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        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息安全防護的路徑

        2021-11-05 19:38:58張丹丹
        中國新通信 2021年18期
        關(guān)鍵詞:防護大數(shù)據(jù)時代個人信息

        張丹丹

        【摘要】? ? 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展給人們的生活帶來方便,但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用在提供服務(wù)方便了好人的同時,也會一視同仁地“方便”壞人。壞人們利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快捷給人們制造了大量的麻煩和威脅。本文著重闡述了在網(wǎng)絡(luò)信息時代下如何防護我們的個人信息。

        【關(guān)鍵詞】? ? 大數(shù)據(jù)時代? ? 個人信息? ? 防護

        一、個人信息的定義

        2018年實施的《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》將個人信息定義為:“以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映認定自然人活動情況的各種信息,包括姓名、出生日期、身份證號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號密碼、財產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等”。新的國家標準把個人信息的范圍進行了拓展,將互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的通信內(nèi)容和記錄、征信、交易、財產(chǎn)、賬號密碼等行蹤軌跡納入到了個人信息范疇,符合在大數(shù)據(jù)時代下個人信息向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的新趨勢。[1]

        二、個人信息安全的現(xiàn)狀及防護路徑

        據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(2021)》顯示,63.4%的網(wǎng)民個人網(wǎng)上活動信息(如通話記錄、網(wǎng)購記錄、網(wǎng)站瀏覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡、地理位置等)被泄露,82.3%的網(wǎng)民親身感受到了由于個人信息泄露對日常生活造成的影響,49.7%的網(wǎng)民認為個人信息泄露情況嚴重或非常嚴重。[2]

        移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和深入應(yīng)用,人們對手機的依賴程度日益增強。在第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中顯示,截止2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.86億,使用手機上網(wǎng)的比例達到99.7%。手機已成為互聯(lián)網(wǎng)終端的“主角”,由此帶來的個人信息安全問題必須引起高度重視。[3]

        2.1 APP安全

        截止2020年12月,我國國內(nèi)市場檢測到的App數(shù)量為345萬款,涉及游戲類、日常工具類、電子商務(wù)類、生活服務(wù)類等五種類型。 App為人們獲取信息提供了便利,但作為收集用戶數(shù)據(jù)的入口,也存在大量強制索權(quán)、過度收集用戶信息的侵權(quán)現(xiàn)象,威脅到個人的信息安全。除了App研發(fā)機構(gòu)要加強技術(shù)研究,堵塞安全漏洞。個人的安全意識也是非常重要的,必須正確的認識到App安全風險無處不在,惡意代碼、后門、信息盜用、網(wǎng)絡(luò)詐騙,都會通過App將個人信息泄露。個人要保持對自身信息安全的警覺性,養(yǎng)成安全使用App的良好習慣,所有App均從官方應(yīng)用商店下載安裝,或連接電腦官網(wǎng)下載前必須確保電腦的安全性。合理設(shè)置App訪問隱私的權(quán)限,及時升級更新手機系統(tǒng)。[4]

        2.2 Wi-Fi安全

        公共Wi-Fi連接方式一般分為密碼認證、短信認證、第三方數(shù)據(jù)源認證、微信認證,除密碼認證方式外,其他方式都容易泄露自己的手機號、微信、常在位置、消費習慣等信息,帶來二次營銷的騷擾。公共Wi-Fi中,通信運營商提供的Wi-Fi,有多種安全措施,本身相對安全;商家自行搭建的Wi-Fi,安全防護能力較弱。但是只要使用公共Wi-Fi都會面臨各種潛在的威脅,比如上網(wǎng)數(shù)據(jù)被監(jiān)聽、被劫持、甚至被篡改,移動終端數(shù)據(jù)設(shè)備信息被掃描,設(shè)備存儲數(shù)據(jù)泄露。所以在使用公共Wi-Fi時,把握以下幾個原則:

        ①進行Wi-Fi連接時要慎重,不輕易連接不設(shè)密碼的WiFi,使用前要看清WiFi熱點名稱,絕對不用陌生的公共Wi-Fi。

        ②涉及個人因私時,尤其是涉及支付和賬號登錄等相關(guān)操作時,一定要使用運營商提供的4G、5G網(wǎng)絡(luò)。

        ③在不使用Wi-Fi時,一定要關(guān)閉手機的Wi-Fi連接功能。

        2.3 網(wǎng)絡(luò)支付安全

        截至2020年12月,我國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達8.54億,網(wǎng)絡(luò)支付已成為消費者支付結(jié)算的重要方式,提高移動支付的安全性更是個人信息安全的重要保障。首先,加強設(shè)備安全。也就是我們的手機要安全,及時對手機的系統(tǒng)和支付應(yīng)用程序進行更新。對手機設(shè)置鎖屏密碼、指紋驗證的功能。盡量選取支持指紋驗證的移動支付方式,開啟指紋支付,減少使用密碼支付,降低支付密碼泄露的概率。合理設(shè)置相應(yīng)程序?qū)﹄[私訪問的權(quán)限,對應(yīng)用程序分配應(yīng)有的權(quán)限。其次,在安全、可信的網(wǎng)絡(luò)連接下支付。公共Wi-Fi環(huán)境中,不要進行支付類操作,涉及支付時優(yōu)先使用移動網(wǎng)絡(luò)。對家庭Wi-Fi加固設(shè)置,保障家庭上網(wǎng)支付環(huán)境的安全。再次,使用官方應(yīng)用商店的APP。很多非官方下載的移動支付應(yīng)用,可能會有盜取用戶信息的惡意代碼,一旦下載安裝了這些應(yīng)用,支付信息就會暴露,導(dǎo)致財產(chǎn)損失。最后,保護好個人信息。金融和支付機構(gòu)在提供網(wǎng)上交易服務(wù)需要用戶提交大量的個人信息,監(jiān)管立法不嚴時會頻發(fā)個人信息泄露事件,國家在加強個人信息立法保護的同時,我們個人在日常生活中必須注重防范個人信息的泄露。

        2.4 手機自身安全

        2.4.1 提升手機的免疫力

        無論使用哪種系統(tǒng)的手機都不能“越獄”,此舉會破壞手機自身系統(tǒng)的安全機制。在官方正規(guī)的應(yīng)用市場下載殺毒軟件,及時查殺異常程序,主流推薦:360安全衛(wèi)士、金山手機衛(wèi)士、電腦管家等。及時升級手機系統(tǒng)能封堵手機的漏洞,使用手機自帶的系統(tǒng)更新功能,或是訪問手機官方下載中心手機所對應(yīng)的刷機包,絕不能在非官方領(lǐng)域下載刷機包。一般不要使用root將系統(tǒng)原有的安全機制失去作用,病毒程序會在毫無察覺的情況下進入并且防護軟件也無法查殺。

        2.4.2 定期備份數(shù)據(jù)

        由于整機備份時間較長,可以對部分數(shù)據(jù)經(jīng)常備份,如圖片、通訊錄、備忘錄等。不把手機當密碼備忘錄,不把身份證號、銀行卡號、第三方支付密碼等敏感信息存在手機里,手機一旦丟失或中病毒,將會面臨信息泄露的風險。

        2.4.3 絕不隨便“掃一掃”

        二維碼的毒性不在自身,而在其后的鏈接。一般來說,正規(guī)的報紙、雜志、商場的海報、企業(yè)的官方網(wǎng)站提供的二維碼是安全的,但是也要注意在商場掃碼時及時向工作人員核實,確認可靠性,防止被人 “偷梁換柱”。對于街邊的廣告或不明網(wǎng)站發(fā)布的二維碼,掃碼兌換積分、禮品等活動,更要確認是否是官方正式的統(tǒng)一行為。通過二維碼來安裝軟件,裝好后先用殺毒軟件掃描一遍再打開。在進行二維碼支付時,必須辨別清楚網(wǎng)址反復(fù)核實出處。

        2.4.4 不良短信絕不點

        技術(shù)是一把雙刃劍,當不法分子利用“偽基站”技術(shù),讓手機脫網(wǎng)、不能接打電話、收到垃圾、詐騙短信、黃賭毒反動短信、廣告信息等,給社會安定造成危害,給人民帶來巨大的經(jīng)濟損失。當我們的手機收到垃圾短信和詐騙短信時,要能夠正確識別這些信息,不被其所迷惑導(dǎo)致個人經(jīng)濟損失,基本做到:不輕信、不點鏈接、不匯款、積極舉報,及時安裝手機衛(wèi)士或手機管家之類的防護軟件。

        2.5 密碼設(shè)置安全

        密碼口令的位數(shù)應(yīng)在8~12位,一般安全時限30天。避免使用重復(fù)的密碼,更不要將密碼寫下來,這樣是將所有關(guān)鍵信息暴露于威脅之下。更不能在設(shè)置密碼時總想著如何復(fù)雜,長時間不使用就會忘記密碼,這樣仍會給我們帶來一定的麻煩,設(shè)置密碼有以下幾個方法:

        ①使用熟悉或喜歡的人的不為他人所知的信息,或?qū)⑾矚g的短語、諺語、詩句等首字母來組成密碼。

        ②多用符號代替字符,“@”替換“2”,“!”替換“l(fā)”,零(0)替換“O”,“$”替換“S”等等,使用這些替換。

        ③使用特殊符號、數(shù)字、大小寫字母、多種符號的集合(例如:Bj@2008JO2sa12,1@WSH2018*loft)。絕不使用自己的姓名或家人、朋友相關(guān)的數(shù)字,如出生日期。

        ④分層設(shè)置、管理自己的密碼,如一般網(wǎng)絡(luò)賬戶的密碼可以長度可以相對簡單,凡是涉及金融、社交類別的賬戶密碼,必須嚴格按照最高等級設(shè)置密碼的長度和復(fù)雜度。

        在日常使用密碼時也要注意幾個關(guān)鍵點:安裝殺毒軟件,及時更新和查殺,確保密碼口令的安全使用環(huán)境。所有的密碼輸入做到隨用隨輸入,重要社交賬號的密碼絕不使用保存密碼,登錄網(wǎng)銀后要執(zhí)行退出操作。

        2.6 緊急情況下“亡羊補牢”

        2.6.1.手機丟失

        第一步辦理手機停機業(yè)務(wù),減少與其綁定賬戶的損失。第二步凍結(jié)與網(wǎng)上支付相關(guān)的銀行卡。第三步凍結(jié)第三方支付賬戶。如支付寶、微信支付、京東支付等,通過撥打電話進行凍結(jié)。第四步告知親友避免被騙。通過各種途徑告知親友自己的手機丟失,并讓其協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)信息,防止其他人上當受騙。在以上四步驟完成之后,丟失手機的危機才算解除,可以辦理補卡業(yè)務(wù),并解除銀行卡和各類社交金融賬戶凍結(jié),修改各種賬戶的密碼。

        2.6.2.手機中病毒

        對于使用安卓手機的用戶處理步驟較多:第一步切斷病毒和攻擊者之間的聯(lián)系,開啟飛行模式,關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)。第二步換一部手機或直接在電腦上注銷銀行卡的快捷支付功能,解除支付寶、微信等第三方支付和銀行卡綁定的關(guān)系;更改重要賬號登錄密碼,如QQ、微信、微博等。第三步通過電腦下載殺毒軟件并安裝到手機上,進行全盤殺毒,還可以直接通過手機中“恢復(fù)出廠設(shè)置”清除病毒。面對直接進入程序?qū)拥牟《?,殺毒軟件是無法清除的,可以先安裝root軟件提升權(quán)限,用電腦下載并安裝到手機上。蘋果用戶因為ios系統(tǒng)自身的封閉性,本身安全性能較高,其操作步驟較為簡單:從手機設(shè)置中“通用”進入到“設(shè)備管理”,在“企業(yè)證書”點擊刪除應(yīng)用,能徹底刪除病毒源或攜帶病毒的APP。

        2.7 驗證碼安全

        驗證碼是一種區(qū)分用戶是計算機還是人的全自動測試程序,能保障賬戶安全,防止惡意破解密碼,防止利用程序惡意重復(fù)操作,能證明你是你,驗明用戶身份。由此可見,保護好驗證碼也是安全屏障的一個重要行為。當手機號碼實名制,使其具備了唯一性,能確保用戶的真實身份。手機短信驗證碼成為了支付安全驗證的利器,與支付密碼相互補充,成為網(wǎng)絡(luò)支付的“雙劍客”。當手機接收到驗證碼,并同時有電話、短信索要,必須采取 “一棍子打死”的態(tài)度,絕不回復(fù)。因為任何驗證碼都是單向告訴用戶的,任何組織機構(gòu)不會主動索要驗證碼,是網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)節(jié)中最為重要的驗證環(huán)節(jié)。

        三、結(jié)束語

        網(wǎng)絡(luò)科技推動社會不斷進步的同時,也滋生了一系列的信息安全事件,為了實現(xiàn)信息的安全性和隱私保護,不僅需要大量專業(yè)的個人信息安全技術(shù),還需要提高個人信息保護意識,規(guī)范個人信息操作行為,來減少個人信息被泄露和非法獲取的機率,以實現(xiàn)個人信息安全。

        參? 考? 文? 獻

        [1]《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》,https://www.tc260.org.cn/upload/2018-01-24/1516799764389090333.pdf

        [2] 怎樣保護我們的信息安全,胡立彪,中國質(zhì)量報,2021(07)002版。

        [3] CNNIC:第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,http://www.199it.com/archives/1200776.html

        [4] 嚴玉慧 楊之愷, APP個人信息安全現(xiàn)狀及對策研究[J],2021(06) 62-64

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