江蘇省東臺(tái)市實(shí)驗(yàn)中學(xué) 吳 萍

勞累了一周，下班回家剛端起飯碗，“叮鈴、叮鈴……”急促的電話鈴聲響起。我放下剛端起的飯碗，拿起手機(jī)?！皡抢蠋?，吳老師，我班小文的媽媽在班級(jí)群里向成成媽媽發(fā)起了‘戰(zhàn)爭(zhēng)’，你快看看?！苯逃⒄Z(yǔ)的熊老師急切地說(shuō)道。

饑腸轆轆的我早已沒(méi)有了食欲，打開(kāi)班級(jí)微信群一看。果真，小文的媽媽發(fā)的是語(yǔ)音：“成成媽媽，你的孩子今晚放學(xué)把臟水潑在我女兒的身上，孩子凍得嘴唇都青了，你的孩子多次欺辱我女兒，幾天前把燒賣粘在我女兒的物理試卷上，導(dǎo)致孩子沒(méi)做成作業(yè)，請(qǐng)你好好管教自己的兒子，不然我會(huì)不客氣的……”氣急敗壞的聲音似乎要震破我的耳膜。所幸成成的媽媽沒(méi)有“應(yīng)戰(zhàn)”。

成成聰明活潑，成績(jī)名列前茅，但頑劣不堪，喜歡搞惡作劇。他媽是個(gè)小學(xué)老師，他爸是政府官員。小文身材肥胖，成績(jī)不好，但嬌氣十足。平時(shí)是姑姑幫忙帶她，爸媽在外打工，偶爾回來(lái)看看孩子。

我趕緊打電話向成成媽媽了解情況。成成媽媽剛聽(tīng)見(jiàn)語(yǔ)音，還比較冷靜，正在家里向成成了解情況。接了我的電話，向我解釋說(shuō)：“吳老師，不好意思啊，小伙兒調(diào)皮，給你添麻煩了。他是拿抹布不小心碰到小文身上的，并沒(méi)有潑整盆臟水，我已經(jīng)向其他家長(zhǎng)證實(shí)過(guò)了。小文媽媽有點(diǎn)夸大其詞啊?！薄安还茉鯓?，不小心把臟水灑在別人身上也是不對(duì)的，天氣漸冷，孩子容易受涼啊。小文媽媽現(xiàn)在還在氣頭上，我把他姑姑的電話給你，你先表達(dá)一下歉意，好嗎？有什么矛盾，我一起來(lái)幫忙解決，好嗎？”成成媽媽答應(yīng)了。

不一會(huì)兒，小文姑姑也打來(lái)了電話：“吳老師，成成媽媽已經(jīng)表達(dá)了歉意，你放心吧。兩個(gè)孩子初一就經(jīng)常鬧矛盾，還請(qǐng)老師把他們的座位分遠(yuǎn)一點(diǎn)。我還要代小文媽媽向您致歉，她再生氣也不應(yīng)該在班級(jí)群中發(fā)那樣的語(yǔ)音，她應(yīng)該主動(dòng)告訴你，請(qǐng)您幫助解決啊。還請(qǐng)您多擔(dān)待。”“沒(méi)事，我會(huì)在班上調(diào)查了解，把這件事解決好的，請(qǐng)您放心吧！”

非常幸運(yùn)的是，兩位家長(zhǎng)通情達(dá)理，沒(méi)有任何家長(zhǎng)在班級(jí)群中評(píng)頭論足，幾個(gè)電話的交流，一場(chǎng)可能的“硝煙”在“萌芽”時(shí)就“熄滅”了。

如何讓微信群為孩子成長(zhǎng)助力，引起了我的些許思考。

傳統(tǒng)的家校溝通以面談、家訪、電話交流為主要手段。近幾年來(lái)，隨著微信的普及，微信群成為每個(gè)班級(jí)的標(biāo)配。老師會(huì)在班級(jí)微信群通報(bào)孩子們的在校情況、發(fā)布重要通知；家長(zhǎng)們有疑問(wèn)也會(huì)在微信群上與老師溝通?！凹议L(zhǎng)微信群”逐漸成了每個(gè)班級(jí)最主要的家校交流平臺(tái)。都說(shuō)時(shí)代發(fā)在展，科技在進(jìn)步，我們理想中的微信群應(yīng)該是使家校溝通更方便更快捷。可是實(shí)際上呢，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)、老師們的心聲吧。

