梁曉芳

（重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，重慶 402247）

高職教育具有教育性和職業(yè)性雙重特征，決定了高職院校教師既要具備理論知識(shí)教學(xué)教學(xué)能力，也要具備培育學(xué)生從事生產(chǎn)、管理等一線(xiàn)工作的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。絕大部分職業(yè)院校教師嚴(yán)重缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、技術(shù)水平、技能要求、發(fā)展動(dòng)向等都很不了解，與職業(yè)院校所需要的“專(zhuān)兼結(jié)合，雙師素質(zhì)”的職業(yè)性要求相差甚遠(yuǎn)，這嚴(yán)重制約了我國(guó)高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)[1]。2016年，《職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐規(guī)定》正式印發(fā)，文件規(guī)定：職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)課教師（含實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師）要根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)每5年必須累計(jì)不少于6個(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線(xiàn)實(shí)踐，沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷的新任教師應(yīng)先實(shí)踐再上崗[2]。職業(yè)院校教師企業(yè)實(shí)踐是豐富教師工作經(jīng)歷、增強(qiáng)技能指導(dǎo)能力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、培養(yǎng)“雙師型”教師的重要方式和有效途徑[3]。

為提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，筆者所在的重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，利用國(guó)企辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，制定“引企入教，送教入企”的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高職院校的人才培養(yǎng)模式改革，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升高職院校教師的實(shí)踐能力。筆者有幸于2020年9月～2021年1月被“送入企業(yè)”參加企業(yè)實(shí)踐，獲益匪淺，對(duì)提升個(gè)人實(shí)踐操作技能、了解企業(yè)最新的技術(shù)進(jìn)展、提升管理能力及推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與改革有重要的意義。

1.選擇實(shí)踐企業(yè)符合我院城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的需求

學(xué)院一貫重視對(duì)雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)，筆者所在的重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院是重慶開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)的下屬單位，和重慶市軌道（集團(tuán)）公司是兄弟單位，利用辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，學(xué)院持續(xù)探索深化產(chǎn)教融合的路徑與機(jī)制，與重慶軌道（集團(tuán)）公司合作，共同組建培養(yǎng)雙師教師團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)行城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)技能人才培養(yǎng)，學(xué)院定期“送教（師）入企業(yè)”，因此選擇這家公司進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐也是符合我院城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)定位與教師個(gè)人的成長(zhǎng)方向。

2.企業(yè)實(shí)踐鍛煉的體會(huì)

通過(guò)此次鍛煉，筆者領(lǐng)悟到實(shí)踐鍛煉是培養(yǎng)“雙師型”教師的有效手段，教師以員工身份深入企業(yè)生產(chǎn)崗位，真正做到了與企業(yè)“零距離”接觸，提升了教師操作動(dòng)手能力，積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，有效提升專(zhuān)業(yè)教師理論聯(lián)系實(shí)際及對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用能力。

2.1 從“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)員工”，切實(shí)提升崗位操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力

這次交流工作使我有機(jī)會(huì)直接參與到企業(yè)的的工作過(guò)程中，深入的學(xué)習(xí)城市軌道交通客運(yùn)管理與服務(wù)各崗位操作規(guī)范和流程，進(jìn)一步了解理論知識(shí)與實(shí)際操作的差距，更好將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，積累崗位經(jīng)驗(yàn)，提升操作能力。

2.2 從“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)員工”，深入了解企業(yè)的人才需求規(guī)格

筆者完全轉(zhuǎn)變工作角色，自己不再是一名教師，而是一名崗位員工，要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，聽(tīng)從公司安排，積極學(xué)習(xí)客運(yùn)服務(wù)崗位工作流程，參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作過(guò)程中，同時(shí)深入理解企業(yè)文化，進(jìn)一步理解崗位對(duì)職工的要求，從而更深入地理解企業(yè)的崗位用人規(guī)格，以此可以進(jìn)一步完善本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.3 從“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)員工”，近距離了解企業(yè)的最新技術(shù)進(jìn)展

在公司領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師的充分信任下，根據(jù)工作安排，有幸參與了重慶市軌道（集團(tuán)）有限公司正在進(jìn)行的“互聯(lián)互通項(xiàng)目”過(guò)程，了解了當(dāng)下的新技術(shù)，這些工作內(nèi)容讓我對(duì)教學(xué)改革的思考有了不同的方向，對(duì)于專(zhuān)業(yè)建設(shè)改革與人才培養(yǎng)定位有了不同的認(rèn)識(shí)。

