劉建設(shè)（百色學(xué)院）

隨著傳統(tǒng)工業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步在工業(yè)系統(tǒng)推進實施。工業(yè)電商借助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)工業(yè)品的線上線下相結(jié)合銷售模式，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式實施由傳統(tǒng)上以產(chǎn)品為主的模式向以消費者為主的模式轉(zhuǎn)型升級。近年來，消費互聯(lián)網(wǎng)逐步向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過渡，電子商務(wù)也由大眾化存量產(chǎn)品營銷逐步向定制化個性化產(chǎn)品營銷方式轉(zhuǎn)變，即由消費電子商務(wù)向產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。工業(yè)電商的興起為工業(yè)品線上銷售帶來新的轉(zhuǎn)機，為適應(yīng)消費者結(jié)構(gòu)化消費升級，工業(yè)電商的發(fā)展必須與工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合協(xié)同發(fā)展，實施數(shù)字化智能化柔性化的生產(chǎn)經(jīng)營模式，滿足工業(yè)電商可持續(xù)發(fā)展的軟硬件需要，使工業(yè)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，增強市場競爭力，賦能工業(yè)產(chǎn)業(yè)活力，保持恒久的經(jīng)濟效能。本文主要論述工業(yè)電商的發(fā)展現(xiàn)狀、特點、瓶頸等問題，結(jié)合工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，分析研究工業(yè)電商可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)環(huán)節(jié)，并提出相關(guān)政策建議供相關(guān)部門參考借鑒。

工業(yè)電商的模式與發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國電子商務(wù)已經(jīng)持續(xù)滲透各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，加上傳統(tǒng)制造業(yè)不斷深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)間協(xié)同融合發(fā)展有力地驅(qū)動了數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。2018 年前電子商務(wù)一直作為商品或服務(wù)的在線交易渠道,現(xiàn)在與各產(chǎn)業(yè)融合程度逐步深化,呈現(xiàn)出“產(chǎn)、供、銷數(shù)字化融合、線上線下業(yè)態(tài)融合、供應(yīng)鏈資源融合”的新業(yè)態(tài)。

（一）工業(yè)電子商務(wù)融合模式

電子商務(wù)與傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)的融合從信息服務(wù)和在線營銷起步,逐步探索出三種B2B 交易模式：自營、寄售和集采，交易對象由實物商品延伸到上游生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。

1.實現(xiàn)商業(yè)流程線上閉環(huán)

工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈涉及多個環(huán)節(jié),定制化、專業(yè)化程度較高,商業(yè)流程不易形成線上閉環(huán),只有部分標準化程度較高的工業(yè)原材料(如鋼鐵、煤炭等)基本實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)相繼在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用,商流、物流、資金流、信息流、人流以高速度、低成本地接入互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)商業(yè)流程各環(huán)節(jié)線上閉環(huán)運行,助推B2B工業(yè)電商快速發(fā)展。

2.挖掘價值鏈潛在增量

隨著制造業(yè)物流、生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)實施數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化進程加快,工業(yè)電商平臺逐步滲透拓展延伸到物流配送、剪切加工、維?；厥铡⒔鹑诒ｋU、軟件服務(wù)、檢驗檢測、技術(shù)研發(fā)、專利標準、美工設(shè)計等供應(yīng)鏈的全鏈條服務(wù),持續(xù)挖掘產(chǎn)業(yè)鏈潛在價值增量。供應(yīng)鏈服務(wù)的典型模式，供應(yīng)鏈金融率先在工業(yè)電商B2B 平臺中實現(xiàn)突破,電子商務(wù)平臺利用自有資金資源,向上游企業(yè)預(yù)付貨款、有條件采購貨物或者向下游企業(yè)提供賬期、有條件銷售貨物。例如,鋼銀電商利用電商平臺,依托真實存在的貿(mào)易,用資金流撬動實物商品交易,借助交易信息集成各類倉儲加工服務(wù)項目,匯集成數(shù)據(jù)流,通過數(shù)據(jù)分析打造低成本、高可信度風(fēng)險控制系統(tǒng),回饋支撐降低資金成本,構(gòu)建了交易規(guī)模螺旋式增長的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

3.數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)業(yè)上游

工業(yè)電商的迅猛發(fā)展,生產(chǎn)制造企業(yè)與消費者新需求高效融合并實現(xiàn)無縫對接,加速了工業(yè)產(chǎn)品鏈的全流程數(shù)字化、可視化，孵化并打造出大量具備個性化柔性定制能力的供應(yīng)鏈品牌。全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,運營效率和用戶體驗大幅提高,能夠持續(xù)向消費者提供競爭力更強、性價比更高的產(chǎn)品品牌?！疤怨S”、“拼工廠”、京東“京造”、網(wǎng)易工廠店等模式使工業(yè)電子商務(wù)與工業(yè)數(shù)字化深度融合,企業(yè)產(chǎn)、供、銷全流程實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,持續(xù)滿足消費結(jié)構(gòu)新需求,有效驅(qū)動了電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

