河北師范大學(xué) 齊 曹，溫 雨

1 問(wèn)題導(dǎo)向法和案例教學(xué)法的應(yīng)用價(jià)值

1.1 問(wèn)題導(dǎo)向法的應(yīng)用價(jià)值

問(wèn)題導(dǎo)向法顧名思義就是以問(wèn)題為學(xué)習(xí)中心，在學(xué)習(xí)過(guò)程中穿插和引入各種問(wèn)題，圍繞提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)進(jìn)行教學(xué)。在汽車檢測(cè)與維修的教學(xué)中引入問(wèn)題導(dǎo)向法可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生去積極思考，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)課理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。問(wèn)題導(dǎo)向法是以教材內(nèi)容或者實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題作為教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，在教學(xué)過(guò)程中積極引導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題，進(jìn)而去解決問(wèn)題，使學(xué)生在未來(lái)的工作崗位上具備善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。這種教學(xué)方式有利于教師在課堂上營(yíng)造歡快愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，提高汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

1.2 案例教學(xué)法的應(yīng)用價(jià)值

案例教學(xué)法是指教師在教學(xué)過(guò)程中引入課本或者實(shí)際生活中的案例，給學(xué)生設(shè)置一定的教學(xué)情境，將學(xué)生帶入具體的案例中，結(jié)合案例中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出具體的解決辦法。主要致力于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)去解決實(shí)際生活中遇到的問(wèn)題，將智力技能和動(dòng)作技能相結(jié)合，并逐步形成一種技能和技巧的方法。在汽車檢測(cè)與維修專業(yè)教學(xué)中引入案例教學(xué)法可以幫助學(xué)生在基本掌握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，分析案例，進(jìn)一步將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固和練習(xí)。在一個(gè)完整的教學(xué)案例中可以完美地體現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以及探究學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式。

2 基于問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法在教學(xué)中應(yīng)用的必要性

2.1 引入問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法可以把問(wèn)題導(dǎo)向法和案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，以問(wèn)題為學(xué)習(xí)的中心，一切從分析問(wèn)題中來(lái)，回到解決案例中去，在分析問(wèn)題的過(guò)程中給學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，分析案例，再練習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，案例在教學(xué)過(guò)程中起著引導(dǎo)和銜接知識(shí)點(diǎn)的作用。將問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法引入汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的教學(xué)中，可以采用以下幾種教學(xué)形式。

（1）理論的學(xué)習(xí)。將案例與教材的理論知識(shí)相結(jié)合，課堂教學(xué)側(cè)重理論講解，通過(guò)對(duì)案例的討論學(xué)生提出自己的問(wèn)題，在課堂上充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，形成思維共振的局面，再回顧知識(shí)，解決問(wèn)題。

（2）實(shí)際情境。將教師補(bǔ)充的在未來(lái)工作崗位會(huì)遇到的實(shí)際案例作為課堂的中心，教師提出問(wèn)題，學(xué)生獨(dú)立查找資料，教師分小組讓學(xué)生自行討論，教師適時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。

（3）實(shí)踐操作。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間按照工作說(shuō)明書進(jìn)行操作演練，隨后集中交流出現(xiàn)的問(wèn)題，教師答疑解惑，給學(xué)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的操作演示。教師再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，引入大量的案例討論，讓學(xué)生的動(dòng)手能力得到進(jìn)一步的鞏固和提高，達(dá)到這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。其實(shí)無(wú)論采用哪種教學(xué)形式，只要能讓學(xué)生積極參與課堂，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力、鍛煉他們的解決問(wèn)題能力，使其掌握基本的理論知識(shí)和基本的操作技能，都是有效的教學(xué)形式。

