彭伶俐 湖南衡東農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
自2014年10月以來,財政部發(fā)布了管理會計制度建設(shè)的指導(dǎo)意見、管理會計應(yīng)用指南等規(guī)范文件,其目的是推進我國的財會實務(wù)工作轉(zhuǎn)型。具體來說,就是將會計核算與監(jiān)督的業(yè)務(wù)區(qū)分開來,提升財務(wù)人員自身能力,將財務(wù)工作重心放在決策、預(yù)算、財務(wù)劃分、稅收、控評等更具有價值的工作,為企業(yè)帶來更大收益。隨著各項高端技術(shù)的不斷成熟,人工智能正外于高速發(fā)展的時期,財會人工智能發(fā)展也進行得如火如荼。但是,在國際范圍內(nèi)用于商業(yè)用途的人工智能手段還比較被動、技術(shù)性不強,并沒有實現(xiàn)機器與真實世界的高效交互,而且目前還僅僅停留在對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析階段,真正意義上的“財務(wù)智能”還未得以實現(xiàn)。
伴隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展與高新科學(xué)技術(shù)的革新進步,人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)日趨成熟,推進了會計“無紙化”進程,也實現(xiàn)了由信息化時代到人工智能時代的過渡。人工智能應(yīng)用于財務(wù)領(lǐng)域,加快了企業(yè)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。
管理會計與財務(wù)會計既有聯(lián)系,又相互區(qū)別。企業(yè)經(jīng)營過程中,財務(wù)會計職能側(cè)重于記錄、核算、分類、匯總,而管理會計職能是在財務(wù)會計記錄、匯總等基礎(chǔ)上,對財務(wù)會計工作的基礎(chǔ)上進行加工、分析,為企業(yè)管理層提供決策支撐。人工智能時代的到來,數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)決策提供了多樣、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析與處理,也在不斷挖掘財務(wù)信息數(shù)據(jù)對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的效力和作用,促使企業(yè)財會實務(wù)工作轉(zhuǎn)型。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)為了更好地生存與發(fā)展,依托人工智能不斷獲取與整合行業(yè)地位、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景等方面數(shù)據(jù)。通過探索企業(yè)自身優(yōu)勢,評估企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,為企業(yè)制定未來發(fā)展戰(zhàn)略,把握未來發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。就日常運營而言,企業(yè)通過財會人工智能的應(yīng)用,規(guī)避了諸多人工操作失誤,使得會計信息更加準(zhǔn)確和及時,尤其是在成本管理、績效管理等方面,不僅提高量化數(shù)據(jù)生成與跟蹤目標(biāo)完成情況的反饋效率,而且有利于落實企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
目前,大部分企業(yè)仍未意識到財會人工智能給會計行業(yè)帶來的沖擊,依然將工作重心放在日常業(yè)務(wù)的記錄核算,數(shù)據(jù)集歸集整理、報告編制上,忽視了財務(wù)對于企業(yè)管理的主要作用。另外,有些企業(yè)在應(yīng)對基礎(chǔ)會計工作中已經(jīng)感到困難重重,尚無余力去探討落實會計管理和會計轉(zhuǎn)型的工作。這說明部分財務(wù)負責(zé)人對管理會計這一理念沒有深刻的認(rèn)知,也無法認(rèn)識管理會計的作用和效果,導(dǎo)致財務(wù)轉(zhuǎn)型工作無法落實到位。
2020年4月26日,中注協(xié)公布我國注冊會計師會員總數(shù)已經(jīng)超27萬人,單位會員(會計師事務(wù)所及其分所)0.95萬家。但我國大多數(shù)注冊會計師從事審計、會計核算崗位,并未參與制定最有利的財務(wù)管理方案以及企業(yè)管理層工作中。此外,我國院校相關(guān)會計教育側(cè)重點放在財務(wù)領(lǐng)域中的基本理論知識,忽略了譬如管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、審計、編程、計算機等與會計有關(guān)聯(lián)的其他體系的教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生的實務(wù)操作能力和決策分析能力較為低下,導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)淪為紙上談兵,很難具備管理會計思維。我國很多大中型企業(yè)已經(jīng)把目光對準(zhǔn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,導(dǎo)致各行業(yè)對于管理會計人才的需求逐步擴大。盡管20世紀(jì)70年代末80年代初,我國將“管理會計”這一概念引入,財政部開始對各類型組織的管理會計給予重視,隨后制定了一系列規(guī)范和應(yīng)用指引,仍然未完全貫徹落實到位,目前的會計人才市場現(xiàn)狀還是無法滿足我國社會經(jīng)濟需求。
