王盛
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)背景下檔案管理工作的開展是機遇也是挑戰(zhàn),運用互聯(lián)網(wǎng)技術可有效提高檔案管理工作的效率,但相應的制度體系以及管理理念建設必須貼合互聯(lián)網(wǎng)技術應用的要求。在現(xiàn)代檔案管理工作開展過程中,需要從理念、體系建設、管理服務等方面內(nèi)容入手,來提升檔案管理工作的效率。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;檔案管理;提升策略
引言
在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,檔案工作的管理效率必須適應企業(yè)發(fā)展的需求,通過運用互聯(lián)網(wǎng)技術,能夠從技術層面打破傳統(tǒng)管理方式的制約,可以有效提升檔案管理的服務質(zhì)量效益?;诖耍疚耐ㄟ^對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案管理的效率進行分析探討,提出相應的舉措以供借鑒。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案管理現(xiàn)狀
1.1檔案管理工作人員管理意識較為欠缺
受多種因素影響,大多數(shù)企業(yè)檔案管理工作在開展過程中未能形成良好的管理工作意識,使得企業(yè)檔案管理工作開展的質(zhì)量與效益難以滿足實際需求。通過相關數(shù)據(jù)分析,當前在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)從事檔案管理工作的人員,并未受過專業(yè)教育掌握相應的專業(yè)技能和系統(tǒng)化檔案管理的理論知識,部分企業(yè)的檔案管理工作人員甚至由其他部門人員兼任。這樣的運行管理方式,使得員工難以養(yǎng)成專業(yè)的檔案管理意識,無法按照各項規(guī)定制度來規(guī)范檔案管理業(yè)務,嚴重制約了檔案管理工作的效率。
1.2檔案管理工作人員的基本素質(zhì)和能力有待提升
當前,大多數(shù)企業(yè)對于檔案管理工作的重要性認識不夠。受企業(yè)發(fā)展、以及思想觀念等多種因素的影響,企業(yè)管理人員并未重視檔案管理工作的質(zhì)量效率,在對于管理人員的任命工作安排上并未招聘具有較高綜合素養(yǎng)的辦公室的管理人員,導致相關人員的能力素質(zhì),無法勝任崗位需求,甚至會影響整體檔案工作的開展。
1.3檔案管理工作缺乏科學性和規(guī)范性
在我國,相當多的企業(yè)單位對于檔案管理工作未能形成統(tǒng)一、系統(tǒng)性的規(guī)章制度,在業(yè)務開展過程中存在較大的漏洞,特別是管理方法和管理流程不夠科學、不夠規(guī)范,難以形成統(tǒng)一高效的管理體系,在實際運行過程中會導致檔案管理工作出現(xiàn)各種問題,對檔案管理工作開展造成了不良影響。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案高效管理對策
2.1完善和建構數(shù)字化管理理念
“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化管理的一種手段,在當今各行各業(yè)的發(fā)展過程中受到了普遍的重視。在推進檔案信息化管理建設的過程中,從管理領導崗位來講必須具備信息化管理的意識,注重檔案工作管理效益,善于將互聯(lián)網(wǎng)技術應用融入檔案管理工作中。重視對于檔案管理工作人員的能力素養(yǎng)培訓,針對信息化檔案管理應用的要求,提升管理人員的信息化素養(yǎng)。例如,運用互聯(lián)網(wǎng)技術建立軟件管理系統(tǒng)、資源數(shù)據(jù)庫等,要求管理人員能夠從軟件和硬件兩個方面來提升企業(yè)檔案管理工作信息化水平,完成檔案信息數(shù)字化建設,能夠運用網(wǎng)絡系統(tǒng)直接調(diào)取電子檔案數(shù)據(jù)信息,便于檔案數(shù)據(jù)資源在網(wǎng)絡平臺上傳輸交流,對于有條件的企業(yè)單位可通過構建數(shù)字檔案館,來提升檔案運用的質(zhì)量效率。
2.2構建信息化檔案資源管理體系
“互聯(lián)網(wǎng)+”技術的應用減少了檔案信息資源在使用過程中的壁壘。傳統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù)信息通常是以館藏數(shù)量衡量,在各級檔案管理部門來講,檔案數(shù)據(jù)資源并未形成共享,在數(shù)據(jù)運營過程中存在著明顯的壁壘,需要經(jīng)過多部門手續(xù)簽批才能完成答案調(diào)閱,這種方式使得檔案資源的運用效率十分低下,甚至造成了資源的浪費。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術開展檔案資源管理工作,可利用大數(shù)據(jù)技術構建檔案信息資源平臺,實現(xiàn)資源的共享,完成整體檔案資源管理體系的建設,該過程重點是要完成檔案信息資源的收集整理、存儲借閱等體系制定,實現(xiàn)了快速調(diào)用讀取的目的。