鞏文靜

（東明縣人力資源和社會(huì)保障局，山東 菏澤 274500）

一、前言

人力資源管理是事業(yè)單位管理工作的重要組成部分，對(duì)整體管理工作有明顯影響。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理工作當(dāng)中的一種管理策略，具有較為明顯的管理效果［1］?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位人力資源管理工作既面臨一系列的機(jī)遇，又面臨諸多挑戰(zhàn)，管理工作中還存在許多問題。如果可以將激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用到事業(yè)單位的人力資源管理工作中，能有效提高管理工作的效率和質(zhì)量，如何合理應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制已成為每一位事業(yè)單位人力資源管理工作人員都在探究的問題。

二、激勵(lì)機(jī)制簡介

應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制開展人力資源管理工作，首先要對(duì)企業(yè)員工的心理進(jìn)行分析，然后充分了解可以激發(fā)員工工作熱情以及潛能的因素，一般情況下企業(yè)員工對(duì)薪酬以及發(fā)展空間等比較感興趣［2］。了解企業(yè)員工的心理之后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，明確應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，可以以企業(yè)的分層小目標(biāo)作為員工需要完成任務(wù)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，員工在實(shí)現(xiàn)每一個(gè)小目標(biāo)的同時(shí)，也在逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)。在激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用過程中，還應(yīng)注重動(dòng)態(tài)激勵(lì)，因?yàn)檫@一管理機(jī)制具有彈性，可以對(duì)企業(yè)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，其作用不僅僅是為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性［3］，在激勵(lì)機(jī)制下，企業(yè)員工與企業(yè)之間的關(guān)系會(huì)變得更緊密，這對(duì)于員工和企業(yè)良好關(guān)系的構(gòu)建具有促進(jìn)作用。

三、激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的重要作用

將激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于事業(yè)單位的人力資源管理工作具有重要價(jià)值，主要體現(xiàn)在明確人力資源管理方向、加強(qiáng)人力資源管理與事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)的聯(lián)系等方面。事業(yè)單位與其他社會(huì)企業(yè)有明顯的區(qū)別，工作內(nèi)容主要是發(fā)揮政府職能以及提供公益服務(wù)。相比于其他企業(yè)的人力資源管理工作，事業(yè)單位對(duì)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用可以更全面深入。

在激勵(lì)機(jī)制的幫助下，事業(yè)單位人力資源管理工作可以受到更科學(xué)的指導(dǎo)，從而有效強(qiáng)化單位職工的工作意識(shí)，加深職工對(duì)自身工作崗位的認(rèn)識(shí)；能夠激發(fā)事業(yè)單位職工工作過程中的榮譽(yù)感，最終促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)代化發(fā)展。事業(yè)單位人力資源管理工作的內(nèi)容較為復(fù)雜，將激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于管理工作當(dāng)中可以進(jìn)一步加強(qiáng)單位職工的工作動(dòng)機(jī)，促進(jìn)職工與單位良好關(guān)系的構(gòu)建。

四、事業(yè)單位人力資源管理工作存在的主要問題及其特殊性

事業(yè)單位依據(jù)職能可以劃分為綜合部門、人事部門以及專業(yè)技術(shù)部門等，不同部門存在相互支撐的關(guān)系，尤其是事業(yè)單位中的行政部門與專業(yè)技術(shù)部門，兩者相輔相成、相互配合的關(guān)系更為突出。在人力資源管理工作中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，很容易因?yàn)榧?lì)機(jī)制中分配不均的問題，導(dǎo)致不同部門各自為政，這對(duì)事業(yè)單位整體的作風(fēng)建設(shè)以及績效管理都會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

此外，雖然很多事業(yè)單位采取了績效管理制度，可是整體來看，崗位績效管理過于形式化，主要表現(xiàn)有員工崗位評(píng)價(jià)體系與市場發(fā)展不同步等情況。除此之外，很多事業(yè)單位還存在不重視人力資源崗位的情況，這使人力資源管理工作的開展受到阻礙，導(dǎo)致事業(yè)單位整體績效管理工作止步不前。與普通企業(yè)相比，事業(yè)單位的社會(huì)背景更加復(fù)雜，很多優(yōu)秀的管理辦法不能應(yīng)用到事業(yè)單位的人力資源管理工作中。事業(yè)單位人力資源管理采用的均是干部管理模式以及剛性管理方式，對(duì)人力資源管理體系的構(gòu)建不夠重視，在進(jìn)行單位員工的考核培訓(xùn)時(shí)，也缺乏相應(yīng)的完善機(jī)制。

