吳明達，魯學柱，欒敏

（1.濟南職業(yè)學院，山東 濟南 250103；2.濟南工程職業(yè)技術(shù)學院，山東 濟南 250200）

前言

根據(jù)本校診改工作相關(guān)要求，對質(zhì)量監(jiān)控體系中的質(zhì)量點進行實時監(jiān)測，制定課程建設(shè)目標和標準，對照內(nèi)部質(zhì)量保障體系，運用SWOT分析，采用8字螺旋循環(huán)遞進方法實施診改，對教學過程中存在的問題進行分析，提出改進措施，對今后的教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量有較大的幫助和提升。

1 課程介紹

《汽車空調(diào)結(jié)構(gòu)與維修》是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的核心課程之一。本課程以汽車空調(diào)基本結(jié)構(gòu)為主要對象，結(jié)合常見車型空調(diào)系統(tǒng)新結(jié)構(gòu)和工作原理進行講授。該課程的實踐操作性很強，在教學模式上需要打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)課程教學模式，需要結(jié)合課程改革的新需要，采用任務(wù)引領(lǐng)，行動導(dǎo)向為教學設(shè)計的模式，以做中學，學中做的理念，融實踐教學和理論知識為一體的行動導(dǎo)向方式組織教學。

2 課程建設(shè)目標

根據(jù)8字螺旋循環(huán)遞進診改方法，制定本課程目標。本門課程的總目標是建設(shè)成為山東省精品資源共享課，目標分解如下：

2.1 教學內(nèi)容目標

根據(jù)課程性質(zhì)，調(diào)整理論學識與實踐學時所占比列，落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，與1+X證書做好銜接，真正做到書證融通。對接行業(yè)標準，基于機電維修崗位的要求培養(yǎng)人才，教學內(nèi)容做到實時更新，緊跟先進技術(shù)發(fā)展，使學生與企業(yè)實現(xiàn)無縫對接。

2.2 實訓條件目標

完善實訓條件，建設(shè)有理實一體的實訓室和綜合型的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地，車間里建有教室，教室外布局有工位，學生能在同一個區(qū)域完成學習與訓練[1]。為保證教學內(nèi)容實現(xiàn)“做學合一”，教學過程應(yīng)與工作過程一致，實訓室布置應(yīng)與車間一致，實訓任務(wù)應(yīng)與工作任務(wù)一致。

2.3 課程教學方法和手段目標

課程教學充分利用信息化手段，采用舉一反三、引導(dǎo)推演、討論教學多種教學方法，教師將理論知識融于實踐教學中，以學生為主體，讓學生在學中做、做中學，在學練中理解理論知識、掌握技能。引導(dǎo)學生的思路、啟發(fā)學生的思維，激發(fā)學生的智力活動，讓學生自己動起來，激發(fā)學生自主學習的能力，在思考中實踐，實踐中感悟。

2.4 課程資源建設(shè)目標

開發(fā)課程網(wǎng)站、手機 APP，豐富教學資源庫，建設(shè)師生互動、校企互動平臺。通過微課、慕課、多媒體教學等手段，建立“理虛實一體化實訓室”豐富教學資源庫，大量引入企業(yè)真實故障案例，深入企業(yè)一線，了解企業(yè)文化和需求，以崗位技能培養(yǎng)為主線確定的教學內(nèi)容、教學情境、課堂組織、考核方案，編寫校本教材，凸顯高職教育技能型人才培養(yǎng)的目標。

2.5 課程考核評價建設(shè)目標

引入企業(yè)標準對學生能力進行評價，過程性評價和終結(jié)性評價結(jié)合，實現(xiàn)學生自評、互評、老師評級等評價主體的多元性及評價方式的多元化。

3 診改的問題

3.1 教學內(nèi)容

課程內(nèi)容具有滯后性，與企業(yè)有脫節(jié)現(xiàn)象；教材更新慢，內(nèi)容陳舊，與現(xiàn)代新技術(shù)、企業(yè)新標準沒有銜接；實踐內(nèi)容占比較少，學生無法充分動手實踐，同時缺少學生職業(yè)素養(yǎng)方面培養(yǎng)的內(nèi)容，造成學生就業(yè)后無法適應(yīng)崗位要求，導(dǎo)致跳槽率增加。

3.2 實訓條件

實訓設(shè)備不足，部分理實一體化無法同時進行，需要分組輪流完成，導(dǎo)致授課任務(wù)計劃的滯后性；實訓場地不足，工位劃分不合理，不利于教學的正常實施；缺少實訓指導(dǎo)老師，有時一個指導(dǎo)老師面對30多個學生，學生管理困難，課堂教學效果不好。

3.3 教學方法

教師使用信息化能力較弱，信息化手段落后，教學方法單一，主要依賴 PPT、圖片、動畫的多媒體教學手段，教學內(nèi)容呈現(xiàn)形式單一，無互動性；教師動手能力弱，缺乏實際企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗、工作經(jīng)驗，實訓教學能力需要加強[2]。

3.4 課程資源

課程資源庫建設(shè)有待完善，課程前期已經(jīng)積累了一些材料，但是還不能更好的服務(wù)教學，企業(yè)故障案例數(shù)字化資源缺少，題庫習題較少，缺少活頁式實訓教材、相關(guān)配套教材缺乏等。

3.5 考核方式

考核方法過于單一，無法全面評價學生?，F(xiàn)有考核方法主要包括平時成績、期中成績、期末成績，對于過程性考核不夠重視，導(dǎo)致學生的考核片面化，無法反映學生的真實水平，不利于學生的全面發(fā)展。

