馬 靜

（吉林師范大學(xué) 吉林 長春 130103）

關(guān)懷理論興起于20世紀70年代末80年代初，主要代表人物是美國當(dāng)代著名的教育哲學(xué)家內(nèi)爾·諾丁斯。她認為關(guān)懷是一種關(guān)系，在教育過程中，師生之間需要建立一種關(guān)懷關(guān)系，為師生關(guān)系的發(fā)展提供了建設(shè)性主張?！霸诮逃龑嵺`中，我們經(jīng)常遇到這樣的情況：教師聲稱他們樂于關(guān)懷學(xué)生，但是學(xué)生卻感受不到教師的關(guān)懷?！盵1]7這種情況提醒我們，一定是哪個地方出了問題，即出現(xiàn)了關(guān)懷的單向化問題。究其原因在于教師沒有與自己的學(xué)生建立起關(guān)懷和被關(guān)懷的雙邊關(guān)系。

一、師生關(guān)懷關(guān)系的內(nèi)涵

（一）關(guān)懷關(guān)系的確立

諾丁斯認為，“關(guān)懷最重要的意義在于它的關(guān)系性。關(guān)懷意味著一種關(guān)系，它最基本的表現(xiàn)形式是兩個人之間的一種連接或接觸?！盵1]23人總是處在各種關(guān)系之中，師生之間也離不開關(guān)系，將關(guān)懷視為一種關(guān)系會使我們注意到情境中的雙方。關(guān)懷關(guān)系的成功確立需要以下三個條件：首先，關(guān)懷者向被關(guān)懷者發(fā)出關(guān)懷信息；其次，被關(guān)懷者接受關(guān)懷者的關(guān)懷信息，并做出某種形式的反應(yīng)，回應(yīng)關(guān)懷者；最后，關(guān)懷者體察到被關(guān)懷者認知他所給予的關(guān)懷。關(guān)懷關(guān)系的建立會促進師生關(guān)系的良好發(fā)展。“關(guān)懷關(guān)系并不是一方施予而另一方接受的關(guān)系，雙方都需要付出，也都會有所收獲。關(guān)懷關(guān)系的形成既取決于關(guān)懷者對這種關(guān)系的維持，又依賴于被關(guān)懷者的感知能力和相應(yīng)態(tài)度?！盵2]

（二）關(guān)懷關(guān)系中的師生角色

在諾丁斯看來，師生關(guān)系不是冷冰冰的指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者的關(guān)系，而是關(guān)懷者和被關(guān)懷者的關(guān)系?！霸诮逃^程中，良好的師生關(guān)系重視關(guān)懷與被關(guān)懷的關(guān)系，并特別關(guān)注關(guān)懷者的接納和被關(guān)懷者角色的回應(yīng)性?！盵3]教師不再是權(quán)威人物的角色，而是以關(guān)懷者的身份出現(xiàn)，通過自身的關(guān)懷行為讓學(xué)生感受到關(guān)懷的真正含義；同樣，學(xué)生也不再是順從的角色，而是以被關(guān)懷者的身份出現(xiàn)，積極主動地參與關(guān)懷關(guān)系中。

1.教師——關(guān)懷者

在關(guān)懷關(guān)系中，教師在其中成為關(guān)懷者，其心理狀態(tài)特征是專注和動機移位。對專注的理解是：教師關(guān)懷學(xué)生的時候，以一種開放的方式接納學(xué)生，這種形式的注意不會讓學(xué)生反感。對動機移位的理解是：“關(guān)懷者暫時把他所想的和正在做的一些事情先放一邊，而把注意力轉(zhuǎn)移到被關(guān)懷者身上?！盵4]“作為關(guān)懷者的教師會把學(xué)生當(dāng)作一個人來關(guān)注，能認識到他們廣泛的興趣和才能?！盵5]180他們會走進千差萬別的學(xué)生內(nèi)心去尋找每個學(xué)生的真正需要；他們會鼓勵每個學(xué)生去做每一件他們喜歡的事情；他們會耐心地以自己的關(guān)懷行為告訴學(xué)生如何去給予別人關(guān)懷。諾丁斯認為，教師成為關(guān)懷者，這需要時間，需要持續(xù)不斷的努力，并對這些努力進行意義的反思，為進一步發(fā)展自己的關(guān)懷能力設(shè)計更好的方法。

