周英夫

（國核自儀系統(tǒng)工程有限公司，上海 200241）

0 引言

更新?lián)Q代速度極快的信息技術，使人們熟悉的社會發(fā)生了翻天覆地的變化，而日益激烈的市場競爭，又使得企業(yè)將創(chuàng)新工作提上日程，只有快速適應外界環(huán)境，才能避免自身處于被動地位，經(jīng)營所獲利潤自然更為可觀。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，要想使改造工作取得理想成績，既要加大信息化建設力度，還應掌握對信息技術加以運用的方法，以學分銀行為代表的諸多項目，紛紛選擇SAP ERP作為推動自身發(fā)展的工具，其效果有目共睹。

1 敏捷開發(fā)概述

作為軟件開發(fā)能力之一，敏捷開發(fā)的優(yōu)勢，主要是能夠應對不斷變化的需求。該模式強調(diào)業(yè)務專家及程序員通力合作，通過實時保持溝通的方式，確保全新軟件版本能夠得到實時交付，而自我組織的緊湊團隊，在組織方法與代碼編寫需求變化的適應方面，有明顯優(yōu)于其他類型團隊的良好表現(xiàn)[1]。綜上，該模式的精髓是以用戶需求為依托，通過循序漸進的迭代方式，高效完成開發(fā)軟件的相關工作。

2 SAP ERP優(yōu)化對敏捷開發(fā)的應用需求

2.1 業(yè)務優(yōu)化需求

實際工作往往要面臨業(yè)務需求不斷變化的情況，用戶只有了解系統(tǒng)執(zhí)行情況，才能對自身需求進行更加明確地表達，如果僅向用戶提供設計文檔，在無法想象系統(tǒng)執(zhí)行情況的前提下，用戶通常無法對系統(tǒng)與需求的契合度加以判斷。本文所討論的敏捷開發(fā)，對內(nèi)部顧問、開發(fā)人員與業(yè)務人員進行了整合，通過迭代開發(fā)的方式，確保相關人員能夠對變化做出反應，真正做到由設計源頭對整體方案加以調(diào)整，上文所提及問題自然可以得到徹底解決。

2.2 系統(tǒng)升級需求

無論是學分銀行，還是其他信息系統(tǒng)，對其進行建設的關鍵都是以業(yè)務發(fā)展方向為依據(jù)，通過快速同步演進的方式，避免系統(tǒng)價值流失的情況出現(xiàn)。而達成上述目標的核心，便是本文討論的敏捷開發(fā)。眾所周知，敏捷開發(fā)所強調(diào)重點是快速迭代信息系統(tǒng)，詳細來說，就是對信息系統(tǒng)進行劃分，使其成為大量迭代過程，確保后續(xù)迭代以前一次迭代所獲得軟件制品為依托。

3 敏捷開發(fā)在SAP ERP優(yōu)化工作中的應用策略

3.1 技術應用策略

通過對比分析現(xiàn)有方法不難看出，任意能夠提升信息系統(tǒng)研究速度的技術或方法，均可被納入敏捷開發(fā)的范疇，但多數(shù)方法都沒有將軟件開發(fā)體系視為一個整體，而是對局部開發(fā)進行強調(diào)，由此而引發(fā)的問題，主要是缺少使系統(tǒng)迭代速度得到提升的“總抓手”，這便是SCRUM被提出的背景。該方法強調(diào)以項目管理的視角為切入點，通過對軟件開發(fā)進行全面掌控的方式，使敏捷開發(fā)目標成為現(xiàn)實。近幾年，SCRUM獲得了越來越多人的認可，無論是貼近現(xiàn)實活動的特征，還是致力于開發(fā)效果優(yōu)化，均使該方法具備了持續(xù)發(fā)展的條件，對其進行研究也成為大勢所趨。

3.2 項目管理策略

不同項目往往適用不同敏捷開發(fā)方法，只有以實際需求為依據(jù)，對現(xiàn)有方法進行選用，才能使建設工作取得理想效果。學分銀行所選用敏捷開發(fā)方法是SCRUM，后續(xù)工作的主要內(nèi)容，便是將SCRUM轉變?yōu)轫椖抗芾砟Ｊ?。相關人員考慮到SCRUM的特征，遂決定對開發(fā)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理進行設置，其中，開發(fā)經(jīng)理的職責是帶領專業(yè)團隊完成開發(fā)工作，而產(chǎn)品經(jīng)理的任務，主要是結合需求對每次迭代進行推動。

3.3 功能開發(fā)策略

對敏捷開發(fā)進行項目管理，若僅對項目管理策略加以考慮，通常難以取得理想效果。而開發(fā)專業(yè)系統(tǒng)與功能的目的，便是對人、事進行貫通，確保管理運行體系涉及要素無分隔或離散情況存在，敏捷開發(fā)成效也可得到保證。對多方因素加以考慮后，相關人員決定采用禪道系統(tǒng)，該系統(tǒng)以SCRUM為核心，旨在使項目管理及相關工作得到順利開展。在完成禪道系統(tǒng)的搭建工作后，本文所研究項目分別為程序員、銀行人員及開發(fā)經(jīng)理配備了相應角色，項目管理也得到了有效落實?，F(xiàn)階段，學分銀行正將軟件開發(fā)向禪道系統(tǒng)進行遷移，在禪道系統(tǒng)的輔助下，監(jiān)管及系統(tǒng)開發(fā)工作的效率，與之前相比均有十分明顯的提升。

