閆志剛

（山東省淄博市住房公積金管理中心，淄博 255037）

一、事業(yè)單位人力資源管理過程中的問題

現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理過程中采用的激勵機(jī)制主要以物質(zhì)激勵為主，導(dǎo)致員工形成了功利主義的學(xué)習(xí)觀念，在進(jìn)行服務(wù)時也具有某種目的性，從而使事業(yè)單位與員工之間產(chǎn)生了隔閡，相關(guān)人員難以深入群眾。同時，各種績效考核方式不夠完善，考核面較窄，造成某種程度上的不公平，從而員工內(nèi)部之間容易產(chǎn)生心理問題。社會壓力不斷增加，各種新穎的人力資源管理模式不斷引入，倘若員工沒有及時更新個人的工作理念和相關(guān)知識，僅僅只是關(guān)注自身的薪資待遇及各種物質(zhì)上的享受，就會使得員工在新的人力資源管理模式上產(chǎn)生不適感。事業(yè)單位單純依靠物質(zhì)的滿足不一定會產(chǎn)生良好的人力資源管理效果，更要給予員工精神上的滿足，為員工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)平臺，提升員工的思想觀念意識，提高員工自身的工作能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)其與崗位之間的靈活匹配，這不僅有助于員工自身能力的提升，同時能夠保證事業(yè)單位工作質(zhì)量，提升員工的滿意度。

二、如何有效制定事業(yè)單位人力資源管理的激勵機(jī)制

（一）融合時代發(fā)展現(xiàn)狀，不斷完善激勵機(jī)制

在企業(yè)人力資源管理上，一定要結(jié)合現(xiàn)代企事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀，融合市場經(jīng)濟(jì)模式下的經(jīng)濟(jì)背景，及時對事業(yè)單位內(nèi)部員工進(jìn)行現(xiàn)狀考核評估，并依據(jù)相關(guān)指標(biāo)要求制定相應(yīng)的政策，結(jié)合相關(guān)的新時代崗位需求，進(jìn)行事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理激勵機(jī)制的完善。相關(guān)激勵機(jī)制要與時俱進(jìn)，不僅要滿足員工對于工作的需求和渴望，而且要滿足社會對相關(guān)工作人員的要求，并結(jié)合崗位性質(zhì)，制定相應(yīng)的績效考核制度。根據(jù)員工的綜合績效考核，進(jìn)行獎勵。在激勵機(jī)制的制定過程中，上級部門需要注意，適當(dāng)降低或減少相關(guān)物質(zhì)激勵，讓員工能夠保持精神上的渴求。物質(zhì)激勵對員工來說總是短暫的，只是滿足于一時的物質(zhì)需求，難以讓員工保持長期的工作積極性，同時也會降低員工學(xué)習(xí)的積極性。

對于相關(guān)激勵機(jī)制的完善，首先要做到讓員工能夠樹立正確的工作意識和觀念，提高對激勵機(jī)制的重視程度，引導(dǎo)員工自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的工作理念，尋找適合自身學(xué)習(xí)的方式和方法，與其他員工之間主動進(jìn)行溝通交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)部門還要積極聯(lián)系本事業(yè)單位的特色進(jìn)行相關(guān)激勵機(jī)制的建設(shè)，使激勵機(jī)制更具有針對性，能夠提升本事業(yè)部門的工作質(zhì)量。還要不斷加強(qiáng)組織管理，努力使事業(yè)單位上下各層人員在思想意識觀念上提高重視程度，同時激勵制度也要具有長遠(yuǎn)性，應(yīng)著眼于員工未來發(fā)展需要，充分使激勵機(jī)制起到應(yīng)有的價值和作用。

