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        媒體融合背景下傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)的問(wèn)題及策略分析

        2021-11-14 12:52:31鄧楠
        聲屏世界 2021年13期
        關(guān)鍵詞:輿論傳統(tǒng)媒體受眾

        □鄧楠

        在新聞傳播活動(dòng)中,新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)工作具有重大意義。黨的十八大以來(lái),習(xí)近平總書記多次就“新聞?shì)浾摗惫ぷ靼l(fā)表重要講話,他強(qiáng)調(diào)“做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳎玛P(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)”。五個(gè)事關(guān),關(guān)關(guān)重大,重任在此,新聞?shì)浾摴ぷ饕掠趽?dān)當(dāng),不負(fù)重托。在媒體融合的影響下,我國(guó)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的陣地不再限于傳統(tǒng)媒體,新聞的輿論引導(dǎo)工作也產(chǎn)生了一系列的變化。

        媒體融合對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的影響

        輿論傳播主體的多元化。在“人人都有麥克風(fēng)”的媒體融合時(shí)代,新聞內(nèi)容的生產(chǎn)已不再局限于傳統(tǒng)媒體,新媒體的發(fā)展為每名公眾都提供了傳播信息的渠道,他們既是信息的接受者也是傳播者,這就導(dǎo)致了輿論傳播主體的多元化。這種多元化的呈現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體單向的傳播方式被打破,傳統(tǒng)媒體話語(yǔ)權(quán)的中心地位逐漸弱化,傳受雙方的界限逐漸模糊,輿論環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。

        輿論調(diào)控過(guò)程的復(fù)雜化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞?shì)浾摰恼{(diào)控過(guò)程大致為:由政府通過(guò)媒體發(fā)布新聞,從而影響受眾對(duì)輿論事件的認(rèn)識(shí),從而控制輿論的走向。傳統(tǒng)媒體作為新聞?shì)浾摰摹鞍殃P(guān)人”,對(duì)新聞信息的生產(chǎn)、制作、發(fā)布都有著嚴(yán)格的要求。新媒體出現(xiàn)后,新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)難度加大,輿論調(diào)控的過(guò)程也變得更加復(fù)雜。政府無(wú)法全面有效地控制所有媒體,受眾也可能會(huì)在多種輿論聲音中改變自己的觀點(diǎn),這就使得社會(huì)輿論事件的反轉(zhuǎn)性顯著增強(qiáng)。

        比如2021年3月發(fā)生的“貨拉拉女乘客墜車死亡事件”,該事件被網(wǎng)民爆出后,信息迅速在網(wǎng)上擴(kuò)散,立即形成了輿論熱點(diǎn)。在尚未得到警方詳細(xì)的情況通報(bào)前,網(wǎng)民根據(jù)該事件的碎片化證據(jù),進(jìn)行主觀評(píng)論,形成了多種輿論觀點(diǎn):一些網(wǎng)民臆斷該事件的發(fā)生是因?yàn)樨浝緳C(jī)的不檢點(diǎn)行為,強(qiáng)迫女乘客不得不跳下車窗以求自保,以至于發(fā)生了意外,他們對(duì)女乘客充滿了同情,對(duì)司機(jī)充滿了痛恨。另一些網(wǎng)民則從其他角度出發(fā),說(shuō)女乘客讓司機(jī)等待了幾個(gè)小時(shí),最后連幾十塊錢的搬運(yùn)費(fèi)都舍不得出,評(píng)論中盡是對(duì)司機(jī)艱辛生活的同情,對(duì)女乘客的唾罵。最后警方的通報(bào)結(jié)果一出,使網(wǎng)民大吃一驚——警方在調(diào)查過(guò)程中并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)司機(jī)對(duì)女乘客進(jìn)行了侵害,司機(jī)由于等待女乘客搬家時(shí)間太長(zhǎng),為了節(jié)約時(shí)間改變了原有路線,使女乘客對(duì)司機(jī)起了疑心才跳窗發(fā)生了意外。歸根結(jié)底,這是一個(gè)為生計(jì)所迫的男人和一個(gè)充滿恐慌的女孩之間發(fā)生的一起悲劇,也讓人們深刻地領(lǐng)教了媒體融合時(shí)代新聞?shì)浾撨@把雙刃劍的力量。

