李鵬飛

（齊魯師范學(xué)院體育學(xué)院 山東濟(jì)南 250200）

高校輔導(dǎo)員在開展德育工作時，個人角色定位、身份特征及工作理念等異于學(xué)科教師，極其容易引發(fā)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的誤解與沖突，加上管理對象的復(fù)雜性、紀(jì)律約束等因素影響，增加了輔導(dǎo)員德育工作難度與壓力。在“立德樹人”理念指引下，為更好開展德育工作，需要以關(guān)懷倫理為基礎(chǔ)，通過營造輔導(dǎo)員與學(xué)生的良性伙伴關(guān)系，促進(jìn)輔導(dǎo)員成為助力高校德育工作高質(zhì)量開展的核心主力。

基于關(guān)懷倫理的高校輔導(dǎo)員德育工作理論基礎(chǔ)

諾丁斯關(guān)懷倫理學(xué)將研究重心放在了道德教育領(lǐng)域，認(rèn)為教育蘊含了強(qiáng)烈的道德特征，提出將學(xué)生培養(yǎng)為“有道德的人”，與高?！傲⒌聵淙恕蹦繕?biāo)相吻合。在關(guān)注學(xué)生成長個性，培養(yǎng)學(xué)生形成正確價值理念與德育規(guī)范指引下，積極探尋關(guān)懷倫理中適宜于高校輔導(dǎo)員德育工作的理論內(nèi)容、觀點方法，對優(yōu)化育人機(jī)制有重要的現(xiàn)實意義。

理念啟示。關(guān)懷倫理中蘊含了豐富、鮮活的德育思想，強(qiáng)調(diào)關(guān)懷是一種基于互動關(guān)系的情感表達(dá)，需要綜合具體情境中的特定需求、特定反應(yīng)和獨特體驗來推進(jìn)關(guān)懷實踐?？_爾·吉利根（Carol Gilligan）認(rèn)為關(guān)懷是道德取向的關(guān)鍵主題。內(nèi)爾·諾丁斯（Nell Noddings）認(rèn)為關(guān)心是一種雙向、平等的互動關(guān)系，也是關(guān)心者與被關(guān)心者相互交流、有效接觸的流動狀態(tài)?；诖?，輔導(dǎo)員在開展德育工作時，需要以關(guān)懷倫理為基礎(chǔ)，通過從高校學(xué)生學(xué)習(xí)、成長的內(nèi)心實際出發(fā)，積極向“關(guān)懷德育”升級。此外，輔導(dǎo)員在關(guān)心學(xué)生成長過程中，需要真正關(guān)心學(xué)生，通過為學(xué)生提供被關(guān)心的“榜樣”，構(gòu)建平等對話關(guān)系，引入真情實感，使輔導(dǎo)員與學(xué)生共同追求理解、欣賞與同情，促進(jìn)學(xué)生形成良好的道德品行[1]。

方法啟示。內(nèi)爾·諾丁斯認(rèn)為關(guān)注者應(yīng)具備良好的人際溝通技巧、滿足被關(guān)注者具體需求的能力，在開展關(guān)懷實踐時，需要充分關(guān)注道德情感，通過回歸生活，不斷完善德育工作。因此，輔導(dǎo)員在利用關(guān)懷倫理開展德育工作時，需要合理設(shè)置德育情境，通過回歸學(xué)生日常生活，構(gòu)建具有情感化深度和個性化差異的德育模式。首先，應(yīng)全面提升對德育工作重要性的合理認(rèn)識。輔導(dǎo)員應(yīng)堅持以德育工作為核心，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)生工作，通過真心關(guān)注學(xué)生的成長、進(jìn)步方向，促進(jìn)學(xué)生全面成長。其次，應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生的真實體驗與內(nèi)在感受。輔導(dǎo)員應(yīng)與學(xué)生之間建立平等對話、真情實感的關(guān)懷關(guān)系，通過及時回應(yīng)學(xué)生的具體需求，引導(dǎo)學(xué)生在具體德育實踐中，體悟德育工作的多元價值。最后，應(yīng)將心理學(xué)理論及方法融入輔導(dǎo)員德育工作。輔導(dǎo)員需要以多元化的溝通方式開展德育工作，使學(xué)生在親身體驗中，建構(gòu)起完整的德育認(rèn)知，進(jìn)而實現(xiàn)學(xué)生道德認(rèn)同與自我認(rèn)同的理想成效[2]。

基于關(guān)懷倫理的高校輔導(dǎo)員德育工作價值

在關(guān)懷倫理指引下，輔導(dǎo)員通過尊重學(xué)生，傾聽學(xué)生感受，加大情感投入，收集學(xué)生對輔導(dǎo)員關(guān)懷的真實感受，構(gòu)建“育德”與“學(xué)生管理”有機(jī)融合的德育工作機(jī)制，積極回歸育人本真，突破傳統(tǒng)、單一的德育工作方式，塑造更加人性化、更能觸及學(xué)生內(nèi)心實際的德育工作形態(tài)，有效解決傳統(tǒng)高校輔導(dǎo)員德育工作的“管理化”傾向與“功利化”思想，切實發(fā)揮德育工作的育人優(yōu)勢。

