摘要：文章梳理防疫科普信息可視化設(shè)計應(yīng)用的必要性，分析后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計呈現(xiàn)的新特征，從設(shè)計定位、敘事邏輯、視覺表現(xiàn)、交互體驗四個方面探討防疫科普信息可視化設(shè)計路徑，以達(dá)到人性化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化傳播防疫科普信息的目的，旨在為優(yōu)化未來的防疫科普信息可視化設(shè)計，提高可視化傳播質(zhì)量提供思路參考。

關(guān)鍵詞：后疫情時代;防疫科普;信息可視化設(shè)計;設(shè)計路徑

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）18-00-04

信息可視化是基于人類視覺基礎(chǔ)，利用計算機(jī)圖形學(xué)理論與圖形圖像技術(shù)，幫助人們理解、分析和表達(dá)數(shù)據(jù)信息的行為^[1]。防疫科普信息的可視化設(shè)計是將疫情相關(guān)信息、病毒科普知識進(jìn)行提取，經(jīng)過整理加工，綜合運用圖形、文字、色彩要素，將其轉(zhuǎn)化為易讀的視覺語言傳遞給受眾，從而提升防疫科普內(nèi)容傳播效率的一種手段。

2020年初，新冠肺炎疫情席卷全球，國內(nèi)各大媒體、機(jī)構(gòu)對防疫科普信息進(jìn)行多樣的可視化設(shè)計呈現(xiàn)，面向社會公眾科普病毒知識、宣傳防疫方法、提供疫情發(fā)展動態(tài)，這對疫情初期化解公眾的恐慌情緒、提升人們對病毒的認(rèn)知程度、促進(jìn)全民參與的抗疫體系的構(gòu)建起著關(guān)鍵性作用。在黨中央的號召及部署下，目前我國的疫情防控工作取得了重要成果，進(jìn)入后疫情階段，防疫科普可視化設(shè)計趨向微觀視角，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)科普，更加注重用戶的多維情感體驗，有必要明確設(shè)計路徑，利用可視化設(shè)計手段鞏固防疫成果，引導(dǎo)疫后心理重建、防止疫情復(fù)辟、推進(jìn)常態(tài)化精準(zhǔn)防控，打好抗疫攻堅之戰(zhàn)。

1 防疫科普信息可視化設(shè)計的必要性

1.1 有助于公眾了解防疫信息

疫情發(fā)生使公眾了解健康知識及防疫信息的需求急劇增加。2021年4月1日，國家衛(wèi)生健康委公布的全國居民健康素養(yǎng)水平數(shù)據(jù)顯示：2020年我國居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到23.15%，比2019年提升了3.98%，增長幅度為歷年最大^[2]。這一數(shù)據(jù)從側(cè)面印證了國家防疫科普工作取得的成效。疫情期間出現(xiàn)了病毒科普、疫情動態(tài)、應(yīng)急物資調(diào)配、病毒傳播線索等多角度切入的可視化設(shè)計作品，通過圖文并茂、形式豐富的視覺表達(dá)，將枯燥的防疫信息轉(zhuǎn)化為簡潔明了的科普內(nèi)容，并通過多元的傳播媒介直達(dá)受眾。后疫情時代，面對未知的復(fù)雜挑戰(zhàn)，運用防疫科普可視化設(shè)計手段是縮短大眾了解相關(guān)信息的時間，滿足人們了解疫情防控內(nèi)容這一心理訴求的必然選擇。

1.2 有助于政府統(tǒng)籌防疫工作

在疫情防控工作中，防疫科普信息可視化設(shè)計主要從兩個方面發(fā)揮效能。其一，在決策參考方面，政府人員、防疫部門、數(shù)據(jù)監(jiān)測部門、醫(yī)療領(lǐng)域?qū)＜乙约跋嚓P(guān)組織單位能夠出具復(fù)雜、完整的數(shù)據(jù)信息，并通過可視化設(shè)計加工，將數(shù)據(jù)信息以多種可選擇的維度進(jìn)行精準(zhǔn)直觀的展現(xiàn)，為決策者所見，使政策的制定、防疫工作的開展更具科學(xué)性和針對性，從而有效提升決策的效率，為疫情的治理和防控提供重要保障。其二，在應(yīng)急指揮方面，面對突發(fā)性疫情，政府需要協(xié)同多方力量開展應(yīng)急工作，醫(yī)療物資的調(diào)取、應(yīng)急服務(wù)系統(tǒng)的建立、防控預(yù)案的制定關(guān)乎疫情發(fā)展走向，因此將參與應(yīng)急決策的相關(guān)數(shù)據(jù)信息以清晰可視化的方式呈現(xiàn)能夠最大限度地確保政府指揮的時效性，實現(xiàn)政策指令快速上傳下達(dá)。

