和全定

摘要：科技發(fā)展的腳步逐漸加快，使得信息技術(shù)水平也得到了提升。經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)提高了企業(yè)對(duì)員工的要求，為了推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)在進(jìn)行招聘工作時(shí)，要挑選專業(yè)知識(shí)豐富、技術(shù)能力過(guò)硬的人才。如今企業(yè)主要以互聯(lián)網(wǎng)的形式開(kāi)展招聘，以往招聘方式已不再適用于當(dāng)下信息化時(shí)代。本文主要就如何提升互聯(lián)網(wǎng)人才招聘有效性進(jìn)行闡述，確保人才招聘質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)招聘;渠道

隨著社會(huì)的發(fā)展，人才成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新方向，為企業(yè)招聘挑選出高素質(zhì)高水準(zhǔn)的人才是人力資源的首要工作。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已完全滲透入人們的日常生活，要怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)選取適合企業(yè)發(fā)展的人才，成為了企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下企業(yè)招聘問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)層面影響企業(yè)招聘有效性因素

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)，求職者和招聘企業(yè)信息的真實(shí)性是雙方首要關(guān)注的問(wèn)題。在當(dāng)今信息化時(shí)代，怎樣確保信息的精準(zhǔn)度和真實(shí)度并提升信息的時(shí)效性，是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。發(fā)展企業(yè)會(huì)員是招聘網(wǎng)站收取獲取費(fèi)用的主要途徑，因此網(wǎng)站的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)的主要對(duì)象是企業(yè)招聘方，從而忽視了求職者的需求。依據(jù)招聘規(guī)則，招聘信息的最佳時(shí)效在兩周之內(nèi)。一旦超時(shí)，招聘信息等同于失效。但目前仍有大量企業(yè)招聘信息過(guò)期之后還掛在招聘網(wǎng)站上，此類信息從某種意義來(lái)講會(huì)誤導(dǎo)求職者，浪費(fèi)求職者時(shí)間，增加求職者成本，嚴(yán)重影響大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的評(píng)價(jià)。除此之外，隨著網(wǎng)絡(luò)招聘模式的不斷擴(kuò)大，要對(duì)更多的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，也會(huì)影響到信息的時(shí)效性和有效性[1]。

具有局限性的人才層次篩選，也影響著互聯(lián)網(wǎng)招聘的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)本身具有一定的時(shí)代性，且操作需要技術(shù)，年輕人和中高級(jí)人才是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)招聘的主力軍，針對(duì)那些不能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)或是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境受限的求職者而言，互聯(lián)網(wǎng)招聘的作用受到了限制。正因如此，企業(yè)單位在進(jìn)行招聘時(shí)，一般會(huì)采用互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)招聘模式相結(jié)合的辦法。此種辦法針對(duì)技工、工人非常實(shí)用。而隨著全球一體化和人才流動(dòng)全球化時(shí)代的到來(lái)，招聘范圍也逐漸國(guó)際化，國(guó)際人才的招聘對(duì)招聘企業(yè)和網(wǎng)站都提出了更高的要求。目前我國(guó)招聘網(wǎng)站硬件和軟件等條件還沒(méi)有得到相應(yīng)完善，例如，多語(yǔ)言分類、國(guó)際職位分類、關(guān)聯(lián)國(guó)外招聘網(wǎng)站等等，這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)國(guó)際人才的招聘產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得信息傳播的速度變得更快，據(jù)悉，招聘企業(yè)在我國(guó)各大招聘網(wǎng)站上每周大概收到上千份電子簡(jiǎn)歷，這無(wú)疑增加了簡(jiǎn)歷瀏覽、篩選等信息處理步驟的難度。為了更快的處理招聘信息，一部分企業(yè)的人力資源招聘負(fù)責(zé)人會(huì)潦草的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初級(jí)篩選，大大降低了互聯(lián)網(wǎng)招聘的時(shí)效性。對(duì)于求職者而言，對(duì)于投遞每一份簡(jiǎn)歷都是抱著莫大的希望，但由于信息量過(guò)大，常常會(huì)直接被淘汰，影響求職的成功率，使得求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的信心大打折扣。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站習(xí)慣將招聘信息投放在網(wǎng)上，對(duì)人力資源概念不夠了解，既不能起到向企業(yè)和求職者提供人才市場(chǎng)分析的作用，也不能對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)傾向、薪水待遇提供咨詢服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘是當(dāng)下新興的服務(wù)體系，還不具備提供深層次服務(wù)的能力，要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改良。

