張黎 韋妙

DOI：10.16644/j.cnki.cn33-1094/tp.2021.11.024

摘? 要： 后疫情時(shí)代，在線(xiàn)教育從“新鮮感”走向了“新常態(tài)”，在線(xiàn)學(xué)習(xí)成為了當(dāng)今大學(xué)生樂(lè)于接受的新型學(xué)習(xí)方式。但是線(xiàn)上環(huán)境所缺失的“臨場(chǎng)感”也導(dǎo)致現(xiàn)階段大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果不達(dá)預(yù)期?；谔骄可鐓^(qū)理論框架（CoI）的臨場(chǎng)感分類(lèi)模型，運(yùn)用多元線(xiàn)性回歸模型分析了534名大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)。分析結(jié)果顯示，在線(xiàn)學(xué)習(xí)臨場(chǎng)感的三要素（TP、CP、SP）對(duì)學(xué)習(xí)效果均具有顯著的正向影響，其中社會(huì)臨場(chǎng)感對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的影響權(quán)重最大，知識(shí)構(gòu)建、觸發(fā)事件、情感表達(dá)、群體凝聚是教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感中對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響的最重要因素。

關(guān)鍵詞： 后疫情時(shí)代; 在線(xiàn)學(xué)習(xí); 臨場(chǎng)感; 學(xué)習(xí)效果

中圖分類(lèi)號(hào)：G434? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1006-8228（2021）11-87-04

Research on the effects of presence of online learning on learning performance

of college students in the post-epidemic era

Zhang Li， Wei Miao

（Vocational and Technical Normal College， Hubei University of Technology， Wuhan， Hubei 430068， China）

Abstract： In the post-epidemic era， online education has changed from "freshness" to "new normal"， online learning has become a new learning method that college students are happy to accept. However， the lack of "presence-feeling" in online environment also leads to the learning performance of online course for college students at the present stage is not up to expectations. Under the framework of the Community of Inquiry （COI）， multiple linear regression model is used to analyze the questionnaire data of 534 college students. The analysis results show that all the three elements of online presence （Teaching Presence， Cognitive Presence and Social Presence） have a significant positive impact on the learning effect， and the Social Presence plays the most important role on online learning performance. Knowledge construction， triggering event， emotional expression as well as group cohesion are staple factors of Teaching Presence， Cognitive Presence and Social Presence that influence the effect of online learning performance.

Key words： post-epidemic era; online learning; presence; learning performance

0 引言

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間全國(guó)1454所高校開(kāi)設(shè)了1226萬(wàn)門(mén)次在線(xiàn)課程，參加在線(xiàn)學(xué)習(xí)的大學(xué)生共計(jì)1775萬(wàn)人，合計(jì)23億人次，在線(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上已成為我國(guó)高校課程教育教學(xué)的重要組成部分[1]。面對(duì)這一巨大變革，教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖強(qiáng)調(diào)復(fù)課后對(duì)在線(xiàn)教育也要從“新鮮感”向“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變[1]。如何充分釋放大規(guī)模在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效率效能，讓在線(xiàn)教育新模式真正成為助力高校教學(xué)改革的“新常態(tài)”成為我國(guó)高等教育未來(lái)發(fā)展的重要方向。

然而，現(xiàn)階段具體教育情境中的在線(xiàn)學(xué)習(xí)模式在組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)仍然存在不少短板，如高輟學(xué)率、低完成率、學(xué)習(xí)效果不佳、學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)情緒低落等現(xiàn)象，學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生等參與方均出現(xiàn)了不少質(zhì)疑在線(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)際效果的聲音。其中，長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕上課所帶來(lái)的學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，群體歸屬感缺失等“臨場(chǎng)感”不足問(wèn)題是各方輿論議論的焦點(diǎn)所在[2]，被認(rèn)為可能是制約學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵限制因素。本研究基于加拿大學(xué)者加里森提出的CoI模型框架，通過(guò)對(duì)大規(guī)模實(shí)證調(diào)研數(shù)據(jù)的分析和比較，試圖解釋以下問(wèn)題：臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果是否真正具有積極作用？在臨場(chǎng)感的不同維度中哪一類(lèi)對(duì)學(xué)習(xí)效果影響最大？根據(jù)分析結(jié)果如何有針對(duì)性的塑造臨場(chǎng)感來(lái)提升大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果？

1 理論基礎(chǔ)及研究假設(shè)

2000年加里森和安德森共同創(chuàng)建了探究社區(qū)框架（Community of Inquiry Framework，縮寫(xiě)為CoI），并對(duì)線(xiàn)上不同臨場(chǎng)感類(lèi)型的交互作用進(jìn)行了詳細(xì)描述，它在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)核的基礎(chǔ)上對(duì)社會(huì)、認(rèn)知、教學(xué)等臨場(chǎng)感進(jìn)行整合，對(duì)于構(gòu)建在線(xiàn)學(xué)習(xí)社區(qū)具有重要的指導(dǎo)價(jià)值。