2.2 引入多維視角進(jìn)行問(wèn)題的設(shè)置

汽車檢測(cè)與維修行業(yè)的職業(yè)崗位有汽車機(jī)電維修、汽車維修顧問(wèn)、汽車鈑金工、汽車涂裝工、汽車配件管理、保險(xiǎn)公司事故車輛現(xiàn)場(chǎng)勘察、汽車美容與裝潢、汽車銷售、汽車維修企業(yè)車輛性能與質(zhì)量檢驗(yàn)等不同的工作崗位。為了滿足學(xué)生具備多種不同的崗位職業(yè)能力，在教學(xué)中就有必要引入多維視角對(duì)問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置，給學(xué)生一個(gè)真實(shí)或模擬的情境，從汽車的生產(chǎn)者、汽車的經(jīng)營(yíng)者、汽車的消費(fèi)者、汽車的管理者等角度進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置，讓學(xué)生從汽車的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、管理者的立場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)情境和教學(xué)案例的問(wèn)題分析，從而解決實(shí)際的問(wèn)題。通過(guò)這種立場(chǎng)的不同，可以讓學(xué)生充分思考“我是否適合某一工作崗位，以及從事該工作崗位我需要哪些能力？”并在今后加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)。

2.3 教學(xué)案例的來(lái)源和特點(diǎn)

教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要，教學(xué)案例可以來(lái)自于教材，但是需要注意教材可能存在滯后性，不符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)等問(wèn)題，教師就要對(duì)教材內(nèi)容做出判斷和適當(dāng)?shù)娜∩?。教學(xué)案例可以來(lái)自教師根據(jù)學(xué)生整體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行的編寫，這樣的案例適合學(xué)生，可鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)。教學(xué)案例可以來(lái)自一個(gè)中職汽修專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后即將走上的工作崗位的真實(shí)情況，通過(guò)提前的教學(xué)演練，讓學(xué)生更好地適應(yīng)未來(lái)的工作崗位。教學(xué)案例可以采用真實(shí)的汽車事故，分析汽車出故障的原因，可以警醒學(xué)生對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真。

教學(xué)案例是教師為提高教學(xué)質(zhì)量給學(xué)生設(shè)計(jì)的，為了使學(xué)生感興趣、積極參與、主動(dòng)學(xué)習(xí)，教學(xué)案例要具備以下特點(diǎn)。

（1）具有生活氣息。案例要取材于實(shí)際的生產(chǎn)、實(shí)際的生活、真實(shí)的工作實(shí)踐，濃厚的生活氣息會(huì)讓學(xué)生倍感親切。

（2）生動(dòng)有趣。帶有趣味性的案例更容易吸引學(xué)生的興趣，使他們積極地參與討論，引起思維的共鳴。

（3）具有典型性。典型的教學(xué)案例通常具有代表性，可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三，鍛煉學(xué)生的邏輯思維和創(chuàng)新能力。

（4）具有啟發(fā)性。教師選用的教學(xué)案例是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，具有一定的啟發(fā)性，可以幫助學(xué)生為下一階段的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（5）具有實(shí)踐性。案例中分析的真實(shí)工作情境，在學(xué)生下一次遇到相類似情況時(shí)，是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。

3 基于問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法在教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用

3.1 真實(shí)案例的教學(xué)實(shí)施過(guò)程

案例教學(xué)的實(shí)施主要分為三個(gè)部分：課前、課中、課后。在上課前教師需要準(zhǔn)備好合適的案例，引導(dǎo)學(xué)生組成學(xué)習(xí)討論小組（保證各個(gè)討論小組的總體實(shí)力相當(dāng)），民主選舉小組長(zhǎng)并賦予小組長(zhǎng)一定的權(quán)力，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。上課時(shí)，引入案例，例如：一輛上海大眾寶來(lái)故障汽車在更換節(jié)氣門位置傳感器后，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速轉(zhuǎn)速過(guò)高并出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的現(xiàn)象，加速達(dá)4 000 r/min時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)帶有喘抖現(xiàn)象，教師播放多媒體視頻，提供給學(xué)生部分參考資料，讓學(xué)生思考發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)怠速過(guò)高的原因。在教師的指導(dǎo)下學(xué)生自行查閱相關(guān)資料和回顧所學(xué)習(xí)的知識(shí)。學(xué)生在討論組進(jìn)行交流，羅列出討論的要點(diǎn)。所有小組選派代表人進(jìn)行發(fā)言，大家交流自己的觀點(diǎn)，列舉出所有可能產(chǎn)生發(fā)動(dòng)機(jī)怠速不穩(wěn)的故障原因。教師結(jié)合案例進(jìn)行點(diǎn)撥，引發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考。讓學(xué)生自己進(jìn)行分析和歸納，再讓其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)判。最后教師通過(guò)梳理總結(jié)的方式，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)怠速過(guò)高這一類問(wèn)題進(jìn)行講解，并在講解的過(guò)程中，為學(xué)生答疑解惑。