構(gòu)建“關(guān)懷型”德育范式，實現(xiàn)輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系的良性構(gòu)建。關(guān)心關(guān)系是關(guān)懷倫理的核心，是指關(guān)懷者需要以注意、接納和關(guān)切的心理感受來關(guān)注具體關(guān)懷的對象，關(guān)懷對象既要切實感受關(guān)懷，更要予以及時、必要的回應(yīng)。一方面，在關(guān)懷倫理指引下，輔導(dǎo)員開展學(xué)生德育工作時，通過以“關(guān)心關(guān)系”為基礎(chǔ)，以助力、關(guān)心學(xué)生全面成長目標(biāo)為育人導(dǎo)向，建立師生平等對話、真情關(guān)懷的關(guān)心關(guān)系，構(gòu)建輔導(dǎo)員與學(xué)生協(xié)同共贏的德育工作模式，切實推動高校學(xué)生全面成長。另一方面，通過指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員與學(xué)生構(gòu)建“關(guān)懷型”師生關(guān)系，使關(guān)懷理念全面滲透、深度融入學(xué)生日常生活，增加了師生交流與對話的親切感，營造了全新的德育范式，全面助力學(xué)生健康成長[3]。

構(gòu)建“成長型”共同體，實現(xiàn)學(xué)生管理與德育工作的有機(jī)融合。關(guān)懷倫理以“關(guān)心”為核心，以真情實感為前提，注重構(gòu)建平等、真情的互動關(guān)系，鼓勵學(xué)生成長為關(guān)心他人、關(guān)愛他人的“完整的人”。其一，在關(guān)懷倫理視野下，輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作時，通過以關(guān)懷學(xué)生成長為育人取向，積極達(dá)成育人共識，凝聚高校德育工作合力，構(gòu)建師生平等對話關(guān)系，加深“輔導(dǎo)員—學(xué)生”之間的良性溝通，化解傳統(tǒng)“管理—被管理”的矛盾沖突，切實紓解了師生溝通障礙。其二，在關(guān)懷倫理指引下，高校輔導(dǎo)員更加關(guān)注學(xué)生的全面成長，通過采用示范、對話與實踐等方法，建設(shè)“共情、共生”的育人共同體，充充分掌握學(xué)生的心理訴求，關(guān)懷學(xué)生的真情實感，營造關(guān)注學(xué)生成長、關(guān)心學(xué)生生活的全新育人生態(tài)，分挖掘德育要素，全面提升德育工作效能。

構(gòu)建“良師益友”關(guān)系，實現(xiàn)輔導(dǎo)員管理育人的理想效能。關(guān)懷倫理認(rèn)為，關(guān)懷并非單一由照顧者完成的行為，而是在照顧者與關(guān)懷者互動過程中所形成的關(guān)系。第一，輔導(dǎo)員作為引導(dǎo)學(xué)生健康成長的“知心朋友”，在開展德育工作時，通過以真情關(guān)懷為基礎(chǔ)，幫助學(xué)生塑造正確的成長道路、掌握正確的人際關(guān)系處理技巧，真正實現(xiàn)學(xué)生德育工作的理想成效[4]。第二，在關(guān)懷倫理指引下，高校輔導(dǎo)員在開展德育工作時，不僅關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，更通過以“人性關(guān)懷”為核心，從學(xué)生全面成長本位出發(fā)，積極回歸學(xué)生的日常生活，關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實需求，實現(xiàn)“復(fù)歸人性”的德育工作目標(biāo)。第三，高校輔導(dǎo)員在開展學(xué)生德育工作時，通過以關(guān)懷學(xué)生為核心，以正確的育人方向為指引，采用無微不至、以身作則和身體力行的德育工作方式，關(guān)注學(xué)生道德踐履狀況，從而實現(xiàn)管理育人、才能育人與品德育人的理想融合。

基于關(guān)懷倫理的高校輔導(dǎo)員德育工作策略

輔導(dǎo)員是高校德育工作的關(guān)鍵參與者，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的特殊相伴關(guān)系，直接影響了高校德育工作質(zhì)量。在全面育人場景下，要堅持以關(guān)懷倫理為基礎(chǔ)，通過尊重學(xué)生的個性差異，營造蘊含真實情感、充滿愛心和有效包容的育人環(huán)境，采取有技巧的傾聽方式，為學(xué)生創(chuàng)造實現(xiàn)自我價值的良好場景，真正體現(xiàn)高校輔導(dǎo)員的“關(guān)懷之情”。

