孫海

摘要：如今，在日常生產(chǎn)和生活中人們處處都要依靠電力，所以人們努力擴(kuò)大電力發(fā)展的規(guī)模。在電力行業(yè)，電力營銷是占據(jù)核心地位。在電力營銷工作中，復(fù)制和自動化不僅簡化了工作過程，也發(fā)揮出顯著的作用。但電力營銷自動化的應(yīng)用和管理層面仍存在很多不足，特別是一些細(xì)節(jié)方面，只有不斷改進(jìn)，才能有效提高工作效率，推動電力的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷;抄核收;自動化;應(yīng)用;管理

引言：

在中國現(xiàn)代社會中電力產(chǎn)業(yè)逐漸得到重視。目前，市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展階段，電力產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，才能滿足人們的生活需求。因此，電力產(chǎn)業(yè)應(yīng)完善電力系統(tǒng)，加強(qiáng)供電能力，引進(jìn)高科技技術(shù)，鞏固企業(yè)資源，提高管理能力，最終提高工作效率。目前來看，我國電力營銷應(yīng)進(jìn)入改革階段，增加投資，提高社會生活經(jīng)濟(jì)水平。

一、電力營銷抄核收自動化的應(yīng)用

1.1 GSM-SMS的應(yīng)用原理

在實際應(yīng)用中，要實現(xiàn)驗證的自動化，需要多種專業(yè)技術(shù)的協(xié)助，同時，需要確保采集覆蓋率和電表在線率的精準(zhǔn)度。這兩個項目決定了自動讀表基本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，從而提高了驗證和采集工作的完成程度。因此，GSM-SMS技術(shù)是主要用于承銷和催收的自動化數(shù)字業(yè)務(wù)技術(shù)，大大地保證了承保效率和承保質(zhì)量。這項技術(shù)通過移動通信網(wǎng)絡(luò)的自動化功能，進(jìn)而在無線控制的條件下傳輸信息，然后短信業(yè)務(wù)中心完成信息的存儲。在這樣的情況下，所有接收到的短信都要接受嚴(yán)格的分組。目前，發(fā)送短消息的信道是專用控制信道，屬于點(diǎn)對點(diǎn)雙向控制信道，包括獨(dú)立的專用控制通道、慢路控制通道和快路控制信道。一般情況下常常使用前兩個業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行傳輸信息。

1.2 GSM-SMS在遠(yuǎn)程自動讀取表中的應(yīng)用

該技術(shù)在自動儀表讀數(shù)方面發(fā)揮了較大的應(yīng)用優(yōu)勢，還擴(kuò)大了應(yīng)用范圍。該技術(shù)不僅可以傳輸指定的文本信息，還可以有效地利用在傳輸少量數(shù)據(jù)的過程中伴隨產(chǎn)生的實時信息。目前，GSM-SMS技術(shù)不僅可以提高工作質(zhì)量，還有效地節(jié)約了成本。在該技術(shù)的儀表傳輸部分新增了SIMS功能模塊。該功能在通信網(wǎng)絡(luò)的條件下可以快速地將收集到的信息內(nèi)容發(fā)送到收集中心，實現(xiàn)時間和數(shù)據(jù)收集及時性的統(tǒng)一，為線路損耗分析和功率統(tǒng)計帶來有效的參考依據(jù)，提高了工作效率，避免出現(xiàn)丟失和誤復(fù)制的情況。在該技術(shù)的作用下，系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動化遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動讀表、預(yù)充電管理等工作，加強(qiáng)了電力營銷的自動化水平。

二、抄核收自動化系統(tǒng)的管理

2.1完善抄核收自動化管理制度

目前，自動化技術(shù)廣泛應(yīng)用于驗證工作中，因此會產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)。如果在驗證過程中出現(xiàn)了錯誤的數(shù)據(jù)，將影響電力機(jī)組的經(jīng)濟(jì)效益。因此，為了解決這些問題，電力單元應(yīng)采用自動管理系統(tǒng)來完善管理體系。具體的操作為：①電力單位應(yīng)提高管理人員的責(zé)任心和思想理解，工作人員需要重視到管理工作，認(rèn)真對待，并按照正確有序的工作過程規(guī)范工作。②電力企業(yè)應(yīng)建立一套完整的行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)管理人員的自覺性，規(guī)范自身工作行為，加強(qiáng)責(zé)任心，全力投入工作中。③電力單位應(yīng)實行合理的獎懲制度，獎勵良好績效的員工一定數(shù)額的獎金。依實際情況懲罰態(tài)度不良，工作消極怠慢的員工。充分調(diào)動管理人員的工作熱情和對待工作積極認(rèn)真的態(tài)度，發(fā)揮自己的能力，明確工作內(nèi)容和工作目標(biāo)。以外，企業(yè)應(yīng)該完善考核制度規(guī)定每個階段相應(yīng)的工作任務(wù)量，并時時監(jiān)督員工的工作進(jìn)程，定期考核員工的工作，分析考核結(jié)果，獎勵綜合素質(zhì)較高的管理人員，使管理人員得到晉升空間。重視制定自動化系統(tǒng)的維護(hù)工作，使用硬件運(yùn)行，針對性地解決現(xiàn)有問題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。因此，電力企業(yè)應(yīng)明確維護(hù)工作的具體內(nèi)容，完善管理制度，為管理人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。

