劉權 向紫薇 羅毅

摘要：無論是國家發(fā)展還是企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新都帶來了很多不可忽視的好處，既提供了保障又作為了力量支撐?，F(xiàn)如今已進入到網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)技術在諸多行業(yè)領域內(nèi)的運用都非常廣泛，而市場營銷工作也因此需要配備更高素質的營銷人員，他們不僅要具備十分敏銳的洞察力，要對市場的發(fā)展情況了如指掌，同時還要對消費者做出準確的判斷，精準確定其真實的需求，確保經(jīng)營活動能夠提供更具針對性的服務。

關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟;營銷形式;消費者

企業(yè)經(jīng)營應當對市場環(huán)境給予更高的關注，針對其特點展開深入的分析和探究，在選擇市場營銷模式時，要以實際情況為參考標準，確保該營銷模式能夠有效推動企業(yè)經(jīng)營，從而創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益 [1]。在此基礎上，本文圍繞網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷面臨的問題展開，以市場營銷目前具備的主要形式為研究對象，對此開展了深入全面的分析和研究。

1網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷存在的問題

1.1難以滿足市場的需求

隨著時代的發(fā)展，滿足人們基本的生活需求不再是一件難以實現(xiàn)的事情，因此，人們就開始渴望更高質量的生活品質。消費者在選擇產(chǎn)品和商品時都不再延續(xù)質量為上的標準，對于商品是否獨特以及是否具備文化性特點給予了更高的關注，人們購買商品時首要考慮的因素發(fā)生了改變，因此市場形態(tài)方面也表現(xiàn)出明顯的轉變，使得以往的市場營銷模式難以滿足市場的需求。

1.2缺乏個性化的產(chǎn)品營銷模式

在設計產(chǎn)品時，為了能夠與大多數(shù)消費者的真實需求相符，無論是類型還是特征方面都表現(xiàn)出大眾化的特征。出現(xiàn)了越來越多的相似產(chǎn)品，商品不再具有獨特性。另外，關于知識產(chǎn)權保護方面也沒有給予足夠的重視，缺少完備的體系和制度作為支撐，導致很多商品都面臨抄襲的問題，所以產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的相似性，這對于消費者而言，辨別同類產(chǎn)品時面臨著較大的困難，而且在挑選商品時也會產(chǎn)生商品單一的感受[2]。雖然網(wǎng)絡銷售使我們購買商品更加的方便，但是隨之而來的還有各種風險，這也是生產(chǎn)企業(yè)必須要提起重視的部分，要及時制定合理的應對方案。關于商品是真是假的問題，消費者也無法精準正確的進行判斷，所以很多企業(yè)都因此面臨信譽危機。

2網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷形式

2.1轉變市場營銷理念

現(xiàn)如今已進入到網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)想要更好的適應這個時代，不僅要熟知各種先進手段，同時還要做到熟練的應用，從而將豐富的信息資源的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。要明確市場環(huán)境的定位，確保能夠在企業(yè)發(fā)展和競爭中抓住機遇，推動影響活動的順利開展。因此，企業(yè)要以實踐為基準，構建起健全完備的市場營銷信息系統(tǒng)，推動市場信息資源展現(xiàn)出更高的利用率，引導市場朝著對自身更有利的方向發(fā)展[3]。除此之外，在提供的服務方面，企業(yè)要做到不斷的優(yōu)化和完善，無論是服務內(nèi)容還是服務質量方面，都要將客戶群體的需求擺在首要位置，從而讓顧客能夠更加認可和信任企業(yè)。

2.2利用多種營銷手段滿足消費者需求

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代提供了大量的生產(chǎn)技術，同行業(yè)之間能夠實現(xiàn)生產(chǎn)技術的共享，但產(chǎn)品的實際形式和經(jīng)濟方面卻呈現(xiàn)出一定的差異。而同行業(yè)之間逐漸趨于激烈的競爭也對產(chǎn)品的服務產(chǎn)生了影響，其類型和質量都發(fā)生了改變[3]?，F(xiàn)如今，企業(yè)在開展市場影響時將關注點放在了服務質量方面，并針對其制定了更加科學有效的方案。企業(yè)對自身的營銷服務理念進行了創(chuàng)新和改革，面對用戶開始更加積極主動的提供相關服務，而這樣的做法在營銷環(huán)境方面表現(xiàn)出明顯的凈化效果，并且用戶進行消費時也會有更好的服務體驗，企業(yè)的信譽得到了明顯的增強，顧客的需求也得到了滿足。

2.3優(yōu)化市場營銷服務

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代為供求雙方創(chuàng)造了更便捷的溝通渠道，因此，二者的交流變得更加密切，這樣能夠確保消費者體驗到更高質量的服務。而企業(yè)在市場營銷的過程中，要不斷的對當前的服務進行優(yōu)化和完善，從而保證自身的競爭力處于較高的水平[4]?，F(xiàn)如今，企業(yè)經(jīng)營渠道的發(fā)展改變了方向，更加傾向于電子商務，網(wǎng)絡營銷平臺的出現(xiàn)將交互性和一對一服務的特點凸顯出來。面對這樣的形勢發(fā)展，在市場營銷服務方面更要注重優(yōu)化和完善的環(huán)節(jié)，加強企業(yè)的服務質量，及時為消費者提供服務，不斷的擴大消費群體的范圍。

2.4創(chuàng)新市場營銷模式

企業(yè)在進行市場營銷的過程中想要吸引更多的用戶，就必須要掌握更多的主動權。因此，對于現(xiàn)有的市場營銷模式要進行更為全面的創(chuàng)新和改革，依據(jù)消費者的需求開展營銷活動，確保其能夠與現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢相一致。關于企業(yè)的資源和技術方面的優(yōu)勢，要學會綜合利用，同時還要對市場營銷方案進行優(yōu)化和完善。除此之外，看待問題時要注重未來的長遠發(fā)展，和其他企業(yè)建立良好的合作關系，積極進行交流溝通，對于產(chǎn)品的開發(fā)和技術的創(chuàng)新要給予更高的關注，推動客戶群體范圍的不斷擴大。

結語

總的來說，面對現(xiàn)如今的網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)為了能夠對營銷理念進行調整和創(chuàng)新，在參考自身實際發(fā)展情況的前提下，通過互聯(lián)網(wǎng)技術推動市場營銷的發(fā)展，促進市場營銷體系的建立健全，同時還要豐富市場營銷的形式，確保為消費者提供的服務涉及方方面面，以此來提高消費者對企業(yè)的認可度，從而在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢和有利地位。

參考文獻：

[1]石磊，陳新.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷策略的轉變分析[J].中國集體經(jīng)濟，2020（22）：68-69.

[2]陳高峰.關于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的研究與分析[J].市場論壇，2020（05）：74-76.

[3]陳七林.分析網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉變[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2020（03）：245.

[4]王堯藝.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷管理的機遇與挑戰(zhàn)分析[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟，2020（02）：107-108.

武漢工商學院