家長(zhǎng)們說(shuō)：

“生怕漏看老師通知的事情，有時(shí)消息多，還要一條條往上看，真煩！”

“孩子有些特殊情況，在群里跟老師說(shuō)，老師不搭理我?！?/p>

“老師布置的作業(yè)，發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)太多，需要家長(zhǎng)配合的事情太多。我工作也忙，不一定能及時(shí)完成。”

“老師在群里點(diǎn)名批評(píng)，一點(diǎn)小錯(cuò)誤就讓所有家長(zhǎng)都看到，面子上掛不住?！?/p>

……

老師們說(shuō)：

“孩子作業(yè)忘帶了，眼鏡忘帶了，書(shū)忘帶了……家長(zhǎng)送到門房，讓老師幫忙拿一下，可我們有時(shí)真的顧不上。”

“家長(zhǎng)臨時(shí)換人接孩子，也要我們做傳聲筒?！?/p>

“家長(zhǎng)經(jīng)常在班級(jí)群中詢問(wèn)老師孩子的情況，不分時(shí)間。”

“學(xué)生之間產(chǎn)生小摩擦，家長(zhǎng)護(hù)子心切，在群里互相指責(zé)。”

“我們做老師的工作也很忙，經(jīng)常不能及時(shí)看到微信群里家長(zhǎng)發(fā)的消息，甚至有時(shí)看到信息時(shí)已經(jīng)晚了，無(wú)法完成家長(zhǎng)委托傳達(dá)的口信。”

各種“跑偏”的家校聯(lián)系，加重了老師和家長(zhǎng)的心理負(fù)擔(dān)，甚至有處理不當(dāng)發(fā)生的“翻車”現(xiàn)象，傷害了家校感情，影響了家校共育的效果。真的，班級(jí)微信群，想說(shuō)愛(ài)你不容易??！

《中小學(xué)班主任德育工作指南》指出，班主任應(yīng)主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生所在社區(qū)聯(lián)系，努力形成教育合力。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基也強(qiáng)調(diào)“學(xué)校和家庭要一致行動(dòng)”，教育工作者對(duì)家校合作充滿認(rèn)可和期待。那么，自媒體語(yǔ)境下，如何利用好班級(jí)微信群，為孩子成長(zhǎng)助力？

一、曉之以理，讓班級(jí)群充滿正能量

新學(xué)期伊始，我首次與家長(zhǎng)見(jiàn)面，總是先建微信群，然后召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，強(qiáng)調(diào)微信群存在的目的和意義，讓微信群的言論規(guī)范、充滿正能量。

我會(huì)情真意切地在班級(jí)微群里跟家長(zhǎng)寫一段話：尊敬的各位家長(zhǎng)，大家好！我是你們孩子的班主任吳老師，為了共同的教育目的，我們走到了一起，從此以后，我們班就是一個(gè)大家庭。我們就是親密的合作者，是伙伴，是朋友，是親人。微信群就是我們交流的平臺(tái)。希望大家都來(lái)維護(hù)我們的微信群，群成員一律實(shí)名制，學(xué)生名+爸爸/媽媽。微信群僅用于發(fā)布通知、家校信息溝通等工作性交流，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無(wú)關(guān)的其他任何消息、言論，不做一般性聊天。如有什么問(wèn)題，請(qǐng)跟我私聊。禁止任何人在群內(nèi)發(fā)布廣告、投票、紅包等。讓微信群真正成為我們交流的紐帶。

