文/黃丹丹(廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)
隨著社會(huì)的發(fā)展,“二孩”政策的開(kāi)放,我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)得到前所未有的發(fā)展。民辦幼兒園應(yīng)運(yùn)而生,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。面對(duì)教育市場(chǎng)的需求,如何既能扛得住公辦幼兒園的壓力,又能在眾多同類幼兒園中脫穎而出是民辦幼兒園急需思考的問(wèn)題。在此背景下,建設(shè)品牌,樹(shù)立地位,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是民辦幼兒園取得生存和發(fā)展的有效路徑。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、品牌全球化的趨勢(shì)下,“品牌”一詞在教育界已經(jīng)隨處可見(jiàn),“品牌學(xué)?!敝饾u出現(xiàn)在大眾視線里。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),民辦幼兒園只有提升實(shí)力,形成品牌,才能立足學(xué)前教育領(lǐng)域。在民辦幼兒園的品牌建設(shè)中,包含著眾多要素,其中最為關(guān)鍵的是品牌教師的建設(shè),打造品牌教師是提高品牌幼兒園的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶。
當(dāng)前,學(xué)前教育事業(yè)得到前所未有的發(fā)展,公辦幼兒園的數(shù)量無(wú)法滿足學(xué)齡前兒童的入學(xué)需求,由此引發(fā)民辦幼兒園辦學(xué)熱潮,大大緩解了幼兒園數(shù)量不足的困境。民辦幼兒園在抓住機(jī)遇的同時(shí),也面臨著隨時(shí)被淘汰的危機(jī)。究其原因?yàn)椋弘S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的要求越來(lái)越高;人民生活水平的提高對(duì)幼兒園辦學(xué)質(zhì)量提出更高標(biāo)準(zhǔn);而民辦幼兒園自身辦學(xué)受到社會(huì)環(huán)境的局限,管理理念和制度落后、師資隊(duì)伍的短缺等因素也大大制約了其發(fā)展。
在此背景下,民辦幼兒園要求得生存,長(zhǎng)足發(fā)展,必須找到一條適合自己的發(fā)展道路。建立“品牌幼兒園”便是其中的一條可行之道。品牌是一種標(biāo)識(shí),代表一種以文化底蘊(yùn)為內(nèi)涵的無(wú)形資產(chǎn),同時(shí),它又是一種有力的競(jìng)爭(zhēng)手段和武器。幼兒園品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,涵蓋了理念、管理方式、服務(wù)意識(shí)、環(huán)境氛圍等維度,目的是形成視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別為一體的戰(zhàn)略體系,以此來(lái)達(dá)到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人有我特、人特我轉(zhuǎn)”市場(chǎng)營(yíng)銷局面,讓自己立于不敗之地。
“品牌民辦幼兒園”包含:品牌教師、品牌質(zhì)量、品牌管理、品牌理念、品牌文化五個(gè)方面內(nèi)容。[1]它是一個(gè)全方位的傳達(dá)體系,需要幼兒園全員經(jīng)營(yíng),才能發(fā)揮出效果。幼兒園教師作為其中的一個(gè)品牌因素,發(fā)揮著不可替代的作用。
幼兒園在導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中,必然是由幼兒園的全體教師作為主體來(lái)實(shí)施和踐行相關(guān)的品牌理念?!捌放平處煛本邆渲鷮?shí)的教學(xué)技能、科學(xué)創(chuàng)新的教學(xué)方法、高水平的專業(yè)素養(yǎng)以及崇高的人格魅力。他們就像一面鮮明的旗幟,向家長(zhǎng)和外界展示幼兒園的良好形象,彰顯出高水準(zhǔn)的軟實(shí)力。由此可見(jiàn),建設(shè)品牌幼兒園的關(guān)鍵是建設(shè)高水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍,品牌教師是品牌幼兒園的最具說(shuō)服力的要素。
