李燦

摘要：探究人文關懷在腫瘤護理中的應用體會。方法? 選擇2018年8月至2018年12月在我院接受腫瘤護理的80例患者。采用回顧分析法。按照隨機數(shù)字表分為觀察組40例和對照組40例（P>0.05），其中對照組只采用常規(guī)藥物進行治療。而觀察組在常規(guī)藥物治療的基礎上加以現(xiàn)代人文關懷手段進行治療，其結果具有顯著的統(tǒng)計學意義（x2=6.07，P<0.05）。結論觀察組的人文關懷在腫瘤護理中效果顯著，因此其研究意義深遠，值得更進一步在臨床上推廣和應用。

關鍵詞：人文關懷;惡性腫瘤;護理;應用體會

前言：隨著醫(yī)學科技的發(fā)展，患者對護理服務水平要求提高。如何關注患者的治療效果，彰顯人本情懷。營造和諧溫暖的人文環(huán)境，也是未來腫瘤護理的新課題。人文關懷是護理學科的核心和精髓，人文精神就是對人的生、老、病、死全過程的關懷和尊重，應用于臨床護理工作中，是現(xiàn)代護理發(fā)展方向，是患者健康所需。目前人性化護理模式已被廣泛引入國內(nèi)臨床護理實驗中。近年來，筆者所在科室在重視惡性腫瘤的綜合治療的同時，加強心理護理，強調人文關懷，協(xié)調了醫(yī)患關系，提高了護理質量，減輕了患者痛苦，提高了生活質量，使患者更好地生活，取得了良好的效果。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月～2016年1月收治的80例腫瘤患者為研究對象，將其按隨機數(shù)字表法分成觀察組與對照組，各40例。觀察組年齡28～45歲，男25例，女15例;對照組年齡30～47歲，男20例，女20例。兩組患者住院時間5～28天，經(jīng)臨床檢測與診斷確診為良性腫瘤患者。兩組患者一般資料（如年齡、性別、疾病類型等）比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組進行常規(guī)護理，主要從完成基本治療和基礎護理等方面進行護理。研究組在實行常規(guī)護理的基礎上進行人文關懷，具體內(nèi)容如下。

（1） 掌握豐富的知識和精湛的護理技術，實驗證明，沒有豐富的知識和精湛的護理技術，就不能實現(xiàn)護理人員的崇高職責，更何談人文關懷。對于腫瘤患者來說，放化療所帶來的痛苦是影響患者是否順利完成治療的關鍵因素。而是否擁有豐富的專業(yè)知識及深厚的護理技術，更是腫瘤患者能否依賴的前提。 “優(yōu)質護理”使護理人員體會到人文精神的真諦與價值， 在潛移默化中提升職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立以人為本的服務理念 。只有樹立以人為本的服務理念，才能將高超的護理技能發(fā)揮到極致，取得患者和家屬的信任，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，維持良好的護患關系，為治療的順利進行打下良好的基礎。

（2） 轉變護理理念，惡性腫瘤患者由于受“癌癥是不治之癥”的觀念的影響， 隨時可能有輕生或放棄治療的念頭，這就要求護士要轉變護理理念，縮小護患之間距離，經(jīng)常進行換位思考，及時滿足患者生理、心理需求，而不是被動、機械地執(zhí)行醫(yī)囑。護士是人類健康的教育者，是多方面工作的協(xié)調者，是患者的代言人、身體照顧的提供者和 監(jiān)督者，要轉變“以我為中心”的慣性思維模式，從而真正體現(xiàn)“以人為本、以患者為中心”的服務理念。

（3） 塑造良好的護士形象，護士的形象及精神面貌不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的精神風貌，更直接影響著患者及家屬的心理情緒。穿著得體、舉止優(yōu)雅、溫柔大方、積極開朗，再加上無微不至的關懷和細致耐心的照護，可使患者的情緒得到緩解。從而積極配合治療，有利于患者康復。一個關懷的眼神、一句溫馨的問候、一個細小的撫摸、一個甜蜜的微笑，都能給患者極大的關懷和支持，讓患者感覺舒適、溫馨、愉悅，積極地接受治療。

（4） 體現(xiàn)語言美，加強護患溝通，而腫瘤科面對的患者，因病情嚴重，而且預后較差，往往面臨更大的精神壓力，通常比別人需要更多的人性關懷。因此護士必須具有良好的語言修養(yǎng)，注意語言規(guī)范、禮貌謙遜、稱呼得體、富有情感，并注重保密性。根據(jù)患者年齡、性別、職業(yè)、文化背景等，給患者一個合適的稱呼，以表示對患者的尊重。根據(jù)患者的不同病情、不同情況、不同時機，通過使用安慰性、解釋性、同情性的語言形式，或非語言形式與患者及家屬進行交流、溝通，構建和諧護患關系。

（5） 密切病情觀察，了解患者動態(tài)變化，心理因素不僅在腫瘤發(fā)病原因中起作用，在腫瘤的治療及康復的不同階段也極大地影響著治療效果。所以，及時發(fā)現(xiàn)患者的病情及心理變化，及時對患者的心理特點及心理表現(xiàn)進行評估和記錄，并針對性地予以心理護理，給予“感同身受”的共勉。

（6） 取得良好的社會支持，惡性腫瘤是一種嚴重影響人的生理、心理、社會平衡的應激因素，除對患者進行各項治療與護理外，能否為患者建立一個強大的社會支持系統(tǒng)，關系到患者的治療效果及生存質量。通過協(xié)調工作安排、親切、友好的家庭訪視，減去患者的后顧之憂，獲得最大效果的社會支持，有了這些支持，才能保障患者的生存條件，增強戰(zhàn)勝疾病的信心，放棄被拋棄的思想，以最佳的心理和生理狀態(tài)接受治療，提高療效，提高生存質量。

2 結果

經(jīng)護理后發(fā)現(xiàn)，觀察組焦慮者比例和護理滿意率明顯優(yōu)于對照結果

經(jīng)護理后發(fā)現(xiàn)，觀察組焦慮者比例和護理滿意率明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。觀察組焦慮10例，占25.0%，對照組焦慮28例，占70.0%。見表1。

3 討論

對腫瘤科患者來說，腫瘤治療需要根據(jù)患者腫瘤狀況來進行多個周期的化療，并且在化療期間患者會出現(xiàn)脫發(fā)、腸胃不適等反應，這些反應會增強患者對腫瘤疾病的恐懼感，使得患者出現(xiàn)許多不良情緒，此時，護理人員要將患者的實際病情以及治療方案對患者進行詳細講解，并將藥物可能出現(xiàn)的不良反應進行解說，讓患者在接受治療前有一定的心理準備。綜上所述，對腫瘤科患者采用常規(guī)護理的同時加用人文關懷護理，能夠穩(wěn)定腫瘤科患者的情緒，緩解其焦慮狀況，值得臨床大力推行和運用。

參考文獻：

[1]毛俊艷.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果[J].中國保健營養(yǎng)，2016，26（3）：167-168.

[2]趙紅真.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果分析[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2016，3（2）：349-349.