孟 穎 林 莉
職業(yè)幸福感,是組織成員處于職業(yè)狀態(tài)時,合理需求得到滿足、潛能得到發(fā)揮、自身價值得到實現(xiàn)的一種持續(xù)主觀幸福體驗和心理狀態(tài),能夠反映個體對所從事職業(yè)滿意度、身心愉悅程度等主體感受,對于消除職業(yè)倦怠、提高工作績效和提升個人素質(zhì)具有積極作用。隨著國防和軍隊改革深入推進,我軍文職人員作為軍隊力量重要組成,在多個領域承擔著管理、服務、保障和專業(yè)技術(shù)等職能任務,其職業(yè)幸福感源于對軍隊工作的積極情感和正向認知評價,關系文職人員自身職業(yè)發(fā)展、隊伍穩(wěn)定,對軍隊建設和戰(zhàn)斗力提升有重要影響。如何提升文職人員職業(yè)幸福感,是當前軍隊政治工作的重要課題。
習主席指出,思想政治教育要取得實效,就要奔著現(xiàn)實問題和活思想去。職業(yè)價值觀是個體對職業(yè)的認識、態(tài)度以及對職業(yè)目標的追求和向往,影響著個體的工作態(tài)度、工作效能和職業(yè)意義感。正確的職業(yè)價值觀能增強文職人員應對艱難困苦和化解不良情緒的能力,從而提高幸福指數(shù)。因此,要提升文職人員的職業(yè)幸福感必須加強職業(yè)價值觀教育。一是加強政策宣講,端正職業(yè)態(tài)度。通過文職政策宣講,使文職人員清楚地認識到自己的政策待遇、身份地位、使命責任,從而樹立起投身軍隊、獻身國防的堅定信念。二是加強使命擔當教育,培育職業(yè)精神。當前,個別文職人員因為身份類型導致責任感和使命感不足。應加強文職人員的使命擔當教育,使其樹立起牢記使命、勇?lián)厝蔚穆殬I(yè)精神,積極投身國防和軍隊建設。三是加強姓軍為戰(zhàn)教育,激發(fā)職業(yè)動力。文職人員平時履行相應崗位職責,戰(zhàn)時則根據(jù)需要承擔相應的作戰(zhàn)支援保障任務。應結(jié)合各類文職人員的崗位及專業(yè)特點,給其更多的機會參與保障任務,結(jié)合任務開展教育,使其在大項任務中提高思想站位、錘煉過硬保障能力、夯實姓軍為戰(zhàn)的使命感。
良好的職業(yè)環(huán)境能提升個體的安全感和幸福感。應采取多種措施,為文職人員構(gòu)建健康向上、和諧進取的職業(yè)環(huán)境。一是打造拴心留人的工作氛圍。用人之道,重在拴心。用人單位對待現(xiàn)役軍人和文職人員,要在政治上平等對待、工作中大膽任用、生活上關心體貼,讓文職人員感受到單位給予的認同、平等和自主感。同時,幫助文職人員構(gòu)建和諧的人際關系,定期談心交心,了解其內(nèi)心所想,滿足其合理要求,引導其為了共同目標和集體利益而協(xié)同合作、互幫互助。二是創(chuàng)建和諧進取的環(huán)境氛圍。和諧進取的環(huán)境氛圍可使文職人員將自身發(fā)展與組織目標結(jié)合起來,激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的熱情和信心,有助于建立積極健康的職業(yè)價值觀,最終從內(nèi)心深處感受到職業(yè)幸福。三是建立公平公正的考評體系和獎勵機制。在考評方面,制定系統(tǒng)完善的量化考核指標,避免主觀評判,切實將能做事、想做事的人用起來,使其能夠感受到自身的價值和使命,主動為軍隊建設發(fā)展貢獻力量。在獎勵方面,采用精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的方式,明確獎勵的具體內(nèi)容,避免盲目性和單一性;對在工作中作出突出貢獻的文職人員大力表彰,發(fā)揮先進典型的引領作用,營造催人奮進的環(huán)境氛圍,增強文職人員的職業(yè)榮譽感。
人才的培養(yǎng)除自身努力外,還需用人單位搭建多元化的平臺助力。隨著文職人員隊伍的不斷壯大,他們已走上醫(yī)護、教學、科研、衛(wèi)勤保障等多個領域,同時他們也普遍面臨著發(fā)展空間受限、職稱晉升困難等一系列問題。因此,應為文職人員搭建多元發(fā)展的機制平臺,使其在工作中實現(xiàn)自我價值、贏得上升空間、獲得職業(yè)幸福。一是明確發(fā)展目標,構(gòu)建培訓體系。在綜合分析文職人員的個性特征、能力素質(zhì)、崗位需求等因素的基礎上,幫助其制定職業(yè)發(fā)展目標、明確職業(yè)指向,構(gòu)建分層分級的培訓體系。二是提供多種機會,鼓勵進修深造??傮w采用“請進來、走出去”的培養(yǎng)模式,分階段、分批次安排文職人員外出參加培訓,或邀請相關領域?qū)<沂谡n輔導,使文職人員能夠接受到最前沿的理論知識,為其提升業(yè)務技能、創(chuàng)新工作方法奠定堅實基礎。三是組建專業(yè)團隊,提升科研能力。依托相同或者相近學科組建專業(yè)研討團隊,針對工作中的問題進行交流探討,撰寫發(fā)表學術(shù)論文,為其今后的職稱晉升做好準備。
長期高壓力會引起負面情緒,進而影響生理健康和心理健康,降低個體的幸福感。增強壓力應對能力和負性情緒處理能力,可以有效提升文職人員應對工作中的艱難困苦與挑戰(zhàn)挫折的心理品質(zhì),使其內(nèi)心更強大,更容易獲得職業(yè)幸福感。一是關注心理健康狀況,提升壓力應對能力。通過問卷調(diào)查、質(zhì)性訪談等方法,了解文職人員的心理健康水平,依托醫(yī)學心理科或者外聘心理學專家有針對性地開展專題輔導,指導文職人員有效應對壓力。對于不同人員不同來源的壓力,制定針對性的心理疏導方案,分時段、分批次地開展疏導干預。二是加強保障能力培訓,提升履職盡責能力。文職人員肩負著“平時干本職、戰(zhàn)時保打贏”的使命任務,他們中的大多數(shù)人是從地方招聘入職,無論是體能還是軍事技能都與現(xiàn)役軍人存在一定差距,因而承受著較大壓力和挑戰(zhàn)。崗位勝任力影響個體的工作效能,從而影響個體的職業(yè)幸福感。加強作戰(zhàn)支援保障能力訓練,不僅能提升文職人員的崗位勝任力,也能提升其應對壓力的心理資本,在提升其職業(yè)幸福感的同時有效推動軍隊備戰(zhàn)打仗能力的整體躍升。