民辦幼兒園教師隊(duì)伍不穩(wěn)定、教師隊(duì)伍質(zhì)量偏低是制約民辦幼兒園發(fā)展的突出因素。民辦幼兒園由于“自主經(jīng)營(yíng)、自主管理、自負(fù)盈虧”的社會(huì)性質(zhì)[2],在招聘、管理、培養(yǎng)教師時(shí)都存在不少問(wèn)題。
受節(jié)約成本和安置關(guān)系等因素的影響,大多數(shù)民辦幼兒園的招聘制度缺乏科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。由于招聘教師隨意、聘任合同流于形式,因而教師隊(duì)伍的質(zhì)量也不容樂(lè)觀。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,民辦幼兒園的教師持有教師資格證的人數(shù)不足50%。保育員的學(xué)歷資格更加不容樂(lè)觀,學(xué)歷水平不達(dá)標(biāo),欠缺保育工作能力,師德意識(shí)薄弱。園長(zhǎng)本身也多數(shù)不具備園長(zhǎng)執(zhí)業(yè)證書,不僅缺乏管理能力,甚至還缺乏學(xué)前教育專業(yè)能力。這樣聘用的教師及工作人員質(zhì)量得不到保證,加上人員流動(dòng)頻繁,師資數(shù)量不足,師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,師資隊(duì)伍不穩(wěn)定,極大影響民辦幼兒園持續(xù)發(fā)展和壯大。
民辦幼兒園舉辦者一般采用的是人事管理模式,忽視教師的主體地位,不符合教育事業(yè)的人文關(guān)懷的特性。具體表現(xiàn)為:1.一味擴(kuò)大招生,師生比超標(biāo),教師數(shù)量不能滿足學(xué)生的數(shù)量,教師工作量超額。2.管理理念工具性凸顯,忽視教師的中心主體地位,把教師看作照顧孩子的“保姆”。3.忽視教師的職業(yè)生涯規(guī)劃,缺乏對(duì)教師的培養(yǎng),未能及時(shí)讓教師參加相關(guān)培訓(xùn),幫助教師不斷成長(zhǎng)。導(dǎo)致教師故步自封、觀念陳舊、教學(xué)方法和能力得不到提高,嚴(yán)重影響師資隊(duì)伍的質(zhì)量。4.忽視人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。一味壓抑教師的積極性和主動(dòng)性,對(duì)教師的組織、培訓(xùn)、調(diào)配不夠合理,對(duì)教師的行為、心理也未能進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)。導(dǎo)致教師在工作中既沒(méi)有成就感,又難以產(chǎn)生歸屬感,不利于教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和幼兒園的持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前一些民辦幼兒園沒(méi)有建立完善的考核體系,教師管理的各個(gè)環(huán)節(jié)與獎(jiǎng)懲脫節(jié),嚴(yán)重影響管理效果。由于評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制不完善,對(duì)教師的獎(jiǎng)懲不明確、不到位,更甚者有些幼兒園“懲罰”多于“獎(jiǎng)勵(lì)”,教師不僅感受不到努力工作的成就感和價(jià)值感,反而感覺(jué)被束縛、被壓榨,長(zhǎng)此以往導(dǎo)致教師的工作積極性不高,出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒,人員流動(dòng)較頻繁等現(xiàn)象。另外,激勵(lì)方法單一。馬斯洛的需要層次論把人類的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)維度。人們?cè)跐M足生理需求后必然會(huì)追求更深層次的需求。然而多數(shù)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)方式,忽視了教師的安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求,導(dǎo)致管理者同被管理者人際關(guān)系機(jī)械化、庸俗化。
由于各種因素的影響,民辦幼兒園的教師個(gè)人也存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:
1.教師缺乏責(zé)任感
