卓文玲
(南京鐵道職業(yè)技術(shù)學院,江蘇 南京210031)
為了充分發(fā)揮學生資助在促進脫貧、防止返貧和新發(fā)生貧困現(xiàn)象中的重要作用,助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)實現(xiàn)資助服務(wù)更貼心暖心,2019年各高校全面取消家庭經(jīng)濟困難學生認定申請表,改為申請人個人承諾。部分高校借助學生日常消費監(jiān)測數(shù)據(jù),將自尊心強、不愿申請資助的家庭經(jīng)濟困難學生篩查出來,主動給予資助[1]。這些貼心舉措的存在充分說明了部分經(jīng)濟困難學生不僅經(jīng)濟貧困,心理更“貧困”。
經(jīng)濟貧困大學生在進入大學之前,大多都是當?shù)貙W校的佼佼者,擔負著全家人脫貧的希望。就業(yè)選擇時,他們往往缺乏對當前就業(yè)形勢的準確判斷,高估自己的就業(yè)能力;在校期間,重視學習成績忽略溝通能力等綜合能力提升;不能積極、合理解釋就業(yè)面試失敗等,直接影響經(jīng)濟困難大學生順利就業(yè)。
經(jīng)濟貧困大學生受生活經(jīng)歷和父母認知的影響,他們認為自己進入了大學校門,就是社會精英了,自然就應(yīng)該選擇那些工資收入高、待遇好、福利好的國家企事業(yè)單位[2]。在大城市、大企業(yè)工作才能光宗耀祖,對得起父母。即使有更適合自己發(fā)展的中小企業(yè),他們也不會優(yōu)先選擇。殊不知高等教育大眾化,大學生不再必然是天之驕子、社會精英,對就業(yè)單位的挑肥揀瘦、猶豫不決,會使其錯失就業(yè)機會。畢業(yè)即失業(yè),已經(jīng)成為部分大學生的常態(tài)。
自卑是經(jīng)濟困難大學生就業(yè)面試的障礙之一。面試是就業(yè)過程中的關(guān)鍵一步,面試結(jié)果好壞直接決定著能否被錄取。面試能考察應(yīng)聘者的語言表達能力、思考問題的方式,以及處理問題、解決問題的能力??梢哉f,面試是綜合能力的體現(xiàn)。部分貧困學生,往往只注重學習成績的好壞,不注重綜合能力的提升。在面試過程中,不僅面試聲音小、語速過快,自我介紹時要么說話啰嗦,要么無話可說[3]。
人際溝通是經(jīng)濟貧困大學生就業(yè)面臨的又一大障礙。由于經(jīng)濟貧困大學生父母多為農(nóng)民或務(wù)工人員,知識文化水平低,對子女的教育方式也多為粗暴的棍棒式教育或不聞不問的放養(yǎng)式教育。進入大學以后,由于缺乏與人溝通的經(jīng)驗和技巧,在與同學的交往中,他們要么熱情過度,被同學們欺負;要么太過冷淡,對別人的好心懷有惡意,封閉自己。
失敗伴隨著個人的成長。有人會在失敗中總結(jié)經(jīng)驗,避免再次落入“同一條河流”;而有些人面對失敗只會唉聲嘆氣,抱怨社會不公。在應(yīng)聘面試失敗時,部分經(jīng)濟困難學生不去積極總結(jié)就業(yè)面試失敗的原因,而是把面試失敗錯誤地歸因于家庭的貧窮,父母的無能和自己對生活環(huán)境的無奈。就業(yè)失敗的錯誤歸因,讓他們?nèi)菀资ピ俅尉蜆I(yè)面試的機會,逃避就業(yè)面試。
在困難生經(jīng)濟幫扶中,有的是來者不拒,多多益善;有的則是“寧死不受”。究其原因,后者從內(nèi)心拒絕承認自己是弱者,更不愿讓別人認為自己是弱者。而積極心理學認為,經(jīng)濟貧困大學生不僅是一個需要幫助的弱勢群體,他們還是一個充滿潛能的群體。
積極心理學是20世紀末興起的一種心理學思潮,致力于激發(fā)個體潛能和培養(yǎng)幸福感。積極心理學認為,心理學過多關(guān)注心理學三大使命中的治療人的精神或精神疾病,而忽略后面兩項:幫助人們更加幸福生活和發(fā)展并培養(yǎng)人的潛能。積極心理學幫助人們最大限度地認識自我,挖掘自身潛能、提升個人品質(zhì),使自己更加幸福的生活。積極心理學致力于尋求積極主觀體驗、發(fā)揮積極的個人特質(zhì)提升,追尋積極的人生價值,才能通往人生幸福[4]。