工業(yè)電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展加速提升制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化運營效率,增強了上游制造企業(yè)的訂單響應(yīng)能力，提高其業(yè)務(wù)支撐水平。如國內(nèi)某服裝在線定制品牌，將電子商務(wù)定制平臺、改造后的智能工廠、大數(shù)據(jù)及人工智能量體系統(tǒng)全程數(shù)字化融會貫通,線上實現(xiàn)2 分鐘測體，7 日內(nèi)完成發(fā)貨。

工業(yè)電商與工業(yè)數(shù)字化的主要瓶頸

（一）工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游間數(shù)字化轉(zhuǎn)型不均衡

工業(yè)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展須與上下游暢通的數(shù)字系統(tǒng)相匹配。近年來我國消費服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化水平相對較高,幾大主流電商平臺2018 年數(shù)字化滲透率超過50%，而制造業(yè)智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平較低，仍處于起步階段,新一代信息技術(shù)在制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用相對滯后。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司研究報告,我國行業(yè)間企業(yè)數(shù)字化水平差距較大,零售、金融、文娛等消費終端行業(yè)數(shù)字化程度普遍較高,其中部分企業(yè)已接近數(shù)字化原生企業(yè)；而制造業(yè)和政府機構(gòu)等數(shù)字化水平較低,半數(shù)以上制造企業(yè)的數(shù)字化處在局部推廣或單點試驗階段。

（二）工業(yè)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合缺乏持續(xù)創(chuàng)新動力

當(dāng)前我國傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新剛剛起步,創(chuàng)新動力和能力不足,限制了工業(yè)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合的創(chuàng)新水平。多數(shù)企業(yè)基本處于“數(shù)據(jù)上云”、零售端應(yīng)用等初始階段,與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需求相去甚遠。部分企業(yè)生產(chǎn)線數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)較好,但無法與銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化實現(xiàn)有效銜接，產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)數(shù)字化沒有貫通和重構(gòu),生產(chǎn)企業(yè)與消費者（用戶）之間信息不能形成交互反饋,嚴重制約了工業(yè)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的深度和精準度,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)融合仍有較大發(fā)展空間。

（三）新模式監(jiān)管機制尚需規(guī)范理順

在工業(yè)電子商務(wù)與工業(yè)融合過程中逐步形成了諸多繁雜的跨界融合新模式。我國傳統(tǒng)的分業(yè)管理、分業(yè)監(jiān)管模式已經(jīng)難以適應(yīng)新模式新業(yè)態(tài)的發(fā)展需求,管理方式、管理機制和標準制度急待進一步完善、理順和細化，進一步消除跨界新平臺新模式監(jiān)管中“灰色地帶”,解決新模式接受社會監(jiān)管和誠信方面問題。

工業(yè)電商發(fā)展趨勢

（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱點

基于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢,在5G新基建應(yīng)用助推下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為未來幾年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱點，線上線下工業(yè)企業(yè)將分別從供應(yīng)鏈數(shù)字化、智能制造、零售數(shù)字化等三方面,從橫向產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)貫通、從縱向?qū)a(chǎn)業(yè)鏈資源整合,構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、新模式。

（二）用戶直聯(lián)制造（C2M）模式將成為工業(yè)電子商務(wù)3.0

工業(yè)電商平臺經(jīng)過數(shù)年的數(shù)據(jù)積累已經(jīng)匯集了大量采購交易數(shù)據(jù)，可以為供應(yīng)商提供精準的用戶需求信息，構(gòu)建驅(qū)動以用戶需求為中心的用戶直聯(lián)（C2M）生產(chǎn)制造工業(yè)電商模式，大幅度提升用戶黏性和滿意度。為提升交易附加值，工業(yè)品電商將網(wǎng)上交易與質(zhì)量認證、人才培訓(xùn)、信用評級、金融、倉儲、物流等供應(yīng)鏈服務(wù)環(huán)節(jié)深度綁定，實現(xiàn)交易品“研發(fā)—設(shè)計—采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)—研發(fā)”全生命周期的閉環(huán)循環(huán)，組建高效連接制造商和用戶的工業(yè)電子商務(wù)平臺，衍生聚合服務(wù)功能的工業(yè)電子商務(wù)3.0。

總結(jié)

工業(yè)電商與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合協(xié)調(diào)共生發(fā)展，主要歸因于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成就。工業(yè)電商的發(fā)展起步滯后于消費電商，但消費電商正向包括工業(yè)電商在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)電商的轉(zhuǎn)型升級，消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變也已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)向標。這種趨勢主要歸因于消費者消費結(jié)構(gòu)升級，消費需求多元化個性化的總趨勢。工業(yè)電商只有與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同均衡發(fā)展才能達到生態(tài)綠色可持續(xù)發(fā)展的目標，增強企業(yè)的創(chuàng)新活力，驅(qū)動工業(yè)企業(yè)走數(shù)字化發(fā)展之路，實現(xiàn)由“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標。為此，建議有關(guān)部門出臺支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展的一系列政策，支持工業(yè)數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)政策及鼓勵傳統(tǒng)制造業(yè)加快實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的支持政策，在人才培養(yǎng)方向上鼓勵培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)電商、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)方向的各類大中專學(xué)生，滿足工業(yè)電商日益升級發(fā)展的政策環(huán)境支持和人才需求。