趙鵬

（淄博市傳染病醫(yī)院（淄博市第四人民醫(yī)院、淄博市腫瘤醫(yī)院、淄博市魯中中醫(yī)院），山東淄博 255000）

0 引言

信息技術(shù)的快速發(fā)展中，我國的醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，引進(jìn)了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，加大了醫(yī)院的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新力度。在醫(yī)院管理中，檔案管理作為重點(diǎn)內(nèi)容之一，同樣將計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用其中，加強(qiáng)了對(duì)信息資源的有效處理，提高了醫(yī)院的檔案管理工作水平和工作效率，有益于促進(jìn)醫(yī)院的更進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展，將計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢發(fā)揮和利用起來，提高醫(yī)院的發(fā)展水平和管理效率。

1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用優(yōu)勢

醫(yī)院的檔案管理是處理多種信息資源的一項(xiàng)管理工作，針對(duì)的是醫(yī)療資源、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)護(hù)人員信息，檔案管理工作任務(wù)繁重，信息資源量大，包括了廣泛的內(nèi)容。在信息化時(shí)代，將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院的檔案管理工作中，有利于提高檔案管理的效率，發(fā)揮出計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在了檔案的管理和保存安全性更強(qiáng)、數(shù)據(jù)管理更方便，能夠快捷、靈活的進(jìn)行檔案的查找、借閱等各個(gè)方面。

首先在醫(yī)院的檔案保存方面，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)強(qiáng)化了檔案管理的安全性，因?yàn)樵卺t(yī)院的檔案管理中的檔案資料有著重要的作用，是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展中不可或缺的依據(jù)，要保證檔案存放和管理的安全性，防止出現(xiàn)紙質(zhì)檔案丟失的問題，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠改變紙質(zhì)檔案容易被損毀和丟失的現(xiàn)狀，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中上傳檔案進(jìn)行存儲(chǔ)和保管，永久的保存檔案。但是這一過程中，要注重對(duì)檔案資料的安全管理，防止出現(xiàn)檔案丟失等情況，做好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的基礎(chǔ)之上，檔案能夠更安全的保存，將紙質(zhì)檔案和電子檔案相結(jié)合，提高了檔案的安全性。紙質(zhì)檔案資源數(shù)量大，在醫(yī)院的檔案管理工作中，要進(jìn)行定期的整理，為日常的存儲(chǔ)、調(diào)取活動(dòng)等打下基礎(chǔ)，應(yīng)要做好防丟失、防潮、防火等措施，由于檔案數(shù)量大，其中涉及到多種數(shù)據(jù)信息，在統(tǒng)計(jì)和編制數(shù)據(jù)方面效率有限，采取人工統(tǒng)計(jì)和編制的方式很容易發(fā)生誤差問題，出現(xiàn)差錯(cuò)的概率大。而計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，能夠使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件，自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)生成、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)保管，改變了人工操作的模式，降低了檔案管理人員的工作壓力，形成了更加安全、可靠的數(shù)據(jù)環(huán)境，提高了數(shù)據(jù)管理的便捷性和綜合效率。

計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院的檔案管理中，具有靈活、快捷的應(yīng)用優(yōu)勢，應(yīng)用到了檔案的查找、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，均體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)靈活性、便捷性效果，例如在檔案的查找中，按照傳統(tǒng)的檔案資料查找方式，需要根據(jù)檔案的類別及檔案存放區(qū)域，對(duì)照序號(hào)翻閱紙質(zhì)檔案，查找所需要的檔案信息，查找的時(shí)間長、難度大。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建起電子檔案系統(tǒng)，只需要將關(guān)鍵詞輸入到系統(tǒng)中，就可以在線的查找到所需要的電子檔案信息，提高了檔案的查找效率，省時(shí)省力，準(zhǔn)確性高，便捷性強(qiáng)，檔案的查找、借閱方式更加靈活。醫(yī)院經(jīng)常需要借閱檔案資料，通過查找、簽字、歸還等各個(gè)繁瑣的環(huán)節(jié)，才能夠完成整個(gè)檔案的借閱活動(dòng)，需要浪費(fèi)大量的時(shí)間，多人員參與其中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用下，檔案的借閱更加靈活，不僅在查找環(huán)節(jié)提高了速度，而且在借閱檔案的過程中，可以采取發(fā)送電子檔案的方式，按照權(quán)限的規(guī)范要求，工作人員能夠隨時(shí)隨地的閱讀檔案，獲取檔案，醫(yī)院能夠更加流暢的展開各項(xiàng)工作，提高了醫(yī)院的運(yùn)行效率和發(fā)展水平。由此可見，醫(yī)院檔案管理工作中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)體現(xiàn)出了諸多的優(yōu)勢，是值得醫(yī)院檔案工作人員不斷探索和研究的方向。