2.學(xué)生——被關(guān)懷者

“諾丁斯所界定的關(guān)懷關(guān)系需要關(guān)懷者和被關(guān)懷者雙方都有作為”[6]，也就是說，教師和學(xué)生對關(guān)懷關(guān)系的維持和促進都負有責(zé)任，他們在維護關(guān)懷關(guān)系中的作用都不容小覷。作為關(guān)懷者的教師們總是樂意遇到有所回應(yīng)的學(xué)生，因此，學(xué)生們在關(guān)懷關(guān)系中并非無所事事，什么事情都不做只等待著接受教師給予他們的關(guān)懷，他們應(yīng)該做的事情就是及時對教師的關(guān)懷予以回應(yīng)?！澳敲?，被關(guān)懷者的心理狀態(tài)有什么特征呢？接受、確認和反饋是最重要的。”[1]25作為被關(guān)懷者的學(xué)生如果接受了教師給予他們的關(guān)懷，就應(yīng)該及時給予回應(yīng)。這樣，學(xué)生就可以為教師的繼續(xù)關(guān)懷行為賦予動力。

二、師生關(guān)系單向化的形態(tài)及關(guān)懷表達

日本教育家小原國芳談到師生關(guān)系時說：“要撥動學(xué)生的心弦，要心心相印，教育的深刻意義由此才能油然而生。彼此的人格碰撞而迸發(fā)的火花不正是我們求之不得的光明嗎？要是師生之間沒有這種關(guān)系，學(xué)生走學(xué)生的路，教師走教師的路，將是何等的冷清寂寥啊！”[7]師生關(guān)系不僅是各種教育關(guān)系中最基本的關(guān)系，也是最重要的關(guān)系。師生關(guān)系的單向化問題，體現(xiàn)在以下兩個方面：

（一）教師的關(guān)懷內(nèi)容與學(xué)生需要不符

被許多學(xué)生抱怨“不關(guān)懷他們”的教師，實際上很關(guān)懷自己的學(xué)生，只是他們的關(guān)懷內(nèi)容不符合學(xué)生的需要。教師的關(guān)懷內(nèi)容會因情境和學(xué)生個體的不同而有所差異，同一班的學(xué)生處于同一情境中，但是他們需要的教師的關(guān)懷會有差別。對于不愿意學(xué)習(xí)某一科目的學(xué)生，教師的教學(xué)應(yīng)該拓寬到這一科目以外的領(lǐng)域來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，消除學(xué)生對該學(xué)科的隔膜感和無力感。教師要耐心、充滿尊重地引導(dǎo)學(xué)生：不應(yīng)該僅憑這一科目的考試成績就認為自己在學(xué)業(yè)上落后于他人。人的天賦各不相同，教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的稟賦和興趣來學(xué)習(xí)，深入評估學(xué)生真實的、真正值得肯定的優(yōu)點，并給予及時表揚，也應(yīng)該允許學(xué)生表達自己的看法。教師要傾聽學(xué)生的心聲，與他們耐心交流，盡可能地了解每一個學(xué)生的內(nèi)在需要而給予關(guān)懷。對于學(xué)業(yè)成績較差的學(xué)生，若作為關(guān)懷者的教師用溫柔的話語鼓勵他們，學(xué)生順其自然就會信心倍增，對學(xué)習(xí)就沒有過多的恐懼。對于學(xué)業(yè)成績較優(yōu)的學(xué)生，作為關(guān)懷者的教師可以通過賦予他們學(xué)術(shù)自由度，培養(yǎng)其學(xué)業(yè)成長的能力。作為關(guān)懷者的教師還要認可學(xué)生的合理需要和興趣愛好，正如諾丁斯所說的那樣：“必須做的工作要過得去，有興趣的事情要做得出色。”[8]作為一名關(guān)懷者的教師就應(yīng)該承認與鼓勵學(xué)生自己的合理需要和興趣愛好，這樣他們也就能真正了解被關(guān)懷的意義，可以與教師成功建立關(guān)懷關(guān)系。事實上，正如諾丁斯所指出的，認可學(xué)生的合理需要和興趣愛好能激勵他們在不太喜歡的事情上也多下點功夫，因為學(xué)生們樂意回應(yīng)理解、肯定自己的教師?？傊敖處煈?yīng)全身心地融入對學(xué)生的關(guān)懷中，教師對待學(xué)生應(yīng)該像母親對待子女那樣，面對對方的需要，暫時地忘了自己，似乎對方就是自己。”[9]因為教師全身心地投入，所以會感受到來自學(xué)生的需要，在關(guān)懷的過程中，教師要盡可能全面了解學(xué)生的身心發(fā)展特點，把握學(xué)生的個體差異，通過自己的行動去實現(xiàn)對學(xué)生的關(guān)懷，用自己的關(guān)懷行為來使學(xué)生正當(dāng)且合理的需要得以滿足，以此來表達教師作為關(guān)懷者的存在。

