周玉珍 上海電力大學

一、大學英語教學與移動App的使用

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：高校開設大學英語課程，一方面是滿足國家戰(zhàn)略需求，為國家改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展服務，另一方面是滿足學生專業(yè)學習、國際交流、繼續(xù)深造、工作就業(yè)等方面的需要。大學英語教學與其他學科相比，有其獨特性，時代性特別強。英語作為世界上流通范圍最廣的語言，其本身就代表著先進時尚。大學英語的學習區(qū)別于中小學時代的學習，不再主要以應試為目的，而更多的具備工具性。學生會把英語學習視為打開世界大門的鑰匙。英語學習者在學習過程中就會有一種站在時代前沿的期望。因此英語的學習過程也要迎合這一期望才能更好的調(diào)動學生的學習積極性。

我們正處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代。智能機的空前發(fā)展更是帶來了無數(shù)使用方便的App應用程序。大學英語教學更應順應這一時代性，利用這些應用程序增加英語學習的趣味性和便利性，切實有效提高大學英語的教學質(zhì)量。尤其是2020年新冠疫情暴發(fā)后，各種線上教學工具迅速投入使用，如騰訊課堂，釘釘，微助教，雨課堂等平臺。筆者所在學校選用的是智慧樹這個平臺，完美渡過了一學期的線上教學，即使恢復線下課堂，仍然發(fā)現(xiàn)智慧樹的功能非常貼合英語教學需求，與傳統(tǒng)教學結合能更好的提高課堂教學的實效性。如何利用智慧樹平臺的優(yōu)勢，形成有特色的語言教學模式呢，筆者對此展開研究。

二、智慧樹在翻轉中的應用

翻轉課堂主要包括三個特征：首先不管課前還是課后學生都要學會自主學習，其次傳統(tǒng)的課堂傳授知識延伸至課外，最后課堂主要用于師生之間交流問題，利用豐富多彩的課堂活動讓學生吸取到更多知識。傳統(tǒng)教學模式開展地點為課堂，移動App程序的普及應用為學生提供了更多的在線學習平臺。移動App程序可以快速處理龐大的信息量，然后在線傳遞，課堂教學實時性變得越來越強，師生之間可隨時進行互動并解決問題。

（一）課前布置

通過“問答”模塊中，發(fā)布每單元相關主題的話題討論。很多學生習慣于網(wǎng)上發(fā)帖和文字交流，對于自己感興趣的話題更樂意線上發(fā)表觀點，可以匿名的操作也很受歡迎。目的是激發(fā)學生對于接下來課堂教學的期待并做好相應的準備。老師也可以從學生們的討論中得知他們的興趣點以及需要引導和糾正的觀點，為接下來課堂教學的有的放矢做好準備，這樣的教學會更有針對性。同時，學生需要知道的背景知識或者語言點也可以事先發(fā)布在“學習資源”模塊，便于學生碎片時間查看，而學生的瀏覽時間都會在后臺留下數(shù)據(jù)，老師可以遠程掌握學生的預習情況，并且為以后的教學評估提供數(shù)據(jù)參考。

（二）課堂教學

智慧樹的課堂教學可選擇“開啟課堂”模式和“開啟直播”模式。傳統(tǒng)課堂教學中主要結合“開啟課堂”模式；極端情況下使用兼用直播模式。

有了課前的討論和預習資料，老師可以先就同學們的討論內(nèi)容稍作評論，并聯(lián)系實際，以活躍課堂氣氛迅速進入狀態(tài)。上課過程中，智慧樹有很多小功能輔助教學。首先是簽到，考勤一直是筆者所在學校，也是目前很多高校期末考評必備的一部分，各學校所占比例可能有所不同。在傳統(tǒng)教學中，課堂點名的考勤方式費時費力，部分學生因時因病請假，簽到狀態(tài)的更改也會有各種不清楚的地方，期末統(tǒng)計更是不計其煩。智慧樹的簽到數(shù)據(jù)一直保留，可根據(jù)學生后補的假條隨時更改簽到狀態(tài)，期末的考勤成績系統(tǒng)會自動以表格形式算出，既節(jié)省了教師的勞動力，又客觀可追溯。