積極心理學干預(yù)的方法主要有三種:1.積極的認知干預(yù)。此方法主要以埃利斯合理情緒ABC 理論為基礎(chǔ),強調(diào)用一種積極、樂觀的思維方式來糾正人們不合理的、錯誤的思維方式,在認知和評價之間消除不合理信念,引導(dǎo)他們積極思維,增加幸福感。2.積極情緒干預(yù),是指有意識地讓人們重復(fù)回憶高興的事、感恩的事、克服困難做成功的事,增加積極情緒體驗,從而有意識地忽略那些不愉快的事。3.積極的人格特質(zhì)。就是要激發(fā)、喚醒個體身上潛存的各種能力,使他們能夠克服困難,發(fā)揮到最佳的狀態(tài),達到最好的狀況[5]。
積極心理學的基本前提是人類既有優(yōu)點、卓越之處,也有缺點和無能為力之處,過分關(guān)注那些缺點導(dǎo)致我們易忽略人類的優(yōu)點[6]。因此,用一種積極的視角、欣賞的眼光去挖掘個人的潛能,忽視、消除個體自卑感、挫敗感,可以減少個體的負面情緒,增強幸福指數(shù)。利用積極心理學理論和方法,可以很好幫助經(jīng)濟貧困大學生改善就業(yè)過程中的不自信和挫敗感。
不合理的認知是產(chǎn)生負面情緒的主要原因之一。面對挫折,經(jīng)濟貧困大學生往往會產(chǎn)生一種“我不行、我做不好、我早知道結(jié)果就是這樣”等錯誤歸因。這種錯誤歸因會強化他們的負面情緒,致使他們不愿再去面對應(yīng)聘失敗帶來的心理負擔。
在經(jīng)濟貧困大學生的就業(yè)指導(dǎo)中,應(yīng)首先幫助他們改變不合理的認知。家庭貧困、專業(yè)不好、性別歧視等因素確實會對就業(yè)產(chǎn)生影響,但這些都不是就業(yè)失敗的決定性因素。通過具有相似背景的優(yōu)秀學長成功就業(yè)的榜樣分享,幫助他們清晰地認識到能否就業(yè)的關(guān)鍵是自己。人不能選擇自己的出生,但可以通過努力改變命運。只要自己肯努力,明確學習目標,就有可能改變自己的命運,贏得別人的尊敬。貧困不丟人,更不應(yīng)該因此感到自卑。只有糾正了錯誤認知,正確的歸因,才能向成功就業(yè)邁進一步。
自卑是一種自我否定。就業(yè)指導(dǎo)老師要幫助他們不斷地、有意識地、重復(fù)地回憶令他們感到喜悅、高興的事情,忽略讓他們感到沮喪、難過的事情,增強他們積極情緒的體驗。通過不斷增強他們的積極情緒體驗,降低自卑,增強信心。
就業(yè),是大學生經(jīng)過一定的學習和思考對自己將來發(fā)展方向做出的一個主動的行為,高校的就業(yè)指導(dǎo)只能提供一種方法、一種思路。缺乏經(jīng)濟貧困大學生自身積極的、主動的行為,就業(yè)指導(dǎo)只能淪為空談。經(jīng)濟貧困大學生主動就業(yè)表現(xiàn)在:其一,積極主動的學習,不斷地豐富自己的知識儲備,提高自己的綜合能力。其二,以積極的心態(tài)去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,做到有目標,有計劃的學習,可測量。通過完成可測量的小目標,增強積極情緒的體驗。其三,積極準備面試,并能用積極的心態(tài)去面對應(yīng)聘結(jié)果。對于面試失敗要積極歸因,增強下次面試成功的信心。
積極心理學認為,每個人都有自我發(fā)展、自我完善的潛能。經(jīng)濟貧困大學生也不例外,他們有能力通過自己努力去解決一些事情。在對經(jīng)濟貧困大學生的就業(yè)指導(dǎo)時,我們應(yīng)為他們多提供一些平臺,幫助他們挖掘潛能,提高他們的綜合能力。譬如“免費家教”、志愿者、敬老院等社團活動,讓他們體會到回饋社會,服務(wù)他人的美德。在一些助研、助教的崗位體驗中,尊重他們自我發(fā)展的需要,鍛煉其能力,發(fā)揮自身的潛能,讓他們“主動幸福地脫貧”[7]。
人際交往的能力是影響經(jīng)濟貧困大學生就業(yè)失敗的另一個關(guān)鍵因素。要想針對性地提高經(jīng)濟貧困大學生的人際交往能力,首先,學校應(yīng)為經(jīng)濟貧困大學生提供一個與人接觸的兼職平臺。通過鼓勵經(jīng)濟貧困大學生申請兼職崗位,使他們一方面實現(xiàn)自己的價值,一方面鍛煉人際交往的能力。其次,學校要為經(jīng)濟貧困大學生多成立一些適合他們參加的社團,鼓勵他們積極地參與其中。
形成積極的認知,挖掘積極的人格特質(zhì),構(gòu)筑積極的情緒體驗,有利于提升經(jīng)濟困難大學生就業(yè)自信心。就業(yè),不是一定要找一份高收入的工作,而是要找一份跟自己興趣、專業(yè)相匹配的工作。從事自己感興趣的工作,才有克服困難的勇氣和毅力,體會工作樂趣,最終實現(xiàn)自身價值和幸福人生。