傅成恩
(浙江凱靈船廠,浙江 舟山 316000)
多年以來,能否按期完成修理任務,縮短船只修理周期,始終是我們工廠需要解決的一大難題。由于船只修理周期不能按期完成,從而使單船修理成本大幅度提升,使用單位船只緊張的矛盾始終得不到緩解。為完成年度修理計劃,工廠每年都要通過“奮戰(zhàn)”“搶干”等活動臨時提高效率。筆者就工廠前幾年船只修理無法按計劃完成的原因及工廠一改過去船只修理拖期的窘境所采取的措施作出論述。
長期以來工廠各部門對生產(chǎn)經(jīng)營處組織的靜、動態(tài)勘驗不夠重視,船方所報的故障現(xiàn)象分析不到位,以及受負責船只修理的生產(chǎn)經(jīng)營處監(jiān)修專業(yè)局限性的影響,導致了下達到承修分廠的工程明細書中對修理工程的描述十分粗略。因此所編制的修理網(wǎng)絡計劃也相對比較粗獷,不能適應縮短修理周期所要求的精細化管理需要。由于生產(chǎn)經(jīng)營處主管單船修理的監(jiān)修員生產(chǎn)管理權威性不強,修船中的矛盾得不到及時解決,加上物資采購配件無法滿足生產(chǎn)節(jié)點等問題,計劃經(jīng)常得不到有效管控。在計劃考核上,盡管工廠的考核制度健全,但是礙于人情面子考核不嚴肅,獎罰不分明。部分主管監(jiān)修為了“和諧”和部門的工作關系而對有拖期責任的分廠和外協(xié)單位采取遷就態(tài)度,客觀上造成了計劃不拖期與拖期的考核結果一個樣,從而加重了修理拖期現(xiàn)象。
不但是生產(chǎn)計劃,成本、安全、質(zhì)量等都存在管理不嚴的情況。因修理質(zhì)量管理不嚴謹,造成質(zhì)量事故,耽誤周期的事時有發(fā)生,一定程度上影響了船只交付時間,給工廠造成了不小的損失?,F(xiàn)場管理亦是如此,因為管理比較松散,船只的修理現(xiàn)場臟亂現(xiàn)象普遍,明火作業(yè)監(jiān)管時松時緊,煙頭到處亂扔,容易引發(fā)火災火警。由于現(xiàn)場管理力度不足,和船方駐修人員產(chǎn)生了一些矛盾,從而影響了和船方的修理協(xié)調(diào)工作。
工廠各職能處室和承修分廠一直認為,整個修理過程存在著很大的不可預見性,沒有辦法和具體措施像造船一樣做好充分的開工前準備工作,所以導致了船只進廠后,技術工藝跟不上修理進度,外協(xié)項目和單位選定匆忙,材料配件不能馬上到位等一系列問題,造成了實際修理進度遠遠滯后于網(wǎng)絡計劃節(jié)點。隨著船只進廠修理數(shù)量增加,惡性循環(huán)進一步加劇,到了年底要完成全年計劃,只有采用加班和“會戰(zhàn)”等形式,導致全廠上下疲憊不堪。
針對船只修理周期不能確保及工廠存在的問題,從2017年起,在上級主管部門的帶領下,廠領導班子從強化工廠內(nèi)部管理、縮短周期、減低成本著手,全面推進各項改革,使工廠各項工作均取得了顯著的成效。近幾年來,工廠將消滅拖期、縮短周期作為主要任務。通過采取各項強有力的措施和全廠職工通力協(xié)作,堅持向改革要效率,強管理縮周期。至今已圓滿完成了船方要求縮短修理周期的各等級修理船只,部分船只如某型船中修等,縮減了一半以上的修理周期,得到了船方的一致好評。
目前工廠和修船強相關處室有生產(chǎn)經(jīng)營處、技術處、質(zhì)量管理處、物資供應處,承修的分廠有三個分廠,這三個分廠主要負責內(nèi)燃機、鉗工、銅工、電工修理工作,生產(chǎn)經(jīng)營處是修理過程的總牽頭、總協(xié)調(diào)單位。
工廠原來的修理組織框架是以工種為車間開展修理工作的。在運行工程中發(fā)現(xiàn)工種之間的配合效率非常低,而主管單船修理的生產(chǎn)經(jīng)營處監(jiān)修把大部分精力消耗在各工種之間配合協(xié)調(diào)上了,施工效率很低。工廠發(fā)現(xiàn)這個問題后,對修理組織框架進行了改革,成立了由各工種組成的工段,原來的車間改為分廠,每個分廠設立2個工段,每個工段獨立承接單船修理任務。組織框架改革后工作效率成倍提高,所有工種間配合工作都在工段內(nèi)部解決。生產(chǎn)經(jīng)營處監(jiān)修可以把大部分精力用在和船方及外協(xié)單位以及工廠各職能處室之間的工作協(xié)調(diào)上。船方對修理過程中有不同意見,也可直接聯(lián)系工段長進行溝通。工段長也會通過工廠的生產(chǎn)管理渠道把船方的需求反映給生產(chǎn)經(jīng)營處監(jiān)修給予解決,船方對工廠修理組織框架的改革非常滿意,同時修船的工作效率明顯提高。