疫情期間的線上教學充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢，雖然也有各種監(jiān)督機制，但線上直播或者錄播教學很難再現(xiàn)傳統(tǒng)課堂熱烈幽默參與度高的課堂氛圍，師生近距離的互動是保證教學質(zhì)量的前提，智慧樹平臺的點名，快速投票，搶答等小工具很容易把課堂氣氛推向高潮。教師講課構成中，學生如有疑問但礙于面子不好意思舉手，工具箱里的“答疑”功能就解決了這一問題。學生可在自己設備實名或者匿名提出問題，教師端即時接收解答。智能手機的出現(xiàn)開啟了一個新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，同時手機上癮也帶來了一系列詬病。筆者認為，既然手機難戒，那就索性用起來。有了這些小工具既滿足了應用手機的心癮，又防止學生課上時間瀏覽無關信息。其中，筆者最喜歡的是“頭腦風暴”這個功能，語言學習總會遇到一些熱點話題，傳統(tǒng)課堂討論受到外向熱情學生的歡迎，對于性格比較內(nèi)斂羞澀的學生，頭腦風暴就給了他們一個展示的機會，兩者的結合很好的實現(xiàn)了個性化教學。學生課堂參與的數(shù)據(jù)后臺同樣保留，是期末學生課堂表現(xiàn)成績的參考依據(jù)。

今年上海周邊地區(qū)疫情的局部爆發(fā)影響到筆者學校的部分學生，學校及時采取了隔離措施。智慧樹又發(fā)揮了重要作用，教師在課堂上課可直接開啟直播功能，這樣隔離區(qū)的學生可以完全同步課堂教學。后疫情時代，未雨綢繆，做好備案才能保證教學的質(zhì)量和可持續(xù)性。

（三）課后學習

授課ppt和其他資料都可以傳至智慧樹的“學習資源”模塊，供學生參考復習，后臺自動記錄瀏覽時間。教師可以在“作業(yè)考試”模塊題目并組合成卷以此布置課后作業(yè)和小練習，可以自主設置完成的時間，學生直接系統(tǒng)內(nèi)作答，也可以提交附件。對于手機不離身的00后學生，移動設備做作業(yè)和測試提供了更多便利，碎片時間可以充分利用。筆者就此問題跟學生交流過，90%的學生對此作業(yè)方式表示歡迎。對于教師，省去了不停收作業(yè)和分發(fā)作業(yè)的煩惱，隨時隨地可以批改作業(yè)，提高了工作效率。智慧樹還有一個“群聊”模式，組建班級后會自動成群，為師生即時交流提供了一個很好的平臺。學生省去了添加微信或者QQ的煩惱，微信和QQ畢竟是比較私人的社交軟件，很多老師不愿意過多展示自己的隱私，而且過多App的使用實在麻煩，智慧樹平臺把教學所需集合到了一個平臺，節(jié)省了師生時間也節(jié)省了手機內(nèi)存。

（四）拓展學習

智慧樹除了上述優(yōu)點，還有一個優(yōu)勢就是大量免費慕課資源的提供，為學生拓展課堂知識提供了通道，尤其是精品打造的國家金課。課堂吃不飽的學生可通過此渠道培優(yōu)，基礎差的同學也有補差資源。學生也可以通過此渠道比較同一課程各個學校的教學特點和差距。各種實踐課比如四六級培訓課程也非常實用。這些既可以彌補校內(nèi)課堂教學的不足，也可以培養(yǎng)鍛煉學生的自主學習能力。對于教師，既是學習又是鞭策；還有很多針對教師成長的培訓指導課程。

三、智慧樹的不足之處

智慧樹也有很多需要進一步優(yōu)化的地方。首先，作業(yè)考試模塊都是需要教師導入題目然后組卷使用。如果這部分能自帶一些題目會更實用。課堂內(nèi)容不盡相同，各有側重，教師應導入與課堂教學相關的內(nèi)容，但在校學生仍然有強烈的通過大學英語四六級的需求，如果該系統(tǒng)能把歷年真題導入并及時更新，那么教學效率會進一步提高，也能進一步提升該平臺的利用率。

