沈飛英 天健會計師事務所（特殊普通合伙）

引言

在長期的經(jīng)驗積累和實踐經(jīng)歷過程中，我國計算機技術研究獲得了比較顯著的成果，云技術也得到迅速發(fā)展并逐漸成熟，這為企業(yè)減少運營成本帶來了極大的便利，同時也實現(xiàn)了低成本下完成較高專業(yè)化水平的會計統(tǒng)計，從而讓企業(yè)的利潤空間得到巨大提升。但是在云計算商業(yè)模式之下，終端客戶的數(shù)據(jù)與資源都需要交給云計算服務提供商進行管理，這其中就出現(xiàn)了一個問題，即這些數(shù)據(jù)與資源若在脫離終端用戶控制后進入其他的用戶系統(tǒng)，就會給企業(yè)的會計和審計工作帶來了新的挑戰(zhàn)。如何做好數(shù)據(jù)資源等資產的確認、收入的區(qū)分與確認、成本計量與配比工作等，都是會計和審計工作者在享受云計算服務時需要考慮的問題。

一、云計算的定義與主要特征

會計理論和技術的重大變革背后，往往是商業(yè)模式的重大變革，云計算是一種計算方式，也是企業(yè)為了達到降低基礎架構成本、提高效益、解決容量與可擴展性等目的時采用的一種新型應用架構。云計算狹義定義為IT 基礎設施的使用與交付模式，即是采用按需、易擴展的方式來獲取所需要的資源，而云計算廣義定義則指的是服務的使用與交付模式，具體如軟件、IT、互聯(lián)網(wǎng)相關的服務等。最權威的是美國國家標準技術研究院將云計算定義：云計算是一種按照使用量付費的方式，云計算可以提供便捷、可用和按需使用的網(wǎng)絡訪問，進入可配置的計算資源共享池，包括服務器、網(wǎng)絡服務、應用軟件等，只需提供少量的管理工作，就能享受資源池中的資源被快速提供。

具備自己的網(wǎng)絡存儲空間、服務商提供的服務器多，這是云計算的基本特征。此外，云計算有較強的可擴展性，只要用戶連接網(wǎng)絡，用任何設備終端都能實現(xiàn)對服務器的訪問，對定位也沒有強制性的要求，在網(wǎng)絡的支持下便能從資源池中獲取所需數(shù)據(jù)資料；云計算還有快速伸縮性，在自動化條件下，云計算快速獲得的數(shù)據(jù)規(guī)?？纱罂尚?，用戶可以在時間和地點自由的情況下購買。

二、云計算對會計的挑戰(zhàn)

云計算商業(yè)模式的誕生瓦解了傳統(tǒng)軟件經(jīng)營模式，推動了現(xiàn)代化技術與新型商業(yè)模式結合，也給會計工作在資產確認、收入?yún)^(qū)分和成本計量方面帶來了不少挑戰(zhàn)。云計算背景下，各用戶通過云計算進行數(shù)據(jù)和資源的控制，這種模式下不僅改變了數(shù)據(jù)存儲和資產認定的傳統(tǒng)認定方式，還讓企業(yè)期末資產財務的認定難度大大增加。云計算下，資源、數(shù)據(jù)對于服務商網(wǎng)絡呈現(xiàn)出完全依賴的形式，但是用戶信息保障方面卻有缺失，因此若服務器的數(shù)據(jù)發(fā)生遺失或者服務器關閉，又或是因為個別原因導致服務器損毀，其中信息丟失將給企業(yè)的資產安全帶來極大的不穩(wěn)定性。