1.3 有助于社會形成抗疫共識

此次新冠肺炎疫情的席卷儼然成為一場牽動各方的公共健康危機(jī)，這也警示我國要努力構(gòu)建起一個強(qiáng)大的公共健康衛(wèi)生體系。習(xí)近平總書記在2020年6月2日的專家學(xué)者座談會上指出“要深入開展衛(wèi)生應(yīng)急知識宣教，提高人民群眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的認(rèn)知水平和預(yù)防自救互救能力”^[3]。早期疾控宣傳的有效開展能夠為后期疫情防治工作順利托底。后疫情時代，在鞏固防疫成果、強(qiáng)化社會共識上，防疫科普信息可視化設(shè)計仍起到重要作用，特別是在變異毒株科普、醫(yī)療資源分布、疾病防治、心理健康指導(dǎo)、防謠辟謠等方面設(shè)計易于理解、深入人心的可視化作品，引導(dǎo)民眾樹立對病毒的正確認(rèn)知，提高社會各界對防疫、抗疫的重視程度，增強(qiáng)民眾的健康意識、科學(xué)素養(yǎng)及應(yīng)對病毒的自救能力，有助于形成社會整體性抗疫共識。

2 后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計特征

防疫科普信息可視化設(shè)計中的防疫內(nèi)容與科普形式是可視化設(shè)計的重點。防疫內(nèi)容主要包括疾病防控、疫情數(shù)據(jù)監(jiān)測、衛(wèi)生咨詢等。數(shù)字化時代，科普形式具有多樣化特點，包括從地圖、柱狀圖、曲線圖、桑葚圖、流圖等的信息圖表到結(jié)合實驗、數(shù)據(jù)及3D特效的動態(tài)視頻，能為人們提供及時、準(zhǔn)確的防疫信息。后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計存在更多的可能性，總體上呈現(xiàn)出新的設(shè)計特征。

2.1 視角的聚焦化

在疫情發(fā)展的前期，國內(nèi)確診病例呈大范圍井噴式增長，設(shè)計師迅速反應(yīng)，為使大眾全面了解疫情的嚴(yán)峻性，這一時期的防疫科普信息可視化設(shè)計側(cè)重于展現(xiàn)宏觀視角下全國疫情的發(fā)展態(tài)勢，通過疫情蔓延范圍和實時感染群體數(shù)量的變化，反映國內(nèi)疫情空間發(fā)展的規(guī)律性。如丁香醫(yī)生、人民網(wǎng)、阿里健康等APP平臺采用疫情地圖的方式，以色彩深淺的變化體現(xiàn)疫情風(fēng)險的高低程度。后疫情時代，國內(nèi)疫情防控形勢穩(wěn)定向好，疫情傳播風(fēng)險仍舊存在，進(jìn)入2021年，我國疫情呈局部暴發(fā)趨勢，有零散病例，因此這一時期的防疫科普信息可視化設(shè)計將視角縮小，聚焦于區(qū)域范圍，深入追蹤個例確診人員的行動軌跡，明確疫情相關(guān)病例的傳播圖譜，為風(fēng)險地區(qū)的民眾提供參照，從而起到控制疫情惡性傳播的作用。如澎湃“美數(shù)課”發(fā)布的《南京疫情及相關(guān)病例傳播圖譜》（見圖1），通過時間脈絡(luò)將確診人員的行程軌跡及過程中其接觸的相關(guān)人員串聯(lián)起來，圖表清晰明確地把疫情的傳播動線呈現(xiàn)給受眾。相較于疫情發(fā)展初期的宏觀總覽，后疫情階段的防疫科普信息可視化設(shè)計視角更為細(xì)膩，內(nèi)容更為翔實，強(qiáng)調(diào)對個例的相關(guān)疫情信息進(jìn)行深入挖掘，這與現(xiàn)階段國內(nèi)疫情所呈現(xiàn)的零散性特點相關(guān)聯(lián)，因此視角的聚焦化將成為后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計的趨向。

