◎朱丞軒

電視民生新聞是我國(guó)新聞?lì)I(lǐng)域中的一個(gè)重要組成部分，因其貼近百姓生活而廣泛受到關(guān)注，即便是在網(wǎng)絡(luò)新媒體的沖擊下，其仍是擁有大量受眾的新聞樣式，在推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展、反映現(xiàn)實(shí)問題、解決群眾實(shí)際需求等方面，具有巨大的作用。但就新時(shí)代背景下而言，社會(huì)變革進(jìn)程加快，為適應(yīng)新聞業(yè)的前進(jìn)趨勢(shì)，則需采取有效的對(duì)策，充分打破其瓶頸和限制，實(shí)現(xiàn)我國(guó)民生新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展，有效發(fā)揮正確引導(dǎo)輿論風(fēng)向的功能。

一、電視民生新聞的特點(diǎn)

1.報(bào)道對(duì)象以普通市民為主

電視民生新聞的最突出特點(diǎn)即是報(bào)道對(duì)象為社會(huì)中的普通市民，相比于時(shí)事新聞、經(jīng)濟(jì)新聞等樣式來說，其轉(zhuǎn)變了大眾在新聞中的角色，從旁觀者變?yōu)樾侣劗?dāng)事人，關(guān)注視角從國(guó)家宏觀轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)、街道等微觀小事，側(cè)重報(bào)道與大眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的新聞事件，為大眾抒發(fā)情感和反映問題，提供了有效途徑，通過傳遞精準(zhǔn)的基層信息，真實(shí)體現(xiàn)我國(guó)的民生發(fā)展現(xiàn)狀。

2.基于群眾角度看待新聞事件

電視民生新聞的另一顯著特點(diǎn)即是平民化，無論是新聞事件的選題還是素材，都關(guān)注與人民群眾利益相關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)從基層群眾的角度出發(fā)，對(duì)新聞事件進(jìn)行觀察和對(duì)待，注重傳達(dá)群眾的呼聲，促使公眾合法權(quán)益得到維護(hù)。比如當(dāng)前很多電視民生新聞欄目都開設(shè)了“生活熱線”、“第一現(xiàn)場(chǎng)”等板塊，其是站在基層群眾的視角下看待社會(huì)問題，并將群眾的呼聲和實(shí)際需求反映到管理部門，尋求最優(yōu)化的民生問題解決方案，因此電視民生新聞的實(shí)質(zhì)是代表普通大眾的利益。

3.以故事為基礎(chǔ)，開展新聞創(chuàng)作

電視民生新聞在近年來的發(fā)展中，取得了一定的創(chuàng)新成果，并形成新的特點(diǎn)特征。尤其是報(bào)道形式方面，電視民生新聞區(qū)別于傳統(tǒng)的報(bào)道形式，而是借助新聞事件的背景、發(fā)生過程、結(jié)果等，創(chuàng)作成為具有故事性的新聞體裁，具有清晰的情節(jié)、細(xì)節(jié)，通過講故事的方式對(duì)某一民生事件或者社會(huì)問題進(jìn)行報(bào)道。這種方式在很大程度上增強(qiáng)了對(duì)受眾的吸引力，并且容易引起受眾的情感和情理共鳴。不僅強(qiáng)化了新聞播出效果，而且拉近了媒體與受眾之間的距離。比如深圳電視臺(tái)推出的《第一現(xiàn)場(chǎng)》新聞欄目，即是講述當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕姷纳顔栴}，以此指導(dǎo)受眾在遭受利益侵犯時(shí)，合法尋求途徑進(jìn)行解決，具有良好的社會(huì)反響。

二、電視民生新聞發(fā)展存在的瓶頸

雖然當(dāng)前電視民生新聞欄目受到了廣泛的歡迎，但其存在一定的發(fā)展問題和瓶頸，尤其是在地方電視民生新聞欄目中，在新時(shí)期下，仍需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)。其瓶頸主要體現(xiàn)新聞內(nèi)容同質(zhì)化，缺乏新聞深度、民生視角狹窄，關(guān)注重點(diǎn)不明確以及新聞評(píng)價(jià)水平不高，輿論導(dǎo)向作用不強(qiáng)等。

