寇瑜 陳大明

[摘? ? ? ? ? ?要]? 國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員作為國(guó)際學(xué)生的教育者和管理者，提升其專業(yè)性、完善其隊(duì)伍建設(shè)既符合我國(guó)來華留學(xué)教育事業(yè)發(fā)展的新要求，也能更好地服務(wù)于國(guó)際學(xué)生教育與管理工作。研究通過問卷調(diào)研了51名國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員，結(jié)合實(shí)地調(diào)研成果，提煉出我國(guó)高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際工作思考，提出國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)化路徑。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè);來華留學(xué);教育管理

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）42-0058-02

2017年，教育部、公安部、外交部聯(lián)合出臺(tái)的第42號(hào)《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》指出：“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)置國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位，了解國(guó)際學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活需求，及時(shí)做好信息、咨詢、文體活動(dòng)等方面的服務(wù)工作。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員配備比例不低于中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員比例，與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇?！盵1]充分反映了我國(guó)來華留學(xué)教育質(zhì)量提升的新變化和新要求，同時(shí)對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。在國(guó)際學(xué)生的教育與管理工作中，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員肩負(fù)著教育者和管理者的雙重使命，做好國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的相關(guān)工作對(duì)國(guó)際學(xué)生群體整體素質(zhì)的提升、國(guó)家穩(wěn)定的維護(hù)、高等學(xué)校乃至國(guó)家教育事業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義。

本研究為全面審視我國(guó)高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，通過文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查、團(tuán)體訪談等形式進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查問卷內(nèi)容涉及高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的基本情況、配備比例、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)歸屬感、職業(yè)獲得感等方面，面向國(guó)際學(xué)生專職、兼職輔導(dǎo)員發(fā)放并回收有效問卷51份，其中“雙一流”建設(shè)高校28人，占比54.9%;省屬院校18人，占比35.2%;市屬院校5人，占比9.9%。國(guó)際學(xué)生專職輔導(dǎo)員33人，占比64.7%;國(guó)際學(xué)生兼職輔導(dǎo)員18人，占比35.3%。通過問卷，對(duì)我國(guó)高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀有了相對(duì)全面的調(diào)查。此外，通過查閱文獻(xiàn)，實(shí)地與高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行座談交流的形式，了解各高校在國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的已有舉措。在此基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀和現(xiàn)存問題進(jìn)行全面審視，并探索優(yōu)化路徑。

一、國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題

通過調(diào)查，本研究發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面確實(shí)存在一些不足之處，總結(jié)如下：

（一）制度建設(shè)有待健全，職務(wù)、職稱評(píng)定渠道有待進(jìn)一步拓展

首先，調(diào)查結(jié)果表明，部分高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺少專門的規(guī)章制度。有76.5%的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員表示，學(xué)校沒有專門的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度。其次，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升和職稱評(píng)定渠道有待進(jìn)一步拓寬。有51%的國(guó)際輔導(dǎo)員表示，與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員相比，自己沒有享有同等的職務(wù)晉升和職稱評(píng)定政策。最后，在薪資待遇方面，有41.2%的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在回答“您是否享有與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員一樣的工資待遇、崗位津貼等？”問題時(shí)選擇“否”，表明部分高校在國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的待遇方面仍需進(jìn)一步改善。

總結(jié)來看，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在制度建設(shè)層面和工資待遇，職務(wù)、職稱晉升層面均有待進(jìn)一步提升。

（二）專業(yè)能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)有待進(jìn)一步提升

我國(guó)來華留學(xué)工作的迅速發(fā)展以及國(guó)際學(xué)生群體的特殊性，都對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。本研究的調(diào)查結(jié)果表明，72.55%的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在過去一年參加職業(yè)能力培訓(xùn)的頻率為1～3次，15.69%參加職業(yè)能力培訓(xùn)的頻率為0次，5.88%的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在過去一年參加了4～6次培訓(xùn)，5.88%參加了7次以上。由此可見，絕大多數(shù)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員一年參加各類職業(yè)能力培訓(xùn)的次數(shù)為1～2次，更有部分國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在過去一年從未參加過培訓(xùn)，只有極少部分的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員參加了4次及以上培訓(xùn)。

目前，我國(guó)每年有“全國(guó)來華留學(xué)生管理干部培訓(xùn)班”等面向國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員和留管干部職業(yè)能力提升的培訓(xùn)。但是，在實(shí)地調(diào)研中研究發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校層面，有部分高校未組織或提供專門針對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動(dòng)。因此，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)能力培養(yǎng)和培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）職業(yè)能力整體較強(qiáng)，部分能力有待提升