（二）提供繼續(xù)教育的平臺，提升員工思想觀念

若想要員工不斷進(jìn)步和成長，事業(yè)單位必須為員工提供學(xué)習(xí)平臺，為員工爭取學(xué)習(xí)機(jī)會，并做好充分的宣傳與調(diào)動工作，激發(fā)員工積極向上、不斷學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。要改變傳統(tǒng)模式下事業(yè)單位部門安逸的工作現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變員工的工作觀念意識，讓員工能夠在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)和不足，并且激發(fā)員工的上進(jìn)心，使其積極主動地進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，努力提升個人的知識儲備及工作能力。讓員工樹立正確的思想觀念和意識是事業(yè)單位人力資源激勵機(jī)制的初衷和目的，只有在思想觀念上讓員工與時俱進(jìn)，及時更新，努力進(jìn)行新舊觀念之間的結(jié)合，才會不斷提升員工工作效率和質(zhì)量，保證員工增加個人的知識，提升能力。

對于各種繼續(xù)教育平臺，網(wǎng)絡(luò)上隨處可見，這是信息化社會不斷發(fā)展的產(chǎn)物，對社會各領(lǐng)域的發(fā)展都起著一定的積極作用。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)部門要充分借助多媒體信息技術(shù)，努力為員工創(chuàng)設(shè)線上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺，并鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，同時可以定期進(jìn)行考核制度。學(xué)習(xí)不應(yīng)僅僅局限于線上，同時可以在事業(yè)部門內(nèi)部及各事業(yè)單位之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，這種線下的學(xué)習(xí)方式，能夠有效幫助員工查漏補(bǔ)缺，看到他人工作的優(yōu)點(diǎn)，及時彌補(bǔ)個人的缺點(diǎn)。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)本單位工作安排，定期為員工提供多種多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，保證員工能夠接觸到最前沿的先進(jìn)知識理念，并且在學(xué)習(xí)中不斷提升個人的工作能力。

（三）促進(jìn)人力優(yōu)化分配，充分發(fā)揮員工優(yōu)勢

優(yōu)化人力資源分配制度是事業(yè)部門進(jìn)行人力資源管理的一個重要途徑，單位內(nèi)部員工每個人都有其特長和不足，在新時代的社會背景下，事業(yè)單位各崗位對員工有著不同的要求，并非任何員工都能夠適應(yīng)各種崗位。這就需要上級領(lǐng)導(dǎo)部門深入挖掘員工各種潛能，針對每位員工的個人特色和優(yōu)勢進(jìn)行人力資源的分配，使得員工能夠與工作崗位相契合，讓員工能夠在個人所適合的崗位中不斷發(fā)光發(fā)熱。倘若員工對某一崗位不感興趣，或者員工能力有限，難以勝任某一崗位的要求，就會在今后的工作過程中造成一系列的問題，不僅會阻礙事業(yè)部門的工作有序進(jìn)行，而且對于員工個人的發(fā)展同樣有著消極的阻礙作用，也會降低員工的個人成就感，降低員工的工作自信心，長此以往，會逐漸消磨員工個人的工作意志，甚至?xí)箚T工在工作中容易產(chǎn)生半途而廢的消極心理狀態(tài)。

由此看來，企業(yè)進(jìn)行人力資源優(yōu)化分配對于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)部門首先需要對員工進(jìn)行多方面的了解和調(diào)查，針對每個員工的工作經(jīng)歷、知識掌握程度，以及工作中的能力表現(xiàn)進(jìn)行工作崗位的匹配。不能單向地進(jìn)行人員與崗位之間的匹配，需要員工個人與崗位之間進(jìn)行雙向選擇，不僅要滿足員工個人對崗位的需求，同時也要滿足單位對該崗位人員的要求，雙向共通才能夠保證事業(yè)單位的工作效率。與此同時，事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門要關(guān)注員工的動態(tài)發(fā)展，關(guān)注后期的繼續(xù)教育及員工個人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。也許員工在某一領(lǐng)域會有著新的突破和成長，上級領(lǐng)導(dǎo)也要關(guān)注員工的繼續(xù)教育和培養(yǎng)，深入挖掘員工個人自身的潛能，使得事業(yè)單位能夠不斷培養(yǎng)出綜合性高素質(zhì)人才，從而能夠提升事業(yè)部門工作崗位要求，保證各崗位工作高效有序進(jìn)行。