在CoI模型中在線(xiàn)臨場(chǎng)感是一個(gè)比較復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，由教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感三要素構(gòu)成[3]。教學(xué)臨場(chǎng)感是指為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者富有個(gè)人意義和教育價(jià)值的學(xué)習(xí)結(jié)果，對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程與社會(huì)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)、促進(jìn)和指導(dǎo)，包括教學(xué)管理、知識(shí)構(gòu)建與直接教學(xué)三個(gè)子類(lèi)目[4]。認(rèn)知臨場(chǎng)感是指學(xué)習(xí)者在批判性探究社區(qū)里通過(guò)不斷反思和對(duì)話(huà)來(lái)構(gòu)建意義的程度，它包括觸發(fā)事件、探究、整合、解決四個(gè)階段[5]。社會(huì)臨場(chǎng)感是指學(xué)生在探究社區(qū)中通過(guò)利用通信媒體在社交方面和情感方面表現(xiàn)自己的能力，包括情感表達(dá)、開(kāi)放交流與群體凝聚三個(gè)子類(lèi)目[6]。在缺少面對(duì)面情感交流的在線(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境中，社會(huì)臨場(chǎng)感的重要性不言而喻。探究社區(qū)理論模型已成為指導(dǎo)在線(xiàn)教學(xué)、混合學(xué)習(xí)、在線(xiàn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的有效模型。

本研究中設(shè)計(jì)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)臨場(chǎng)感結(jié)構(gòu)，參考了楊潔、吳祥恩等人在線(xiàn)臨場(chǎng)感框架[7]，將三大臨場(chǎng)感類(lèi)型加以細(xì)分，分為十個(gè)步驟，各步驟設(shè)置相應(yīng)的觀(guān)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行操作化，詳細(xì)情況如表1所示。

基于CoI理論模型，本研究設(shè)定了三個(gè)研究假設(shè)。

① 教學(xué)臨場(chǎng)感（Teaching Presence，TP）維度

H1：教學(xué)臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

② 認(rèn)知臨場(chǎng)感（Cognitive Presence，CP）維度

H2：認(rèn)知臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

④ 社會(huì)臨場(chǎng)感（Social Presence，SP）維度

H3：社會(huì)臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。

2 研究工具與樣本

2.1 研究工具

本研究采用的主要研究工具是調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)合后疫情時(shí)代大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀制定了“臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的影響”問(wèn)卷工具。根據(jù)理論框架編寫(xiě)問(wèn)卷題目共29道，主要從教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感三個(gè)維度調(diào)查臨場(chǎng)感對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的影響。

2.2 樣本選擇

本次調(diào)查使用問(wèn)卷星平臺(tái)向557名大學(xué)生發(fā)放了問(wèn)卷，回收534份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為95.9%。調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)分布如下：大一學(xué)生97人，占總樣本數(shù)的18.2%;大二學(xué)生111人，占總樣本數(shù)的20.8%;大三學(xué)生100人，占總樣本數(shù)的18.7%;大四學(xué)生196人，占總樣本數(shù)的36.7%;研究生及以上30人，占總樣本的5.6%。

3 研究結(jié)果與分析

本研究需要探究多個(gè)解釋變量與被解釋變量之間的關(guān)系，并嘗試細(xì)化分析每種解釋變量影響被解釋變量的程度大小，因此建構(gòu)多元線(xiàn)性回歸模型。其中，在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果作為被解釋變量，通常使用學(xué)習(xí)成績(jī)指標(biāo)進(jìn)行操作化處理。解釋變量的三個(gè)維度（TP、CP、SP）的編碼和操作化處理方式具體是：教學(xué)臨場(chǎng)感（TP）維度下的教學(xué)管理、知識(shí)構(gòu)建和直接教學(xué)編碼為T(mén)P_JXGL、TP_ZSGJ、TP_ZJJX，認(rèn)知臨場(chǎng)感（CP）維度下的觸發(fā)事件、探索、整合和解決編碼為CP_CFSJ、CP_TS、CP_ZH、CP_JJ，社會(huì)臨場(chǎng)感（SP）維度下的情感表達(dá)開(kāi)放交流和群體凝聚編碼為SP_QGBD、SP_KFJL、SP_QTNJ。教學(xué)臨場(chǎng)感量表設(shè)有7個(gè)題項(xiàng)，認(rèn)知臨場(chǎng)感量表設(shè)有5個(gè)題項(xiàng)，社會(huì)臨場(chǎng)感量表設(shè)有7個(gè)題項(xiàng)，在題目設(shè)置中有明顯的區(qū)分。三個(gè)量表統(tǒng)一采用里克特五點(diǎn)量表，從“1”到“5”分別表示“完全不符合”到“完全符合”，預(yù)期方向都為“+”。