1.新聞內(nèi)容同質(zhì)化，缺乏新聞深度

對(duì)于現(xiàn)階段的電視民生新聞來說，其存在的最大瓶頸即是新聞內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化，傳播信息內(nèi)容雷同、重復(fù)現(xiàn)象比較普遍。受眾在觀看電視民生新聞時(shí)，只是了解新聞事件的概況，缺乏深度的新聞內(nèi)涵，從而就抓不住重點(diǎn)，無法領(lǐng)悟新聞內(nèi)容的真實(shí)含義和啟發(fā)思想。比如在地方電視民生新聞欄目中，大多與省內(nèi)新聞、省外新聞、自媒體新聞等內(nèi)容同質(zhì)，在采訪、分析評(píng)價(jià)和總結(jié)等方面都存在內(nèi)容相同或相近的情況，沒有充分挖掘新聞的深度價(jià)值，與當(dāng)?shù)孛裆F(xiàn)狀聯(lián)系不強(qiáng)，很難引起受眾的共鳴。例如地區(qū)電視臺(tái)的民生新聞欄目其對(duì)于民生新聞事件的報(bào)道存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，當(dāng)發(fā)生新聞事件時(shí)，多個(gè)地區(qū)性電視臺(tái)欄目紛紛進(jìn)行報(bào)道，如廣州電視臺(tái)《新聞日日睇》、南方電視臺(tái)《今日一線》、珠江電視臺(tái) 《今日關(guān)注》等等民生欄目都對(duì)該事件進(jìn)行播報(bào)，受眾在不同頻道所收看的新聞內(nèi)容大體相同，給受眾造成一種錯(cuò)亂的感覺。

2.民生視角狹窄，關(guān)注重點(diǎn)不明確

由于電視民生新聞的特點(diǎn)具有平民化，即是站在人民群眾的角度上看待問題，但是當(dāng)前在民生新聞欄目的報(bào)道中，其對(duì)問題和現(xiàn)狀的觀察視角仍十分狹窄，導(dǎo)致新聞報(bào)道的路向不夠明確，沒有發(fā)揮針砭時(shí)弊的作用，很難引導(dǎo)受眾關(guān)注問題的重點(diǎn)。同時(shí)在我國(guó)政府職能深入轉(zhuǎn)變和改革的背景下，對(duì)民生問題的重視程度不斷加強(qiáng)，而電視民生新聞欄目的關(guān)注面依然比較狹窄，沒有拓寬到新時(shí)代的民生領(lǐng)域，并且缺乏獨(dú)特的觀察視角，不能真正的發(fā)現(xiàn)民眾利益需求和反映問題的呼聲。比如在對(duì)城市規(guī)劃用地事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，往往注重闡述政府部門的戰(zhàn)略目標(biāo)以及對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響，忽視了對(duì)民眾生活和居住、交通等方面的影響，受眾無法從新聞中獲得有效的信息，從而就造成新聞重點(diǎn)不明確。因此民生視角的狹窄會(huì)導(dǎo)致新聞價(jià)值下降，不能體現(xiàn)對(duì)民眾的關(guān)懷，其所產(chǎn)生的積極作用較小。

3.新聞評(píng)價(jià)水平不高，輿論導(dǎo)向作用不強(qiáng)

電視民生新聞的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)是引導(dǎo)受眾從新聞事件中汲取營(yíng)養(yǎng)的主要途徑，也是啟發(fā)受眾正確看待民生新聞的指導(dǎo)。不過目前階段，部分電視民生新聞對(duì)某一事件的評(píng)價(jià)缺乏公正性和導(dǎo)向性，過分評(píng)價(jià)問題的本身，而沒有深入挖掘問題的形成原因，并將責(zé)任歸結(jié)到政府部門，忽視問題產(chǎn)生的本質(zhì)癥結(jié)。這種情況是限制電視民生新聞進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸，很容易形成偏激、極端的輿論導(dǎo)向，對(duì)新聞?shì)浾摰恼w發(fā)展產(chǎn)生不利影響。個(gè)別地方電視民生節(jié)目過度宣傳負(fù)面消息，營(yíng)造了一種消極的社會(huì)氛圍，喜憂消息比例失衡，違背了我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)的根本要求，同時(shí)新聞評(píng)論人在對(duì)民生新聞事件進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，刻意夸大負(fù)面影響或者使重大問題、事件娛樂化和媚俗化，無法引導(dǎo)受眾關(guān)注我國(guó)及當(dāng)?shù)氐闹匾裆录?/p>

同時(shí)還有部分民生新聞欄目在問題或事件評(píng)價(jià)中，帶有濃厚的感情色彩，注重煽情博取受眾同情心而打破新聞的客觀性本位，就會(huì)導(dǎo)致電視民生新聞的輿論導(dǎo)向作用不明顯，新聞價(jià)值得不到發(fā)揮。