此外，我經(jīng)常和家長(zhǎng)在微信群中匯報(bào)班級(jí)情況，活動(dòng)情形，讓班級(jí)微信群正氣十足，充滿正能量。

二、動(dòng)之以情，用真心換得家長(zhǎng)信任

班級(jí)微信群成了老師們與家長(zhǎng)密切交流的工具。日常生活中，我們經(jīng)常在微信群中交流?！皡抢蠋?，今天某某身體不舒服，我想帶孩子去一下醫(yī)院，請(qǐng)假半天。”“好的，寶貝健康第一，祝孩子早日康復(fù)?！薄爸x謝吳老師！”“吳老師，某某今天要遲到一會(huì)兒，車子半路壞了，回去換一下車，耽擱時(shí)間了?！薄拔抑懒?，路上注意安全。”……諸如此類的日常小事，我總是及時(shí)回復(fù)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)班上有抄襲作業(yè)等不良現(xiàn)象，需要家長(zhǎng)積極配合時(shí)，我也會(huì)在班級(jí)群中請(qǐng)求家長(zhǎng)配合。比如，我曾發(fā)出這樣的信息：“各位家長(zhǎng)，中午好！近期科任老師們反映有的學(xué)生作業(yè)抄襲嚴(yán)重，課上睡覺(jué)等情況。經(jīng)調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)有部分孩子在家玩手機(jī)，形式為聊天、交友、互抄作業(yè)等，甚至有孩子夜間零點(diǎn)還在QQ八卦！懇請(qǐng)各位加強(qiáng)對(duì)手機(jī)的管理，對(duì)孩子的監(jiān)督！對(duì)于手機(jī)癮特別嚴(yán)重的學(xué)生，我會(huì)家訪或用電話和家長(zhǎng)個(gè)別交流，了解情況，告訴他解決方案。

溫馨的話語(yǔ)，真情的付出，定會(huì)贏得家長(zhǎng)的信任和愛(ài)戴。曾記得上屆畢業(yè)班的學(xué)生，臨畢業(yè)時(shí)紛紛在班級(jí)群中給我們老師留言：無(wú)論走到天涯海角，孩子們始終會(huì)記得初三（29）班那個(gè)暖暖的班主任，孩子的青春里因?yàn)橛心兊镁?，謝謝班主任的祝福！非常有幸遇到各位任課老師，追夢(mèng)的路上，因?yàn)橛辛四銈兊闹敢?，孩子們未?lái)一定不會(huì)迷茫。

孩子們?nèi)甑某踔袝r(shí)光匆匆流逝，感謝可親可敬的29班的老師們，是您，以辛勤的汗水滋潤(rùn)著孩子們的心田！祝福老師們桃李滿天下，所有的日子都充滿著幸福歡樂(lè)與溫馨！祝愿29班所有的可愛(ài)的孩子們?cè)诟鼜V闊的天空中展翅翱翔……

用心換心，以情換情。班主任、老師們?cè)诎嗉?jí)群中的真情厚意定能贏得家長(zhǎng)的信任與支持。

三、導(dǎo)之以行，適時(shí)推送家教美文

大家知道，一個(gè)班級(jí)中家長(zhǎng)文化素養(yǎng)，道德水準(zhǔn)參差不齊。為傳授家教知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)做法，我利用班級(jí)微信群，適時(shí)推送有關(guān)家教方面的美文。教師節(jié)前后，我推送《尊師重道小故事》，家長(zhǎng)尊重教師，才會(huì)打心里理解并尊重教師的勞動(dòng)，才會(huì)形成教育合力。針對(duì)部分家長(zhǎng)一味依賴學(xué)校教育的片面心態(tài)，我在班級(jí)群中推送人民日?qǐng)?bào)《教育好自己的孩子，是你最重要的事業(yè)》《家長(zhǎng)陪孩子的正確方式》《致家長(zhǎng)：沒(méi)有完美的老師，也沒(méi)有完美的家長(zhǎng)，我們一起努力》等美文，為家長(zhǎng)家教之路點(diǎn)亮一盞盞明燈。為引導(dǎo)家長(zhǎng)與老師一道，重視孩子的行為習(xí)慣教育，我在班級(jí)群里推送我國(guó)現(xiàn)代作家、教育家葉圣陶的《教育就是要有良好的習(xí)慣，堅(jiān)持好習(xí)慣比補(bǔ)課更有用》等。家長(zhǎng)在班級(jí)群中也紛紛留言:感謝吳老師的推薦，我們受益匪淺……

班級(jí)微信群看似小天地，恰似教育大舞臺(tái)。班主任既是“導(dǎo)演”，又是“總監(jiān)”，當(dāng)好“導(dǎo)演”與“總監(jiān)”，才能讓“大舞臺(tái)”釋放滿滿的正能量。

當(dāng)然，除了班級(jí)微信群，自媒體語(yǔ)境下，還有多種家校溝通方式。我們只有勤奮學(xué)習(xí)，勇于探索，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的潮流，把握好家校溝通的基本原則，注重溝通的方法和藝術(shù)，才會(huì)找到家校共育的成功之路。