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        財務共享中心構建與運營中的問題與對策

        2021-11-22 07:04:57王慧卿濟寧港航躍進港有限公司濟寧森達美港有限公司
        財會學習 2021年27期
        關鍵詞:業(yè)務流程企業(yè)財務中心

        王慧卿 濟寧港航躍進港有限公司(濟寧森達美港有限公司)

        引言

        在企業(yè)的現(xiàn)代化運行和發(fā)展中,財務作為重要的內(nèi)容之一,是決定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效益的關鍵要素,企業(yè)的財務方面工作要以實現(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)營效益目標為主,加強對財務管理工作的掌握,創(chuàng)新財務管理的模式,構建財務共享中心。對財務數(shù)據(jù)信息進行合理的分析和完善的保存,創(chuàng)建起有效、準確的財務報告,提高企業(yè)財務管理水平,為企業(yè)未來的發(fā)展提供保障,強化企業(yè)的核心競爭力。

        一、財務共享中心的優(yōu)勢特點

        財務共享中心將技術、服務、規(guī)模集中為一體,為企業(yè)提供財務方面的服務和保障,財務共享中心對企業(yè)的相關財務數(shù)據(jù)進行收集整理和分析時,利用了先進的大數(shù)據(jù)技術,收集財務數(shù)據(jù)之后,進行資源整合,構建成經(jīng)濟規(guī)模,其中的服務管理體系科學、合理,立足于企業(yè)客戶的需求和企業(yè)財務數(shù)據(jù)的內(nèi)容,進行有針對性的改進和管理,企業(yè)的財務管理工作更加貼近企業(yè)的發(fā)展需要,提高了企業(yè)財務管理水平。在企業(yè)財務共享中心中,企業(yè)各級領導和管理層人員可以直接利用賬號、密碼登錄系統(tǒng),實現(xiàn)財務共享,結合自己所擁有的權限,對財務數(shù)據(jù)進行直觀地查看分析,為后續(xù)企業(yè)的發(fā)展計劃提供參考依據(jù)。企業(yè)在財務共享中心的優(yōu)質(zhì)服務下,整合企業(yè)資源,優(yōu)化資源配置,最大范圍的將企業(yè)資源聚集在一起,集中不同財務操作方式,管理流程更加統(tǒng)一、規(guī)范,提高了企業(yè)的財務管理水平和質(zhì)量,有效節(jié)約了企業(yè)投入到經(jīng)營管理中的成本。通過對業(yè)務流程的合理規(guī)劃,在人員分配、財務流動的各個環(huán)節(jié)提高管理效率,將不必要的開支節(jié)約下來,促進資源和效率的轉(zhuǎn)化,提高企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展效益[1]。

        (一)有利于實現(xiàn)財務管理目標

        財務共享中心對企業(yè)的財務管理工作產(chǎn)生的影響是積極的、正面的,有利于實現(xiàn)企業(yè)財務管理的目標,構建和運營企業(yè)財務共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的精細化管理。在詳細的數(shù)據(jù)支撐作用下,提高企業(yè)財務核算的效率,優(yōu)化企業(yè)財務管理的流程,將大數(shù)據(jù)技術、互聯(lián)網(wǎng)的融入其中,最大限度地提高企業(yè)財務生產(chǎn)力,節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,降低不必要的成本投入,降低企業(yè)可能面臨的風險,為企業(yè)的長遠發(fā)展夯實基礎,提高企業(yè)財務管理的水平和效率。企業(yè)在構建財務共享中心,維護財務共享中心的穩(wěn)定、高效運營過程中,對企業(yè)的財務資金進行合理分配,在企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),合理地配置資源,提高資源配置的有效性,保證企業(yè)向著發(fā)展目標不斷探索,優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營成本的最佳指標,提高企業(yè)財務管理的綜合成效。

        (二)促進財務管理科學化發(fā)展

        企業(yè)通過構建財務共享中心有助于實現(xiàn)企業(yè)財務管理科學化發(fā)展的目標,因為在構建和運營財務共享中心的過程中,建立起有序的資金循環(huán)機制,加強對資金的統(tǒng)一管理,按照統(tǒng)一的標準和要求,促使資金管理的水平大大提高。企業(yè)內(nèi)部通過財務共享中心的構建和運營,建設起合理的結算和籌資結構,有效控制企業(yè)籌資成本和面臨的風險問題,合理規(guī)劃企業(yè)內(nèi)外的各項資金,發(fā)揮出企業(yè)財務共享中心的積極作用,合理調(diào)度企業(yè)的內(nèi)部資金,提高資金結構的合理性。在企業(yè)資金結算方面,利用精細化的方式進行財務測算,保證資金調(diào)度結構合理、科學,提高對企業(yè)投資管理的水平,保證企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,能夠全方位的考慮企業(yè)的籌資成本率和企業(yè)的投資回報率等各項指標,最大限度地實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的發(fā)展目標,向著企業(yè)財務科學化管理的方向不斷探索,提高企業(yè)的財務管理水平[2]。

