丁丹 貴陽市第三人民醫(yī)院
當前我國新醫(yī)療體制改革不斷深入,醫(yī)院的內外環(huán)境都發(fā)生明顯改變,財務管理作為一項復雜工程,與醫(yī)院的生存發(fā)展息息相關。在實際工作中,醫(yī)院應加強對財務風險的重視度,挖掘內部審計風險的成因,從內審程序、內審制度、審計者素質等方面著手,采取科學高效的管理措施,從而有效規(guī)避財務內審風險,促進醫(yī)院財務部門的健康長遠發(fā)展。
對于醫(yī)院來說,財務風險分為內外兩種類型。外部風險主要包括政策與環(huán)境,產生的影響較為系統(tǒng)。在當前醫(yī)院經(jīng)驗中,受宏觀政策的影響需要對自身財務體系進行相應調整,例如,綠色通道政策使醫(yī)院民主制度全面落實,在經(jīng)營中逐漸形成對外開放的管理體系,但也導致財務外部風險加劇。內部風險主要是因院內財務審計缺失所致,醫(yī)院管理主要為成本和收益管理,財務審計并未齊頭并進。在此種財務系統(tǒng)中,風險隱患無法及時被發(fā)現(xiàn)和抑制,最終導致財務虧損問題發(fā)生。醫(yī)院處于宏觀調控環(huán)境下,內外風險并存,且存在一定聯(lián)系,應探明財務風險成因,才可明確財務審計控制的方向,從而有效預防財務風險的發(fā)生。
衛(wèi)生系統(tǒng)內審工作規(guī)定對內審工作進行定義,即內審機構與審計者對本單位與所屬機構財務經(jīng)濟活動的合法性、真實性進行監(jiān)督審核的行為。對于醫(yī)院來說,內審控制主要是對院內財務收支以及一切經(jīng)濟活動的財會報告、內控制度、經(jīng)驗管理缺陷等進行審核監(jiān)控的行為。通過開展科學高效的內審控制工作,使財務風險得到有效規(guī)避和控制,從而促進醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展[1]。
一方面,保證醫(yī)院財務決策合理性。在網(wǎng)絡時代下,醫(yī)院可發(fā)揮網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢,通過創(chuàng)建內控管理系統(tǒng)、優(yōu)化原有內控體系等方式,從體系層面轉變以往財務管理模式,以期通過利用系統(tǒng)改善財務管理現(xiàn)狀,解決財務部門歷史遺留問題,有效規(guī)避人為因素帶來的風險,減少財務漏洞產生,并使財務流程更加清晰明確,內控管理更為精準高效,為領導層提供更加全面的決策參考,以此提高院內決策科學性;另一方面,有利于規(guī)范醫(yī)院內部管理。在科技飛速發(fā)展下,醫(yī)療事業(yè)對人類的貢獻不容小覷,面臨“看病難”的現(xiàn)狀,醫(yī)院應從技術層面進行革新,這勢必導致流動資產增加,可通過有效的財務內控管理方式,解決資金層面的問題與矛盾,以免觸碰法律警戒線。此外,財務制度也應做到與時俱進,根據(jù)時代需求不斷優(yōu)化完善,以此方式加強財務內部控制,加快醫(yī)療改革步伐,制定系統(tǒng)規(guī)范的財務流程,通過優(yōu)化內部管理,將風險扼殺在搖籃之中,規(guī)避違法行為產生。
當前部分財務工作者的風險意識較低,財務系統(tǒng)核算統(tǒng)計中單純地對進出賬內容進行核對,缺乏深層次的信息挖掘與分析。盡管在醫(yī)療改革后,醫(yī)院財務政策環(huán)境有所改善,但實際工作中卻未將該項工作重視起來,這不但會導致財務審計內容缺失,財會工作也會缺乏監(jiān)管。當前財務管理政策只針對院內財務活動進行審核管理,當經(jīng)營過程中出現(xiàn)財務活動變化時,則很可能因風險意識欠缺降低資金利用率,難以達到預計目標。在醫(yī)院經(jīng)營中,還會受到綠色通道政策影響面臨突發(fā)狀況,這就要求財務系統(tǒng)具備應對突發(fā)狀況的能力。在實際管理中,部分醫(yī)院的財務風險意識不足,運營財務資金支持度不足,難以全面響應新醫(yī)改政策,如若風險意識不盡快轉變,勢必會導致財務風險問題始終存在,對醫(yī)院健康運營造成極大影響[2]。
制度對人的行為具有約束和規(guī)范的作用,在醫(yī)院經(jīng)營管理中,完善的內審制度有助于內審效率的全面提升。與社會審計相比,醫(yī)院內審缺乏國家層面的行業(yè)規(guī)范和實施細則。因此,當前部分醫(yī)院未能創(chuàng)建完善的內審制度,現(xiàn)有的內審程序也不夠規(guī)范,導致審計工作沒有依據(jù),執(zhí)行效率勢必受到不良影響,其自身作用也無法充分發(fā)揮。制度的缺失主要體現(xiàn)在以下方面:一是融資方面,當前醫(yī)療市場逐漸開放,融資項目增加導致醫(yī)院運營面臨較大的財務風險。盡管融資能夠增加醫(yī)院的流動資金,但因融資項目缺乏合理規(guī)劃,審計研究與制度支持不足,導致項目投入運行后財務系統(tǒng)無法有力支撐,使得融資項目失去控制,財務風險也隨之產生。二是部分醫(yī)院財務部門監(jiān)督、評價機制不足,從整體來看,國內一些醫(yī)院雖然創(chuàng)建了相應監(jiān)督與評價機制,但因此類機制無行業(yè)標準,加上受不確定性影響,導致此類機制體系難以為繼??梢?,監(jiān)管評價機制更為關鍵,這些都將對財務內控效果產生不良影響。
