黃壽佳
廣東茂名幼兒師范專科學校,廣東茂名 525024
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景之下,“互聯(lián)網(wǎng)+”是推動旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)與其它產(chǎn)業(yè)進行融合的重要著力點與切入點。最近幾年,中國旅游市場開始逐漸活躍,地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級也逐漸加快,對有關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展造成了重大刺激,并構(gòu)成了一條基于旅游的新型地方旅游經(jīng)濟帶。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的推動之下,第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷提高,旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一個核心構(gòu)成模塊,在促進國民經(jīng)濟發(fā)展的過程之中發(fā)揮了重要作用。與此同時,國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展也造成旅游需求日益多元化,旅游消費需求產(chǎn)生了重大轉(zhuǎn)變,單一化的旅游模式已經(jīng)不能更好地滿足旅游者日益多元化的實際需求,必須要運用產(chǎn)業(yè)融合的模式對旅游資源的存量進行深度挖掘,對旅游吸引物的類型進行豐富,使其與旅游時代的供給需求轉(zhuǎn)變高度相符,為旅游者提供更高質(zhì)量、尺度更大的旅游公共空間,構(gòu)建優(yōu)良的旅游環(huán)境,而該方面也正是旅游發(fā)展過程中的一個重要要求。因此,對于旅游產(chǎn)業(yè)處于飛速發(fā)展時期的中國來講,其應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為切入點,將構(gòu)建全域旅游示范區(qū)作為重點,加快推動旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革,對采取何種方式才可以確保旅游產(chǎn)業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)深度融合進行剖析,對旅游產(chǎn)品進行優(yōu)化,提高旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平,進而推動整個旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展[1]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本概念以及特點?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實質(zhì)上表示一種新型社會發(fā)展形態(tài),把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟、社會等各個方面進行融合,強化社會的生產(chǎn)力以及創(chuàng)新能力,然后在此基礎(chǔ)之上構(gòu)成相對比較廣泛的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念被提出之后,便構(gòu)成了一個萬物互聯(lián)的格局,各個行業(yè)均開始對發(fā)展形態(tài)進行重組,其完全超越了時空方面所存在的局限,把世界上的多個元素進行融合,從而形成一個有機整體[2]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”全域旅游融合發(fā)展模式于2016年正被提出,一經(jīng)提出便獲得了快速發(fā)展,國內(nèi)各個地區(qū)均開始搶抓發(fā)展機遇,加快推動產(chǎn)業(yè)扶持,尤其是在旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,更是獲得了蓬勃發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+全域旅游”不但能夠進一步推動旅游自身發(fā)展,使旅游產(chǎn)品得到進一步豐富,還可以為廣大游客提供更加便利的服務(wù),確保其實現(xiàn)智能化發(fā)展。在推動全域旅游的過程之中,“全域融合”是其重點與核心,即由傳統(tǒng)的封閉循環(huán)開始向更加開放、自由的“旅游+”模式進行轉(zhuǎn)變,形成一種集農(nóng)林業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等各個方面于一體的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展形式,構(gòu)建新型旅游產(chǎn)業(yè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+是實現(xiàn)全域旅游的重點,也是將不同產(chǎn)業(yè)進行融合的媒介,而對于旅游產(chǎn)業(yè)來說,其是一個包含多方面內(nèi)容的綜合性產(chǎn)業(yè),也屬于一個以體驗為重點的產(chǎn)品,此種行業(yè)若想從小眾直接轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊姟保敲幢仨氁獙Α熬包c旅游”進行整合,將旅游與其它產(chǎn)業(yè)進行融合,構(gòu)成相對比較完善、豐富的空間系統(tǒng),形成一個重要的復合型產(chǎn)業(yè)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”全域旅游充分展現(xiàn)了新經(jīng)濟需求,其會實現(xiàn)全景空間拓展的效果,提高旅游者的體驗感[3]。
