李 明 陜西省西咸新區(qū)灃東新城招商局
招商引資是拉動經(jīng)濟(jì)快速增長的重要路徑,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、招商信息獲取渠道都產(chǎn)生了重要變化,互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)也為招商引資提供了良好的基礎(chǔ)條件和海量的資源平臺。傳統(tǒng)的招商引資方法已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前市場化要求,需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的要求,在招商方式、招商思維要進(jìn)行全面的創(chuàng)新,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,在招商引資工作中取得實(shí)效。
互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展是新時(shí)期商業(yè)發(fā)展的新模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,一方面催生了騰訊、阿里、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,衍生出了互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等眾多新興行業(yè),為招商引資提供了大量的潛在客戶和招商資源,杭州更是通過引進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)打造互聯(lián)網(wǎng)之城,一躍成為“新一線城市”。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)大幅降低了信息獲取成本和交流成本,涌現(xiàn)出了以谷川聯(lián)行、精準(zhǔn)招商網(wǎng)等一大批專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招商引資平臺,通過將企業(yè)需求、園區(qū)空間資源、政府招商政策等上網(wǎng),及時(shí)匹配招商的“供需”關(guān)系,能高效解決招商信息不對稱的問題。同時(shí),各地政府也與時(shí)俱進(jìn),紛紛打造各自的招商引資平臺,例如西安市推出的“長安行”招商云平臺,涵蓋了西安市產(chǎn)業(yè)方向、空間載體、支持政策、審批流程等方面的內(nèi)容,成為西安市開展招商引資工作的重要抓手。
互聯(lián)網(wǎng)擁有成本低、靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢,在招商過程中可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行精準(zhǔn)的信息投放。在傳統(tǒng)的招商過程中,有些宣傳工作花費(fèi)大,也沒有獲得良好的效用。例如在電視臺投放廣告花費(fèi)巨大,收獲較小。但是,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺可以精確計(jì)算出訪客的流量,能夠查閱時(shí)間分布和地域分布,借助數(shù)據(jù)分析工具制定廣告投放策略,能夠更好地完成宣傳工作。此外,互聯(lián)網(wǎng)提供了海量的信息和數(shù)據(jù),通過互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)時(shí)獲取產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告和企業(yè)動態(tài),有助于產(chǎn)業(yè)鏈上下游研究,有助于更加精準(zhǔn)招商開展招商工作。
招商引資是一項(xiàng)相對復(fù)雜的工作,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)后,在招商宣傳、招商活動、招商洽談和考察等過程中都提供了實(shí)時(shí)、多樣化的交流互動方案。在招商宣傳方面,官方微博,微信公眾平臺,微網(wǎng)站等都為招商引資提供良好實(shí)時(shí)互動平臺,通過文字、圖片、視頻等多種方式來全面展示區(qū)域特色。在招商考察方面,通過智慧園區(qū)的VR全景導(dǎo)視來全面展示園區(qū)的整體規(guī)劃、周邊配套、現(xiàn)場實(shí)景,讓客商足不出戶訪問園區(qū)。在招商洽談方面,去年疫情期間,通過網(wǎng)絡(luò)視頻電話、視頻會議的方式開展招商引資工作成為常態(tài),各個(gè)行業(yè)高峰論壇和展會紛紛“上云”,政府部門也積極借助互聯(lián)網(wǎng)工具開展云簽約、云招商工作,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前招商互動的必備手段。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,騰訊、阿里巴巴、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)營收屢創(chuàng)新高,成為各地政府的座上賓以及各開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商的目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)也逐步取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為各地轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。招引互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)不斷可以培養(yǎng)和優(yōu)化政府的互聯(lián)網(wǎng)思維,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能與文化、商貿(mào)、教育、工業(yè)、娛樂等產(chǎn)業(yè)深度融合,衍生出眾多的互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),成為政府招商引資的重要突破口。