本研究設(shè)計(jì)了6項(xiàng)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)題項(xiàng)，整體得分為4.05分，表明國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)自身的職業(yè)能力評(píng)價(jià)較好。在“我能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)開展國(guó)際學(xué)生教育管理工作”“我具備一定的邏輯思維、創(chuàng)新思維和辯證思維能力并能夠應(yīng)用于工作中”“我能順利與國(guó)際學(xué)生開展談心談話，效果較好”“我能夠較好地組織國(guó)際學(xué)生參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”4項(xiàng)能力評(píng)價(jià)的得分均高于4分，表明國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在專業(yè)知識(shí)、思維能力、談心談話能力和活動(dòng)組織能力方面自我評(píng)價(jià)較高。

在“我善于開展國(guó)際學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及就業(yè)輔導(dǎo)”“我經(jīng)常組織或參與組織安全教育、國(guó)情教育系列講座，教育引導(dǎo)效果較好”兩項(xiàng)評(píng)價(jià)得分均低于4分。此外，“您認(rèn)為自己亟需提升的能力有哪些”題項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果如下圖所示，有68.63%的被調(diào)查者表明自己在“學(xué)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)能力”方面有待提升。由此可見，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，學(xué)業(yè)、就業(yè)輔導(dǎo)方面的能力有待提升。其他國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員認(rèn)為自身需要提升的能力比重從高到低，依次為：心理健康教育與咨詢能力、突發(fā)事件處理能力、國(guó)際視野和時(shí)事政治洞察力、外語(yǔ)能力、國(guó)情教育能力、跨文化適應(yīng)和交流能力、活動(dòng)組織和班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、人際交往能力。

（四）職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感有待提升

本研究設(shè)計(jì)了9項(xiàng)題目調(diào)研國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。調(diào)查結(jié)果顯示，職業(yè)歸屬感量表整體得分為3.79分，低于4分，可見，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感并不高。“我認(rèn)為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的社會(huì)地位高”題項(xiàng)的得分僅有2.67分，說明國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員普遍認(rèn)為自身的社會(huì)地位不高。得分低于4分的題項(xiàng)還有“我認(rèn)為自己會(huì)在國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員行業(yè)干一輩子”“我認(rèn)為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作受人尊敬”“如果有其他就業(yè)機(jī)會(huì)，我還是會(huì)選擇國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作”。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的職業(yè)受尊敬程度不高，如果還有其他機(jī)會(huì)，會(huì)繼續(xù)選擇從事國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的可能性較低，職業(yè)忠誠(chéng)度不高。

二、國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)化路徑

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，本研究發(fā)現(xiàn)了目前高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀和現(xiàn)存的問題。針對(duì)以上現(xiàn)狀，筆者提出以下優(yōu)化路徑。

（一）提供政策支持，拓展發(fā)展空間

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分高校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺少專門的規(guī)章制度。因此，各高校要建立健全國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展體系，把國(guó)際學(xué)生專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校國(guó)際化建設(shè)和管理人才隊(duì)伍建設(shè)的重要方面，把國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員培養(yǎng)作為學(xué)校后備干部培養(yǎng)的重要工作，為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員落實(shí)“雙線晉升”制度，提供與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員相同的職務(wù)職稱評(píng)聘渠道。

（二）提升職業(yè)素養(yǎng)，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)

本研究發(fā)現(xiàn)，約88%的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在過去一年參與各類培訓(xùn)的次數(shù)低于3次，培訓(xùn)參與頻率較低。因此，各高校應(yīng)該積極選拔優(yōu)秀的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際交流學(xué)習(xí)和研修深造，為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。尤其是針對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員認(rèn)為自身亟須提升的學(xué)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)能力、心理健康教育與咨詢能力、突發(fā)事件處理能力、國(guó)際視野和時(shí)事政治洞察力、外語(yǔ)能力、國(guó)情教育能力、跨文化適應(yīng)和交流能力等方面，為開展培訓(xùn)、提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員能力提升，從而更好地服務(wù)于學(xué)校國(guó)際學(xué)生教育管理工作。

（三）加大政策傾斜，提升職業(yè)歸屬感

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感較弱。這與國(guó)家和學(xué)校的政策支持息息相關(guān)，高校要通過制定系列政策，落實(shí)“42號(hào)令”文件要求，通過政策傾斜，提升國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。此外，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感也與高校的國(guó)際化氛圍建設(shè)有關(guān)，當(dāng)一所高校的國(guó)際化氛圍濃厚，國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員能從工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，那么職業(yè)歸屬感也會(huì)提升。因此，高校要從國(guó)際化氛圍建設(shè)上下功夫，提升學(xué)校國(guó)際化的“軟實(shí)力”。

參考文獻(xiàn)：

教育部，外交部，公安部.學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法[Z].2017-3-20.

◎編輯 司 楠