王曉樂

（江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系，江蘇 連云港 222061）

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)通過建設(shè)企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)搭建雙主體育人平臺(tái)，培養(yǎng)外貿(mào)企業(yè)所需的高素質(zhì)技能型人才?！秶?guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》是一門研究國(guó)際商品交換的基本知識(shí)、基本規(guī)則和具體操作技術(shù)的科學(xué)，也是一門具有涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性、應(yīng)用性科學(xué)［1］。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生不僅要懂得國(guó)際貿(mào)易的基本理論和正確掌握我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的原則、方針和政策，而且需要全面掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易慣例和必要的國(guó)際法律知識(shí)，做好進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

本課程教學(xué)資源源自合作企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，以成果導(dǎo)向重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，課程模塊“進(jìn)出口合同的磋商與訂立”針對(duì)提升學(xué)生交易磋商與合同訂立應(yīng)用能力，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求［2］。依托“學(xué)習(xí)通”教學(xué)平臺(tái)、智慧職教平臺(tái)、國(guó)際貿(mào)易多媒體綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等資源環(huán)境，以教學(xué)科研型教學(xué)團(tuán)隊(duì)、自建課程資源為保障，優(yōu)化內(nèi)容與方法，運(yùn)用開放式辦學(xué)思維提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)滿足企業(yè)需求，尊重學(xué)生需要，重視課題激趣，融入課程思政，采集教與學(xué)過程信息實(shí)時(shí)診斷，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

一、整體教學(xué)設(shè)計(jì)

“進(jìn)出口合同的磋商與訂立”選自《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》課程項(xiàng)目六和七。基于外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)活動(dòng)規(guī)律，以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向、以應(yīng)用為情境，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容及過程，整體教學(xué)設(shè)計(jì)如下：

（一）內(nèi)容重構(gòu)

依據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類》等，校企共同梳理國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口交易磋商程序和外貿(mào)合同訂立流程，融入國(guó)際貿(mào)易多媒體綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)出口貿(mào)易磋商創(chuàng)建和合同訂立等貿(mào)易新業(yè)態(tài)，按照“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐”的認(rèn)知規(guī)律和交易磋商的程序、合同訂立的業(yè)務(wù)流程將教學(xué)內(nèi)容調(diào)整為三段式，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以理論認(rèn)知、實(shí)操演練、企業(yè)實(shí)訓(xùn)為三個(gè)主線逐級(jí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目升級(jí)和交易磋商的有效達(dá)成，學(xué)生通過體驗(yàn)學(xué)習(xí)形成感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，具備初步的外貿(mào)合同商訂技能；而后以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體，使學(xué)生進(jìn)行合同磋商和訂立等具體業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，為企業(yè)解決實(shí)際問題；最后再完成企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，將教學(xué)內(nèi)容在時(shí)間和空間上延伸，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，從而實(shí)現(xiàn)頓悟內(nèi)化。

（二）學(xué)情分析

知識(shí)和技能基礎(chǔ)：本課程在第一學(xué)期開設(shè)，學(xué)生在大學(xué)前已經(jīng)學(xué)習(xí)了英語、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程，并通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體渠道對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有了一定的認(rèn)知，但是對(duì)國(guó)際貿(mào)易交易磋商程序、合同訂立流程等認(rèn)知薄弱。

認(rèn)知和實(shí)踐能力：已具備基本辦公軟件的操作、社交媒體自我營(yíng)銷能力、數(shù)據(jù)分析能力，但還缺少透析復(fù)雜問題和舉一反三的能力。

學(xué)習(xí)特點(diǎn)：愛游戲、愛網(wǎng)絡(luò)，多數(shù)學(xué)生愛表現(xiàn)，希望得到認(rèn)可和關(guān)注；個(gè)性差異明顯。

（三）教學(xué)目標(biāo)

1.知識(shí)目標(biāo)：了解交易磋商的程序、合同的成立和生效；掌握詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的函電書寫；理解合同的形式和內(nèi)容；掌握進(jìn)出口合同磋商和訂立技巧。

2.能力目標(biāo)：及時(shí)應(yīng)變的能力；國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)操作和運(yùn)用能力；運(yùn)用辯證思維解決問題；團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合分析能力。

3.素質(zhì)目標(biāo)：有悟性、有思辨、有創(chuàng)新意識(shí)、有奉獻(xiàn)精神、有團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（四）教學(xué)策略