（二）企業(yè)層面影響企業(yè)招聘有效性因素

企業(yè)形象決定著網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性。良好的企業(yè)形象可以擴(kuò)增招聘信息的傳播范圍，更容易受到求職者的青睞。企業(yè)形象可以分為真實(shí)和虛擬兩個(gè)方面，企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)是企業(yè)真實(shí)形象的體現(xiàn)，而虛擬形象主要是指客戶、供應(yīng)商以及內(nèi)部員工等因素，優(yōu)秀的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)而言極為重要，尤其是在信息傳播速度極為迅速的今天，可以使更多的求職者對(duì)企業(yè)招聘信息進(jìn)行二次宣傳，以低投入高效率的辦法吸引大量潛在求職者，提升互聯(lián)網(wǎng)招聘的有效性[2]。

其次，要意識(shí)到招聘人員工作能力的重要性。招聘人員工作能力對(duì)互聯(lián)網(wǎng)招聘有效性的影響表現(xiàn)在線下招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如，筆試、簡(jiǎn)歷篩選、結(jié)果等，在傳統(tǒng)的招聘模式中，這些環(huán)節(jié)也是不可或缺的。能力出眾的招聘人員可以將細(xì)節(jié)體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)中，有效提升工作效率。招聘人員是否具有較強(qiáng)的工作能力主要是從其對(duì)人力資源市場(chǎng)的了解、交涉、組織協(xié)調(diào)能力、信息篩選能力、面試技能等多個(gè)方面進(jìn)行判斷。招聘是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系在一起，只有做好前一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能有效開(kāi)展下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，這取決于招聘人員作為組織者和執(zhí)行者的綜合能力。進(jìn)行招聘工作時(shí)，招聘人員代表著企業(yè)的文化和形象，求職者會(huì)通過(guò)招聘人員對(duì)企業(yè)做出判斷。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)這一新型招聘模式的崛起，也給招聘人員帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。招聘人員需要學(xué)習(xí)一定的平面設(shè)計(jì)技術(shù)同時(shí)也要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力，使招聘信息更具有吸引力，更要提高自身快速甄別信息真實(shí)性的能力，推動(dòng)招聘工作的開(kāi)展速度。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘工作時(shí)，招聘人員要及時(shí)和求職者進(jìn)行溝通，第一時(shí)間將招聘進(jìn)度告知求職者，提高和求職者的互動(dòng)能力。

企業(yè)選擇正確的招聘網(wǎng)站才能確?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘的有效性。我國(guó)招聘網(wǎng)站存在巨大的差異化特點(diǎn)，企業(yè)只有選擇正確的招聘網(wǎng)站才能提高招聘的有效性，確保招聘信息達(dá)到預(yù)期效果。除此之外，在選擇招聘網(wǎng)站時(shí)也要考慮到我國(guó)國(guó)土幅員遼闊、南北文化差異大等特點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)招聘有效性的影響。比如，boss直聘和智聯(lián)是當(dāng)下求職者首選的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站，但前者主要受眾群體為南方地區(qū)用戶，而后者主要受眾用戶在北方地區(qū)。因此，招聘企業(yè)在選擇網(wǎng)站時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，確?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘的有效性。

二、互聯(lián)網(wǎng)+視域下網(wǎng)絡(luò)招聘有效性提升對(duì)策

（一）企業(yè)角度對(duì)策建議

首先，要提高企業(yè)招聘人員的工作能力，招聘人員代表著企業(yè)的文化和理念，一個(gè)業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)充足、溝通能力強(qiáng)的招聘人員，可以大幅度提高企業(yè)招聘的效率。所以，招聘人員要對(duì)自身的工作能力不斷加強(qiáng)，主要從以下三個(gè)方面來(lái)講：

第一，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)。文化是企業(yè)進(jìn)行招聘的柬帖，招聘人員要深入了解企業(yè)文化，意識(shí)到自身行為和工作態(tài)度，是向求職者折射企業(yè)形象的關(guān)鍵所在，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身工作能力，確保企業(yè)可以吸引更多高素質(zhì)、高水平的人才，提高招聘質(zhì)量和效率;第二，增強(qiáng)篩選信息的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘可以聚合大量信息，招聘人員可以通過(guò)招聘網(wǎng)站迅速取得求職者關(guān)鍵信息?；诖耍髽I(yè)招聘人員需要持續(xù)提高自身對(duì)信息的分類、整理和挑選能力，以便可以從大量網(wǎng)絡(luò)信息中找出具有真實(shí)性的部分，支持后續(xù)招聘環(huán)節(jié)，提高招聘效果;第三，增強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息交互能力。社交和互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)招聘的特點(diǎn)，企業(yè)招聘人員應(yīng)合理利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)招聘網(wǎng)站，和求職者進(jìn)行互動(dòng)，完成信息交互工作，并第一時(shí)間告知求職者求職詳細(xì)進(jìn)度，增強(qiáng)招聘有效性[3]。