4 改進措施

4.1 整合教學內(nèi)容

重新整合教材內(nèi)容，以現(xiàn)有教學項目為基礎(chǔ)，引進企業(yè)新技術(shù)新標準，編制與企業(yè)接軌的教材。通過分析機電維修崗位需要的技能，在教學過程中著重強化該部分技能，調(diào)整理論學時與實踐學時比例，加強實踐教學。不斷修訂人才培養(yǎng)方案和課程標準，對接1+X證書，同時引入企業(yè)文化，重視學生素質(zhì)的培養(yǎng)，讓學生能夠快速適應(yīng)工作崗位。

4.2 改善實訓條件

豐富實訓設(shè)備，擴大實訓場地。借助雙高專業(yè)群優(yōu)勢，豐富汽車專業(yè)實訓設(shè)備，滿足理實一體化教學需求[3]；目前正籌劃建設(shè)新汽車工程實訓中心，計劃使用面積 4200平方米，擴大實訓室規(guī)模，增加工位數(shù)，實現(xiàn)四個學生一個工位要求，保證實訓教學的順利進行；擴大師資規(guī)模，引進經(jīng)驗豐富的企業(yè)優(yōu)秀人才，提高實訓教學質(zhì)量。

4.3 改進教學方法

教學方法多樣性，信息化手段多樣。教學過程中，根據(jù)不同的教學內(nèi)容采用情景教學、工作過程導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動法、頭腦風暴法等教學方法；教學手段多樣化，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學平臺，引導(dǎo)學生課前-課中-課后自主學習，邊學邊練邊總結(jié)，打破教師和學生界限，激發(fā)學習興趣；增加教師的外出培訓機會，寒暑假進入企業(yè)鍛煉，提高教師的實踐能力，也能更好地了解企業(yè)和客戶的需求，同時教師積極參加教學能力比賽，以賽促教，將比賽結(jié)果應(yīng)用于課程改革中，豐富教學手段。

4.4 豐富課程資源

參與校級精品資源課的建設(shè)，豐富資源庫；引入企業(yè)故障案例資源，完善課程標準、工作頁等；深入與企業(yè)共建，深化交流，熟悉學生需要掌握的技能知識，培養(yǎng)社會真正需要的人才。

4.5 改進考核方式

考核方式多樣化，重視過程性考核。考核方式應(yīng)采取理論考核和實操考核相結(jié)合，過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。其中過程性成績占70%，終結(jié)性成績占30%。過程性評價以小組為單位，主要考核學生在學習工作中學習工作態(tài)度、團隊協(xié)作合作、自主學習、表達能力、解決問題和學習完成情況等方面，采用小組自評（20%）+小組互評（30%）+教師評價（50%）的方式。終結(jié)性評價以個人為單位，包括實操考核和理論考核兩個方面。理論考核采用筆試形式，考核內(nèi)容側(cè)重于基礎(chǔ)知識內(nèi)容。實操考核每個任務(wù)模塊結(jié)束后進行，采用企業(yè)的考核標準，通過抽簽，要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成對規(guī)定項目的規(guī)范操作，考核內(nèi)容側(cè)重于對學生安全、環(huán)保、5S 理念及規(guī)范操作的考核。

5 改進效果

5.1 教學內(nèi)容成效

教材中落后陳舊內(nèi)容已經(jīng)刪除，加入企業(yè)新標準新技術(shù)，更加接近企業(yè)真實案例；教材中實訓內(nèi)容比重增多，學生動手能力得到提高，學生參加山東省電動汽車大賽榮獲一等獎；同時課程標準中引入職業(yè)技能等級證書標準，強化技能訓練，今年下半年進行1+X考核，真正做到書證融通[4]。

5.2 實訓成效

汽車實訓工程訓練中心一期項目已通過專家論證，正在進行招標建設(shè)，預(yù)計9月份完成建設(shè)。屆時實訓中心規(guī)模進一步擴大，實訓設(shè)備和工位充足，滿足理實一體化教學要求；計劃今年引進實訓教師1名，師資隊伍進一步壯大。

5.3 教學方法成效

利用各種教學手段和教學方法，學生主體，教師主導(dǎo)，充分調(diào)動學生學習積極性，提高自主學習能力，邊學邊練邊總結(jié)，學生成績有了明顯提高，課堂氣氛活躍，部分同學順利通過專升本；教師通過去企業(yè)鍛煉，對新技術(shù)的學習，知識體系得以及時更新，掌握了新技術(shù)和新標準，提升實操能力，其中有3名教師取得機動車檢測維修工程師職業(yè)資格證書，所有教師具有技師以上職業(yè)資格證書，且全部通過雙師型教師認證。

5.4 課程資源成效

積極參與校級精品資源課程的建設(shè)，現(xiàn)有教學資源包括故障案例90個，視頻資源53個，題庫500題，配套各種車型維修手冊等資源。學生與教師通過平臺實現(xiàn)互動，建立“理虛實一體化實訓室”，課前-課中-課后自主學習，學生提出的疑問教師在平臺上即可解答，通過多種信息化手段提升教學效果。

5.5 考核方式成效

考核方式的多樣化能夠全面了解學生對本門課的掌握程度，對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時調(diào)整教學方法進行解決，教學質(zhì)量得到提升；學生在考核的激勵下，學習的主動性提高，不再是單純的應(yīng)試學習，各方面表現(xiàn)有所提高，能力得到全面發(fā)展，更加適應(yīng)企業(yè)需要。