        二、財務共享中心構建與運營中的問題

        (一)風險預測機制不完善

        根據(jù)對目前我國企業(yè)財務共享中心的構建和運營現(xiàn)狀進行研究發(fā)現(xiàn),其中針對風險預測和防范機制建設尚未完善,這是財務共享中心在構建和運營過程中的一大缺陷。雖然財務共享中心能夠精細地處理各項財務數(shù)據(jù),將財務明細直觀、準確、全面地展示出來,但是在錄入數(shù)據(jù)的過程中,由于財務共享中心和其他部門之間的溝通不足,或是財務人員在單一、流水化的長期操作中,形成了工作倦怠、工作態(tài)度不嚴謹?shù)穆暎瑢е聰?shù)據(jù)的收集出現(xiàn)問題。特別是一些客觀數(shù)據(jù)的收集不全面,數(shù)據(jù)信息準確性不足,將會引起企業(yè)面臨不可預估的財務風險問題。財務人員在輸入財務數(shù)據(jù)的時候,也有可能由于個人失誤或操作不規(guī)范等產(chǎn)生錯誤,埋下嚴重的財務風險,管理層人員在對照錯誤的財務數(shù)據(jù)是分析和應用不準確,對企業(yè)的發(fā)展項目實施和財務目標規(guī)劃準確性降低,引起企業(yè)財務風險。缺少完善的風險預測機制,對風險的預防和治理能力不足,是財務共享中心必須要改進的不足。

        (二)監(jiān)督和反饋機制缺失

        財務共享中心中針對業(yè)務流程的監(jiān)督和反饋是必不可少的,但是目前我國企業(yè)的財務共享中心構建和運營過程當中,注重的是對業(yè)務流程的共享和管理,卻忽視了對業(yè)務流程有效的監(jiān)督和反饋,缺少完善的監(jiān)督和反饋機制,導致財務共享中心業(yè)務流程缺少制度保障,在監(jiān)管制度方面存在巨大缺口。立足于對財務共享中心業(yè)務流程的監(jiān)管視角,若是監(jiān)管力度不足,缺少有效的監(jiān)管措施,將會導致財務共享中心中難以落實各項任務,操作人員對數(shù)據(jù)進行主觀篡改,行為不規(guī)范,按照自己的主觀意愿,導致企業(yè)的財務數(shù)據(jù)信息真實性遭到破壞。站在評價反饋視角下,企業(yè)財務共享中心的業(yè)務流程缺少評價反饋機制,難以將業(yè)務流程的變革創(chuàng)新進程推進,缺少及時、準確的評價反饋,企業(yè)的財務工作不全面、不具體,難以及時發(fā)現(xiàn)財務工作中存在的不足。業(yè)務流程不完善,企業(yè)財務共享中心業(yè)務流程無法得到監(jiān)督和反饋機制的保障作用,形成了對企業(yè)財務共享中心構建和運營負面影響。

        (三)缺少專業(yè)型的高端人才

        人才始終是一個企業(yè)核心競爭力的決定性因素,在企業(yè)的財務共享中心中缺少高端的專業(yè)型人才,對企業(yè)財務共享中心的構建和運營產(chǎn)生了一定程度的制約,在信息化背景下,財務共享中心的構建和運營均是依靠先進的信息技術手段展開的,結合互聯(lián)網(wǎng)電子化設備、大數(shù)據(jù)技術等處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)信息。這對財務共享中心財務人員的專業(yè)能力、業(yè)務素養(yǎng)等提出了較高的要求,需要由具備較強信息化發(fā)展意識和專業(yè)信息設備應用技能的專業(yè)型財務人員,展開財務共享中心的相關財務工作。但是,目前在財務共享中心參與工作的人員仍舊缺少信息化意識,高端人才缺口大,僅僅將財務工作停留在對財務報表簡單制作的層面上,在應用財務共享軟件和相關技術方面熟練度不足,應用能力有限,導致財務共享中心的構建和運營效率受到了重重阻礙。財務共享中心中高層次的信息化技術人才不足,導致企業(yè)財務共享中心的構建和運營效果不理想,難以發(fā)揮出財務共享中心的積極作用,形成了對企業(yè)財務管理工作創(chuàng)新的限制[3]。