現(xiàn)如今,社會的發(fā)展已步入信息化時代,各部門都在講究質(zhì)量效率,檔案資源共享平臺的建設,必須要朝著規(guī)范化和制度化的方向開展,特別是當前數(shù)據(jù)信息呈幾何量增長的情況下,使用部門呈現(xiàn)交叉管理的狀態(tài),因此必須形成規(guī)范化和制度化的管理體系,便于大數(shù)據(jù)管理工作的開展。例如,在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的基礎上以音頻、視頻、網(wǎng)盤等數(shù)據(jù)信息作為載體,構建網(wǎng)絡信息化檔案資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上遠程調(diào)取借閱,服務好用戶的使用需求。
2.3構建信息化檔案硬件基礎管理建設
信息化建設質(zhì)量水平直接關系著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術的應用,互聯(lián)網(wǎng)技術本質(zhì)是通過信息化手段加強檔案管理工作,其硬件基礎設施的質(zhì)量水平,直接關系到信息技術應用的效率,因此必須加強對信息化檔案硬件基礎設施的管理。當前,企業(yè)在信息化硬件基礎設施建設過程中積極探索出了電子賬戶、網(wǎng)絡云、辦公自動化 APP 應用、網(wǎng)上系統(tǒng)等信息化手段,通過此類技術手段的應用,可有效提升檔案管理的專業(yè)化水平,促使整體檔案管理工作朝著智能化的方向發(fā)展,而加強檔案硬件基礎設施建設是信息技術應用的保障。對于信息化檔案硬件建設首先要做到檔案管理框架機制的建設,可通過構建智能檔案管理系統(tǒng)將現(xiàn)有的掃描技術、計算機數(shù)據(jù)結構技術、數(shù)據(jù)庫儲存技術等技術方案融入到管理系統(tǒng),構建完整的信息系統(tǒng)體系,提升數(shù)據(jù)庫的智能化水平。其次,在現(xiàn)有信息基礎應用的前提下,檔案管理人員要善于創(chuàng)新,將傳統(tǒng)的檔案管理方式中的保存、研究、保管等功能與數(shù)據(jù)展示、學習培訓、信息交流等功能相結合,豐富檔案管理信息系統(tǒng)的服務功能,能夠主動引導員工使用檔案管理信息系統(tǒng),可以實現(xiàn)整體軟件設施的靈活使用來滿足用戶對相關答案信息的收集調(diào)取。其三,加強檔案數(shù)據(jù)庫的建設,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,數(shù)據(jù)資源是網(wǎng)絡技術應用的基礎,對于檔案管理工作開展必須推進紙質(zhì)資料文件轉化為電子檔案,以豐富數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)資源,拓寬整個數(shù)據(jù)庫的種類,增強數(shù)據(jù)資源的共享。而對于檔案信息數(shù)據(jù)化的過程,需要重點關注網(wǎng)絡信息安全技術的應用,做好網(wǎng)絡安全保密工作,針對有密級的資料文件可通過設置專業(yè)的密鑰完成數(shù)據(jù)資源的傳輸存儲,提升數(shù)據(jù)運用的安全性能,避免因數(shù)據(jù)丟失盜竊對企業(yè)的發(fā)展造成重大的影響。
2.4推動多元化檔案管理服務
多元化的檔案管理服務工作是提升檔案管理工作效率的重要手段,檔案管理工作人員在運用“互聯(lián)網(wǎng)+”為技術的網(wǎng)絡信息技術是必須要具備網(wǎng)絡思維理念,能夠依據(jù)大數(shù)據(jù)管理應用的方法經(jīng)驗構建檔案網(wǎng)絡管理的工作模式,通過豐富檔案管理功能來實現(xiàn)資源共享。第一,對于檔案管理中的數(shù)據(jù)資源,相關人員要論證分析,確保檔案資源的準確性和全面性。在信息化背景下,工作人員可利用大數(shù)據(jù)技術,對相關檔案資源數(shù)據(jù)進行挖掘分析,提升檔案資源的準確性,提供高質(zhì)量的服務保障。第二,能夠根據(jù)用戶的需求精準匹配檔案數(shù)據(jù)資源,主要是通過對檔案使用目的、路徑和服務的內(nèi)容等方面進行論證,來實現(xiàn)在服務方法和服務模式上的精準匹配。第三,對于檔案管理工作可建立相應的獎勵懲罰機制,主要是通過職責劃分來明確各部門的職責,便于檔案管理體系的建設應用,通過定期梳理的方式優(yōu)化檔案管理服務質(zhì)量。
結語
在新時代,傳統(tǒng)的檔案管理工作的方法理念無法適應當前檔案使用的實際需求,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術信息化手段應用,必須在思維理念、管理模式以及體系建設上進行深入研究,依照當前企業(yè)檔案管理應用的特點,以提高服務保障的質(zhì)量水平為目標,建設信息化檔案管理應用模式,以此提升檔案數(shù)據(jù)資源使用的質(zhì)量效率。
參考文獻
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