（二）教師的關(guān)懷方式不易被學(xué)生接受

教師要講究關(guān)懷的方式，在潤物細無聲的同時，要采取合適的關(guān)懷方式。從關(guān)懷理論的視角來看，教師使用強迫的關(guān)懷方式會引發(fā)問題。盡管在許多場合下強迫是必須的，但強迫損害了關(guān)懷關(guān)系。就如馬丁·布伯所言：“與教師呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容一樣，強迫把他關(guān)懷的靈魂區(qū)分為了順從的部分和反抗的部分?！盵5]61如果沒有強迫，需要也可滿足，但最好還是應(yīng)該回避這種強迫。如果不能滿足，那么強迫行為必須在隨后給予解釋、討論，甚至給予可能的安慰。應(yīng)該允許學(xué)生表達他的不幸或恐懼，教師應(yīng)該給予理解和同情的反應(yīng)。也就是說師生交往的過程并非完全是一個強迫缺席的過程，有時依然具有微弱的強迫性的。當(dāng)學(xué)生因為某些學(xué)習(xí)任務(wù)枯燥乏味、難度較大或者認為不重要而不愿意去學(xué)習(xí)時，作為關(guān)懷者的教師應(yīng)這樣告訴學(xué)生：“如果你想成為一名教師、木匠等職業(yè)，你必須懂這個?！痹谶@種情況下，教師采取了一種合理的強迫方式，這個“如果”非常重要，它讓學(xué)生認清并重新評估自己的興趣愛好和努力目標(biāo)，也讓他們記住，關(guān)懷他們的教師會幫助他們實現(xiàn)這些目標(biāo)。因為教師關(guān)懷學(xué)生，所以才能發(fā)現(xiàn)他們在一些既定的學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出的不情愿，也會允許他們將自己的不情愿表達出來，更會采取一種溫柔的強迫方式幫助學(xué)生走出困難，即教師既要關(guān)注到學(xué)生的感受，也要允許學(xué)生說出自己的感受。諾丁斯在其關(guān)懷世界里，反對采用高度獨裁與強迫性的關(guān)懷方式給予學(xué)生關(guān)懷，一旦關(guān)懷以強迫的方式出現(xiàn)，學(xué)生就會把教師視為與之戰(zhàn)斗的敵人或是無法超越的權(quán)威，在這樣的關(guān)系里，作為被關(guān)懷者的學(xué)生是不會認識到教師所給予他們的關(guān)懷的。關(guān)懷關(guān)系總是會因強迫受到動搖，教師不應(yīng)該強迫學(xué)生去做某一件事情，但是可以鼓勵類似做這件事情的行為，這種關(guān)懷的方式會更容易被學(xué)生所理解和認可。諾丁斯認為，教師的強迫行為會導(dǎo)致學(xué)生的外表順從，內(nèi)心反叛。教師關(guān)懷的最佳方式是看似無意、其實是潛移默化的包容式引導(dǎo)。這樣，學(xué)生會更好地接受教師的關(guān)懷。總之，關(guān)懷的方式不是千篇一律、有定法的，因為我們總是面向千差萬別的被關(guān)懷者。每一次關(guān)懷都是量身制定。無論教師用什么方式去關(guān)懷學(xué)生，都應(yīng)盡量避免使用強迫的方式，因為那種關(guān)懷方式不能被學(xué)生很好地接受。