        在媒體融合的環(huán)境下,突發(fā)的社會(huì)熱點(diǎn)新聞,讓人們看到了滯后的輿論調(diào)控,新聞的嚴(yán)肅性被無(wú)視,價(jià)值觀被扭曲,從而導(dǎo)致輿論調(diào)控的難度變得越來(lái)越大。

        輿論意見(jiàn)領(lǐng)袖的平民化。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”一詞是拉扎斯菲爾德等人在《人民的選擇》中提出的,意指活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人。在媒體融合的環(huán)境下,催生了一批平民意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們?cè)诟髯陨瞄L(zhǎng)的垂直領(lǐng)域中擁有著龐大的粉絲群體,具有極強(qiáng)的影響力。雖然平民意見(jiàn)領(lǐng)袖在一定程度的引導(dǎo)著輿論,控制輿論的走向,但是他們所發(fā)表的言論并不總是正確的輿論引導(dǎo),其主觀性較強(qiáng)且?guī)в袀€(gè)人的感情色彩。這樣會(huì)使公眾產(chǎn)生先入為主的觀點(diǎn),不利于新聞的正確輿論導(dǎo)向。

        媒體融合下的傳統(tǒng)媒體新聞?shì)浾撘龑?dǎo)策略

        媒體融合時(shí)代的到來(lái),對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了巨大的影響,如何在復(fù)雜的媒體環(huán)境中,確保傳統(tǒng)媒體的公信力、傳播力、影響力,這就對(duì)傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)能力提出了新的改革要求。

        整合傳播主體和途徑,創(chuàng)造良好的輿論引導(dǎo)環(huán)境。受眾在媒體融合時(shí)代,不再處于被動(dòng)接受信息的地位,他們隨時(shí)隨地參與和影響著新聞信息的生產(chǎn)。只有加強(qiáng)與受眾的互動(dòng),強(qiáng)化受眾本位的傳播意識(shí),用受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新媒體思維和方式進(jìn)行信息傳播及輿論引導(dǎo),才能有效增強(qiáng)受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體信息傳播的黏合度。

        在內(nèi)容生產(chǎn)上面,傳統(tǒng)媒體擁有專業(yè)化的采編人才、權(quán)威的信息渠道、原創(chuàng)的內(nèi)容生產(chǎn)、規(guī)范的采編流程。因此,傳統(tǒng)媒體可以借助這些優(yōu)勢(shì)將信息整合分類,選擇合適的傳播途徑,創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,引導(dǎo)輿論朝著良好的方向發(fā)展。

        2017年,按照習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)媒體融合發(fā)展的要求,天津全媒體融合平臺(tái)——“津云”中央廚房正式啟動(dòng)運(yùn)行。該平臺(tái)融合了中央駐津媒體、《天津日?qǐng)?bào)》《今晚報(bào)》、天津廣播電視臺(tái)、北方網(wǎng)等主流媒體的優(yōu)質(zhì)資源,打造適合全媒體融合的新聞生產(chǎn)機(jī)制和指揮調(diào)控體系,實(shí)現(xiàn)了天津市“播、視、報(bào)、網(wǎng)”的全媒體融合。

        在信息爆炸的時(shí)代特征之下,中央廚房新聞生產(chǎn)模式提升了新聞的傳播力。傳統(tǒng)媒體可以在中央廚房的平臺(tái)下,實(shí)現(xiàn)一次采集、多種生成、多元傳播的效果。根據(jù)不同媒體平臺(tái)的受眾特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容進(jìn)行采編,形成信息的全方位解讀,打通傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的分界線,使全媒體信息之間形成合力,增強(qiáng)信息傳播力。

        2020年暴發(fā)的新冠肺炎疫情重大公共衛(wèi)生事件是對(duì)媒體融合時(shí)代新聞?shì)浾撘龑?dǎo)的一次檢驗(yàn)。疫情期間,傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行了有力、積極地融合,組織開(kāi)展了多角度、立體化的抗疫新聞傳播行動(dòng),引導(dǎo)了正確的輿論走向。