2 基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的醫(yī)院檔案管理措施

2.1 革新檔案管理觀念

醫(yī)院檔案管理工作在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用中，有必要在意識(shí)層面進(jìn)行改革和創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作觀念，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作重要性的明確認(rèn)識(shí)，重視計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作的開展情況，高度重視檔案管理的信息化建設(shè)目標(biāo)，定期的督查檔案工作的開展情況，將檔案管理的信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用作為發(fā)展檔案管理部門的重點(diǎn)，在信息的錄入、編制、整理、保存、上傳、查詢、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，要由專業(yè)的檔案管理人員負(fù)責(zé)，防止出現(xiàn)違規(guī)操作、責(zé)任意識(shí)不足等情況給醫(yī)院造成損失。檔案管理人員在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的過程中，會(huì)管理多個(gè)不同類型的檔案資料，因此必須要樹立起責(zé)任意識(shí)，高度重視醫(yī)院檔案管理工作的重要性，明確的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與醫(yī)院發(fā)展至今的緊密關(guān)系，關(guān)注群眾健康，促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)檔案管理工作的實(shí)踐探索，強(qiáng)化醫(yī)院檔案的價(jià)值。醫(yī)院的管理層人員可以落實(shí)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲制度，將檔案管理人員的工作積極性激活，調(diào)動(dòng)起檔案管理人員的主觀能動(dòng)性，使其自覺加入到醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中，為醫(yī)院信息化建設(shè)，提供人員支持和保障，革新信息化時(shí)代的醫(yī)院檔案管理工作觀念，加快計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用腳步，為醫(yī)院創(chuàng)造更高的綜合效益，提高醫(yī)院的發(fā)展水平。

2.2 加強(qiáng)軟硬件建設(shè)

檔案管理工作中引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，首先要在軟硬件建設(shè)方面加大投入力度，提高檔案工作的效率，通過加大資金投入，保證檔案管理工作中所需要的軟件和硬件達(dá)到一定的水平，例如計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、管理系統(tǒng)等軟件，均需要完善配置，加強(qiáng)維護(hù)和管理。醫(yī)院的檔案管理人員要對(duì)檔案管理工作中所需要應(yīng)用到的硬件、軟件，加強(qiáng)檢查維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，由專門的設(shè)備維護(hù)人員定期對(duì)軟硬件進(jìn)行升級(jí)，檔案管理人員也要參與到安全操作環(huán)境的打造中，定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)的殺毒和軟件維護(hù)工作。建設(shè)醫(yī)療電子檔案，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案方法革新，結(jié)合當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作要求，逐步完善電子檔案庫，建立起系統(tǒng)的功能完善的電子檔案庫平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上上傳重要的醫(yī)院檔案資料，用于查找病例、臨床研究、人事管理等多項(xiàng)活動(dòng)，在完善的檔案管理硬件、軟件設(shè)施應(yīng)用下，提高醫(yī)院的檔案管理工作水平、工作效率。

2.3 加強(qiáng)人才建設(shè)

人才支持是基于計(jì)算機(jī)的醫(yī)院檔案管理工作轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新中必不可少的力量，醫(yī)院要結(jié)合檔案管理工作的目標(biāo)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，加大人才的建設(shè)和培養(yǎng)力度，組建起一支專業(yè)型的檔案管理工作隊(duì)伍，提高檔案管理人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用水平和檔案管理工作的效率。在醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍的建設(shè)中，要強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍人員的過硬素質(zhì)，在人才的引進(jìn)和人才的培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，加大投入力度，從人才的引進(jìn)方面要適當(dāng)?shù)奶岣呷瞬耪衅傅拈T檻，完善用人制度，對(duì)新人才進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化人員的職業(yè)素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用水平。也可以在現(xiàn)有的檔案管理人才隊(duì)伍中，培養(yǎng)具有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)意識(shí)、信息化意識(shí)的新型人才，選拔出具有較強(qiáng)專業(yè)技能、自我發(fā)展能力的人員，參與到檔案管理的信息化建設(shè)中。對(duì)現(xiàn)有的檔案管理部門人員要加大培訓(xùn)和再教育的力度，定期組織和開展技能培訓(xùn)等實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者進(jìn)行知識(shí)講座、技能指導(dǎo)、案例分享等，督促醫(yī)院的檔案管理人才隊(duì)伍不斷的提高自我，掌握更多的專業(yè)理論知識(shí)，了解檔案管理的操作流程和相關(guān)規(guī)定，提高檔案管理的規(guī)范性。在定期的培訓(xùn)中，要求檔案管理人員了解軟件的操作規(guī)范和流程，對(duì)各個(gè)板塊功能要加強(qiáng)熟練掌握，并且學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理的相關(guān)規(guī)定，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，參與到醫(yī)院的檔案管理工作中，提高對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效應(yīng)用，組建起一支專業(yè)型的醫(yī)院檔案管理人才隊(duì)伍。督促檔案管理人員樹立起責(zé)任意識(shí)、職能意識(shí)和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷的探索新知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用水平，在檔案管理工作中，合理的運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，挖掘計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢用于檔案管理工作。

3 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展要緊跟時(shí)代的腳步，積極的進(jìn)行創(chuàng)新改革，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)引進(jìn)其中，維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定建設(shè)，保障民眾的健康安全，救助傷患。在醫(yī)院的檔案管理工作方面加大實(shí)踐力度，合理的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中的積極作用利用起來，加快軟硬件的建設(shè)水平，推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)代轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新管理觀念、管理方法，提高醫(yī)院的管理效率，為醫(yī)院的發(fā)展強(qiáng)化競爭力，提高醫(yī)院發(fā)展的綜合效益。