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有輕資產(chǎn)、年輕化、創(chuàng)新性等特點(diǎn),這對政府招商引資提出了新的要求。各地政府需要圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開展深入研究,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,出臺有針對性的扶持政策,瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)開展招商工作。以西部某開發(fā)區(qū)為例,充分發(fā)揮高校人才資源豐富、人力成本低的優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容審核和外呼業(yè)務(wù),落地了今日頭條、新浪、喜馬拉雅等龍頭企業(yè)的內(nèi)容審核中心,與北京、杭州、深圳等互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)市形成產(chǎn)業(yè)錯位。
傳統(tǒng)的招商引資工作往往由政府和產(chǎn)業(yè)園區(qū)在官網(wǎng)上設(shè)立招商引資欄目進(jìn)行宣傳和展示,但是傳統(tǒng)的招商網(wǎng)站基礎(chǔ)簡單,以靜態(tài)的文字和圖片為主,缺少數(shù)據(jù)和動態(tài)展示,難以取得好的招商效果?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,可以建立一個(gè)專業(yè)的招商引資平臺以替代傳統(tǒng)的招商網(wǎng)站。在招商平臺上可以展示招商環(huán)境、招商載體、招商政策、招商流程、招商動態(tài)等內(nèi)容,設(shè)立實(shí)時(shí)互動專欄,第一時(shí)間與客商對接,及時(shí)獲得招商信息。針對傳統(tǒng)媒體方式無法全面展示的區(qū)域全景和招商載體,還可以通過360°航拍,同時(shí)運(yùn)用3D+VR技術(shù),讓客商可以獲得身臨其境的體驗(yàn)。此外,要利用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),對剩余載體面積、實(shí)施對接客商等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,對客商關(guān)注、停留時(shí)間較長的信息不斷細(xì)化和完善,提高招商平臺吸引力。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們手機(jī)的使用頻率逐漸上升,信息傳播媒介越來越輕量和快捷,微信公眾號、微博、微網(wǎng)站替代了傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒介,成為目前最重要的傳媒媒介。因此,互聯(lián)網(wǎng)招商中要做利用好這些新型的傳播媒介,開通官方微博和公眾微信平臺,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)或者由專人負(fù)責(zé)運(yùn)營,通過開設(shè)投資導(dǎo)航、招商環(huán)境、招商動態(tài)等欄目,讓投資者了解政府的實(shí)時(shí)招商動態(tài)。通過新型的傳播媒介上不定期發(fā)布招商推介活動和行業(yè)峰會,邀請企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。建立政府/行業(yè)微信工作群,定期分享行業(yè)動態(tài)和產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告,建立政企實(shí)時(shí)交流渠道,更好的吸引客商在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資。
與傳統(tǒng)資質(zhì)材料相比,電子資料具有更加豐富的圖文信息、可隨時(shí)送達(dá)給客商、可快速大量復(fù)制等優(yōu)點(diǎn),一份精美的電子招商資料就是區(qū)域的一張美麗名片。根據(jù)不同的招商對象和招商場合需要準(zhǔn)備不同的電子資料。介紹區(qū)域整體情況的宣傳冊一般用于與企業(yè)首次洽談,讓客商對區(qū)域整體有一個(gè)全面認(rèn)識,主要說明區(qū)域的交通區(qū)位、產(chǎn)業(yè)方向、重點(diǎn)板塊和重點(diǎn)項(xiàng)目。針對重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向需要專門制作產(chǎn)業(yè)宣傳冊,重點(diǎn)說明產(chǎn)業(yè)配套、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)支持政策等內(nèi)容。針對具體的招商項(xiàng)目需要單獨(dú)制作項(xiàng)目落地宣傳冊,重點(diǎn)說明項(xiàng)目選址詳細(xì)內(nèi)容以及周邊配套條件。通過電子招商資料,不僅能更加精準(zhǔn)、高效的展示區(qū)域整體情況,同時(shí)省去了外出招商攜帶大量招商宣傳冊的精力,對招商工作人員和客商都提供了加大的便利。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文件和信息上云已經(jīng)成為趨勢。傳統(tǒng)的招商管理模式也要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,通過建立招商信息管理系統(tǒng),能實(shí)時(shí)更新和共享招商信息、全流程掌握招商進(jìn)度、更客觀反映招商實(shí)際,對做好招商管理、提高招商效率、加強(qiáng)招商聯(lián)動、完善招商考核都有著積極推進(jìn)作用。招商信息管理系統(tǒng)一般由專業(yè)招商平臺機(jī)構(gòu)開發(fā)招商APP,由招商工作人員填寫招商信息并及時(shí)進(jìn)行更新,招商管理人員通過提取后臺數(shù)據(jù)隨時(shí)掌握招商整體情況和項(xiàng)目進(jìn)度,以更加方便、有效地管理整體招商工作。
互聯(lián)網(wǎng)為招商引資提供了多種優(yōu)勢,成本低、針對性強(qiáng)、時(shí)效性好、形式多樣、互動性強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下招商引資的新方式應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,對政府招商工作人員來說,需要建立互聯(lián)網(wǎng)思維,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息化工具,將招商引資與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到招商引資的捷徑,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)向著更加廣闊的領(lǐng)域前進(jìn)?!?/p>