三、師生有效雙邊關(guān)系的建立策略

（一）師生要增加對話的平等性

在建立良好的師生關(guān)系過程中，對話有著重要的作用。師生對話時，學(xué)生可以暢所欲言，側(cè)耳傾聽，一起討論。正如保羅?弗萊雷（Paulo Freire）所言：“真正的對話是開放式的?！盵10]一開始，師生并不知道對話的結(jié)果是什么，師生都在講述和傾聽，在這樣的對話中，學(xué)生要學(xué)習(xí)的東西也有很多：事實真相、禮貌談話的規(guī)則、言行舉止、信任與信心、傾聽的方法、怎樣使自己的回答不傷害到他人及如何去思考。教師不僅要在意學(xué)生說了什么，更要思考他為什么這么說。對話不只是簡單的交談，它要有一個主題，這個主題可以變換，師生的任何一方都可以將原來的主題轉(zhuǎn)換為另一個更緊急、更重要，或者不太敏感的主題。對話會增進師生的相互了解，相互了解是關(guān)懷的基礎(chǔ)，只有師生深刻了解對方的需要及其來龍去脈，才能成為一個好的關(guān)懷者和被關(guān)懷者，無論他們的思想意識差距有多大，都會跨越這種思想上的差距，把雙方聯(lián)系在一起，建立和諧的雙邊關(guān)系。

（二）師生要豐富關(guān)懷的實踐性

首先，實踐可以為學(xué)生提供經(jīng)驗，而經(jīng)驗是形成培養(yǎng)關(guān)懷方式的基礎(chǔ)。也就是說關(guān)懷方式至少部分由經(jīng)驗決定。我們希望教師的關(guān)懷方式容易被學(xué)生所接受，就應(yīng)該為師生提供機會，比如說，師生要探討如何注意客人的需要、如何照料小孩和老人、如何操持家務(wù)；教師還要鼓勵學(xué)生團結(jié)合作，要密切監(jiān)督包含小組間競賽的小組合作方法。競賽可以是妙趣橫生的，然而，倘若認為競賽中不能有合作，就會導(dǎo)致學(xué)生的冷漠。教師也可以把社區(qū)服務(wù)作為學(xué)生關(guān)懷實踐的一種途徑，視作學(xué)生實踐關(guān)懷的大好機會。教師要根據(jù)學(xué)生的興趣和能力來挑選實踐場所；要定期舉行班會，在班會上學(xué)生可以講述自己關(guān)懷實踐的感受。作為關(guān)懷者的教師會在教學(xué)及日常生活中教導(dǎo)關(guān)懷。在學(xué)生喋喋不休地談?wù)搫e人的過錯時，教師要耐心勸誡。真正關(guān)懷學(xué)生的教師會指出學(xué)生存在的種種錯誤，但不會去譴責(zé)他們。其次，教師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生相互合作和幫助，鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外的公益活動，以培養(yǎng)關(guān)懷的能力。此外，還可以讓學(xué)生在實踐中做一些與平時角色不一致的事情，例如：學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生可以做一些他們平時不太擅長的事情，而學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生可以教小學(xué)生學(xué)習(xí)。這種角色互換有利于增加關(guān)懷的實踐性。

總之，諾丁斯認為，學(xué)校教育是通向智慧的道路而非通往上流社會的階梯，師生關(guān)系的和諧發(fā)展意味著建立關(guān)懷關(guān)系。諾丁斯的關(guān)懷理論為認識師生關(guān)系提供了一個新視角，帶來了一種新的解決問題的途徑。關(guān)懷關(guān)系的建立可以促進師生關(guān)系的和諧發(fā)展，使師生成為有能力實踐關(guān)懷與感受關(guān)懷的人。