可以利用進一步促進“旅游+”與智慧旅游的形式豐富旅游產(chǎn)業(yè)融合渠道。首先要穩(wěn)步推動智慧旅游,在對智慧旅游框架進行設(shè)計的過程之中,可以通過前端系統(tǒng),將游客、管理部門進行關(guān)聯(lián),當游客端旅游體驗得到進一步優(yōu)化的過程之中,政府職能部門將可以實現(xiàn)智能化管理的目的,然后在此基礎(chǔ)之上通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游管理模式進行優(yōu)化。對于餐飲酒店、旅行社等各個部門,利用智慧旅游前端工具實現(xiàn)內(nèi)部管理人員、游客之間的有效溝通,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)全域旅游主體創(chuàng)建的效果。同時,智慧旅游還包含其它各方面的內(nèi)容,例如對醫(yī)療、交通等各方面信息數(shù)據(jù)的高效化整合,盡管該方面信息并非旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要參與者,但是在全域旅游完善、正常運轉(zhuǎn)等各個方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。智慧旅游、全域旅游實現(xiàn)深度融合,還必須要依托于旅游信息數(shù)據(jù)庫、生活服務(wù)信息等各個方面的大力支持,為端口應(yīng)用客戶提供更加全面、合理的技術(shù)支持[4]。
在信息收集、發(fā)布、整理等多個方面,互聯(lián)網(wǎng)均存在較強的應(yīng)用情境,將為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)作為核心,在政府部門或者相關(guān)企業(yè)的引導之下,構(gòu)建合理化、深入化的“旅游+”服務(wù)平臺,確保企業(yè)可以通過平臺發(fā)布一些餐廳信息以及旅游產(chǎn)品等,而對于管理部門來講,其主要發(fā)揮監(jiān)管職能,對游客反饋的相關(guān)信息數(shù)據(jù)進行快速化處理,從形成計劃開始,一直到旅游路線的制定、各種服務(wù)體驗等,互聯(lián)網(wǎng)均全程參與。當客戶群體積累到一定程度之后,將會定期開展一系列營銷活動,將平臺訪問量直接轉(zhuǎn)化為游客到訪量,把旅游、互聯(lián)網(wǎng)進行深度融合,使旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟帶動力顯著提高?!奥糜?”平臺能夠把線上服務(wù)、線下產(chǎn)品進行有機結(jié)合,確保旅游市場、旅游產(chǎn)品是吸納遠距離對接的效果,其不但是旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的主導性行為,并且還是更好地適應(yīng)游客行為、消費模式環(huán)境下的一種必然性選擇[5]。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須要將游客作為核心,運用“旅游+”平臺,能夠加快推動旅游產(chǎn)業(yè)的飛速化發(fā)展,同時還可以幫助農(nóng)副產(chǎn)品實現(xiàn)線上銷售的目的。
從嚴格意義上來講,旅游創(chuàng)建、旅游產(chǎn)業(yè)融合實質(zhì)上是一個需要漫長周期的動態(tài)性過程,經(jīng)過對目前中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況進行分析可以發(fā)現(xiàn),中國的旅游產(chǎn)業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景,在產(chǎn)業(yè)融合方面具有較強的潛力,所以應(yīng)當結(jié)合實際需求,對現(xiàn)存優(yōu)勢進行整合,切實強化旅游產(chǎn)業(yè)的融合潛力,對于那些處在中間融合水平的,必須要在結(jié)構(gòu)方面進行快速化調(diào)整。
最近幾年,中國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十分迅猛,旅游項目也日益增多,在此種時代環(huán)境之下,為未來旅游產(chǎn)業(yè)與其它行業(yè)的深度融合提供了非常優(yōu)良的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)、工業(yè)等各個方面與旅游產(chǎn)業(yè)之間的融合度非常低,由此表明該方面擁有非常大的發(fā)展?jié)摿Γ貏e是在交通運輸領(lǐng)域,必須要結(jié)合實際情況對交通路網(wǎng)建設(shè)進行完善,使旅游通達度得到進一步提高。對于那些中間水平的行業(yè)來講,必須要對其創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合模式進行優(yōu)化,切實提高旅游產(chǎn)品的綜合性品質(zhì),強化核心競爭力,使旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在融合模式創(chuàng)新方面,以旅游、農(nóng)業(yè)這兩個方面的融合作為具體實例,可以通過電子商務(wù)助力農(nóng)業(yè)發(fā)展,加快促進農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的飛速化發(fā)展,旅游營銷、農(nóng)業(yè)推廣進行深度融合,把旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、農(nóng)業(yè)技術(shù)進行融合,強化旅游過程中的體驗感。