文 彭冬林
9月15日,由中國眼鏡協(xié)會主辦,北京市眼鏡行業(yè)協(xié)會、天津市眼鏡行業(yè)協(xié)會、重慶市眼鏡行業(yè)協(xié)會、中國眼鏡科技雜志社聯(lián)合協(xié)辦,天津鵬升科技有限公司承辦,以“知大勢、練內(nèi)功,為行業(yè)賦能”為主題的中國眼鏡協(xié)會“云課堂”圓滿收官。
本次云課堂通過中國眼鏡協(xié)會官方視頻號獨(dú)家直播,近4個(gè)小時(shí)的課程,累計(jì)吸引了32000人次觀看,獲得48000多次線上喝彩,為眼視光人奉上了一場精彩絕倫的知識盛宴。同時(shí),也向大眾展現(xiàn)了眼鏡行業(yè)在青少年近視防控、驗(yàn)光配鏡技術(shù)、企業(yè)管理等方面的探索成果,對于傳遞行業(yè)正能量有著積極意義。
杜同和
上午9時(shí),中國眼鏡協(xié)會理事長杜同和發(fā)表開播致辭。他指出,眼鏡行業(yè)是典型的民生產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、健康服務(wù)業(yè),為踐行“健康中國”戰(zhàn)略,解決民生多層次視覺健康和時(shí)尚消費(fèi)需求,眼鏡行業(yè)需要在關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)、視光驗(yàn)配技能提升、零售營銷模式創(chuàng)新等方面不斷探索并加快前進(jìn)的步伐。視力健康作為“健康中國”的重要部分,需要行業(yè)各方力量的全面聯(lián)動。希望借助云課堂這一新理念、新模式,能夠?yàn)榇蠹业墓ぷ鲗?shí)踐帶來啟發(fā)。未來,中國眼鏡協(xié)會將繼續(xù)整合各方資源,努力搭建平臺,將國家相關(guān)政策信息、行業(yè)前沿技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)等與業(yè)內(nèi)同仁進(jìn)行分享,為行業(yè)創(chuàng)造更加積極的學(xué)習(xí)交流氛圍,助力中國眼鏡企業(yè)取得更加長足的進(jìn)步,為中國眼鏡產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
隨后,中國眼鏡協(xié)會云課堂正式拉開序幕。6位來自青少年近視防控、驗(yàn)光配鏡技術(shù)、企業(yè)管理等領(lǐng)域具有一定知名度的專家、企業(yè)家,與業(yè)內(nèi)外同仁共同探討青少年近視防控體系構(gòu)建,分享驗(yàn)配技術(shù)和發(fā)展新趨勢,以及貼合眼鏡零售市場的營銷管理與創(chuàng)新探索。
李巖
北京大學(xué)人民醫(yī)院眼視光中心主任李巖教授在《解讀兒童青少年近視防控工作相關(guān)熱點(diǎn)問題》的主題分享中指出,兒童青少年近視問題具有艱巨性、緊迫性和復(fù)雜性。研究和實(shí)踐均表明,遠(yuǎn)視儲備是“對抗”發(fā)展為近視的“緩沖區(qū)”,但過高的遠(yuǎn)視儲備可能導(dǎo)致孩子更易出現(xiàn)視疲勞,引起弱視和斜視。近視防控應(yīng)該解讀為“預(yù)防(近視)發(fā)生,控制(近視)進(jìn)展,避免致盲”,他還分析了當(dāng)前近視防控工作中行為干預(yù)、光學(xué)矯正、藥物控制3種方式的優(yōu)劣勢。
王凱
北京大學(xué)人民醫(yī)院眼視光中心主任醫(yī)師王凱教授以《人工智能在眼視光學(xué)科中的應(yīng)用》為題,從角膜塑形鏡設(shè)計(jì)的基本原則、人工智能在眼視光學(xué)科中的應(yīng)用、機(jī)器學(xué)習(xí)如何用于角膜塑形鏡驗(yàn)配、AI預(yù)測生理性眼軸增長4個(gè)方面進(jìn)行了分享。他指出,目前,人工智能在眼視光學(xué)科的應(yīng)用主要體現(xiàn)在近視的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)、近視控制藥物篩選、雙眼視覺分析、屈光不正臨床決策、圖形識別和分類、接觸鏡驗(yàn)配等方面。未來,人工智能將進(jìn)一步在鏡片參數(shù)選擇、動態(tài)熒光分析、角膜地形圖判讀和屈光手術(shù)設(shè)計(jì)等角膜接觸鏡驗(yàn)配中發(fā)揮重要作用。