1.教學(xué)思路

進(jìn)出口交易磋商和合同訂立教學(xué)以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向，校企雙元育人，落實(shí)教師、教材、教法改革，運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易綜合多媒體實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、POCIB模擬軟件、企業(yè)ERP平臺(tái)、智慧國(guó)際貨代管理軟件四個(gè)主要工具，高效完成三項(xiàng)任務(wù)，逐步得到提升，最終順利完成交易磋商和合同訂立，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)。

2.教學(xué)理念

（1）學(xué)生主體。以學(xué)生為中心，按“做中學(xué)、做中教”的方法，調(diào)整教學(xué)策略、選擇教學(xué)道具。

（2）需求導(dǎo)向。根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等崗位職業(yè)能力的需求和學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)需求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。

（3）產(chǎn)教融合。教學(xué)目標(biāo)對(duì)接工作目標(biāo)；教學(xué)內(nèi)容即生產(chǎn)內(nèi)容；教學(xué)軟件同步企業(yè)操作軟件。

3.教學(xué)方法

通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景演練、頭腦風(fēng)暴等方法，使學(xué)生將自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)相結(jié)合，將愛國(guó)主義、工匠精神、勞動(dòng)教育、職業(yè)素養(yǎng)等思政元素和習(xí)慣養(yǎng)成融入教育教學(xué)全過程。

4.資源環(huán)境

實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)踐資源、教學(xué)資源等。

二、課程實(shí)施

（一）整體教學(xué)模式

以學(xué)生能夠勝任崗位需求，成功構(gòu)建交易磋商雛形和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)為總體目標(biāo)，按照PDCA的循環(huán)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和安排教學(xué)內(nèi)容；遵循外貿(mào)商訂認(rèn)知——外貿(mào)商訂實(shí)操——外貿(mào)商訂實(shí)訓(xùn)以及“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐”的基本規(guī)律，在三段式內(nèi)容分解完成交易磋商和合同訂立的任務(wù)過程中，每一步亦是一個(gè)獨(dú)立的閉環(huán)，又是下一步的基礎(chǔ)，這樣環(huán)環(huán)相扣，整個(gè)項(xiàng)目又形成職業(yè)素養(yǎng)提升的一個(gè)閉環(huán)。在人才培養(yǎng)過程中堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員等崗位的工作職責(zé)以及對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求，開設(shè)相關(guān)課程，制定突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了“崗、課”融合的專業(yè)課程體系［1］。按照從“認(rèn)知實(shí)踐”到“崗位綜合實(shí)訓(xùn)”再到“頂崗實(shí)習(xí)”的階梯式思路，構(gòu)筑了分層次、多模塊和相互銜接的不間斷“遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐技能培養(yǎng)，夯實(shí)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。

（二）典型教學(xué)案例實(shí)施過程

1.熱點(diǎn)導(dǎo)向、情景引入，課程思政潤(rùn)物無聲

如項(xiàng)目六中《任務(wù)一：認(rèn)識(shí)交易磋商》教學(xué)中，教師通過布置任務(wù)“國(guó)際貿(mào)易企業(yè)交易磋商的準(zhǔn)備工作”，讓學(xué)生在查找資料、分析資料的過程中感受到貿(mào)易強(qiáng)盛和民族自豪。采用“情景演練”作為任務(wù)引入，啟發(fā)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、弘揚(yáng)美德，用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感和責(zé)任意識(shí)。

2.積分賺取、實(shí)訓(xùn)貫穿，實(shí)現(xiàn)“玩中學(xué)”

如項(xiàng)目六中《任務(wù)二：詢盤和發(fā)盤》教學(xué)中使用自建線上積分平臺(tái)以及國(guó)際貿(mào)易多媒體綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，將枯燥的教學(xué)內(nèi)容，用游戲化的手段呈現(xiàn)，讓學(xué)生融入其中，在不知不覺中完成教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.任務(wù)驅(qū)動(dòng)、難度升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”

如項(xiàng)目六中《任務(wù)五：交易磋商綜合實(shí)訓(xùn)》教學(xué)實(shí)施中以促成交易磋商為目標(biāo)，完成企業(yè)詢盤、發(fā)盤、還盤和接受任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以英語磋商過程為邏輯載體，逐步升級(jí)難度，使學(xué)生在典型企業(yè)案例中籌劃詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的方式方法到成型再到可實(shí)施，構(gòu)成PDCA循環(huán)過程，在循環(huán)過程中既培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心、耐心的工匠精神，又在任務(wù)完成的過程中將職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)融為一體，有效解決教學(xué)難點(diǎn)。