2.2 科普的精準(zhǔn)化

此次疫情中出現(xiàn)了種類繁多的防疫科普信息可視化設(shè)計，但可視化作品能否確保將信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給受眾，并且使受眾輕松地看懂和理解信息，仍是設(shè)計師需考慮的問題。疫情初期可視化的重點在于快速普及疫情信息和知識，各大平臺的可視化形式多為數(shù)字結(jié)合圖表，呈現(xiàn)較為單一的趨向，沒有對受眾進(jìn)行細(xì)分，也沒有針對不同的人群進(jìn)行設(shè)計。隨著疫情的持續(xù)，防疫科普的信息設(shè)計可視化對內(nèi)容呈現(xiàn)方式和受眾需求的定位也需要提升，需創(chuàng)作與目標(biāo)人群適配的可視化內(nèi)容及可視化呈現(xiàn)^[4]?？破站珳?zhǔn)與否，決定著受眾接收信息的成功率，科普越精準(zhǔn)，受眾成功接收信息的概率越大。圖2針對兒童的防疫信息可視化設(shè)計，選用輕松活潑的卡通人物形象，將防疫細(xì)則拆分，向小朋友們清晰地呈現(xiàn)出疫情相關(guān)信息，讓疫情信息更易于理解，同時趣味性更強(qiáng)?？偠灾?，精準(zhǔn)科普是后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計發(fā)展的需求，也是疫情防控工作深入開展的前提。

2.3 體驗的情感化

總結(jié)歷史經(jīng)驗不難發(fā)現(xiàn)，在重大公共健康安全事件發(fā)生后，及時高效的心理疏導(dǎo)能夠幫助人們驅(qū)散心中的霧霾，撫平疫情帶來的創(chuàng)傷，使人以更加積極和健康的心態(tài)投入未來的工作和生活，因此在防疫科普信息的可視化設(shè)計中，應(yīng)將情感納入設(shè)計的考量范圍，為大眾創(chuàng)作富有人情味的作品。疫情初期，防疫科普信息可視化設(shè)計的情感特征主要體現(xiàn)在運用合理的圖形符號、符合受眾心理的色彩配比和具有故事性的敘事表達(dá)方面。后疫情時代則突出對防疫科普信息可視化整個體驗過程情感氛圍的深入營造，充分調(diào)動受眾的感官，使受眾自發(fā)地參與體驗過程，增強(qiáng)設(shè)計者與受眾的互動性。例如，《流動的邊界》這一可視化作品（見圖3）展現(xiàn)的是我國從疫情暴發(fā)到逐漸恢復(fù)的社會圖景，將藝術(shù)的語言融入其中，把疫情數(shù)據(jù)置于三維空間內(nèi)，數(shù)據(jù)集通過受眾的點擊、拖拽等交互行為發(fā)生動態(tài)變化，結(jié)合音效為受眾帶來震撼的沉浸式體驗。在后疫情時代，防疫科普信息可視化設(shè)計的情感表達(dá)將更為多元。在可視化作品中加入更多交互技術(shù)，增強(qiáng)互動性，引導(dǎo)受眾參與，增強(qiáng)代入感，形成情感體驗的立體化效果，可以幫助受眾疏導(dǎo)負(fù)面情緒、構(gòu)建心理防線，引發(fā)其思考并產(chǎn)生情感共鳴。

3 后疫情時代防疫科普信息可視化設(shè)計路徑

3.1 明確受眾需求的設(shè)計定位

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使信息的傳播更為方便快捷，海量數(shù)據(jù)內(nèi)容的涌現(xiàn)讓不少人身陷信息洪流，迷失方向。在防疫科普信息的可視化設(shè)計流程中，設(shè)計師應(yīng)對受眾進(jìn)行細(xì)化分類，明確每類目標(biāo)人群對可視化內(nèi)容、呈現(xiàn)方式、傳播方式的需求，以此進(jìn)行設(shè)計的前期定位，這可有效提升防疫與科普信息的受眾接受度。后疫情時代對防疫科普信息可視化設(shè)計的受眾定位不應(yīng)單純從其對信息的接受和理解能力這一層面來定奪，更應(yīng)綜合考慮年齡、職業(yè)背景、知識構(gòu)成、獲取信息的行為習(xí)慣等多個方面。經(jīng)過細(xì)致分類，明確不同受眾的可視化需求，如專業(yè)用戶包括政府、醫(yī)療及數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)人員，他們對防疫、科普信息的實效性、精準(zhǔn)性有著較高要求，在可視化設(shè)計呈現(xiàn)上應(yīng)趨于美觀精良，注重對客觀信息的準(zhǔn)確描述和把控;而面對普通用戶時可以根據(jù)不同維度將他們進(jìn)行細(xì)分，如根據(jù)年齡維度分為青少年用戶、青壯年用戶、中年用戶和老年用戶。對于青少年用戶，應(yīng)更強(qiáng)調(diào)防疫和科普信息的趣味性、可讀性、易讀性，在可視化呈現(xiàn)上要吸引眼球、生動活潑，要采取新穎的傳播形式，注重復(fù)雜信息的視覺性轉(zhuǎn)化。