五、激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的應(yīng)用策略

為了充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理工作中的應(yīng)用價(jià)值，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的應(yīng)用策略，完善應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制。

（一）優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部激勵(lì)環(huán)境

為了在事業(yè)單位人力資源管理工作中順利有效地應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，首先應(yīng)從事業(yè)單位內(nèi)部出發(fā)，對(duì)機(jī)制進(jìn)行一定的改善。事業(yè)單位具有公益性，容易引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。因此，事業(yè)單位應(yīng)注重管理自主權(quán)及人員聘用途徑等問題，單位人員的組成也應(yīng)盡量朝著多元化方向發(fā)展。人力資源管理人員可以對(duì)單位資源進(jìn)行有效整合，在調(diào)整收入結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上優(yōu)化單位人力配置，還應(yīng)及時(shí)把握社會(huì)動(dòng)態(tài)及其對(duì)單位職工心理情緒、工作熱情的影響，不斷完善和優(yōu)化職工激勵(lì)機(jī)制。

（二）開展階段性評(píng)價(jià)工作

事業(yè)單位具有特殊性，并且發(fā)展過程中面臨的問題十分復(fù)雜，所以解決發(fā)展問題需要的時(shí)間也會(huì)更長，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)一些遺留問題。在這樣的情況下，應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)注重階段性評(píng)價(jià)工作的開展，再根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬提升、崗位晉升等。另外，職工進(jìn)入新的工作崗位后，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注職工在新工作崗位上的工作狀態(tài)，在單位職工電子檔案上進(jìn)行工作質(zhì)量的分階段記錄。

（三）優(yōu)化激勵(lì)目標(biāo)設(shè)計(jì)

單位職工激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)計(jì)，是激勵(lì)機(jī)制工作最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不同事業(yè)單位的激勵(lì)目標(biāo)也不同，主要原因在于單位職工發(fā)展需求以及單位發(fā)展實(shí)際情況不同。人力資源管理人員在設(shè)計(jì)激勵(lì)目標(biāo)時(shí)，一定要把握好度，激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置過高或過低都會(huì)影響人力資源管理的效果。采取薪酬激勵(lì)制度時(shí)，一般會(huì)將職工的個(gè)人績效作為重要的考核指標(biāo)，因此，管理人員在設(shè)計(jì)激勵(lì)目標(biāo)時(shí)，可以從職工個(gè)人績效的角度出發(fā)，也可以對(duì)單位整體績效進(jìn)行充分分析，再結(jié)合職工負(fù)責(zé)的項(xiàng)目分別制定。

（四）強(qiáng)化榮譽(yù)感激勵(lì)

在事業(yè)單位人力資源管理工作中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，主要是為了激發(fā)單位職工的工作積極性，這要求管理人員在管理工作中重視精神層面的作用。在這一要求下，事業(yè)單位的人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)合理利用激勵(lì)機(jī)制，在管理工作中強(qiáng)化單位職工的榮譽(yù)感，增強(qiáng)職工對(duì)自身崗位和單位的榮譽(yù)感，提升工作積極性。比如，事業(yè)單位的人力資源管理人員可以根據(jù)單位及職工實(shí)際情況，在管理工作中采取積分制，在職工獲得一定成就之后增加積分，對(duì)積分達(dá)到一定程度的職工給予對(duì)應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)，也可以將榮譽(yù)稱號(hào)作為職工評(píng)級(jí)的參考指標(biāo)之一，與職工的晉升相掛鉤。如此一來，職工對(duì)獲得積分以及榮譽(yù)稱號(hào)的熱情就會(huì)明顯高漲。

六、結(jié)語

事業(yè)單位在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中扮演著重要角色，在新時(shí)代既面臨著機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注重人力資源管理工作的開展?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位的人力資源管理工作仍存在一系列問題，將激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于人力資源管理工作中，可以有效彌補(bǔ)人力資源管理工作的不足。應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)注重優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部激勵(lì)環(huán)境，開展階段性評(píng)價(jià)工作，優(yōu)化激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)計(jì)以及重視激發(fā)榮譽(yù)感，穩(wěn)定提高人力資源管理工作的質(zhì)量和效率，保障事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。