        三、財務共享中心構建和運營的優(yōu)化策略

        (一)加強風險的預測和防控

        針對財務共享中心在構建和運營中存在的風險預測機制不完善這一問題進行改進,要加強對風險預測和治理的力度,有效規(guī)避財務共享中心中的財務風險問題,加強對風險的防治效果,通過對管理風險的準確預測,提高對風險的規(guī)避能力和防范能力。財務共享中心在對風險的預測和防控中,要把數(shù)據(jù)收集作為重要的切入點,全方位地做好數(shù)據(jù)的準確收集、全面收集,利用大數(shù)據(jù)技術對財務共享中心中收集到的數(shù)據(jù)信息進行分析、整合,做好財務信息數(shù)據(jù)的歸類整理,將企業(yè)交易過程中產(chǎn)生的所有財務信息都歸到不同的類別中,提高對財務信息的整理和分析有效性,對應到交易環(huán)節(jié)中,形成數(shù)據(jù)信息,對比行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù),通過對各項數(shù)據(jù)的對比分析,加強對各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控和管理,找出企業(yè)在各個交易環(huán)節(jié)中存在的問題。對數(shù)據(jù)的全方位收集和分析,掌握財務管理過程中數(shù)據(jù)所反映出來的實際情況和不足問題,并加以改進,防范企業(yè)可能面臨的財務共享中心應用風險。

        利用大數(shù)據(jù)分析,保證大數(shù)據(jù)分析的精準性、全面性,通過對真實數(shù)據(jù)的大量收集和分析,在金融機構的作用下,對經(jīng)營過程中的風險管理、各項數(shù)據(jù)實施全方位的整合應用和研究。例如,對企業(yè)中的風險進行預測和管理時,可結合企業(yè)的資產(chǎn)負債表、企業(yè)人員安排情況、現(xiàn)金流量表以及企業(yè)投資規(guī)劃的相關數(shù)據(jù)內(nèi)容,將企業(yè)管理中可能面臨的風險問題準確地反映出來。加強對企業(yè)業(yè)務的全方位規(guī)劃,幫助企業(yè)提高風險預測和風險管理的水平,強化風險管理的有效性,預防企業(yè)財務共享中心在構建和運營中可能面臨的風險問題并及時改進,防范和治理風險。

        (二)構建完善的監(jiān)督和反饋機制

        由于財務共享中心中缺少完善的監(jiān)督和反饋機制,導致企業(yè)財務共享中心的構建和運營效益受到了負面影響,企業(yè)需要在財務共享中心的構建和運營中加強對監(jiān)督和反饋機制的建設,規(guī)范財務共享中心的業(yè)務流程??茖W、合理地設置財務共享中心業(yè)務流程,包括財務共享中心業(yè)務資源收集、業(yè)務審核等各個環(huán)節(jié),都要按照規(guī)范的流程展開,促進財務共享中心業(yè)務活動的順利展開,提高流程的科學性、合理性,發(fā)揮出監(jiān)管和評價機制的有效作用,創(chuàng)建專業(yè)的監(jiān)管部門,由專業(yè)的監(jiān)管人員負責對財務共享中心的業(yè)務流程進行監(jiān)管。用動態(tài)化地跟蹤,實施對企業(yè)財務管理流程中各項記錄的整合和分析,加強對不同環(huán)節(jié)效率、流程的掌握,監(jiān)管部門的人員要將核心作用發(fā)揮出來,作為財務共享中心業(yè)務發(fā)展過程中的關鍵部門,要以客觀、透明為原則,保證業(yè)務流程的規(guī)范性、合理性。發(fā)揮出監(jiān)管部門的積極作用,有效監(jiān)管企業(yè)的財務狀況,將企業(yè)財務共享中心錄入財務數(shù)據(jù)過程中可能存在的錯誤問題消除,改變工作人員存在的主觀性問題,提高財務數(shù)據(jù)錄入的準確性、全面性。

