陳曉雯

天津市濱海新區(qū)文化館

近年來，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和新媒體的興起，讓廣大群眾參與文化活動(dòng)和享受文化服務(wù)的形式更加靈活多樣。因此，對(duì)群眾文化工作者和網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)建設(shè)者都提出了新的要求。圍繞做好群眾文化工作，進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，從而豐富群眾的業(yè)余文化生活，筆者結(jié)合當(dāng)前日新月異的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)充分利用數(shù)字資源，更好地滿足人民群眾通過互聯(lián)網(wǎng)這種方式尋找文化資源及服務(wù)，更好地開展群眾文化活動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)群眾文化事業(yè)的發(fā)展繁榮提出自己的觀點(diǎn)。

一、日新月異的公共文化服務(wù)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，文化資源的整合利用成為發(fā)展必然

目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟繁榮期，隨著它的快速發(fā)展，加之新媒體的興起，已經(jīng)成為人民群眾生產(chǎn)生活中離不開的一種方式，人民群眾更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)這種便捷方式來尋找文化資源和服務(wù)。為了不斷滿足這一需求，濱海新區(qū)文化管理部門整合社會(huì)資源，聯(lián)合區(qū)文旅局、民政局、體教委等多個(gè)職能部門，結(jié)合文聯(lián)共同參與，充分利用文化資源的優(yōu)勢(shì)，開展多元化的文化藝術(shù)資源共享互動(dòng)，為濱海新區(qū)公共文化服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

說起數(shù)字化建設(shè)的概念、內(nèi)涵和外延等等比較復(fù)雜，我們不妨把數(shù)字文化資源的開發(fā)建設(shè)理解為：就是用現(xiàn)代通訊技術(shù)存儲(chǔ)文化藝術(shù)檔案。也可以理解為是內(nèi)容極大豐富的一個(gè)電子文化藝術(shù)檔案館。在這個(gè)檔案館里，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，可以很便捷的查找報(bào)刊雜志、圖書資料、書法繪畫、錄音錄像以及電影電視劇等等文化藝術(shù)資源。具體說來，按數(shù)據(jù)覆蓋的范圍可分為廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和單機(jī)等方式。廣域網(wǎng)是外網(wǎng)，覆蓋范圍極大，用戶可以在任何一個(gè)擁有互聯(lián)網(wǎng)的地方通過不同的鏈接被授予訪問權(quán)限，就可以訪問數(shù)字資源。局域網(wǎng)是內(nèi)網(wǎng)，通過一根網(wǎng)線直連，分布的地區(qū)范圍有限，用戶只能在機(jī)構(gòu)內(nèi)部搜索瀏覽數(shù)字資源。單機(jī)則是指沒有聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立一臺(tái)機(jī)器，可以利用不同類型的存儲(chǔ)介質(zhì)或計(jì)算機(jī)自身的儲(chǔ)存數(shù)據(jù)查找資料。目前，數(shù)字檔案的存儲(chǔ)介質(zhì)越來越豐富，常用的有硬盤、光盤、磁帶以及閃存等類型。

二、把頂層設(shè)計(jì)與基層建設(shè)緊密結(jié)合是資源整合利用的基礎(chǔ)

中共十八屆三中全會(huì)提出了“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系”，將其作為全面深化改革的重要任務(wù)之一。后來，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》。黨的十九大報(bào)告中更是特別強(qiáng)調(diào)要倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，把創(chuàng)新作為引領(lǐng)文化發(fā)展的第一動(dòng)力。

以國(guó)家構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的政策作為指引，國(guó)家公共文化云平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。在中央政府的戰(zhàn)略部署下，結(jié)合國(guó)家公共文化云的功能特點(diǎn)，濱海新區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)一步加大公共文化服務(wù)體系建設(shè)力度，以濱海新區(qū)文化館“文化隨行”平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，以內(nèi)容豐富、信息量大為特點(diǎn)，定期發(fā)布，滿足群眾文化需求，著力打造具有地方特色的公共文化數(shù)字化服務(wù)體系，通過基層的公共文化服務(wù)數(shù)字平臺(tái)不斷拓展，線上公共文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)勢(shì)頭強(qiáng)勁，從而形成公共文化服務(wù)數(shù)字化發(fā)展格局，從國(guó)家層面的頂層設(shè)計(jì)到基層建設(shè)的推進(jìn)完成，為在群眾文化活動(dòng)中更好地開展文化資源的整合與利用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、文化資源的整合利用為群眾文化發(fā)展插上了騰飛翅膀

在群眾文化領(lǐng)域，文化資源作為各項(xiàng)文化服務(wù)工作和開展文化活動(dòng)的重要基礎(chǔ)，還存在某些不足之處，其中，內(nèi)容零散、結(jié)構(gòu)單一，一直是群眾文化服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。濱海新區(qū)立足群眾的公共文化服務(wù)需求，根據(jù)實(shí)際情況，著力打造“文化隨行”數(shù)字平臺(tái)，通過政府采購(gòu)、社會(huì)資源納入、自主研發(fā)等多種渠道，將文化資源進(jìn)行全面整合，為人民群眾提供了一份高標(biāo)準(zhǔn)的文化菜單。構(gòu)建了文化惠民新路徑，有效服務(wù)基層群眾，打通了公共文化服務(wù)“最后一公里”。