課后，教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行操作，設(shè)置相同的故障，讓學(xué)生解決問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中教師要進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，根據(jù)小組的表現(xiàn)給小組成員進(jìn)行打分，采用學(xué)生組內(nèi)評(píng)價(jià)和組別評(píng)價(jià)相結(jié)合，讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)中。教師要表?yè)P(yáng)表現(xiàn)突出的小組和個(gè)人，實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和信心。

3.2 教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)

基于問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法在實(shí)施過(guò)程中有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)。

（1）如何根據(jù)教材和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況合理科學(xué)地設(shè)置問(wèn)題和選擇教學(xué)案例。對(duì)于問(wèn)題的設(shè)置和案例的選擇，教師一定要有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容要在汽車檢測(cè)與維修的理論知識(shí)或者實(shí)踐操作的范圍內(nèi)，范圍太大難以聚焦學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，范圍太小難以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（2）如何有效地組織學(xué)生融入課堂。要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)學(xué)生勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，哪怕是錯(cuò)誤的。在課堂上采用現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行輔助性教學(xué)，并可以組織學(xué)生去工廠、企業(yè)、4S店參觀，給他們直觀的感受，樹立自己能學(xué)好的信心。

（3）如何設(shè)置合理的成績(jī)考核方案?？梢圆捎脤⑦^(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和小組成員互評(píng)、組別評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)和考試成績(jī)相結(jié)合的方式。教師要側(cè)重評(píng)估學(xué)生能否熟練掌握和靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

（4）如何完美地總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。教師可以結(jié)合板書、案例，讓學(xué)生真正掌握重要的知識(shí)點(diǎn)和未來(lái)走上工作崗位所需要的基本技能。

（5）對(duì)于問(wèn)題的設(shè)置和案例的選擇。教師是在為未來(lái)汽修市場(chǎng)培養(yǎng)人才，如何使學(xué)生在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能畢業(yè)后依然能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，怎樣去完成課程的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)最終的培養(yǎng)目標(biāo)，這些問(wèn)題都給教師帶來(lái)了深深的思考。

（6）合理縮小小組的組別差異。每個(gè)討論組的成員的學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知能力、操作能力都是有區(qū)別的，這些能力或多或少都會(huì)影響教學(xué)效果。教師可以根據(jù)觀察和考評(píng)結(jié)果對(duì)組內(nèi)成員進(jìn)行合理調(diào)換，同時(shí)要保證有學(xué)習(xí)領(lǐng)頭人，這樣可以更好地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

3.3 關(guān)于教學(xué)實(shí)施過(guò)程的建議

（1）突出學(xué)生的主體地位。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師在教學(xué)過(guò)程中充當(dāng)指導(dǎo)者的角色，教師在提出問(wèn)題后要善于對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，在必要的時(shí)候去啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新的能力。

（2）問(wèn)題的設(shè)置和案例的選擇要具有前瞻性。教師是為未來(lái)的汽車維修工作崗位培養(yǎng)人，教師教的知識(shí)不能落后，要有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。

（3）加強(qiáng)合作?，F(xiàn)代社會(huì)非常重視分工明確和專業(yè)能力，教師在進(jìn)行實(shí)踐操作時(shí)，要鼓勵(lì)學(xué)生去合作，互相交流，在合作學(xué)習(xí)中不斷提升自己。

4 結(jié)語(yǔ)

基于問(wèn)題導(dǎo)向的案例教學(xué)法是汽車檢測(cè)與維修教學(xué)中一種新型、行之有效的教學(xué)方式，可以為未來(lái)的汽車市場(chǎng)培養(yǎng)具有扎實(shí)理論和嫻熟技能的汽車專業(yè)人才。中職學(xué)校采用這種教學(xué)方式能夠提高中職學(xué)校的教學(xué)水平，培養(yǎng)會(huì)思考、有創(chuàng)造性、會(huì)合作的優(yōu)秀學(xué)生。