隨著各行各業(yè)的發(fā)展與變革，企業(yè)在新時代要得以不斷地發(fā)展就需要依靠云計算等技術手段，由于企業(yè)數(shù)量在不斷增加，而企業(yè)存儲數(shù)據(jù)、資料成本也隨之增加，內部生產各個環(huán)節(jié)都必須做好記錄與存檔，同時外部的數(shù)據(jù)也要做好處理和保管，企業(yè)會計人員也必須對原有的工作機制和方式等進行調整。當前，在多種因素的影響下，云計算提供商列示云計算收入占總收入的比重并無明確認定標準，這就要求企業(yè)會計人員必須在使用云計算過程中保證合理的收入?yún)^(qū)分。除此之外，云計算成本較低，安裝云計算系統(tǒng)后，企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和系統(tǒng)運行效率都能得到有效提升，但如何正確進行云計算成本的計量與配比仍然是會計人員面臨的問題，如意外成本是否會導致企業(yè)商業(yè)價值的降低，甚至對總體經(jīng)營成本造成嚴重的影響。為此，企業(yè)會計人員就必須針對可能影響成本的各種要素進行計算，以有效規(guī)避，這樣也才能在開展成本項目活動時提升會計工作的成本價值。

三、云計算對審計的挑戰(zhàn)

云計算環(huán)境為多個用戶共享，其面臨著以綜合系統(tǒng)形式存在的內部控制，因此針對云計算中單個企業(yè)的內部控制評審比較困難，審計人員與組織也無法對所有企業(yè)內部控制作出評審，更無法評價內部控制的有效性。在云審計之前，必須建設基礎性的云審計平臺，一方面是為了促進云計算發(fā)展，另一方面也可以通過該平臺對服務風險作出綜合分析，并對其數(shù)據(jù)安全保護能力、業(yè)務持續(xù)性保證能力、服務合規(guī)性建設水平進行客觀的評價。然而現(xiàn)階段我國各個云審計平臺的建設都面臨著經(jīng)費不足的問題，審計人員知識水平和能力難以適應工作需要也是一個挑戰(zhàn)。

此外，云計算在實施安全審計方面也面臨著挑戰(zhàn)，比如用戶把數(shù)據(jù)資源放在云中會擔心存儲和使用的安全性，數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全直接關系著系統(tǒng)維護、取證調查與安全事件溯源等工作?，F(xiàn)階段，我國云審計還剛剛起步，審計過程當中，審計人員必須根據(jù)充分的審計證據(jù)出具審計報告和發(fā)表意見等，但是由于云計算環(huán)境下審計人員所能搜集到的證據(jù)多是電子證據(jù)，取證較為復雜。對此，企業(yè)平臺應盡快建立完善的云計算系統(tǒng)日志記錄和審核機制，內含用戶ID、操作日期、操作內容和時間等內容。云計算環(huán)境下的數(shù)據(jù)必須在互聯(lián)網(wǎng)的支持下存儲或交付，相關證據(jù)也只能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得，而在全球范圍內流動的數(shù)據(jù)難以保證位置，審計人員在進行云審計時難以確切獲知數(shù)據(jù)托管位置和存放情況；此外，云計算數(shù)據(jù)共享環(huán)境之下，云計算服務商所提供的證據(jù)也可能讓數(shù)據(jù)出現(xiàn)無法使用的情況，甚至讓可用的數(shù)據(jù)變得更加復雜。除此之外，云計算需要為多個企業(yè)提供服務，當進行某個企業(yè)的審計時，需要將多個企業(yè)使用的云計算日志同時記錄，這樣也無疑讓審計難度與風險大大增加。

四、云計算背景下，會計、審計應對挑戰(zhàn)的策略

（一）健全并完善云計算會計、審計工作制度

在大數(shù)據(jù)時代背景下，對于企業(yè)而言，信息資源是其生存和發(fā)展的重要基本資源之一。為了適應云計算發(fā)展方式，首先是要將會計核算范圍擴展，通過對云計算技術的充分運用將企業(yè)的資產、負債與所有權益者等元素，以及經(jīng)營要素等納入企業(yè)會計審計范圍當中。云計算服務處理會計處理工作非?？旖莺捅憷麄€操作過程無須大量的人員參與，以免給企業(yè)內部控制造成工作漏洞。因此，建立有效的會計在線內部控制制度，創(chuàng)建自己的會計審計信息系統(tǒng)、改變信息不對稱局面十分重要。為了保證企業(yè)存檔數(shù)據(jù)和云端數(shù)據(jù)二者的異質性，企業(yè)的在線監(jiān)督、各個環(huán)節(jié)審查都是由第三方來完成的。提供正確的企業(yè)經(jīng)營信息、財務信息和利潤分配信息給外部使用者，優(yōu)化企業(yè)財務管理結構，保證云計算方式下企業(yè)會計審計工作效率和效益的統(tǒng)一。