1.資源共享，文化活動(dòng)形式更加靈活多樣。

文化隨行示范項(xiàng)目，是依托濱海新區(qū)現(xiàn)有的塘沽、漢沽、大港3個(gè)文化館、5個(gè)圖書館（含少兒館）、3個(gè)博物館、18個(gè)綜合文化站、泰達(dá)圖書館、空港文化中心及遍布全區(qū)的文化室、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)資源，通過將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)系統(tǒng)和現(xiàn)代公共文化服務(wù)理念相融合而打造的高水平公共文化服務(wù)數(shù)字平臺(tái)。設(shè)立文化超市、演藝、展覽、講座、閱讀等欄目，整合各類文化資源，實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)線上共享、互聯(lián)互通，形成了一個(gè)全天候、可移動(dòng)、永不關(guān)閉的現(xiàn)代文化服務(wù)陣地。2020年初，突如其來的公共衛(wèi)生事件給全世界各國(guó)人民帶來了巨大災(zāi)難，當(dāng)時(shí)公共衛(wèi)生事件形勢(shì)異常嚴(yán)峻，集體活動(dòng)停止，文化場(chǎng)所關(guān)閉，為了防控公共衛(wèi)生事件只能暫時(shí)停止人員聚集，可以說所有傳統(tǒng)形式的文化活動(dòng)都受到限制。為克服公共衛(wèi)生事件給群眾文化活動(dòng)帶來的實(shí)際困難，濱海新區(qū)文化館嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)開展文化活動(dòng)，探索實(shí)施藝術(shù)慕課形式，向廣大文藝愛好者傳播藝術(shù)知識(shí)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式最大限度擴(kuò)大受眾面和傳播面，在公共衛(wèi)生事件防控的特殊時(shí)期，利用現(xiàn)代化手段滿足廣大人民群眾精神文化需求。

2.功能強(qiáng)大，文化服務(wù)內(nèi)容更加豐富多彩。

濱海新區(qū)文化館在群眾文化工作中，始終堅(jiān)持為廣大人民群眾的文化需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做好基層公共文化服務(wù)的定向供給。因此，在“文化隨行”數(shù)字平臺(tái)的功能設(shè)置上，會(huì)充分考慮到文化服務(wù)落地基層的實(shí)際情況，逐步完善場(chǎng)館使用、輔導(dǎo)培訓(xùn)、活動(dòng)策劃和經(jīng)典欣賞等多項(xiàng)功能。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和文化服務(wù)升級(jí)，濱海新區(qū)持續(xù)推動(dòng)文化隨行服務(wù)功能的提升，完善大數(shù)據(jù)分析，通過百姓互動(dòng)反饋，精準(zhǔn)了解并掌握其文化需求，從而提高公共文化服務(wù)內(nèi)容的投放精準(zhǔn)率，改善群眾使用效果。

“文化隨行”數(shù)字平臺(tái)自運(yùn)行以來，廣泛邀請(qǐng)社會(huì)各文化機(jī)構(gòu)參與平臺(tái)資源的建設(shè)，從而形成公共文化服務(wù)的社會(huì)聯(lián)盟。目前，已經(jīng)整合了全區(qū)范圍內(nèi)的多家功能場(chǎng)地和社會(huì)文化機(jī)構(gòu)等線下資源。他們通過平臺(tái)發(fā)布信息、組織并開展活動(dòng)，不斷豐富平臺(tái)上的資源內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳提升知名度，擴(kuò)充資源量，形成群眾免費(fèi)參與的互利局面，充分發(fā)揮服務(wù)人民群眾的職能，大大豐富了群眾文化服務(wù)的內(nèi)容。