三、電視民生新聞發(fā)展的突破對(duì)策

1.應(yīng)用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新新聞內(nèi)容

電視民生新聞的內(nèi)容直接關(guān)系到其報(bào)道質(zhì)量，因此在當(dāng)前新時(shí)代下，解決其發(fā)展瓶頸的主要對(duì)策則是應(yīng)用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新新聞內(nèi)容。首先民生新聞欄目需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極融合互聯(lián)網(wǎng)和新媒體方式，對(duì)民生新聞進(jìn)行傳播，擴(kuò)大社會(huì)影響力。在此基礎(chǔ)上，民生新聞欄目要在電視報(bào)道形式基礎(chǔ)上，結(jié)合短視頻平臺(tái)進(jìn)行新聞資源整合，充實(shí)新聞內(nèi)容。比如深圳電視臺(tái)《第一現(xiàn)場(chǎng)》民生新聞欄目，其融合了電視傳媒、地鐵傳媒以及網(wǎng)絡(luò)傳媒等，實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)和交通設(shè)備等形成全覆蓋的新聞傳播方式，與民眾的距離進(jìn)一步拉近。其次在新聞內(nèi)容創(chuàng)新方面，《第一現(xiàn)場(chǎng)》注重從“小故事，大民生”的視角出發(fā)，通過展現(xiàn)社會(huì)小人物的故事，滲透政治、經(jīng)濟(jì)和文化等各個(gè)領(lǐng)域的重大議題，避免新聞內(nèi)容出現(xiàn)低俗化和瑣碎化。例如該欄目講述了“社區(qū)管委會(huì)大媽”的故事，通過展現(xiàn)平凡小事來凸顯我國(guó)在抗擊突發(fā)性社會(huì)危機(jī)期間的政策、存在的問題等，為當(dāng)?shù)胤揽卮胧┑母倪M(jìn)提供了參考，體現(xiàn)了重要的新聞價(jià)值，使其更具有深度，引起受眾的情感共鳴，從而良好配合社區(qū)工作提高突發(fā)性危機(jī)防范力度。

2.強(qiáng)化新聞策劃和組織，關(guān)注公共領(lǐng)域

我國(guó)社會(huì)民生涉及的范圍較為廣泛，對(duì)于電視民生新聞來說，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，基于我國(guó)民生政策的頒布，擴(kuò)展民生觀察范圍，從多個(gè)視角下看待社會(huì)問題，維護(hù)人民群眾的根本利益。因此電視民生新聞欄目要遵循以人為本的時(shí)代要求，強(qiáng)化新聞策劃和組織，從公民視角關(guān)注公共領(lǐng)域的新聞事件。同時(shí)電視臺(tái)也要進(jìn)行一定的管理改革，統(tǒng)籌民生新聞欄目，合理劃分關(guān)注領(lǐng)域和范圍，精細(xì)規(guī)劃新聞側(cè)重重點(diǎn)，避免出現(xiàn)新聞內(nèi)容的同質(zhì)化。比如湖南湘潭電視臺(tái)，通過取消頻道制，建立新聞中心，統(tǒng)管新聞欄目，針對(duì)本土突發(fā)事件和熱點(diǎn)話題進(jìn)行專項(xiàng)報(bào)道，例如市場(chǎng)上出現(xiàn)泔水油等事件，該新聞中心明確各頻道的節(jié)目定位、合理分工，基于社會(huì)公共安全的角度上，集中優(yōu)勢(shì)資源報(bào)道這一事件，不僅提高了市民防范意識(shí)，而且?guī)椭?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)打掉多個(gè)違法生產(chǎn)和使用泔水油的犯罪團(tuán)伙，充分提高了民生新聞欄目的質(zhì)量。

3.加強(qiáng)民生新聞評(píng)論的深度，提高新聞價(jià)值

電視民生新聞的深度評(píng)論和報(bào)道能夠保障受眾透過問題的表現(xiàn)，對(duì)其本質(zhì)進(jìn)行了解和掌握，從而獲取真正的新聞價(jià)值和內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)民生新聞的權(quán)威性。因此在民生新聞欄目評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中，要挑選具有專業(yè)知識(shí)水平、價(jià)值觀正確的主持人和專家，對(duì)突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并基于民眾的角度探討問題形成的癥結(jié)所在，有效引導(dǎo)受眾良好看到社會(huì)民生焦點(diǎn)。同時(shí)新聞評(píng)論人還要針對(duì)傳播較廣的謠言進(jìn)行辟謠，加強(qiáng)新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向作用。比如深圳電視臺(tái)《第一現(xiàn)場(chǎng)》民生新聞欄目對(duì)市民公交出行難的問題進(jìn)行系列報(bào)道時(shí)，引用了大量的相關(guān)資料和證據(jù)，從群眾的切身利益出發(fā)，揭示公交出行難問題的本質(zhì)是人口大量增加，現(xiàn)有公交線路難以滿足人們出行要求，為當(dāng)?shù)卣?guī)劃提供了良好的決策建議，有效的化解社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，電視民生新聞是貼近百姓生活的一種報(bào)道樣式，具有相對(duì)較高的收視率。但在新形勢(shì)下，其仍存在一定的發(fā)展瓶頸，因此電視臺(tái)及新聞欄目組應(yīng)當(dāng)通過應(yīng)用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新新聞內(nèi)容、強(qiáng)化新聞策劃和組織，關(guān)注公共領(lǐng)域以及加強(qiáng)民生新聞評(píng)論的深度，提高新聞價(jià)值等對(duì)策，推動(dòng)民生新聞的進(jìn)一步發(fā)展。