浙江省紹興市上虞區(qū)職教中心 王洪偉

筆者對多地試行現(xiàn)代學(xué)徒制的中職學(xué)校汽修專業(yè)作了專項(xiàng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)參與現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的學(xué)生、合作企業(yè)均對現(xiàn)代學(xué)徒制抱怨頗多。學(xué)生抱怨合作企業(yè)招收學(xué)徒人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)用工需求，企業(yè)“廣撒網(wǎng)，多斂魚，擇優(yōu)而從之”，差別對待學(xué)徒；企業(yè)對學(xué)徒生的培養(yǎng)比較隨意，學(xué)徒生今天學(xué)機(jī)修，明天可能被派去學(xué)油漆；企業(yè)文化薄弱，對學(xué)徒生關(guān)心愛護(hù)不夠；工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn)，生活不方便等等。合作企業(yè)抱怨：部分學(xué)徒生學(xué)習(xí)能力差、身體素質(zhì)弱，不適合從事本工種或本崗位的工作；部分學(xué)徒生溝通能力、合作能力弱，不能融入企業(yè)當(dāng)中；部分學(xué)徒生思想品德、行為習(xí)慣較差，缺乏集體觀念和奉獻(xiàn)精神；部分學(xué)徒生過分看重工資待遇，工作不安心等等。雙方都希望學(xué)徒期早點(diǎn)結(jié)束。為什么會(huì)出現(xiàn)上述問題呢？筆者認(rèn)為：學(xué)生和企業(yè)之間雙向選擇上出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致學(xué)徒生和企業(yè)均對對方不是特別滿意，影響了現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)施。那么，怎樣消除學(xué)徒生和企業(yè)之間的偏差呢？筆者認(rèn)為分層分流法是行之有效的方法。

1 分層分流法簡介

分層分流法是分層教學(xué)法和教育分流法兩種方法的綜合運(yùn)用。分層教學(xué)法是教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)、能力水平和潛力傾向把學(xué)生科學(xué)地分成幾組水平相近的群體并區(qū)別對待。教育分流法是學(xué)校教育系統(tǒng)把已完成基礎(chǔ)教育的學(xué)生分成幾個(gè)流向，使他們分別接受不同類型的教育，以培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需要的各級各類人才。

中職汽修專業(yè)學(xué)生個(gè)人素質(zhì)參差不齊，比如有些學(xué)生認(rèn)知能力比較強(qiáng)，但學(xué)習(xí)不夠上心；有些學(xué)生學(xué)習(xí)用功，但認(rèn)知能力偏弱；有些學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)不行，但動(dòng)手能力較強(qiáng)；有些學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)還行，但動(dòng)手操作能力不行等。

中職汽修專業(yè)學(xué)生專業(yè)興趣、職業(yè)定位差別較大。中職汽修專業(yè)是一個(gè)大類專業(yè)，其內(nèi)部可以分成汽車機(jī)電維修、汽車鈑金、汽車噴涂、汽車營銷、汽車美容等多個(gè)專業(yè)。每個(gè)學(xué)生的專業(yè)興趣點(diǎn)不同，有的學(xué)生喜歡機(jī)電維修，有的學(xué)生喜歡鈑金等。

分層分流法就是將中職汽修專業(yè)學(xué)生依據(jù)其學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)能力、身體素質(zhì)等分成水平接近的群體，同時(shí)依據(jù)學(xué)生專業(yè)興趣、職業(yè)定位等分成幾個(gè)不同的工作方向，之后，對不同層次、不同工作方向的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，因材施教，為社會(huì)培養(yǎng)不同層次、不同需求的汽車維修技術(shù)人才。

2 采用分層分流法的必要性

2.1 不同的企業(yè)對員工的需求不同

汽修企業(yè)由于經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營方式、經(jīng)營車型等不一樣，企業(yè)規(guī)模、維修員的技術(shù)水平、維修設(shè)備設(shè)施等也不同，它們的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)分工、作業(yè)要求等也有差別。正因如此，汽修企業(yè)在用工方面對維修人員的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)要求也會(huì)產(chǎn)生差異。

2.2 不同工種和崗位對員工的需求不同

汽車維修行業(yè)大體分為三個(gè)崗位群：機(jī)電維修崗位群、服務(wù)顧問崗位群、保險(xiǎn)與公估崗位群。機(jī)電維修崗位群可提供崗位有：汽車機(jī)電維修、汽車鈑金、汽車噴涂等；服務(wù)顧問崗位群可提供崗位有：汽車維修接待、汽車維修配件管理等；保險(xiǎn)與公估崗位群可提供汽車?yán)碣r、汽車定損等。這些不同的工種、不同的崗位對員工的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)要求不同。比如，一個(gè)優(yōu)秀的汽車機(jī)電維修工需要有良好的工、量具使用能力、電氣維修能力、故障診斷能力等；而一個(gè)優(yōu)秀的汽車營銷顧問則需要有良好的市場營銷能力、人際溝通能力、展廳布置能力、活動(dòng)策劃能力等。