內審工作具有較強專業(yè)性特點,要求審計者具有高超的專業(yè)技能與綜合素質。在醫(yī)院內審工作中,從業(yè)者不但要了解經(jīng)濟、財務等方面的知識,還要掌握醫(yī)療業(yè)務、物價、審計等內容。在醫(yī)療改革之下,內審工作日益復雜,應結合時代需求在原本基礎上提高要求,促進內審效率的全面提升。但是,當前部分醫(yī)院內審工作者普遍素質不高,未能清楚意識到內審的重要價值,專業(yè)技能與方法應用不靈活;還有部分人員是醫(yī)院從其他部門調任轉崗而來,此類人員幾乎沒有經(jīng)過內審相關培訓,實踐經(jīng)驗不足,知識體系缺乏創(chuàng)新和完善,風險管理意識較低,實際工作單純停留在財務收支審計層面,很難深入挖掘發(fā)現(xiàn)院內存在的不足,導致內審活動風險不斷擴大,危及醫(yī)院的正常運行[3]。
首先,規(guī)范內審過程。要想降低財務內審風險,應對內審流程進行規(guī)范。在正式審計之前應做好準備工作,使每個環(huán)節(jié)均得到規(guī)范,嚴格按照規(guī)定制度執(zhí)行,減少審計過程中各項環(huán)節(jié)的錯誤率,由此規(guī)避和減少審計風險的發(fā)生;其次,完善內審取證過程。為降低財務內審風險,還應確保取證過程真實可靠,只有保證這一點,才能確保審計結果準確。如若在取證中存在與真實情況不符之處,則內審工作便失去效能與價值??梢?,在取證材料采集中應格外注重審核;最后,做好財務審計復核工作,在內審工作中,復核工作十分關鍵,應認真謹慎地看待。在復核工作中,應派遣經(jīng)驗豐富的審核人員,通過復核檢驗的方式減少審計流程的失誤,嚴格把關財務審計復核工作,改進財務人員的工作作風,同時還可促進財務人員提高工作效率,降低財務內審風險概率。
對于內審制度缺失問題,院領導與管理層應強化思想認識,清楚全面地認識到內審在彌補財務漏洞、節(jié)約成本、糾正偏差錯誤等方面的重要作用,做好頂層設計工作,創(chuàng)建科學健全的內審制度,在規(guī)范的審計流程下使該項工作更加規(guī)范、標準,具體措施如下:一方面,健全融資管理體系。針對當前存在的醫(yī)院盲目開展融資項目,增加財務風險的問題,可采用信息化管理手段使管理體系得以健全。內審部門可借助網(wǎng)絡系統(tǒng)動態(tài)掌握院內人、財、物與外部最新資料,促進業(yè)財決策效率提升。另一方面,完善監(jiān)管與獎懲制度。首先,面向醫(yī)院全體成員明確職責分工,做到各司其職、各管其事,尤其是院內一人多職情況更要科學處理,以免導致職責不清,使財務數(shù)據(jù)造成偏差,這樣做也更易開展監(jiān)管與獎懲工作,提高財務審計工作效率;其次,審計過程應由專人負責監(jiān)督,對各項審計事宜嚴格審核,將審計報告交給審計組,在集體討論后作出決定,并對討論內容準確記錄;最后,面向全體審計者進行考核評價,并與獎懲制度相結合,為表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)務技能良好的從業(yè)者提供一定獎勵,反之則受到懲罰。此外,醫(yī)院還可自行開發(fā)審計軟件,有效規(guī)避財務風險,避免和減少人為因素帶來的誤差,促進審計質量提升[4]。
針對當前醫(yī)院中潛在風險隱患,要求財務管理者積極轉變思想意識,通過開展專業(yè)技能培訓的方式,促進審計者風險意識與工作能力提升。在日常財務工作中,能夠通過審計控制準確判斷財務系統(tǒng)是否面臨風險隱患,并對管理措施進行優(yōu)化,提高風險控制效率。醫(yī)院還應重視財務從業(yè)者的教育培訓工作,引導其樹立法制觀念,促進其會計處理能力、職業(yè)責任感的提高,并根據(jù)新問題不斷完善培訓內容,全面促進財務人員業(yè)務素養(yǎng)、道德水平的提升。
綜上所述,在我國醫(yī)療改革不斷深化之下,醫(yī)院內審范圍不斷擴大,財務風險類型與成因更加多樣,對財務從業(yè)者提出的要求也不斷增加。對此,財務人員應不斷增強風險意識,通過各類有效的檢查手段,提高內審風險防控意識,促進審計質量提升,幫助醫(yī)院健全各項內控制度,轉變當前經(jīng)營管理現(xiàn)狀,為醫(yī)院謀取更多經(jīng)濟與社會效益。財