當(dāng)前幼兒教師的主力軍為 90后,相對(duì)優(yōu)越的生活環(huán)境,讓他們?cè)谀撤N程度上體現(xiàn)出吃苦耐勞精神不足、索取多于付出、過(guò)分追求自由而忽視紀(jì)律、抗壓能力不強(qiáng)。因而在教育教學(xué)過(guò)程中,他們較多表現(xiàn)出情緒化、無(wú)秩序性、功利性等責(zé)任感缺失的敷衍態(tài)度。
2.職業(yè)倦怠現(xiàn)象嚴(yán)重
在工作強(qiáng)度大、薪資待遇差、社會(huì)地位低、家長(zhǎng)要求高等因素的影響下,民辦幼兒園教師承受著巨大的心理壓力。尤其他們?cè)诠ぷ髦懈冻雠c回報(bào)的平衡失調(diào),心理需求得不到及時(shí)的訴求時(shí),大大加速了他們的職業(yè)倦怠。幼兒園教師職業(yè)倦怠將產(chǎn)生巨大的消極影響,一方面制約了教師自身的職業(yè)發(fā)展,另一方面對(duì)幼兒也產(chǎn)生不良的效應(yīng)。
3.缺乏職業(yè)規(guī)劃
因社會(huì)慣有思想的偏見(jiàn),民辦幼兒園教師的社會(huì)地位不高,待遇也不甚理想。加上民辦幼兒園自身的管理體制不夠科學(xué),功利性強(qiáng),“壓榨”老師的現(xiàn)象較多,導(dǎo)致老師對(duì)幼教工作充滿了疲勞和倦怠。民辦幼兒園教師的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感較差。這些都造成了民辦幼兒園教師容易忽視自身的職業(yè)規(guī)劃,不但阻礙自身的發(fā)展,對(duì)日常的教學(xué)和保育活動(dòng)也造成極大負(fù)面影響。
教師隊(duì)伍作為建設(shè)品牌幼兒園的關(guān)鍵,必須解決當(dāng)前存在在教師隊(duì)伍中的各種問(wèn)題,優(yōu)化內(nèi)外部發(fā)展條件,為教師隊(duì)伍的發(fā)展提供良好的環(huán)境,才能提升品牌幼兒園的核心力。
學(xué)前教育作為教育體系的一部分,理應(yīng)得到政府財(cái)政的支持。民辦幼兒園作為學(xué)前教育事業(yè)的重要組成部分,政府部門應(yīng)當(dāng)為其提供良好的發(fā)展環(huán)境。
首先,加大財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入,為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供經(jīng)濟(jì)保障。民辦幼兒園建立品牌教師過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,究其根本原因是經(jīng)費(fèi)的缺失。因此,需要政府部門加大對(duì)民辦幼兒園財(cái)政經(jīng)費(fèi)的投入,協(xié)調(diào)好公辦幼兒園和民辦幼兒園的經(jīng)費(fèi)比例,為民辦幼兒園師資隊(duì)伍的建設(shè)提供必要的物質(zhì)條件。
其次,完善制度,優(yōu)化政策體系,為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供制度保障。民辦幼兒園教師的合法權(quán)益得以保障有賴于政府部門完善制度、政策體系,加快立法進(jìn)程。要從整體上提高學(xué)前教育師資隊(duì)伍的質(zhì)量,必須依靠政府部門制定一系列標(biāo)準(zhǔn),凈化學(xué)前教育市場(chǎng)。地方政府要為地方民辦學(xué)前教育保駕護(hù)航,方能實(shí)現(xiàn)品牌幼兒園的建設(shè)目標(biāo)。
最后,進(jìn)行輿論引導(dǎo),為民辦幼兒園建設(shè)品牌園提供良好的發(fā)展環(huán)境。政府部門要為民辦幼兒園制造良好的輿論環(huán)境,逐步轉(zhuǎn)變民眾走出錯(cuò)誤的思維慣性,理性看待民辦幼兒園??梢哉细鞣搅α?,借助各種媒介的力量,廣泛宣傳民辦幼兒園在學(xué)前教育發(fā)展中的重要作用,提升其社會(huì)地位,切實(shí)保障民辦幼兒園教師利益。
1.加強(qiáng)教師遴選和配置