2.4 積累現(xiàn)場(chǎng)案例，進(jìn)一步豐富教學(xué)資源

在企業(yè)工作的過(guò)程中，每天都能碰到不同的問(wèn)題，尤其是在一線(xiàn)站務(wù)工作中，看似工作簡(jiǎn)單，但是每天碰到不同的乘客，也會(huì)遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，需要我們靈活的去處理，這些鮮活的案例就是課堂教學(xué)寶貴的資源，我一邊工作一邊收集不同的案例、數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，充實(shí)到自己的教學(xué)資源庫(kù)，進(jìn)一步提升課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量。

3.企業(yè)實(shí)踐對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思考與啟示

通過(guò)半年的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作與學(xué)習(xí)，近距離了解企業(yè)的新技術(shù)，新形勢(shì)，也更加清晰企業(yè)對(duì)人才與學(xué)校教學(xué)的要求，促使我進(jìn)一步對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)有新的思考。

3.1 根據(jù)企業(yè)社會(huì)需求，確定培養(yǎng)目標(biāo)，修訂人才培養(yǎng)方案，做到“精準(zhǔn)育人”

通過(guò)企業(yè)工作，對(duì)目前企業(yè)的人才需求，人才的規(guī)格、就業(yè)狀況有了全新的認(rèn)知，回到教學(xué)崗位后，剖析崗位對(duì)員工職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的要求，聯(lián)合企業(yè)專(zhuān)家優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，讓人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)接崗位要求，使我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更符合企業(yè)需求。同時(shí)充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)的力量，積極推進(jìn)校企協(xié)同育人，共同建設(shè)校企一體化課程，使學(xué)校的人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)需求零距離，做到真正的“精準(zhǔn)育人”。

3.2 根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)重塑課程體系，實(shí)現(xiàn)“課崗對(duì)接”

根據(jù)崗位工作流程和企業(yè)人才需求規(guī)格優(yōu)化課程體系，讓課程內(nèi)容對(duì)接崗位標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“課崗對(duì)接”。根據(jù)城市軌道交通站務(wù)崗位的工作過(guò)程，提煉典型工作任務(wù)，進(jìn)一步分析歸納為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，一次優(yōu)化課程體系，實(shí)現(xiàn)“課崗對(duì)接”。

3.3 校企合作開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)教材

聯(lián)合企業(yè)專(zhuān)家，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際崗位工作規(guī)范和流程，崗位新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，編寫(xiě)有針對(duì)性的與時(shí)俱進(jìn)的新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材或講義，改變教材出版滯后于生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的局面。

3.4 改革教學(xué)模式，使教學(xué)過(guò)程對(duì)接工作過(guò)程

改革專(zhuān)業(yè)課程傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，開(kāi)展理實(shí)一體化教學(xué)，推進(jìn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，建立學(xué)校導(dǎo)師與產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師共育課堂，對(duì)標(biāo)工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)，真實(shí)構(gòu)建實(shí)境教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程對(duì)接。

3.5 加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)精神的培養(yǎng)

通過(guò)企業(yè)工作，清晰認(rèn)識(shí)到到良好服務(wù)意識(shí)、溝通能力、應(yīng)急能力是對(duì)軌道交通企業(yè)員工的基本素養(yǎng)，面對(duì)單調(diào)枯燥的的操作，面對(duì)乘客近似無(wú)理的要求，始終以良好的服務(wù)態(tài)度面對(duì)，積極的服務(wù)心態(tài)，多溝通。在日常教學(xué)中，應(yīng)將服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)文化、工匠精神、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神等合理吸納，融入我們的課堂、社團(tuán)主體活動(dòng)，校園文化中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。

經(jīng)過(guò)半年的企業(yè)實(shí)踐，現(xiàn)在我對(duì)“企業(yè)實(shí)踐鍛煉是職業(yè)院校培養(yǎng)雙師型教師的需要。”這句話(huà)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)踐鍛煉不僅能提高職業(yè)院校教師的實(shí)踐動(dòng)手能力，還提升了專(zhuān)業(yè)教師對(duì)職業(yè)教育的深層次認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)踐鍛煉不僅能解決職業(yè)院校教師的教學(xué)能力，還能拓寬教師的個(gè)人發(fā)展空間。從企業(yè)訪問(wèn)結(jié)束回到學(xué)校教學(xué)崗位上也有半年時(shí)間了，將校企合作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)的成果進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，獲得學(xué)院教學(xué)成果獎(jiǎng)的一等獎(jiǎng)，在教學(xué)中，把獲得的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)操作規(guī)范通過(guò)課程講授傳授給學(xué)生，以此推動(dòng)教學(xué)改革，提升高技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。