而在線上方面,可以利用發(fā)展旅游產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品相結(jié)合的電子商務(wù)模式,在每一個鄉(xiāng)村開設(shè)物流中心,構(gòu)建全方位的物流配送體系,而在此過程之中,還應(yīng)當實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的分級、包裝等服務(wù),將其作為推動電子商務(wù)發(fā)展的一個重要標準[6]。在此過程之中,還可培養(yǎng)一批優(yōu)秀的基層人才,充分發(fā)揮模范帶頭作用,正確引導用戶,對其經(jīng)營思維進行快速化轉(zhuǎn)變,利用旅游動態(tài)數(shù)據(jù)、線上銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、物聯(lián)網(wǎng)分析等方式獲取海量的數(shù)據(jù),制定與當?shù)匕l(fā)展狀況高度相符的旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,構(gòu)建具備較高經(jīng)濟效益的農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)劃,確保生態(tài)保護、經(jīng)濟增長實現(xiàn)平衡式發(fā)展[7]。
從功能區(qū)域劃分的視角對旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進行分析可以得知,新區(qū)、都市功能核心區(qū)是未來城市發(fā)展過程中的核心地帶。國內(nèi)各大城市均結(jié)合實際情況,構(gòu)建城市發(fā)展群,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,對于承擔不同功能的區(qū)域,要制定不同的考核方式,有所側(cè)重,制定科學化的考核指標,并且政府部門要在政策方面給予大力支持,特別是生態(tài)涵養(yǎng)區(qū),切不可單純的將賺取經(jīng)濟利潤作為重要目標,必須要對結(jié)合區(qū)域的實際差異進行綜合性分析,對各類資源進行整合,加大政策扶持力度,積極推動旅游產(chǎn)業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)的深度融合,確保各類資源得到高效化應(yīng)用,構(gòu)建區(qū)域互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局[8]。
在旅游產(chǎn)業(yè)融合規(guī)劃發(fā)展的維度之上,應(yīng)當從不同區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色進行分析,對于不同的區(qū)域要制定不同的政策,加快推動旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)融合發(fā)展,對于都市核心區(qū)域,要大力發(fā)展特色都市旅游,對于都市功能拓展區(qū),要大力發(fā)展休閑旅游,對于城市發(fā)展新區(qū),要大力發(fā)展導向型產(chǎn)業(yè),將旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)進行深度融合。從統(tǒng)籌發(fā)展的視角進行分析,都市核心區(qū)、都市拓展區(qū)必須要強化旅游品質(zhì)以及吸引力,城市中心發(fā)展經(jīng)濟商圈,外側(cè)發(fā)展休閑旅游,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的高效化互補,使旅游產(chǎn)品的層次、品質(zhì)均得到顯著提高[9]。
總之,全域旅游理念的提出為促進旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展提供一條新型發(fā)展渠道,利用旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的方式對旅游產(chǎn)品進行創(chuàng)新,旅游者可以獲得更高質(zhì)量的旅游體驗,是目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的主流方向。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代環(huán)境之下,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始慢慢走向“衰退”,因此有必要引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新模式,將旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)進行深度融合,實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,通過產(chǎn)業(yè)融合方式來進一步帶動旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,拓寬發(fā)展空間。