2.3 不同的學(xué)生對職業(yè)的定位和期待值不同

學(xué)生由于自身素質(zhì)的差異，對自身的職業(yè)定位和職業(yè)期待值也就不同。比如，一些電氣維修能力強(qiáng)、故障診斷能力強(qiáng)的學(xué)生會(huì)選擇從事技術(shù)含量高的汽車機(jī)電維修，一些處事圓滑、善于交際的學(xué)生會(huì)選擇從事汽車營銷等。

2.4 分層分流法可以消除學(xué)生與企業(yè)之間雙向選擇上的偏差

企業(yè)招工是學(xué)生與企業(yè)之間的雙向選擇。分層分流法能夠梳理出不同汽車維修企業(yè)招收員工的工種、崗位、對員工的要求等相關(guān)信息，梳理出不同學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)綜合素養(yǎng)等相關(guān)信息，給學(xué)生和企業(yè)提供更多的選項(xiàng)，讓學(xué)生找到適合自己的企業(yè)和崗位，讓企業(yè)招到有用、可用的員工。

3 分層分流法的應(yīng)用與實(shí)施

3.1 調(diào)整校企合作模式

當(dāng)前，很多中職學(xué)校采用與一家或兩家當(dāng)?shù)仄扌袠I(yè)龍頭企業(yè)合作進(jìn)行“訂單式”校企雙元人才培養(yǎng)模式。這種操作方式存在以下弊端：汽修企業(yè)規(guī)模普遍較小，招收員工人數(shù)有限，不宜大批量招收與培養(yǎng)學(xué)生；企業(yè)數(shù)量少，學(xué)生選擇空間小，提供的企業(yè)和崗位滿足不了學(xué)生需求。

筆者認(rèn)為中職汽修現(xiàn)代學(xué)徒制比較適合“學(xué)校→汽修行業(yè)→汽修企業(yè)”三元式人才培養(yǎng)模式。以2018年紹興市上虞區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例，全區(qū)有一類汽車維修企業(yè)13家；二類汽車維修企業(yè)51家；三類汽車維修企業(yè)216家。企業(yè)分布以城區(qū)為主，遍布全區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二類、三類汽修企業(yè)累計(jì)從業(yè)人員需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一類汽修企業(yè)。因此，中職學(xué)校汽修專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制更適合“學(xué)?！扌袠I(yè)→汽修企業(yè)”三元模式，由行業(yè)內(nèi)的若干企業(yè)以眾籌的形式組織開展現(xiàn)代學(xué)徒制，各參與眾籌的汽修企業(yè)共同承擔(dān)學(xué)徒生的培養(yǎng)任務(wù)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和享受相應(yīng)的權(quán)利。

3.2 調(diào)整學(xué)徒生招收方式

當(dāng)前，很多學(xué)校采用招生與招工同步的方式，這種招收方式有明顯的弊端。比如：學(xué)生入學(xué)時(shí)，年齡較小，對汽修行業(yè)了解不深，不少學(xué)生僅憑直覺選擇本專業(yè)；大多數(shù)學(xué)生入學(xué)前沒有汽修行業(yè)方面的職業(yè)體驗(yàn)。這樣，在后續(xù)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生思想不穩(wěn)定，在職業(yè)定位、工種選擇等方面容易出現(xiàn)搖擺，直接影響現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)施。

筆者認(rèn)為中職汽修專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生的招收方式比較適合先招生后招工。如果采用先招生后招工的方式，學(xué)生可以在入學(xué)后接受相應(yīng)的職業(yè)引導(dǎo)，進(jìn)而了解汽修行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景、樹立正確的職業(yè)觀，在此基礎(chǔ)上選擇適合自己的工種和汽修企業(yè)。這樣，學(xué)生的職業(yè)定位更加精確，職業(yè)意識(shí)更加強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的熱情更加高漲，有力地推動(dòng)現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)施。

3.3 對合作企業(yè)和學(xué)徒生進(jìn)行分層分流的具體策略

怎樣對合作企業(yè)和學(xué)徒生進(jìn)行分層分流？我們的做法是“三步走”策略。

3.3.1 做好分層分流前期準(zhǔn)備

（1）做好學(xué)生的職業(yè)引導(dǎo)。學(xué)校通過專題講座等形式引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等，提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，養(yǎng)成正確的職業(yè)態(tài)度。

（2）組織學(xué)生開展職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)。在高一階段，對學(xué)生開展兩次專業(yè)體驗(yàn)和職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，幫助學(xué)生正確地、全面地認(rèn)識(shí)汽修專業(yè)，給出正確的職業(yè)定位。

（3）引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的用人觀。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前汽修企業(yè)用工方式大多仍采用古老的小作坊的用工方式，既沒有完整的用工機(jī)制，也沒有長久的用工規(guī)劃，員工流動(dòng)性較大。這樣的用人方式必將阻礙現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)施，必須加以引導(dǎo)，可以采用校企合作研討、專題培訓(xùn)等形式進(jìn)行引導(dǎo)。學(xué)校要引導(dǎo)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)學(xué)生流失問題。留不留得住學(xué)生是企業(yè)自身的問題，企業(yè)文化是關(guān)鍵。