3.參與活動(dòng)，線上線下更加便利自如。

一是線上線下銜接自如?！拔幕S行”數(shù)字平臺(tái)設(shè)計(jì)了設(shè)施、活動(dòng)預(yù)告、志愿服務(wù)、文化365、招標(biāo)信息等欄目，在線發(fā)布活動(dòng)信息、開展活動(dòng)預(yù)約或場(chǎng)館預(yù)約，實(shí)現(xiàn)了“線上發(fā)布、線下服務(wù)，線上預(yù)約、線下體驗(yàn)”。同時(shí)，在文化宣傳方面設(shè)計(jì)了品牌活動(dòng)、文物、非物質(zhì)遺產(chǎn)、濱海名家、民間藝術(shù)等欄目，及時(shí)向百姓推送文化信息公告、活動(dòng)新聞。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和文化活動(dòng)的針對(duì)性，不斷加強(qiáng)對(duì)互動(dòng)及線上活動(dòng)中公眾信息、服務(wù)效果等信息的采集整理和分析，匯聚了大量的數(shù)據(jù)，通過對(duì)大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握百姓對(duì)文化活動(dòng)的喜好，有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)信息在線推送、活動(dòng)效果在線評(píng)估。二是參與活動(dòng)盡在掌握?！拔幕S行”數(shù)字平臺(tái)以創(chuàng)新的“云服務(wù)”設(shè)計(jì)為群眾文化工作提供便利和支持，并憑借完善的功能設(shè)計(jì)和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的公共文化服務(wù)。許許多多市民群眾和廣大文藝愛好者都成為了這一平臺(tái)的忠實(shí)用戶。大家能夠及時(shí)掌握各類文化活動(dòng)信息并隨時(shí)使用這些資源。還可以通過線上報(bào)名、免費(fèi)預(yù)約活動(dòng)場(chǎng)地等方式參與文化藝術(shù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)、開展文化活動(dòng)?！拔幕S行”的數(shù)字化建設(shè)工作使這些深受人民群眾喜愛的文化資源走進(jìn)千家萬戶，使大家的生活越來越充實(shí)。三是線下成果線上傳播。為加大基層文化場(chǎng)所數(shù)字平臺(tái)建設(shè)步伐，濱海新區(qū)文化館與民辦文化機(jī)構(gòu)果子劇坊緊密合作，共同建立數(shù)字多媒體工作室，圍繞群文工作職能，以數(shù)字化技術(shù)手段從事公共文化服務(wù)信息的采集和發(fā)布、文化藝術(shù)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在線宣教傳播培訓(xùn)、自媒體等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、群眾文化活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播、在線演出等日常工作，僅在2020年就提供演出服務(wù)、錄制達(dá)44場(chǎng)。同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家公共文化服務(wù)云平臺(tái)的資源共享，把線下有限的文化活動(dòng)影響力提升到線上，從而實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)“零距離”，滿足更大范圍人民群眾的文化需求，文化活動(dòng)效果顯著增強(qiáng)。

四、文化資源的整合利用為戰(zhàn)勝突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用

2020年公共衛(wèi)生事件給群眾文化活動(dòng)帶來深重影響，線下活動(dòng)全面停止。為了滿足廣大群眾在這特殊時(shí)期的精神文化需求，濱海新區(qū)文化館組織全館黨員干部，群策群力，加大文藝作品創(chuàng)作力度，通過線上舉辦了一系列創(chuàng)作和展示活動(dòng)，真正做到了防控和開展文化活動(dòng)兩手抓、兩不誤，用實(shí)際行動(dòng)交出了人民群眾滿意的答卷。這個(gè)過程的關(guān)鍵就是文化資源的整合與利用在發(fā)揮作用。特殊時(shí)期，濱海新區(qū)文化館公眾號(hào)共推送原創(chuàng)文藝作品類消息80條，總計(jì)397件作品，其中文化館業(yè)務(wù)干部原創(chuàng)文藝作品24件，包括歌曲9首，戲曲唱段6首，文學(xué)朗誦8篇，音樂快板1首，由四省市聯(lián)合創(chuàng)作完成的朗誦作品《逆行者之歌》在國(guó)家公共文化云平臺(tái)發(fā)布；推送征集文化志愿者作品373件，2020年全年舉辦大型藝術(shù)展覽86次，其中線上46次，占比一半以上。特別是在這個(gè)特殊時(shí)期，成功舉辦了濱海新區(qū)文化品牌活動(dòng)之一—第六屆濱海少兒評(píng)劇節(jié)系列活動(dòng)，這已經(jīng)是連續(xù)舉辦的第六年了。經(jīng)過全體工作人員一致努力，少兒評(píng)劇節(jié)成功了。這是一次少兒評(píng)劇傳承發(fā)展具有典型意義的成功實(shí)踐。主要特點(diǎn)可以歸納為：第一，活動(dòng)內(nèi)容全部為線上展示。為適應(yīng)防控公共衛(wèi)生事件常態(tài)化需要，本屆評(píng)劇節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容采取的辦法是通過線下錄制，線上展播的形式加以展示，各省市有關(guān)單位選送的節(jié)目也是通過視頻來展示，不再安排演員劇場(chǎng)演出，減少聚集，達(dá)到防控的目的。第二，演員水平普遍提高。從整體表演水平來看，作為本地參加評(píng)劇節(jié)的評(píng)劇新苗占比較多，基礎(chǔ)較好，水平普遍較高。不僅如此，全國(guó)各省市參加活動(dòng)的節(jié)目，由于是通過視頻錄制，不同于現(xiàn)場(chǎng)表演，相對(duì)發(fā)揮都比較平穩(wěn)流暢，表現(xiàn)力較強(qiáng)，所以也都展現(xiàn)了很高的水平。第三，少兒評(píng)劇節(jié)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大?？梢哉f，每年一屆，常辦常新。本屆少兒評(píng)劇節(jié)雖然沒有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的安排，但是通過網(wǎng)絡(luò)的渠道、線上推送、以及多種新媒體的共同作用，依然達(dá)到了很大的覆蓋面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過線上數(shù)字平臺(tái)觀看各項(xiàng)展示表演和參與活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到30萬人次，達(dá)到了比較理想的效果。公共衛(wèi)生事件雖然來勢(shì)洶洶，但是“文化隨行”數(shù)字平臺(tái)的有效利用，為成功克服公共衛(wèi)生事件帶來的困擾發(fā)揮了決定性作用。