如今,中小企業(yè)數(shù)量眾多,并且這些企業(yè)具有規(guī)模小、收入少、業(yè)務(wù)單一等特點。一方面,有些企業(yè)的管理層人員認(rèn)為,人工智能沒必要應(yīng)用到日常經(jīng)營中,會計人員只應(yīng)做好會計基礎(chǔ)核算的工作,按時提交會計報告,會計不需要具備管理能力。還有些企業(yè)的管理層認(rèn)為,開展人工智能工作不僅需提供大量的物力、人力及財力,而且對于企業(yè)機器設(shè)備、技術(shù)和機構(gòu)的咨詢服務(wù)要求很高,而且對人工智能能否對企業(yè)財務(wù)會計工作取得的良好成效持懷疑態(tài)度。因此,這些管理者僅要求會計人員提高自身會計財務(wù)核算能力,按規(guī)定報稅納稅。另一方面,一旦引入人工智能,其財務(wù)人員需要具備一定的信息技術(shù)能力,才能維持人工智能在企業(yè)正常運行,從而利用生成的數(shù)據(jù)開展管理會計工作。由于長期從事財務(wù)核算工作,對計算機、IT和編程方面的應(yīng)用較少涉及,企業(yè)財務(wù)人員對人工智能相關(guān)信息技術(shù)云隱能力較弱,從一定程度上阻礙了財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。
引入人工智能之前,很多企業(yè)的財務(wù)人員只掌握片面的會計基本知識,對于會計整個知識體系的認(rèn)知老化陳舊、缺乏層次,并且不愿主動接受新知識,對自身所從事的工作感到枯燥無味,繼而產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,缺乏積極向上的職業(yè)精神,變得安于現(xiàn)狀。在引入機器人之后,大部分基礎(chǔ)工作被人工智能完美精確地完成,部分專業(yè)水平不高的人員不適應(yīng)自身工作性質(zhì)發(fā)生的轉(zhuǎn)變,無法勝任更高級的管理會計工作。
在傳統(tǒng)會計理念影響下,未引進人工智能前,企業(yè)管理層沒有意識到提升企業(yè)會計人才素質(zhì)的重要性,從而忽視了企業(yè)會計人才培養(yǎng),一定程度上低估了會計的職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,沒有看到會計在預(yù)測、規(guī)劃、決策、投資和控制等活動中的影響,缺乏讓會計人員參與到管理中的意識,相當(dāng)大地影響了會計人才培養(yǎng)。
在人工智能引入企業(yè)運營前,管理會計工作一般是由財務(wù)部門或者成本核算部門負責(zé)完成?;诠芾頃嬵A(yù)測、考核和分析決策的職能,財務(wù)人員需要整合大量信息最大地發(fā)揮管理會計職能,而許多企業(yè)內(nèi)部管理未對管理會計和財務(wù)會計做出明確劃分,從而導(dǎo)致企業(yè)中沒有一個明確劃分出的專業(yè)的團隊和人員承擔(dān)管理會計工作。于是,企業(yè)把絕大部分精力投入在會計核算中,而忽視整體的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),導(dǎo)致了企業(yè)財務(wù)會計和管理會計一定程度的不平衡發(fā)展。
在人工智能時代,企業(yè)管理會計借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能系統(tǒng)等完成各項工作尚處于起步階段。為實現(xiàn)財務(wù)會計向管理會計的順利轉(zhuǎn)型,建議從財會人員的綜合素質(zhì)、管理層的管理會計意識及團隊建設(shè)等方面入手。
作為一門綜合性的學(xué)科,管理會計要求會計人員具有較高的綜合素質(zhì)。企業(yè)需要提高財會人員的綜合能力,為此可以開設(shè)定期培訓(xùn)班或者發(fā)放員工培訓(xùn)基金,大力倡導(dǎo)財會人員自我提升、自主學(xué)習(xí)的先進意識,創(chuàng)造出良好的培訓(xùn)環(huán)境以提升財會人員會計專業(yè)素質(zhì)。此外,制定內(nèi)部管理會計制度,必要時實施激勵制度,激發(fā)財會人員管理會計潛能,選拔出企業(yè)中綜合素質(zhì)強的高端管理人才。
企業(yè)管理層對管理會計重要性認(rèn)知對財會實務(wù)工作轉(zhuǎn)型起到支持和引導(dǎo)作用。作為企業(yè)管理者,要做到管理意識的轉(zhuǎn)變,即認(rèn)識到管理會計對于企業(yè)經(jīng)營管理決策的重要影響力,增強管理會計意識。企業(yè)管理者應(yīng)該對管理會計的核心觀念進行大力宣傳,才能使管理會計思維滲透到企業(yè)各個部門,給予管理會計足夠的重視。
由于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員團隊能力不均衡,參差不齊,究其原因在于企業(yè)內(nèi)部缺少或根本不存在一個明確的管理會計管理制度。因此,企業(yè)需要制定適合自己的會計管理制度,做到會計崗位的權(quán)職分離,將管理會計和財務(wù)會計明確劃分開來,使各個崗位的人可以各司其職,把提供財務(wù)信息、分析財務(wù)信息、決策人員做出劃分,從眾多財務(wù)人員中考核篩選出管理能力較強的人員,組建管理會計團隊,負責(zé)企業(yè)的財務(wù)決策相關(guān)工作。
人工智能使企業(yè)數(shù)據(jù)收集與整理變得更加自動化,海量數(shù)據(jù)將企業(yè)各個方面的經(jīng)營與商業(yè)數(shù)據(jù)都會匯總起來。各組織決策層需要數(shù)據(jù)分析支撐才能做出明智的商業(yè)判斷,而管理會計所涉及的職能方向也在于此。管理會計的行業(yè)中人面對職能轉(zhuǎn)變,要從思維方式、團隊建設(shè)、人員素質(zhì)等方面才能迎接人工智能時代企業(yè)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。就管理會計而言,不斷適應(yīng)市場環(huán)境,利用先進手段,加快財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型,才能滿足企業(yè)發(fā)展需求,促進企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展。