在對(duì)解釋變量和被解釋變量進(jìn)行定義、編碼和賦值的操作化處理后，得到了大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響因素的多元線(xiàn)性回歸方程：

回歸分析結(jié)果如表2所示。

回歸模型的擬合優(yōu)度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，10個(gè)解釋變量與被解釋變量之間的相關(guān)系數(shù)（R）為0.699，調(diào)整后的判定系數(shù)（R方）為0.479，說(shuō)明這10個(gè)解釋變量能夠解釋被解釋變量47.9%的變異量，解釋度良好。回歸模型的變異量顯著性檢驗(yàn)的F值為49.990，也達(dá)到了顯著水平。

在回歸系數(shù)的分析結(jié)果中，達(dá)到顯著的解釋變量有：教學(xué)臨場(chǎng)感下的“教學(xué)管理”、“知識(shí)構(gòu)建”，社會(huì)臨場(chǎng)感下的“情感表達(dá)”、“開(kāi)放交流”、“群體凝聚”以及認(rèn)知臨場(chǎng)感下的“觸發(fā)事件”、“解決”。未達(dá)到顯著的解釋變量有“直接教學(xué)”、“探索”、“整合”。未達(dá)顯著水平的自變量并非代表與因變量間毫無(wú)關(guān)系，只是從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度出發(fā)沒(méi)有呈現(xiàn)顯著水平，結(jié)合相關(guān)信息仍可進(jìn)行分析解釋。

4 討論及建議

回歸分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教學(xué)臨場(chǎng)感、認(rèn)知臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感都顯著地影響了大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果。有效地改善在線(xiàn)學(xué)習(xí)的臨場(chǎng)感成為提升大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)及效果的重要路徑。

4.1 教學(xué)臨場(chǎng)感維度

教學(xué)臨場(chǎng)感維度（TP）的分析數(shù)據(jù)顯示，“知識(shí)構(gòu)建”對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果有極其顯著的正向影響（p<0.01），其標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.189，這說(shuō)明“知識(shí)構(gòu)建”極大地影響了大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果。“知識(shí)構(gòu)建”在線(xiàn)上學(xué)習(xí)中可表現(xiàn)為課程主題討論、教師多樣化教學(xué)以及師生互動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)等，即教學(xué)團(tuán)隊(duì)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)者提供同課程相關(guān)的討論主題很大程度上能提升學(xué)生對(duì)該課程的參與度與認(rèn)同感。同時(shí)，教師采用多樣化的教學(xué)方式有助于學(xué)生投身于學(xué)習(xí)任務(wù)之中，從而提高學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果?！敖虒W(xué)管理”對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的正向影響也達(dá)到了顯著水平（p<0.1），標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.080，是教學(xué)臨場(chǎng)感中影響大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的次要因素?！敖虒W(xué)管理”作用于學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的初始化信息，如課程開(kāi)始前獲取準(zhǔn)確的時(shí)間安排、學(xué)習(xí)資料，課程具體的考核方式等。在線(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)就學(xué)習(xí)者如何參與學(xué)習(xí)活動(dòng)提供指導(dǎo)，能否準(zhǔn)確且及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)材料等會(huì)影響大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。

教學(xué)臨場(chǎng)感貫穿于整個(gè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)作為中介要素影響著認(rèn)知臨場(chǎng)感和社會(huì)臨場(chǎng)感的建立，因此有必要關(guān)注并加強(qiáng)其建立[8]。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)看，教育主管部門(mén)可從在線(xiàn)學(xué)習(xí)的參與方，即教育者、學(xué)生與在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)這三方入手對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)中的教學(xué)臨場(chǎng)感體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。教育者在教學(xué)中要傳達(dá)清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)資料等，注意互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，采用多樣化教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)層面的連貫性;學(xué)習(xí)者應(yīng)該積極的配合教學(xué)工作，注意吸收學(xué)習(xí)資料并且積極參與到課堂的討論與分享中;在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)要不斷提高自身的系統(tǒng)承載能力，確保在線(xiàn)學(xué)習(xí)的流暢性，幫助教育者及時(shí)調(diào)整課程的教學(xué)策略，實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。