加大船只進廠修理前的靜態(tài)和動態(tài)勘驗力度和深度,是編制出高水平網(wǎng)絡計劃的關鍵。工廠生產(chǎn)經(jīng)營處充分利用船只進廠前在單位出海和碼頭??康臅r間窗口,積極組織工廠技術、質(zhì)量、承修分廠及外協(xié)單位對船方上報的原始工程單項目進行反復多次勘驗,從而確定了本次修理的重難點工程項目。為生產(chǎn)經(jīng)營處主管監(jiān)修編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡計劃提供了有力的支撐。生產(chǎn)經(jīng)營處組織參修的外協(xié)廠所對本次修理他們負責的工程編制出相應的計劃節(jié)點。通過主管監(jiān)修的整合,編制出一份細化到每一天的網(wǎng)絡計劃,并讓全體參修單位及船方簽字確認。
根據(jù)這份詳盡的網(wǎng)絡計劃,生產(chǎn)經(jīng)營處加大了對工廠承修分廠和各職能處室的考核力度,生產(chǎn)調(diào)度會也從每月一次改為每星期一次,用來加大檢查頻次和協(xié)調(diào)頻次。針對進廠修理技術含量較高的船只,工廠會成立單船修理工程項目組,項目組每天固定時間召開單日工作交班會,檢查每日完成的工作情況,布置次日的工作,提前告知各參修單位及船方做好相應的配合工作。質(zhì)量部門提前一周把下周要船檢的項目上報船檢,以便船檢能做出相應的工作安排。同樣主管監(jiān)修也會把要進行的系泊試驗項目提前一周告知船方,從而使整個修理工作嚴格按照網(wǎng)絡計劃進行,對工廠內(nèi)部和外協(xié)廠所沒有完成的網(wǎng)絡計劃要求的進行經(jīng)濟上處罰,工廠周期考核制度得到了真正意義上的落實。
質(zhì)量和安全對于修船過程中必須把控的重點和要點,避免質(zhì)量事故、安全事故,是縮短船只修理周期的重要保證。工廠通過總結以往多起質(zhì)量和安全事故,加強了對質(zhì)量和安全重點區(qū)域的管理監(jiān)控,并通過加強工藝紀律檢查、安全監(jiān)督的方式,強化了過程控制,通過對修理現(xiàn)場不定期不打招呼的現(xiàn)場管理檢查和通報,整個修理質(zhì)量和安全形勢得到有效改善和控制。相關處室及分廠總結以往質(zhì)量和安全管理方面所發(fā)現(xiàn)的問題,狠下功夫強化質(zhì)量和安全管理,認真推行規(guī)范化船只修理。工廠層面通過制度改革推動規(guī)范管理,工廠指定或修改了30余項管理細則,包括了基礎管理的各個方面,加大了對違規(guī)的處罰力度,使工廠的管理工作形成了有章可循、違章必糾的局面,基本解決了以往管理過程中出現(xiàn)的任意性和不正規(guī)的問題。
對船只修理認真進行修前策劃,是縮短船只修理周期的重要手段。工廠在總體設計所的強有力支持下,把修前策劃作為船只修理規(guī)范化的重點項目來管控。要求工廠技術部門對修前的圖紙資料、工藝文件等準備情況,質(zhì)量部門編制的專檢項目表,物資供應部門對船只主要裝備更換配件的預采購情況,生產(chǎn)保障部門對本次修理所需的主要生產(chǎn)設備準備的情況,承修分廠勞動力的安排情況,外協(xié)單位的遴選情況及本次修理的重難點工程,一并報給生產(chǎn)經(jīng)營處,并由生產(chǎn)經(jīng)營處綜合編制本次修理的策劃書。由于做好了修理的各重要階段的管控,對有關技術、進度、質(zhì)量、外協(xié)等方面的風險點進行分析評估,找到了需要重點關注的風險點,制定了要采取的風險預防措施和對策提交給船方審議,從而使整個修理過程的各個階段風險和重難點工程能提前預警和重點安排管控。如某船只小修,原計劃修理周期為240天,通過嚴謹?shù)男耷安邉潱艿膮f(xié)調(diào)組織,在嚴峻的新冠肺炎防疫形勢及春節(jié)節(jié)假日的影響下,仍然在170天內(nèi)交付部船方,縮短周期70天,該船也是工廠近幾年來船只修理的一個縮影??偠灾?,有效的修理策劃和風險管控,強有力的執(zhí)行力,是縮短修理周期提高經(jīng)濟效益的保障。
確保和縮短船只修理周期是一項系統(tǒng)性的工作,它是管理過程中人、機、料、法、環(huán)的有機結合。要牢固樹立縮短船只修理周期就是增加經(jīng)濟效益的思想。加強修理隊伍人才的培養(yǎng),修改不合時宜的規(guī)章制度,引進先進的管理理念和管理手段,加大管理力度和考核力度,努力協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮外協(xié)廠所的專業(yè)能力。充分利用好船方、船只總體設計所等外部因素,最大限度地滿足船方用船需求。