建設(shè)一支高質(zhì)量的教師隊(duì)伍必須從源頭上對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格的遴選。園方應(yīng)遵照幼兒園教師的準(zhǔn)入條件,嚴(yán)格選拔。一是幼兒園教師應(yīng)該具有崇高的師德,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,熱愛(ài)兒童的品質(zhì);二是幼兒園教師應(yīng)具有一定的學(xué)前教育專業(yè)知識(shí),在教學(xué)活動(dòng)組織、班級(jí)管理、保育、幼兒心理方面都能夠體現(xiàn)出專業(yè)的能力。三是幼兒園專職教師應(yīng)持有幼兒園教師資格證,持證上崗;在學(xué)歷上應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),盡量引進(jìn)本科以上學(xué)歷的老師,提高師資隊(duì)伍的學(xué)歷水平,為日后幼兒園的科研工作打下良好的基礎(chǔ)。四是在教師遴選中還要注重從教師隊(duì)伍的整體著眼,全面布局,均衡補(bǔ)充,形成一個(gè)合理的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。以上面四點(diǎn)作為基準(zhǔn),民辦幼兒園便能保證師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,為打造“品牌教師”做好充分的準(zhǔn)備。
2.注重教師的專業(yè)發(fā)展
品牌教師應(yīng)具備更加先進(jìn)的教學(xué)理念和班級(jí)管理的方法方式。因此,民辦幼兒園應(yīng)有針對(duì)性地引領(lǐng)教師大力發(fā)展專業(yè),提高業(yè)務(wù)水平。
首先,管理者要為教師提供專業(yè)發(fā)展平臺(tái),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提供相應(yīng)的設(shè)備支持,讓老師能夠充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性,充分投入到教學(xué)、研究、反思等各種活動(dòng),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),要鼓勵(lì)和支持教師參加形式不同的專業(yè)培訓(xùn),提升學(xué)歷,促進(jìn)教師專業(yè)知識(shí)快速提升。
其次,為教師的專業(yè)發(fā)展設(shè)置目標(biāo)。管理者要為教師制定適合個(gè)人發(fā)展的計(jì)劃,幫助教師明晰專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、方式和進(jìn)度。并且要結(jié)合考評(píng)體制把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)納入考核指標(biāo)中,以此來(lái)驅(qū)使教師自覺(jué)完成專業(yè)發(fā)展目標(biāo),向“品牌教師”努力。
最后,積極推進(jìn)科研,打造“品牌質(zhì)量”。對(duì)內(nèi)積極開(kāi)展園本科研,營(yíng)造積極開(kāi)展科研活動(dòng)的氛圍,與績(jī)效考核掛鉤,推動(dòng)教師積極參與活動(dòng),促進(jìn)高質(zhì)量科研課題的開(kāi)發(fā)。對(duì)外積極參與各層各級(jí)的學(xué)前教育教學(xué)科研活動(dòng),開(kāi)拓教師眼界,學(xué)習(xí)先進(jìn)教研理念和方法方式,展示本園優(yōu)秀的科研成果,提高本園在當(dāng)?shù)赜變簣@中的地位,增強(qiáng)本園教師自信心。在此過(guò)程中還可以有針對(duì)性地培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)教師,打造品牌教師形象。
3.完善教師的考核和激勵(lì)制度
首先,形成優(yōu)勝劣汰機(jī)制。建立科學(xué)的考評(píng)制度,采用動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行“能者上,庸者下、劣者汰”,讓教師產(chǎn)生緊迫感,不斷提升自己,避免被淘汰,繼而優(yōu)化教師隊(duì)伍的質(zhì)量。其次,建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)馬斯洛的需求層次論,為教師提供能夠不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值的激勵(lì)機(jī)制。在內(nèi)部可以創(chuàng)造條件,盡力滿足教師的“成就需要”。在外部要積極鼓勵(lì)教師善于交往、積極參與、敢于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自我,從而推動(dòng)教師的管理。以此形成科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師的積極性,提高幼兒園的管理效率,實(shí)現(xiàn)“品牌管理”。