設(shè)計師在滿足受眾多樣化需求的同時，也應(yīng)注意自身在具體可視化設(shè)計實踐中發(fā)揮的引導(dǎo)作用，如通過受眾的需求調(diào)研和收集受眾對信息可視化設(shè)計的反饋內(nèi)容，總結(jié)受眾需求的規(guī)律，預(yù)判受眾所需的防疫科普內(nèi)容，想在受眾“前頭”，同時適當(dāng)?shù)赝黄剖鼙娫械男睦砟Ｐ?sup>[5]，在把控整體設(shè)計風(fēng)格的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)可視化作品的趣味性、感召力，給受眾帶來感知新事物的良好閱讀感受。

3.2 串聯(lián)信息表達(dá)的敘事邏輯

所謂敘事就是“講故事”，而敘事的邏輯是指講清故事及事件中涉及的人、事、物所需要的線索。從信息發(fā)送者和信息接收者這兩個角度來看，有效的敘事邏輯可以提高信息傳播的效率。既可實現(xiàn)作者“講述”信息，又可以實現(xiàn)受眾“理解”信息，提升信息傳達(dá)的有效性^[6]。在防疫科普信息的可視化設(shè)計上，敘事邏輯呈現(xiàn)需通過相應(yīng)的流程加以明確，首先確定“講什么故事”也就是我們的信息應(yīng)圍繞什么主題展開，設(shè)計師可以挖掘相關(guān)信息中人們最迫切需要了解的問題，以此作為命題的切入點;其次對與主題相關(guān)的信息進(jìn)行篩選及歸類，按重要程度界定信息要素的等級，進(jìn)而創(chuàng)建故事的紐帶，可以按時間或空間的線索引導(dǎo)受眾有序瀏覽和接受可視化內(nèi)容，此外，要設(shè)置重要的故事節(jié)點，以情動人，增強(qiáng)作品的代入感。

在后疫情時代的防疫科普可視化設(shè)計中，設(shè)計師應(yīng)善于運用合適的敘事視角。如以第三人稱進(jìn)行不同角度和時空的敘述，減少主觀情感表達(dá)所造成的偏差^[7]，或選用能拉近與受眾距離的、讓人倍感親切和真實的第一人稱視角講述故事;選擇恰當(dāng)?shù)臄⑹陆Y(jié)構(gòu)，如線性敘事結(jié)構(gòu)、超文本敘事結(jié)構(gòu)和碎片化敘事結(jié)構(gòu)等，對信息故事進(jìn)行編排，從而更好地滿足受眾的需求，以生動的、易于理解的故事形式向受眾傳達(dá)防疫科普信息。

3.3 兼濟(jì)審美性與識別性的視覺表現(xiàn)

視覺語言作為信息可視化設(shè)計的呈現(xiàn)方式，是讓受眾接受轉(zhuǎn)化信息的中間環(huán)節(jié)，是設(shè)計師重點關(guān)照的對象。對于一件成熟的信息可視化作品來說，審美性與識別性起著至關(guān)重要的作用。在防疫科普信息可視化設(shè)計中，設(shè)計師應(yīng)根據(jù)設(shè)計內(nèi)容選擇合適的設(shè)計圖形、色彩搭配、圖表表達(dá)，使圖形的描繪符合受眾的認(rèn)知，避免產(chǎn)生歧義;要讓色彩的搭配更易被受眾接受，考慮受眾在疫情不同階段的心理特性，提供人性化的色彩配比;要對枯燥的防疫科普信息進(jìn)行創(chuàng)意性表達(dá)，不拘泥于圖像、圖表、表格等表現(xiàn)形式?？偠灾瑧?yīng)綜合運用上述手段，從整體上增強(qiáng)防疫科普信息可視化設(shè)計的藝術(shù)感染力，生動直觀地表達(dá)信息，引起受眾的閱讀興趣，從而獲得受眾對可視化設(shè)計內(nèi)容的認(rèn)同。在疫情暴發(fā)期間，國內(nèi)媒體在疫情地圖的表達(dá)上選用紅色的配比體現(xiàn)該地區(qū)確診人員數(shù)量，紅色飽和度越高，意味著確診人數(shù)越多，這在一定程度上增加了受眾的心理壓力，容易引發(fā)焦慮情緒，因此有必要采取更為溫和舒適的色彩配比，對疫情籠罩下的民眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