其次，企業(yè)應(yīng)挑選恰當(dāng)?shù)恼衅妇W(wǎng)站，并對(duì)招聘信息進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化。我國(guó)招聘網(wǎng)站呈現(xiàn)出百花爭(zhēng)艷的趨勢(shì)，種類繁雜，優(yōu)勢(shì)渠道不同，所提供的服務(wù)也不一樣。企業(yè)依據(jù)自身情況挑選符合招聘需求的網(wǎng)站并購(gòu)買(mǎi)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，也能大大提升網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性。若企業(yè)規(guī)模大，招聘范圍覆蓋多個(gè)目標(biāo)群體，可以通過(guò)綜合性較強(qiáng)且可以細(xì)分市場(chǎng)的網(wǎng)站進(jìn)行招聘;若是注重社交則可以選擇社交型網(wǎng)站。除此之外，企業(yè)在挑選招聘網(wǎng)站時(shí)，還要著重對(duì)網(wǎng)站線下服務(wù)流程以及是否支持線下工作進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)將線上線下融合于一體的形式開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)招聘工作，招聘結(jié)果由線下面試環(huán)節(jié)進(jìn)行判定。除此之外，企業(yè)還應(yīng)認(rèn)識(shí)到招聘信息的重要性。編寫(xiě)招聘信息是開(kāi)展招聘工作的重要內(nèi)容，招聘人員在對(duì)職位進(jìn)行描寫(xiě)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守真實(shí)、客觀兩條原則。在這一原則下，企業(yè)招聘人員可以對(duì)宣傳文案進(jìn)行調(diào)整，使招聘宣傳內(nèi)容更具有感染力，聚焦求職者群體的目光，吸引潛在求職者的注意。同時(shí)，也要對(duì)招聘廣告的方式進(jìn)行改進(jìn)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳招聘信息，在進(jìn)行宣傳時(shí)可以融合多種元素，以震撼的視覺(jué)沖擊效果吸引更多求職者。最后，企業(yè)要以積極的態(tài)度樹(shù)立良好的聲譽(yù)和形象。要注重內(nèi)外兼修，既要為客戶和消費(fèi)者提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)，也要利用自我營(yíng)銷的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。此外，企業(yè)也要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身形象進(jìn)行維護(hù)，借用互聯(lián)網(wǎng)宣傳形式多樣的特點(diǎn)，展示自身形象，增強(qiáng)自身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力[4]。

（二）招聘網(wǎng)站角度對(duì)策建議

網(wǎng)絡(luò)招聘要對(duì)不斷完善自身系統(tǒng)功能，降低操作流程的難度，使網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用更深入，努力為企業(yè)和個(gè)人提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

首先，要采取適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)服務(wù)制度。成本資源和效率緊密相連，如果不對(duì)低成本資源進(jìn)行管控就會(huì)導(dǎo)致效率下降，造成資源浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，可以適當(dāng)增加招聘成本，限制候選人行為;其次，要對(duì)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化改良。對(duì)網(wǎng)絡(luò)篩選方式進(jìn)行改良，削減信息處理難度，給網(wǎng)絡(luò)招聘創(chuàng)造更大的發(fā)展空間;再次，招聘網(wǎng)站要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)尋找差異化定位，為企業(yè)和求職者提供專業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，專注某一行業(yè)，拉近和用戶的距離，將專有行業(yè)資源進(jìn)行融合，為企業(yè)求職者提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù);最后，要加強(qiáng)網(wǎng)站安全系數(shù)，確保不會(huì)出現(xiàn)信息泄露的情況。信息安全是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤為關(guān)心的問(wèn)題，針對(duì)這一問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站要加強(qiáng)對(duì)各種重要信息的管控力度，保證各種資料、商業(yè)重要信息在保存、傳輸和使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)信息泄露、信息被篡改等情況，保證網(wǎng)站不會(huì)受到病毒攻擊，確保職位信息以及人才信息的真實(shí)性，以此來(lái)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)招聘的有效性。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)在開(kāi)展招聘工作時(shí)可選用的渠道也越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)招聘不僅順應(yīng)當(dāng)下時(shí)代發(fā)展腳步，更能滿足企業(yè)的用人需求，但網(wǎng)絡(luò)招聘是一種新型的招聘形式，其本身有效性是招聘企業(yè)一直關(guān)心的問(wèn)題，若想保證網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性，就要了解網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)受到哪些因素的影響并進(jìn)行分析。理論是開(kāi)展實(shí)踐工作的根基，只有掌握網(wǎng)絡(luò)招聘有效性影響因素的理論，才能有效避開(kāi)失敗原因，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘向著更高層次發(fā)展。

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