（四）聯(lián)系員工生活實(shí)際，不斷創(chuàng)新激勵機(jī)制

事業(yè)單位人力資源管理激勵機(jī)制的制定要聯(lián)系員工的生活實(shí)際，首先要對員工進(jìn)行充分的了解和調(diào)查，了解員工的生活背景及學(xué)歷背景，能夠知道員工需要什么，并且力所能及地幫助員工解決后顧之憂。這是事業(yè)單位優(yōu)化人力資源管理的一個重要途徑，人力資源是企業(yè)發(fā)展的活力來源，也是保證企業(yè)能夠順利運(yùn)行的最為關(guān)鍵的因素之一，倘若沒有優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍，各企事業(yè)部門的發(fā)展就會受到影響甚至停滯。每一個人力資源人員都為企事業(yè)部門的發(fā)展注入了新鮮活力，可以在事業(yè)部門發(fā)展過程中不斷提出個人的觀點(diǎn)和看法，有時一個普通員工的建議也許會幫助企事業(yè)部門渡過發(fā)展難關(guān)。由此看來，相關(guān)激勵機(jī)制的創(chuàng)新和改革需要結(jié)合員工的實(shí)際需要，針對員工的具體情況進(jìn)行相關(guān)制度的改革制定，從而保證人力資源能夠得到有效利用。

傳統(tǒng)的激勵機(jī)制員工已經(jīng)耳熟能詳，各種考核方案及政策已經(jīng)沒有新鮮感，容易導(dǎo)致員工在進(jìn)行績效考核時產(chǎn)生疲憊感，導(dǎo)致員工僅僅在考核的某一范圍領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行發(fā)展和提升，阻礙了員工的多方面潛能和知識的激發(fā)和學(xué)習(xí)。因此，激勵制度需要不斷地更新和創(chuàng)新，需要與時俱進(jìn)，在日新月異的社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下，結(jié)合事業(yè)部門改革發(fā)展需要及員工實(shí)際生活情況，收集多方面的改革建議，進(jìn)行綜合的改革考核。相關(guān)考核指標(biāo)要具備綜合性、新穎性，既能夠符合員工能力接受范圍，又能夠滿足事業(yè)單位未來發(fā)展的需求。相關(guān)改革建議的收集還要加入員工的建議，事業(yè)單位是為人民服務(wù)的組織，因此相關(guān)制度的改革考核機(jī)制也要聽取人民的建議，這樣才能使相關(guān)機(jī)制的創(chuàng)新和改革更具科學(xué)性，能夠充分體現(xiàn)事業(yè)部門對于員工能力及知識的要求。結(jié)合員工實(shí)際進(jìn)行考核內(nèi)容的制定同樣有助于激發(fā)員工的斗志，促使員工可以在工作過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)相關(guān)知識，及時有效地提升個人的能力和素養(yǎng)，從而保證個人工作能力的不斷提升，進(jìn)一步推動事業(yè)單位的發(fā)展和創(chuàng)新。

結(jié) 語

企事業(yè)單位建立健全人力資源管理激勵機(jī)制可以有效提升員工的工作效率和能力。社會不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢，對于單位員工的工作能力和思想觀念都有著新的要求，企事業(yè)單位員工需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力提升個人的思想觀念意識及工作能力，從而在工作崗位上能夠充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢。企業(yè)只有充分發(fā)揮人力資源管理，才能保證企業(yè)未來發(fā)展長期有效運(yùn)行。在信息化時代，各種知識和信息隨時可以獲取，對于人力資源的管理日益受到全世界的關(guān)注，只有不斷更新服務(wù)理念，努力為人民服務(wù)，合理進(jìn)行人力資源管理分配，才會不斷促進(jìn)事業(yè)單位工作效率得到穩(wěn)定提升。