4.2 認(rèn)知臨場(chǎng)感維度

認(rèn)知臨場(chǎng)感維度（CP）的分析數(shù)據(jù)顯示，“觸發(fā)事件”對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果有極其顯著的正向影響（p<0.01），標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.181?！坝|發(fā)事件”也就是課程要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的好奇心與困惑感，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中主動(dòng)提問(wèn)并尋求答案。在線(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者遇到疑難困惑，通常會(huì)在課程平臺(tái)的評(píng)論區(qū)域提出問(wèn)題，得到課程參與者的回復(fù)并且在評(píng)論區(qū)板塊交流看法或觀(guān)點(diǎn)，這對(duì)提升大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果有很大幫助?！敖鉀Q”這一變量對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的正向影響非常顯著（p<0.05），其標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.145，是認(rèn)知臨場(chǎng)感中影響大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果的次要因素。“解決”即“問(wèn)題解決”，它是指學(xué)生對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用，在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后能夠記錄學(xué)習(xí)筆記，并且用于解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。

由于認(rèn)知臨場(chǎng)感并不是孤立存在，而是與教學(xué)臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感相輔相成，認(rèn)知臨場(chǎng)感強(qiáng)調(diào)的是多維的認(rèn)知過(guò)程。因此，促進(jìn)認(rèn)知臨場(chǎng)感可以通過(guò)教學(xué)臨場(chǎng)感、社會(huì)臨場(chǎng)感的提升加以實(shí)現(xiàn)[7-8]。學(xué)校在組織大學(xué)生開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)在促進(jìn)教學(xué)臨場(chǎng)感和社會(huì)臨場(chǎng)感的同時(shí)，關(guān)注認(rèn)知臨場(chǎng)感的建立，幫助學(xué)生形成、并加深認(rèn)知臨場(chǎng)感。

4.3 社會(huì)臨場(chǎng)感維度

社會(huì)臨場(chǎng)感維度（SP）的分析數(shù)據(jù)顯示，“情感表達(dá)”、“開(kāi)放交流”和“群體凝聚”都達(dá)到了顯著性解釋?zhuān)渲小扒楦斜磉_(dá)”和“群體凝聚”對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果有極其顯著的正向影響（p<0.01），標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別是0.218與0.192，且“情感表達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系，處于各項(xiàng)臨場(chǎng)感中的最高水平，具有最高的解釋權(quán)重。由于在線(xiàn)學(xué)習(xí)依托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而臨場(chǎng)感所追求的是真實(shí)性體驗(yàn)，這也使得兩者間出現(xiàn)不可避免的矛盾，社會(huì)臨場(chǎng)感的建構(gòu)盡可能的彌補(bǔ)線(xiàn)上教學(xué)所缺失的情感交流?！扒楦斜磉_(dá)”的手段表現(xiàn)為給同伴發(fā)表的評(píng)論點(diǎn)贊、課上給老師云送花等，有效的拉近線(xiàn)上學(xué)習(xí)中人與人的溝通態(tài)度，克服傳統(tǒng)教學(xué)中不及時(shí)等不利因素影響。在線(xiàn)學(xué)習(xí)中，與課程參與者適時(shí)適量地進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊、送花等行為能提升整個(gè)在線(xiàn)課堂的交互性，從而對(duì)每位參與者產(chǎn)生積極的正向影響，提升在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果?！叭后w凝聚”強(qiáng)調(diào)同伴間的合作與協(xié)調(diào)，在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)的團(tuán)體項(xiàng)目、小組作業(yè)等能幫助學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)中形成了包容信任、分工合作的氛圍，團(tuán)隊(duì)凝聚力較高有助于實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展?！伴_(kāi)放交流”具有顯著的負(fù)向影響（p<0.05），并且這一變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為-0.099，是十個(gè)自變量中唯一一個(gè)與在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果呈負(fù)相關(guān)的變量。“開(kāi)放交流”即自由交流，在線(xiàn)課程一般會(huì)設(shè)有同步討論區(qū)，課程參與者發(fā)送實(shí)時(shí)彈幕來(lái)表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)或觀(guān)察同伴反應(yīng)，同時(shí)教師能據(jù)此評(píng)估學(xué)習(xí)者的即時(shí)情感，把控課堂方向。在對(duì)被調(diào)查學(xué)生的訪(fǎng)談中，課題組發(fā)現(xiàn)學(xué)生在線(xiàn)上課程中的在線(xiàn)發(fā)言往往很少能得到其他課程參與者的“熱情”反饋，這一現(xiàn)象可能是導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果中出現(xiàn)“開(kāi)放交流”與在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果負(fù)顯著相關(guān)的原因所在。

社會(huì)臨場(chǎng)感是三大臨場(chǎng)感類(lèi)型中對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響最大的維度，它強(qiáng)調(diào)在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中的真實(shí)性體驗(yàn)，所以在技術(shù)層面要建立起安全的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)[9]。此外，點(diǎn)贊、置頂?shù)惹楦惺侄文軌蚣ぐl(fā)課程參與者間的互助學(xué)習(xí)[10]，“情感表達(dá)”也因此成為社會(huì)臨場(chǎng)感因素中對(duì)大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)效果影響最大的關(guān)鍵因素。

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