復(fù)歸人性：以“關(guān)心”為主題，全面創(chuàng)新高校德育工作?！瓣P(guān)心”是高校輔導(dǎo)員及學(xué)生必須掌握的素質(zhì)，學(xué)生德育工作的本質(zhì)是一種人文關(guān)懷，做好德育工作，需要輔導(dǎo)員投入真情實感，通過構(gòu)建師生共同成長體，采用“潛移默化”的育人方式，潤澤學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，切實提升高校德育工作實效。第一，高校輔導(dǎo)員要以關(guān)懷倫理為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新德育工作，超越簡單的“工具式”關(guān)懷，營造具有真實情感的關(guān)懷氛圍，使學(xué)生在充滿真實情感的環(huán)境中，掌握關(guān)懷技巧。第二，要注重發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的真誠關(guān)懷作用，構(gòu)建新的“關(guān)懷型”關(guān)系，促進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間形成真誠、真實的溝通機(jī)制。教師通過塑造真誠關(guān)懷的榜樣，充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的關(guān)懷能力，全面助力德育創(chuàng)新[5]。第三，要以“關(guān)心”為主題，重點發(fā)展輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)懷關(guān)系。在關(guān)懷理論指引下，不僅需要輔導(dǎo)員關(guān)注學(xué)生成長，也需要學(xué)生對輔導(dǎo)員的關(guān)懷及時作出回應(yīng)。比如，通過激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識，及時回饋輔導(dǎo)員的真情關(guān)懷，全面提升輔導(dǎo)員的效能度。

回歸生活：以“關(guān)懷”為重點，全面優(yōu)化高校德育工作。促進(jìn)學(xué)生健康、全面成長是高校輔導(dǎo)員的核心任務(wù)，面對新的高校德育場景，需要輔導(dǎo)員利用自身工作與學(xué)生管理之間的融合性，通過關(guān)注“生活之真”，積極回歸學(xué)生成長環(huán)境，鼓勵學(xué)生認(rèn)知德善、汲取道德素養(yǎng)，助力學(xué)生形成完善人格。首先，輔導(dǎo)員在開展德育工作時，要堅持以關(guān)懷學(xué)生為起點，通過與學(xué)生構(gòu)建新的關(guān)懷關(guān)系，全面提升學(xué)生的關(guān)懷能力，構(gòu)建“輔導(dǎo)員—學(xué)生”兩元互動、共贏的德育工作模式。其次，輔導(dǎo)員要注重挖掘日常生活中的德育因素，通過為學(xué)生創(chuàng)造時刻“被關(guān)懷”的成長情景，關(guān)注學(xué)生的道德踐履過程，引導(dǎo)學(xué)生明大德，促進(jìn)學(xué)生真正關(guān)懷他人。最后，輔導(dǎo)員在開展德育工作時，通過以良性的關(guān)懷與被關(guān)懷關(guān)系傾聽學(xué)生心聲，并以相互理解的平等對話關(guān)系，使學(xué)生充分理解輔導(dǎo)員的工作立場與育人理念，真正化解輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通、互動障礙[6]。

潤物無聲：以“服務(wù)”為延伸，持續(xù)完善高校德育場景。以關(guān)懷倫理為基礎(chǔ)，開展高校學(xué)生德育工作，需要輔導(dǎo)員以“言傳身教”為基礎(chǔ)，通過踐行“服務(wù)學(xué)生”的德育工作意識，促進(jìn)學(xué)生成長為健全、完整的人。其一，要細(xì)化輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，依托輔導(dǎo)員“獨特”的崗位優(yōu)勢，通過關(guān)心學(xué)生、觀察學(xué)生和關(guān)懷學(xué)生，構(gòu)建新的“關(guān)懷”關(guān)系，回應(yīng)學(xué)生的真實需求，豐富學(xué)生服務(wù)內(nèi)容，從而有效感召學(xué)生、感染學(xué)生，實現(xiàn)高校德育工作的理想成效。其二，輔導(dǎo)員應(yīng)重視優(yōu)化、重構(gòu)德育工作環(huán)境。通過汲取關(guān)懷倫理，構(gòu)建全面覆蓋、層次化的德育工作網(wǎng)絡(luò)，塑造“大德育”工作格局，全面助力學(xué)生養(yǎng)成良好的道德素養(yǎng)。其三，要以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會關(guān)懷為價值導(dǎo)向，尊重學(xué)生道德的自主性與獨立性，通過把握學(xué)生道德生成與發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，關(guān)注學(xué)生道德生成的情境性，全面整合德育資源，幫助學(xué)生消除“道德迷失”、走出“道德危機(jī)”，促進(jìn)學(xué)生在“潤物無聲”場景中，建構(gòu)良好的道德認(rèn)知[7]。

德育是高校推進(jìn)全面育人任務(wù)的核心內(nèi)容，也是立學(xué)、立教的關(guān)鍵基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作的骨干力量，是推進(jìn)“立德育人”工作的關(guān)鍵責(zé)任主體。在關(guān)懷倫理指引下，高校輔導(dǎo)員開展德育工作時，要注重構(gòu)建良好的師生對話關(guān)系，通過尊重學(xué)生意愿，建立平等協(xié)商的對話關(guān)系，樹立良好的“關(guān)心榜樣”，為學(xué)生營造持續(xù)關(guān)心體驗與示范氛圍，指引學(xué)生體驗關(guān)心、學(xué)會關(guān)心，從而助力學(xué)生真正去關(guān)心他人，形成普遍關(guān)心的責(zé)任感，促進(jìn)高校德育工作回歸“育德育心”的價值初衷。