        利用監(jiān)管機制作用,評價企業(yè)財務共享中心構建和運營當中的業(yè)務流程,完善業(yè)務流程評價機制,強化企業(yè)流程設定的整體質(zhì)量和效率。在對企業(yè)流程進行設定的過程中,企業(yè)要掌控實際業(yè)務中產(chǎn)生的財務數(shù)據(jù)信息,制定符合企業(yè)發(fā)展目標的財務管理標準,保證財務管理標準合理、統(tǒng)一,向各個部門下發(fā)財務指標,通過審批、對業(yè)務流程是否合理進行確定和評價,經(jīng)過一段時間的檢測,對最終形成的業(yè)務流程是否合理進行準確的分析。在實踐操作中評價業(yè)務流程時,若最終獲取的評價結果理想,則可以將該合格的業(yè)務流程投入到使用中;若評價結果不理想,出現(xiàn)了不同程度的問題,則需要進行更進一步的改善。根據(jù)企業(yè)財務管理的要求,保證企業(yè)財務共享中心的業(yè)務流程規(guī)范合理,得到更進一步的完善。不斷完善企業(yè)的反饋和評價機制,發(fā)揮出反饋和評價的積極作用,督促企業(yè)財務共享中心的業(yè)務流程更加規(guī)范、合理[4]。

        (三)加強人才建設

        財務共享中心的構建和運營離不開人才的支持,企業(yè)要在人才建設方面加大投入力度,建設起完善的財務共享中心人力資源管理機制,結合人員培訓體系和人員激勵制度這兩個重要的切入點,提高財務人員的操作技能水平和業(yè)務素養(yǎng),組建起一支具有較強專業(yè)能力的財務人員團隊,提高企業(yè)財務共享中心的人員綜合素質(zhì),將人員的工作積極性調(diào)動起來,保證財務共享中心各項工作的順利展開和運行。企業(yè)要加強內(nèi)部培訓,建立起符合企業(yè)財務共享中心發(fā)展需要的財務培訓制度,在基本的培訓方面,將上崗培訓制度落實到實際,針對財務管理人員加強培訓和再教育,使其了解各崗位的實際技能需求,提高對崗位的適應能力,不斷提升自我,積極參與到后續(xù)的培訓活動中。財務共享中心要結合未來的發(fā)展方向、發(fā)展目標,定期組織和開展行業(yè)內(nèi)的培訓活動,提高人員的財務技能,邀請行業(yè)內(nèi)的專家學者進行知識講座、技能指導、案例分享等活動,將更多的創(chuàng)新元素注入企業(yè)的財務共享中心運營中,培養(yǎng)專業(yè)型的人才。將更多的高端人才引進企業(yè)財務共享中心,由具備較強信息化意識和先進技術應用技能水平的人員,參與財務共享中心的構建和運營活動。

        建設多元化的激勵制度,發(fā)揮出激勵制度的指導和引導作用,從精神激勵和物質(zhì)激勵兩個渠道,使激勵制度的作用充分地發(fā)揮出來,將單一的獎金、福利激勵模式突破,結合財務工作人員精神方面的需要,將物質(zhì)和精神獎勵有機結合在一起,調(diào)動起工作人員的積極性,加入對財務共享中心的構建和運營探索中來。例如財務人員所面臨的生活問題、教育問題、醫(yī)療問題等,均可以考慮到激勵制度的建設中,激活財務人員的主觀能動性,使其積極參與到財務工作中,提高企業(yè)財務共享中心的人員工作水平和財務工作績效。在雙重激勵的方式下,促進財務共享中心的人員主動參與到專業(yè)技能的培訓中,不斷提高自我,優(yōu)化企業(yè)人力資源的結構,為企業(yè)財務共享中心的構建和運營提供可靠的人才支持,組建起一支高端的企業(yè)財務管理人才團隊,推動企業(yè)財務共享中心更好地運營與發(fā)展[5]。

        結語

        綜上所述,在現(xiàn)代化社會的經(jīng)濟發(fā)展過程中,企業(yè)構建財務共享中心是革新企業(yè)財務管理工作模式的重要舉措,構建財務共享中心目前仍舊存在一些問題有待改進,企業(yè)要結合企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展現(xiàn)狀,立足于實際,解決財務共享中心構建和運營中存在的不足問題,規(guī)范財務共享中心的運作流程。加強對內(nèi)部良好共享氛圍的創(chuàng)造,提高企業(yè)財務共享中心的運作水平,強化財務管理的效率,為企業(yè)發(fā)展強化動力,推動企業(yè)的發(fā)展邁向更高的臺階。

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