輕工大國工匠、天津職業(yè)大學(xué)眼視光工程學(xué)院眼視光技術(shù)專業(yè)教研室主任、高級實(shí)驗(yàn)師(教授)王立書老師結(jié)合30多年的教學(xué)及驗(yàn)配經(jīng)驗(yàn),帶來了《視光門診標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)光流程》的分享。他指出,我國眼鏡行業(yè)普遍存在諸如驗(yàn)光結(jié)果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、客觀驗(yàn)光水平參差不齊、配鏡的合格率較低等驗(yàn)光現(xiàn)狀,而要改變這一現(xiàn)狀,除了從國家層面、行業(yè)層面、企業(yè)層面進(jìn)行規(guī)范之外,驗(yàn)光師個(gè)體層面同樣需要進(jìn)行不斷提升技能,由淺入深、由粗到精,做好檢影與主觀驗(yàn)光。
獅明亮
全域增長實(shí)戰(zhàn)體系創(chuàng)始人、消費(fèi)零售全周期增長實(shí)戰(zhàn)家獅明亮在《制勝眼視光新消費(fèi)的品牌全域增長實(shí)戰(zhàn)體系》中指出,當(dāng)今時(shí)代,營銷已經(jīng)不單純是一個(gè)銷售的概念,而是應(yīng)該從客戶的角度和需求出發(fā),構(gòu)建一個(gè)全域營銷體系。通過對LOHO眼鏡、HEAT喜燃等為代表的新消費(fèi)品牌的增長剖析,他歸納了新銳品牌崛起的5大驅(qū)動力,即供應(yīng)鏈、消費(fèi)者心智、外部賦能、業(yè)務(wù)起盤以及業(yè)務(wù)模式,進(jìn)而提出品牌全域增長體系的構(gòu)建的四大增長戰(zhàn)役+四大經(jīng)營能力+一大中樞+一大組織基因。
渠浩
重慶愛成集團(tuán)董事長渠浩結(jié)合從業(yè)20年來的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與營銷心得,在《如何實(shí)現(xiàn)眼鏡零售業(yè)績倍增》的主題分享中,以愛成集團(tuán)為例,分析了眼鏡零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增的秘籍。他認(rèn)為,隨著市場的不斷變化,傳統(tǒng)眼鏡零售店面臨著人流量下降、人才流失嚴(yán)重、缺乏完善的運(yùn)營體系等多方面的問題,而完善的運(yùn)營體系可以幫助企業(yè)成長,提高經(jīng)營效率和顧客滿意度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖復(fù)制,最終提升業(yè)績和利潤率。
王志剛
蓬淶數(shù)據(jù)總經(jīng)理王志剛則在《服務(wù)業(yè)績效管理原理》的分享中,圍繞如何開展眼鏡店績效考評這一話題,從組織績效目標(biāo)、設(shè)計(jì)方法和工具、激勵有效性問題以及績效示例4個(gè)方面進(jìn)行了分享。以門店和班組的績效管理為例,他認(rèn)為評價(jià)本身是督促的手段和方法,恰當(dāng)?shù)募钍菓?zhàn)略執(zhí)行的反饋,因此,將評價(jià)和激勵融合,是理想的績效方案。
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隨著中國眼鏡協(xié)會“云課堂”的圓滿收官,眼視光人不斷充實(shí)自我、求學(xué)求知的征程仍在繼續(xù),相信眼鏡行業(yè)的明天一定會更加美好!