民辦幼兒園教師流失的主要原因之一就是教師大多數(shù)遭受了傳統(tǒng)的教師人事管理,教師的主體地位被抹殺,被管理者當(dāng)作一種工具在使用。這樣的管理模式早已不適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展,取而代之的是“教師為本”的人本管理模式。人本管理理念認(rèn)為“人是管理諸要素中最根本、最核心、最具有決定意義的因素,這不僅因?yàn)楣芾硪ㄟ^(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn),而且人也是管理諸要素中唯一具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性的因素。固然物品管理也是管理要素之一,對(duì)物品的生產(chǎn)和管理必須通過(guò)對(duì)人的管理才能予以實(shí)現(xiàn)”。[3]所以以人本管理理念就是把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為管理的核心。在民辦幼兒園教師隊(duì)伍管理中也應(yīng)該遵循以“教師為本”的人本管理理念?!八^幼兒園以人為本的管理,就是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制在實(shí)施幼兒園管理過(guò)程中,把幼兒教師作為管理的中心,并遵循教育方針和幼教規(guī)律,動(dòng)用科學(xué)的工作方式和管理手段,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性、能動(dòng)性與創(chuàng)造性,優(yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)幼兒園制定的整體目標(biāo),并借機(jī)推動(dòng)提高教師整體素養(yǎng)的各種職能活動(dòng)?!盵4]以“教師為本”的管理理念就是要求在教師隊(duì)伍的管理中,以促進(jìn)幼兒教師的自我發(fā)揮和發(fā)展為目標(biāo),學(xué)校必須為教師提供較好的教育教學(xué)環(huán)境,為教師的發(fā)展提供更加方便的條件。以“教師為本”的人本管理模式來(lái)進(jìn)行當(dāng)前民辦幼兒園教師隊(duì)伍的管理,可以調(diào)動(dòng)教師積極主動(dòng)性,發(fā)揮教師的最大潛力,從而能夠提高民辦園教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)民辦園自身的品牌發(fā)展。
品牌教師隊(duì)伍的建設(shè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境作為前提。民辦幼兒園不僅要為教師的發(fā)展提供強(qiáng)有力的物質(zhì)環(huán)境,同時(shí)還要對(duì)教師給予人文關(guān)懷,發(fā)揮人本管理模式的作用,營(yíng)造有利于民辦園教師隊(duì)伍成長(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境。
1.建立“品牌教師”發(fā)展的物質(zhì)環(huán)境
品牌教師的建設(shè)應(yīng)以強(qiáng)有力的物質(zhì)環(huán)境作為前提,教師沒(méi)有生活之憂,收入之憂,才能靜下心來(lái)做教學(xué)、做科研、實(shí)施品牌理念,參與品牌建設(shè),展示品牌成果。因此,舉辦方應(yīng)從全局發(fā)展出發(fā),加大對(duì)老師培養(yǎng)的投入,穩(wěn)定師資隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)品牌幼兒園的建設(shè)目標(biāo)。
2.建立“品牌教師”成長(zhǎng)的人文環(huán)境
民辦幼兒園教師與其他教師不一樣的地方在于他們的工作量更大、社會(huì)責(zé)任更重、專業(yè)技能更多。然而他們的社會(huì)聲望卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)的教師高。我們應(yīng)摒棄這種落后的傳統(tǒng)觀念,改變對(duì)民辦幼兒園教師的態(tài)度,認(rèn)同他們的教育貢獻(xiàn),尊重他們的勞動(dòng),感激他們育人的付出。因此,幼兒園方面應(yīng)營(yíng)造一個(gè)充滿人文關(guān)懷的環(huán)境,給予他們更多的理解和寬容,傾聽(tīng)和了解他們的心聲和情感需要,支持和幫助他們,讓他們感受到關(guān)懷和信任,轉(zhuǎn)化為正能量,全心全意投入到幼教事業(yè)中。