2.2加強(qiáng)員工的專業(yè)能力

電力企業(yè)為了在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要重視管理人員的專業(yè)能力，定期督促管理人員參加職業(yè)培訓(xùn)。針對管理人員的職業(yè)方向，培養(yǎng)管理人員的專業(yè)能力。電力單位可邀請專業(yè)人士向本單位的管理人員講解自動化應(yīng)用在管理中的注意事項，并指加強(qiáng)管理人員的專業(yè)技能。從實際的操作情況來看，專業(yè)人員深入地掌握自動化軟件的應(yīng)用和功能，因此，在講解整個系統(tǒng)的使用和管理的過程，使用通俗易懂的語言，給管理人員留下了深刻的印象，從而在未來工作中能夠得心應(yīng)手的處理各種問題。此外，本單位還應(yīng)定期招聘一些高素質(zhì)、高水平的員工，通過晉升工資和提高待遇，在引進(jìn)新人才同時留住老員工，提高了整體管理團(tuán)隊的綜合素質(zhì)，提高了管理能力的水平，更好地滿足驗證自動化應(yīng)用的發(fā)展的條件。目前，電力單位還應(yīng)鼓勵員工獨(dú)立學(xué)習(xí)，利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)于復(fù)印驗證和收集自動管理的新方法，以此來強(qiáng)化員工的專業(yè)素質(zhì)水平。

2.3優(yōu)化業(yè)務(wù)管理的收費(fèi)系統(tǒng)

在一般情況下，電力營銷驗證單位不僅要加強(qiáng)技術(shù)管理，還需要完善收費(fèi)機(jī)制，集中管理電費(fèi)的收集，以此極大地提高了管理水平，同時有助于提高管理電費(fèi)的工作效率，同時有效回收電費(fèi)。在進(jìn)行票據(jù)核算時，可以集中打印和核對相應(yīng)的票據(jù)，完成后集中推送。每次核對賬單時，都需要使用新技術(shù)來推動，如短信，語音，從而實現(xiàn)充電系統(tǒng)自動化，不僅可以減少費(fèi)用，而且可以提高用戶對電力企業(yè)的認(rèn)可程度，使電費(fèi)收集結(jié)果更加準(zhǔn)確。為了更好地實現(xiàn)電費(fèi)的征收，一些用戶可以使用“一戶一本書”的政策，可以更好地控制回收。此外，為了優(yōu)化業(yè)務(wù)管理，對于現(xiàn)代單位在實施業(yè)務(wù)管理時應(yīng)滿足：①最好地處理前端業(yè)務(wù)可以降低初始錯誤率，并確保較高水平的工作質(zhì)量。②相業(yè)務(wù)信息歸檔后，需要進(jìn)行檢查和校對，以提高文件的準(zhǔn)確性和安全性。

三、結(jié)論

在電力營銷工作中復(fù)印和收集占據(jù)著重要地位，這在一定程度上影響著電力機(jī)組的長期發(fā)展。因此，電力單元應(yīng)結(jié)合現(xiàn)在的市場營銷工作情況，采用特殊的自動化技術(shù)構(gòu)建自動化系統(tǒng)，不斷提高自動化水平，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。本文通過研究得出以下結(jié)論：

（1）在電力營銷的過程應(yīng)用拷貝驗證自動化技術(shù)大大減輕了員工的工作量，特別是GSM-SMS技術(shù)可以提高電力數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎捅ＷC了工作的準(zhǔn)確性。因此，電力單元可以大面積應(yīng)用此技術(shù)，在充分演示的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個特殊的自動化系統(tǒng)。

（2）電力單位應(yīng)積極制定相關(guān)的管理對策，重視自動應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)程度和相關(guān)的管理系統(tǒng)的合理性，規(guī)范復(fù)制和接收自動化的應(yīng)用行為，保證采購自動化系統(tǒng)正常運(yùn)行，同時，采取積極措施來解決存在的問題，提高管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，為驗證自動化在電力營銷中得到更好的應(yīng)用提供良好的依據(jù)。

結(jié)束語：

綜上所述，在電力營銷收集的自動化應(yīng)用和管理的工作中，GMS-SMS自動化技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在自動化應(yīng)用管理中，完善相關(guān)管理體系，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)化收費(fèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，推進(jìn)電力單元實行更加高效和專業(yè)化的管理，在專業(yè)人才和完整的收費(fèi)系統(tǒng)的幫助下，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。

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