3.3.2 對學(xué)徒生和合作企業(yè)進(jìn)行分層分流

可以從以下五個(gè)維度對學(xué)生進(jìn)行分層分流。

（1）根據(jù)專業(yè)興趣進(jìn)行分層分流。學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)興趣測評，測評項(xiàng)目有：你是否滿意目前自己所就讀的專業(yè)？你選擇學(xué)汽修的原因是什么？你最感興趣的汽修工種是哪個(gè)？你最理想的實(shí)習(xí)單位哪一個(gè)？

（2）根據(jù)學(xué)生職業(yè)綜合能力進(jìn)行分層分流。學(xué)校組織對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能測評，測評的重點(diǎn)是汽車概論、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造與拆裝、汽車電工電子基礎(chǔ)、汽車維修基本技能等5門核心課程的理論知識(shí)和實(shí)操技能，并根據(jù)學(xué)生掌握情況進(jìn)行評價(jià)和分類。

（3）根據(jù)學(xué)生思想品德與行為習(xí)慣進(jìn)行分層分流。學(xué)校根據(jù)學(xué)生在校遵紀(jì)守規(guī)、值日勞動(dòng)、活動(dòng)參加、文藝特長等方面的表現(xiàn)對學(xué)生測評，并依此對學(xué)生分層分流。測評中，尤其關(guān)注：是否擔(dān)任過學(xué)校、班級的學(xué)生干部？在校獲得過哪些榮譽(yù)？是否受到過學(xué)校的紀(jì)律處分？

（4）根據(jù)學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)進(jìn)行分層分流。身體素質(zhì)測評項(xiàng)目包括：身高和體重，體質(zhì)達(dá)標(biāo)成績，過敏史經(jīng)歷等。心理素質(zhì)測評項(xiàng)目：情緒、心理承受能力、挫折承受能力、吃苦耐勞、合作協(xié)調(diào)能力、人際交往能力等。

（5）根據(jù)學(xué)生的家庭背景及家庭教育進(jìn)行分層分流。測評項(xiàng)目包括：家庭對學(xué)生從事汽修行業(yè)的支持度；家庭對汽修行業(yè)（學(xué)徒時(shí)間長、學(xué)徒工資低等情況）的了解度；家庭的社會(huì)關(guān)系（是否有從事汽車維修行業(yè)的親戚。

通過以上5個(gè)維度的測評，學(xué)生可以輕松地捕捉到自己的專業(yè)興趣點(diǎn)，精確地對自己進(jìn)行職業(yè)定位，可以全面地給自己做出職業(yè)規(guī)劃。

從以下3個(gè)維度對合作企業(yè)進(jìn)行分層分流。

（1）根據(jù)企業(yè)的硬件條件進(jìn)行分層分流。學(xué)?？梢詫?shí)地考察合作企業(yè)，對企業(yè)的硬件條件加以評估。評估項(xiàng)目包括：汽修企業(yè)地理位置、企業(yè)等級、使用面積、主修車型、維修設(shè)備設(shè)施等。

（2）根據(jù)企業(yè)的軟件條件進(jìn)行分層分流。學(xué)?？梢陨钊牒献髌髽I(yè)，對合作企業(yè)的軟件條件作詳實(shí)調(diào)研。調(diào)研項(xiàng)目包括：企業(yè)產(chǎn)值、員工人數(shù)、新老員工比例、員工工資待遇、員工福利待遇、員工平均工齡、員工技術(shù)等級、作息時(shí)間、住宿條件等。

（3）根據(jù)合作企業(yè)提供的工種、崗位及學(xué)徒生培養(yǎng)方案進(jìn)行分層分流。

通過以上3個(gè)維度的評價(jià)，學(xué)校杜絕了一些校企合作辦學(xué)方向不明的企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)，保障了學(xué)生培育場地的品質(zhì)；合作企業(yè)明白了自己在行業(yè)中的地位，明白了自己能夠給學(xué)生成長提供哪些條件，也明確了自己需要的學(xué)生應(yīng)具備哪些特質(zhì)。

3.3.3 學(xué)生與企業(yè)雙向互選

首先，學(xué)生制作個(gè)人簡歷，企業(yè)制作企業(yè)簡歷，學(xué)校對學(xué)生和企業(yè)的上報(bào)資料加以整理，反饋給學(xué)生和企業(yè)。其次，學(xué)生填報(bào)招工志愿，企業(yè)審核學(xué)生志愿和提供的個(gè)人簡歷，組織學(xué)生面試。最后，學(xué)生與合作企業(yè)簽訂協(xié)議。

綜上所述，在招生過程中，采用分層分流法，能夠讓學(xué)徒生和合作企業(yè)雙方在互相了解的基礎(chǔ)上作出的雙向選擇，從而消除了彼此之間的疑慮，這樣，學(xué)生能夠安心地接受企業(yè)對其的培養(yǎng)，合作企業(yè)能夠精心地培養(yǎng)學(xué)徒生，中職汽修專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)之路將越走越寬、越走越遠(yuǎn)。