4 敏捷開發(fā)在SAP ERP優(yōu)化工作中的應用保障

4.1 組織保障

本文所研究項目的特點，主要是四通八達與跨界融合，只有聯(lián)通不同系統(tǒng)，才能使自身價值得到實現(xiàn)。由此可見，參與項目建設的企業(yè)數(shù)量極多，對其進行外包是必然選擇。大部分外包企業(yè)均會將利益放在首位，僅對固有開發(fā)模式加以使用，這也是項目建設速度難以得到提升的主要原因。要想從根本上解決上述問題，關鍵是加大監(jiān)管力度，確保外包企業(yè)對敏捷開發(fā)所提出要求有全面了解，詳細來說，就是先對軟件隊伍進行建立，再以軟件隊伍為主導，通過定期培訓與全面監(jiān)管的方式，引導外包團隊落實與敏捷開發(fā)相關的各項工作[2]。

4.2 技術保障

敏捷開發(fā)強調(diào)對迭代、嘗試、改進等環(huán)節(jié)進行提速，在充分交流的基礎上，對不必要流程進行整合或簡化，如果以SCRUM為依托，完成敏捷項目管理所涉及工作，相關人員應當明確一點，即：該模型并未全盤否定其他方法，而是利用管理框架，通過整合現(xiàn)有方法的方式，確保任意方法都能夠被用來對軟件進行開發(fā)，工作質(zhì)量及效率，均可得到有力保障。例如，在項目建設初期，產(chǎn)品經(jīng)理就可以利用敏捷估計、用戶故事等方法，根據(jù)需求分析所得結論，對軟件成本進行估算，而可供開發(fā)經(jīng)理使用的技術，主要有代碼重構、極限編程等，上述技術的應用方向，主要是縮短編寫代碼需要花費的時間，提高編寫效率[3]。

4.3 資金保障

即便擁有組織保障和技術保障，僅憑相關機構的力量，仍然無法為項目建設提供支持，由政府對良好環(huán)境進行建立，其意義不言而喻。眾所周知，對信息系統(tǒng)進行建設，通常要投入大量資金，如果缺少充足資金作為支撐，本文所討論系統(tǒng)就難以做到持續(xù)進行敏捷開發(fā)。要想使資金問題得到解決，相關企業(yè)應適當增加資金籌措渠道與平臺，在國家解決一部分資金的基礎上，使資本及市場參與項目建設全過程。首先，由國家財政主導專項經(jīng)費建立工作的開展，通過政府采購或類似方式，鼓勵有資質(zhì)、有實力的機構，對建設任務進行承擔；其次，最大程度提升項目的市場化及產(chǎn)品化水平，在確定目標消費群體的基礎上，為社會提供相應服務并獲得合理報酬，隨著回報模式的形成，市場運行機制自然更加科學；最后，當條件完全成熟后，有選擇性的開放部分項目，為民間資本提供競標的渠道與平臺，使日后所開展工作擁有持續(xù)發(fā)展所需大量資金。

4.4 制度保障

本文所研究系統(tǒng)的核心屬性為公共服務，不僅建設難度大，還有開發(fā)成本高和迭代周期長的情況，僅憑借特定地區(qū)或機構的力量，通常無法取得理想效果，對其高度進行提升是必然選擇。其一，參照重大基礎設施的建設標準和目標，對信息系統(tǒng)的建設路線與時間加以明確；其二，將賬號建設工程提上日程，在政府部門的主導下，通過對網(wǎng)址進行公布的方式，賦予系統(tǒng)更為突出的公信力及權威性；其三，以銀聯(lián)體制機制為參考，在制定統(tǒng)一標準的基礎上，確保現(xiàn)有信息系統(tǒng)均可聯(lián)通學分銀行，例如，人才招聘系統(tǒng)、學信網(wǎng)等；其四，通過發(fā)布信息建設標準的方式，使不同地區(qū)及機構獲得所需指導，開發(fā)成本與難度均會有所降低，以重復建設為代表的常見問題，自然可以得到有效解決。

5 結語

由上述內(nèi)容可知，ERP系統(tǒng)即便已經(jīng)上線并投入使用，仍然有優(yōu)化的必要性，要想使用戶需求得到及時響應，充分利用現(xiàn)有信息技術，通過敏捷開發(fā)的方式，賦予相關企業(yè)更為突出的專業(yè)能力及水平很有必要。事實證明，將敏捷開發(fā)與系統(tǒng)優(yōu)化進行融合，往往可以取得事半功倍的效果，因此，在未來一段時間內(nèi)，該課題仍將是相關人員研究的重點。