（二）提高安全性、移植性和擴展性

云計算應該從各個方面提高其安全性，如網(wǎng)絡信息、數(shù)據(jù)信息和商業(yè)信息等，一旦這些信息發(fā)生泄露和丟失就極易導致發(fā)生商業(yè)機密泄露問題，為此，云計算使用的各個環(huán)節(jié)都必須進行加密，并認真嚴格地執(zhí)行備份，還可以在在線服務中運用專業(yè)傳輸通道，做好應對數(shù)據(jù)泄露、篡改等應急措施等，以保證財務信息的安全。對數(shù)據(jù)操作進行約束，將云計算中會計數(shù)據(jù)的真實狀況定期進行反饋。針對云計算可一致性的個性特征，在開發(fā)軟件數(shù)據(jù)時就應該采取相應的管理辦法及時進行改進處理，在線服務產品在選用時也要選擇良好兼容性和可擴展性的產品，從而避免產品使用期間因產品壟斷造成的不便。

（三）強化政府規(guī)范與監(jiān)管力度

除企業(yè)內部加強防范外，云計算產業(yè)也應定期為企業(yè)提供信息狀況，規(guī)范在線服務存在的隱私和安全問題。政府可出臺相關條文進行行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管，規(guī)范在線會計服務收費標準和內容，衡量使用云計算過程的成本效益。確保政府監(jiān)管下的云計算產品功能合規(guī)、收費合理、產品穩(wěn)定，嚴厲禁止出現(xiàn)服務商有泄露商業(yè)信息或以權謀私的行為。

（四）全面提高會計人員、審計人員云審計水平

云計算是新時代的先進產品，即便是有著豐富經(jīng)驗的會計審計人員，要熟練掌握云計算并完成工作也并不是容易的事，因此為了適應會計信息化時代的要求，加強對會計人員的培訓是一件重要的工作。會計人員不僅要有扎實的會計審計專業(yè)理論知識，還必須豐富和熟練掌握計算機技術。同時，還要加強對會計、審計人員工作考核的力度，加強安全教育、職業(yè)道德教育、網(wǎng)絡安全教育等。將日常報告或者視頻會議等作為企業(yè)知識傳播的重要渠道，將云計算信息系統(tǒng)相關知識在企業(yè)當中高效的流動起來，實現(xiàn)企業(yè)會計審計人員個體和整體在云審計知識方面的優(yōu)化管理。另外，企業(yè)還必須加強專業(yè)人才隊伍的建設，積極引進專業(yè)人才作為技術支持，提高會計、審計人員整體專業(yè)水平。從側面還需要加強對會計人員觀念的更新，讓其對自身的知識結構不斷更新，在信息交互的同時完善人際溝通和交流技能，探索新的業(yè)務知識技能。讓企業(yè)管理者可以在云計算的支持下挖掘分析財務信息甚至非財務信息，以做到全面系統(tǒng)地預測和識別企業(yè)經(jīng)營風險，以提高企業(yè)面對市場復雜環(huán)境的靈活性。

結語

總而言之，云計算背景下所迎來的會計信息處理模式改變與信息領域的變革，對企業(yè)發(fā)展帶來機遇，同時也為企業(yè)決策提供了極大的便利。傳統(tǒng)財務信息得到創(chuàng)新，也能夠及時為企業(yè)披露財務信息，構建新型商業(yè)信息服務模式。面對享受這些便利同時的挑戰(zhàn)，企業(yè)應樹立正確的意識，積極財務措施應對，讓云計算模式真正為企業(yè)提供可靠、高效的遠程服務，逐漸建立跨時間與空間的高端商業(yè)模式。財