的子模塊為基準(zhǔn)，從而構(gòu)建本文涉及的模型。