洪小瑜

(福建省泉州市凌霄中學 福建 泉州 362000)

初中是學生思維、學習等各種技能和行為發(fā)展的階段，同時也是學生心理發(fā)展的重要時期。所以，作為學生學校生活的重要參考點和規(guī)劃者，班主任不可避免地要為學生制定有效的溝通方案，并在此過程中與學生家長溝通學生的發(fā)展狀況。此外，我們正在討論如何在與學生和教育工作者交流時正確使用溝通技巧，即初中生在進入青春期時會經(jīng)歷思維發(fā)展的變化，故，每個家庭在學校和生活中面臨的困難也不同，此時就應該突出顯示班主任的溝通作用。

1.初中班主任工作中運用溝通技巧的優(yōu)勢性分析

初中，班主任扮演著重要的領(lǐng)導者和管理者的角色，而且在學生的心理發(fā)展和教育過程中扮演著重要的角色。其次，初中也是學習的關(guān)鍵時期，更是重返青春期后的發(fā)展時期，所以他們通常有學習和發(fā)展問題以及心理特征，此時，如果老師沒有得到及時的培訓和建議，學生就會有犯錯的風險，這就會對學生的生活有很大的影響。因此，班主任必須認識到學生的心理和生理變化，積極與溝通學生溝通，了解學生的心理變化和生活細節(jié)，在學生遇到問題時及時處理。此外，在課堂上，應該使用一定的技巧和口語技巧，而不是使用簡單復雜的方法來解決問題，我們稱之為溝通技巧，溝通語言交流有限，所以班主任在溝通的過程中必須專注于，為了有效地達到溝通目標并與學生產(chǎn)生共情，應該避免說教[1]。

2.初中班主任工作中的溝通技巧

2.1 交流中注重自己的行為規(guī)范。自己的行為總是會影響別人對你的印象，所以良好的行為標準往往非常重要，所以教師應該制定優(yōu)秀的教育行為準則，因為其不僅能充分反映個人的文化，還能讓學生形成對行為標準的理解。此外，如果想通過行為來提高自己的溝通技巧，那么規(guī)范行為是非常重要的。

2.2 與學生建立平等的溝通關(guān)系,營造和諧友愛的師生氛圍。這是進入初中和青春期的形成期。所以，在心理上，他們讓家長和老師自然而然地產(chǎn)生了保護性和謹慎的思考，因此，班主任從管理班級和與學生溝通交流的過程中消除了學生的防御和注意力，故應該溝通和學生之間建立平等有序的關(guān)系，這是任務管理中的有效溝通技巧。比如學生有心理、教學、生活上的問題，班主任一定要及時解決，與學生進行必要的交流，同時要注意語氣和言語，避免貶義的語氣和建議，盡量在在交流中使用溫和、耐心的語氣，用共同語言引導學生正確認識問題，幫助學生正確認識問題，這個時候，同理心是非常重要的，這可以幫助學生解決自己的問題，鼓勵學生更好地了解自己，探索和提高自己的興趣[2]。

2.3 遵守人人對等的原則。在與學生的交談中，教師明白自己比學生好，學生比自己差，但也必須尊重他們的意見，而不僅僅是責罵他們。否則，學生與教師就會出現(xiàn)敵對現(xiàn)象，此時，教師要與學生站在同一水平線上，尊重學生的意見，要及時關(guān)注學生的問題，找出錯誤的真正原因，讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣。

2.4 豐富與學生及家長的溝通手段,加強學生的傾訴欲望。隨著社會的成長和經(jīng)濟的發(fā)展，班主任和家長的溝通已經(jīng)進入了一個新的階段。在家庭學習的在線平臺和溝通方法在主要微信群中的傳播減輕了班主任的行政負擔。但在動態(tài)學習和與教師交流的情況下，受“家庭學習”概念的影響對于現(xiàn)有的學生，班主任和學生的實際溝通交流狀況仍然不完整。其次，與學生的交流會受現(xiàn)有師生觀念的影響，比如：班主任與學生之間的有效溝通尚未完善，溝通方式往往受到表象形式的限制。因此，在社會發(fā)展的新形勢下，班主任可以有效地以積極信號的形式與學生交流，例如，隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)、微信、溝通溝通等通訊方式的普及，今天的初中生已經(jīng)習慣了在線交流，此時班主任遵循青少年學生微妙而細膩的心理，就可以將互聯(lián)網(wǎng)通信作為有效溝通方式的有效補充，并為學生提供多種指導和指導，結(jié)合不同學生的心理和個人素質(zhì)[3]。

2.5 交流過程中要學會聆聽。由于他們剛步入初中，期望自己的想法被別人接受，所以他們對很多事情也經(jīng)常有不同的看法，但這在表達上還需要改進，因此，教師應盡可能多地聽取學生的意見，而且在交流過程中，教師要傾聽學生的觀點，站在學生的角度思考問題，它不僅有助于交流，還可以建立學生的信心，或者在交流的過程中，教師可以了解學生的真實想法，探索問題并找到解決問題的最佳途徑[4]。

3.結(jié)語

可以看出，初中三年對于學生來說是一個非常重要的時期，而在此期間，班主任起著重要的作用，即必須找到最合適的方式來支持和與你的學生交流。其次，由于班主任的工作是負責和具有挑戰(zhàn)性的，所以僅應該教給學生知識，教師還應該始終了解自己的行為標準。同時，還有必要了解學生與學生的聯(lián)系，始終關(guān)注行為的發(fā)展和內(nèi)在的發(fā)展。