        合理設(shè)置議題,堅(jiān)守把關(guān)人角色。傳統(tǒng)媒體要根據(jù)受眾的需求和利益合理設(shè)置議題,貼近生活、貼近實(shí)際的民生問(wèn)題與百姓息息相關(guān),因此也就更容易引起受眾的關(guān)注和討論,公眾議程、媒介議程和政府議程的重合統(tǒng)一度越高,輿論引導(dǎo)的效果就越好。

        傳統(tǒng)媒體自身的專業(yè)特色和權(quán)威性是新媒體現(xiàn)階段無(wú)法達(dá)到的,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向要求傳統(tǒng)媒體在新聞生產(chǎn)及傳播過(guò)程中要層層把關(guān),始終將正確的政治方向和正確的輿論導(dǎo)向作為新聞工作的目標(biāo)。在媒體融合時(shí)代,海量的信息交互傳播,傳統(tǒng)媒體雖然在新聞生產(chǎn)內(nèi)容及模式上有所調(diào)整,但是仍需更加嚴(yán)格的堅(jiān)守住“把關(guān)人”的責(zé)任,生產(chǎn)真實(shí)可信的新聞提供給受眾,以黨性原則為保障,高舉馬克思主義旗幟,提升新聞?shì)浾摰墓帕?,做好輿論引?dǎo)工作。

        培養(yǎng)傳統(tǒng)媒體的意見(jiàn)領(lǐng)袖。傳統(tǒng)媒體采用單純的說(shuō)教方式已經(jīng)無(wú)法滿足受眾的需要,因此,提升輿論引導(dǎo)能力需要積極培養(yǎng)傳統(tǒng)媒體的意見(jiàn)領(lǐng)袖,根據(jù)當(dāng)代受眾的接受習(xí)慣和心理需求,通過(guò)正確的輿論引導(dǎo),達(dá)到較好的傳播效果。比如:傳統(tǒng)媒體可適當(dāng)培養(yǎng)知名記者、主持人以及專業(yè)評(píng)論員成為輿論引導(dǎo)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,鼓勵(lì)他們利用其專業(yè)的新聞能力,親切的公眾形象,深入受眾的日常生活,用受眾樂(lè)于接受的方式進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。

        充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的地域優(yōu)勢(shì),構(gòu)建輿論引導(dǎo)新機(jī)制。要取得預(yù)期的傳播效果,離不開(kāi)準(zhǔn)確把握受眾的個(gè)人屬性和社會(huì)屬性。傳統(tǒng)媒體可以充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),將各地域的文化特色作為傳播價(jià)值的立足點(diǎn),在新聞生產(chǎn)過(guò)程中,利用大數(shù)據(jù)分析受眾的屬性,設(shè)定合適的新聞內(nèi)容和傳播方式,利用地域文化的語(yǔ)言特色、民俗特色等對(duì)受眾進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

        在媒體融合時(shí)代,傳統(tǒng)媒體要突破自身的局限性,構(gòu)建全媒體聯(lián)動(dòng)的傳播機(jī)制,整合媒體資源形成聚力,從根本上改變受眾接受信息的習(xí)慣和素養(yǎng),不斷完善新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)方式和機(jī)制,從而全面增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體輿論引導(dǎo)的影響力和說(shuō)服力。

        結(jié)語(yǔ)

        輿論引導(dǎo)是傳統(tǒng)媒體義不容辭的責(zé)任,習(xí)近平總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上表示:“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇且婚T科學(xué),必須按照規(guī)律辦事,時(shí)度效是檢驗(yàn)新聞?shì)浾摴ぷ魉降臉?biāo)尺?!泵襟w融合的背景下,所有媒體都要更加重視輿論引導(dǎo)。傳統(tǒng)媒體和新媒體不是簡(jiǎn)單的此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,而是在一定條件下可以相得益彰,攜手共進(jìn)的。雖然新媒體的快速發(fā)展在一定程度上增大了輿論引導(dǎo)的難度,但是也為輿論工作提供了新的機(jī)遇。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì),傳統(tǒng)媒體要堅(jiān)守住其主流媒體的權(quán)威性和公信力,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀,使傳統(tǒng)媒體的影響力向新媒體延伸和拓展,共同引導(dǎo)輿論朝著正確的方向發(fā)展。

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