未來會面對更為復(fù)雜多樣的媒介環(huán)境，可視化表達(dá)的方式和途徑也將更加豐富，這意味著未來的防疫科普信息可視化設(shè)計有著更發(fā)散的創(chuàng)意性表現(xiàn)、更多的藝術(shù)化展現(xiàn)手法，同時也應(yīng)更嚴(yán)肅地考慮如何在生動描述防疫科普信息的同時保證可視內(nèi)容的識別性與準(zhǔn)確性，避免造成誤讀、錯讀，甚至產(chǎn)生謠言。因此防疫科普信息的可視化設(shè)計應(yīng)在保證信息表達(dá)的準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)其藝術(shù)性及視覺感染力。

3.4 構(gòu)建以人為本的交互體驗

對于傳統(tǒng)媒介而言，信息的傳播與表達(dá)只能通過靜態(tài)的圖形、文字、圖表及插圖等視覺形式呈現(xiàn)，受眾對目標(biāo)信息的理解和接受較為被動，是一種單向的傳播過程，面對復(fù)雜信息或難于理解的內(nèi)容，受眾易喪失信心、產(chǎn)生焦慮。而在新媒體時代，交互技術(shù)為信息可視化設(shè)計提升互動性創(chuàng)造了更多可能，設(shè)計師可以用戶的需求為導(dǎo)向建立信息可視化設(shè)計模型，將平面枯燥的靜態(tài)信息轉(zhuǎn)化為集合音效、動態(tài)的立體化場景，在設(shè)計中著重考慮受眾在體驗過程中的參與感，增強(qiáng)受眾的交互感，拉近防疫科普信息與受眾之間的距離，使受眾產(chǎn)生情感共鳴，留下深刻的印象。在具體的操作層面，可結(jié)合游戲式的交互體驗，增強(qiáng)交互過程中的趣味性，營造沉浸效果，引導(dǎo)受眾逐步探索、深入體驗，積極學(xué)習(xí)科普知識、了解防疫信息。向帆團(tuán)隊發(fā)布的《疫情之流：病例與地方》作品是一幅從左向右流淌的流圖，流圖的最右端就是當(dāng)天的新增病例總量，用戶可以自主拉動時間滑條，或點擊流圖中的任何一層，通過激活彈出的方窗了解該層代表的省份有多少總病例、當(dāng)日新增病例^[8]。這些交互手勢的加入，無形之中拉近了人與信息的距離，讓信息的表達(dá)更為生動立體，也使人們可以更主動地參與信息接收的過程。

后疫情時代防疫科普信息的可視化設(shè)計應(yīng)將交互技術(shù)納入更深層次的考量，進(jìn)一步滿足受眾汲取信息的需求，為受眾打造豐富多彩的感官體驗，從而提升防疫科普信息的傳播質(zhì)量。

4 結(jié)語

防疫科普信息的可視化有助于幫助受眾理解復(fù)雜的疫情信息，加深對病毒科普內(nèi)容的記憶，對疫情期間國家防疫科普的宣傳、政府抗疫工作的開展具有至關(guān)重要的作用。后疫情時代，防疫科普信息的可視化設(shè)計仍將在公眾、政府乃全社會的疫情防控攻堅中發(fā)揮積極影響?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息更迭的速度加快，人們對信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、信息表達(dá)的審美性也有了更高層次的要求，設(shè)計師在進(jìn)行防疫科普信息可視化設(shè)計時，應(yīng)在保證防疫信息精確的前提下，滿足受眾的多種心理需求，運用適宜的可視化敘事手法，考慮不同媒介的傳播特性，融合交互技術(shù)，使用創(chuàng)意手法豐富信息可視化作品形式，引起受眾的閱讀興趣，為受眾帶來更豐富的感官體驗，從而提升防疫科普信息的傳播效率。面對疫情常態(tài)化的現(xiàn)實背景，繼續(xù)發(fā)揮防疫科普信息可視化設(shè)計的重要作用，為大眾提供內(nèi)容精致、形式美觀、傳播高效的可視化作品是大勢所趨。

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作者簡介：秦子賀（1994—），女，山東威海人，碩士在讀，研究方向：視覺傳達(dá)與信息設(shè)計。