其次，大學英語測試離不開聽力，該平臺的考試模塊在聽力播放方面技術欠缺，導致大型正規(guī)考試不能正常運行。無紙化測試是發(fā)展的必然趨勢，目前很多高校都已經(jīng)付諸實踐。筆者所在高校3學分以上的課程都必須進行過程化考核，學生的考試成績需包括兩次隨堂測試，一次期中測試，一次口語測試和一次期末測試，再加上平時的練習和作業(yè)，極度需求智能測試系統(tǒng)。但智慧樹在大學英語測試方面，因為聽力播放技術的欠缺，不能擔此重任，為此學?；ㄖ亟鹨M了itest測試系統(tǒng)。如果智慧樹能在這方面補足短板，師生就不用額外下載注冊并學習新的系統(tǒng)，極大節(jié)約精力和資源。

作業(yè)考試提交方面，智慧樹允許學生系統(tǒng)內(nèi)作答也允許提交附件。很多學生提交的附件字跡過小或者圖片方向不對，就需要下載并修正圖片才能批閱，這步操作著實繁瑣，多了好些步驟，加起來甚至比批閱傳統(tǒng)紙卷還要費時間。如果能自動調(diào)整附件格式，或者只允許系統(tǒng)內(nèi)作答會更方便。

作業(yè)考試批改方面，智慧樹目前只能自動批改選擇題和填空題，對于翻譯題和作文題無法智能識別。智能批閱技術已經(jīng)趨于成熟，很多平臺如批改網(wǎng)，Itest等幾年前就開始應用，并且為了提高準確率，智能識別可以疊加人工確認。目前智慧樹非但做不到智能批閱主觀題，人工批閱也只能給一個整體分，無法在題目中圈劃出錯誤點和扣分處，學生無法確切得知自己的錯處就難以改進提高。學生只能看到自己的成績，無法做出比較，這方面智慧樹可以參考釘釘平臺，增加優(yōu)秀作業(yè)推薦和分享功能，甚至可以設置獎勵分，激勵學生的學習熱情。智慧樹的研發(fā)可以參考這些案例進一步優(yōu)化，成為真正意義上的智能教學平臺。

四、教學滿意度

筆者就智慧樹的使用設計了調(diào)查問卷，針對是否有助于“提高學習興趣”“提升自主學習能力”“提高學習效率”及“教學滿意度”等進行調(diào)查，問卷統(tǒng)一發(fā)放并回收，回收率和有效率均為100%。（1）學習興趣：認為有助于提高學習興趣的學生占76%，94.4%的學生認為人工與智能結合教學比傳統(tǒng)教學更合理、更有趣。（2）自主學習能力：93%的學生在新教學模式下增加了自主學習時間，78%的學生認為提高到自主學習效率，但其中只有19%的學生能自主規(guī)劃學習進度，這說明，這種教學在提高學生自主學習能力方面還有待加強。（3）學習效率：91%的學生認為提高了學習效率，78%的學生認為自主學習效率也得到了提高。課前話題討論和課后拓展與作業(yè)提高了教學效果，使課中講練結合的做法學更加順利，讓學生的學習更有成就感。（4）教學滿意度：89%的學生滿意，認為相較于傳統(tǒng)教學，更喜歡互動較多的人工與智能互動教學，93%的學生愿意繼續(xù)使用新的教學方式。

五、結論

2020疫情期間的線上教學充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)課堂的魅力，鑒于人本身的惰性和社會屬性，遠程教學終究只是一個輔助，無法取代人工。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人工和智能如何有機結合是提高生產(chǎn)力的關鍵。在課堂教學中充分融入網(wǎng)絡技術，可以翻轉課堂，師生角色互換，真正讓學生成為課堂的主人，鍛煉學習的自主學習思維和獨立能力，真正實現(xiàn)教育的本質(zhì)。各種智能設備和應用程序數(shù)不勝數(shù)，源源不斷，智能設備如何選擇如何使用才能最大化提高教學質(zhì)量，是教育者要關心和關注的問題，希望筆者的使用經(jīng)歷能提供一些啟發(fā)，拋磚引玉，為促進教育事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。