三、教學(xué)成效

（一）項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成效，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)

引入企業(yè)案例，將進(jìn)出口貿(mào)易商訂認(rèn)知、商訂實(shí)操、商訂實(shí)訓(xùn)三段內(nèi)容進(jìn)行分解，以達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，促成進(jìn)出口貿(mào)易的商訂。如任務(wù)三詢盤和發(fā)盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，學(xué)習(xí)成效顯著。在項(xiàng)目完成過程中將企業(yè)認(rèn)知、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐檢驗(yàn)有機(jī)融合。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)是以學(xué)生為主體，鏈接真實(shí)世界的事件，在一段時(shí)間內(nèi)，團(tuán)隊(duì)共同解決一個(gè)復(fù)雜問題或完成一項(xiàng)綜合性任務(wù)［3］。

（二）按需調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

將枯燥的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)進(jìn)階的“三段式”，任務(wù)導(dǎo)入由易到難，教具選擇從任務(wù)獲取到實(shí)操演練再到企業(yè)實(shí)訓(xùn)，環(huán)環(huán)相扣，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，提高課堂效率。教學(xué)中，興趣是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、探求新知的內(nèi)在動(dòng)力。正如我國(guó)古代大教育家孔子所說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。這句話道出了興趣在學(xué)習(xí)中的重要作用。因此，我們?cè)诮虒W(xué)過程中就要注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣［4］。

（三）探索混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)校企雙元育人、雙師教學(xué)

及時(shí)構(gòu)建基于產(chǎn)教融合的國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)課程體系，如采用企業(yè)導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)連線指導(dǎo)、作品點(diǎn)評(píng)等方式。堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一的基本原則，以職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，不斷深化創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，通過深化校企合作、雙元主體育人，使雙方的優(yōu)勢(shì)資源共享，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專業(yè)人才的辦學(xué)目的［5］。

四、教學(xué)反思與改進(jìn)

（一）特色與創(chuàng)新

1.對(duì)接企業(yè)崗位能力需求，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力

以“工作過程”為導(dǎo)向，按照職業(yè)能力發(fā)展的過程來整合、序化、串聯(lián)工作過程的知識(shí)。通過校企合作的方式，讓學(xué)生參與到真正的貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中，并在實(shí)踐過程中更好地體會(huì)課堂上學(xué)到的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思路，從而為今后的擇業(yè)、就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

2.開發(fā)工作手冊(cè)式活頁教材，實(shí)現(xiàn)教材到學(xué)材的演變

教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照“以學(xué)生為中心、學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向、促進(jìn)自主學(xué)習(xí)”的思路開發(fā)工作手冊(cè)式活頁教材，弱化“教學(xué)材料”特征，強(qiáng)化“學(xué)習(xí)資料”功能，構(gòu)建深度學(xué)習(xí)管理體系，逐步培養(yǎng)學(xué)生自我組織和管理能力。

3.實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與企業(yè)案例的融合，使學(xué)生上課即上崗

適時(shí)改變企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)踐等方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與企業(yè)實(shí)際案例同步。運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易多媒體綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和企業(yè)ERP平臺(tái)，融入企業(yè)真實(shí)環(huán)境構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)，上崗即上手。從教學(xué)效果看，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和企業(yè)實(shí)際案例授課，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)［3］。

（二）不足與改進(jìn)

1.建立集成化教學(xué)評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)

由于實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)的不兼容性，導(dǎo)師在不同平臺(tái)操作的教學(xué)評(píng)價(jià)不能及時(shí)整合在一起，造成評(píng)價(jià)滯后。今后要建立集成化教學(xué)評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)學(xué)生行為數(shù)據(jù)進(jìn)行畫像，調(diào)整教學(xué)策略。

2.繼續(xù)探索混合式教學(xué)模式

及時(shí)開展線上線下混合式教學(xué)，但仍存在著線上教學(xué)技術(shù)門檻高、師生不適應(yīng)等問題，還需認(rèn)真梳理、研究和解決。線上線下混合式教學(xué)必將是一種趨勢(shì)，這需要我們變被動(dòng)為主動(dòng)，真正關(guān)注教育理念、教學(xué)模式和評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化引導(dǎo)與培育［2，4］。

3.更加注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮

由于存在學(xué)生個(gè)性差異化，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不一等現(xiàn)象，在今后教學(xué)中根據(jù)不同學(xué)生多元智能要求，更加注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮，本著“以生為本”的理念，著眼于國(guó)貿(mào)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展以及自我發(fā)展［5］。