王佳

摘要：近年來，隨著我國城鄉(xiāng)一體化建設的快速推進，人們生活水平不斷提高，對電能的需求不斷增大，電力行業(yè)取得了良好的發(fā)展，并對電力營銷工作提出了更高的要求，而電力營銷稽查與電力營銷效益之間有很強的相關性，通過加大對電力營銷稽查力度，有利于電力營銷效率和質量?；谝陨锨闆r，本文以分析電力營銷稽查與電力營銷效率的的相關性，同時針對當前電力營銷稽查工作中存在的問題進行簡要分析，對并提出相應的對策，以期為電力企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供有效的參考。

關鍵詞：電力營銷稽查;電力營銷效率;相關性

引言

電力營銷稽查作為電力營銷工作的關鍵和核心，在促進電力營銷理念的創(chuàng)新、新型營銷管理模式的完善和電力營銷效率和質量的提高方面發(fā)揮出重要作用。因此，電力營銷稽查與電力營銷效率兩者之間具有很強的相關性。所以，如何利用電力營銷稽查提高電力營銷效率是電力企業(yè)必須思考和解決的問題。

1電力營銷稽查和電力營銷效率相關性分析

1.1電力營銷稽查推動電力營銷理念革新

在電力企業(yè)的實際經營以及發(fā)展過程中，合理的開展電力營銷稽查工作，能夠秉著創(chuàng)新的理念，合理地對相應工作成果進行分析，對電力營銷工作的進一步創(chuàng)新有很大好處。同時，通過強化對電力營銷稽查工作的重視，可以將內部稽查作為主線，將外部稽查作為輔線，保證企業(yè)的內部稽查以及外部稽查可以有效地融合在一起，從而為電力營銷工作構建一個具有較強開放性的操作平臺。此外，針對電力企業(yè)的電力營銷稽查機構，也可以結合新問題，合理地進行創(chuàng)新，科學的開展工作，有效地解決問題，不斷地對電力營銷稽查方案進行完善，以便電力營銷可以在高效的監(jiān)督下開展各項工作，不僅達到了對電力營銷工作進行監(jiān)督的目的和效果，也對電力營銷的效率進行了提升，為電力營銷工作的開展注入了新的理念。

1.2電力營銷稽查進一步完善電力營銷管理模式

在電力營銷工作進行中，開展電力營銷稽查工作，可以進一步完善電力營銷管理模式，有效地對電力營銷效率進行提升。同時，在電力企業(yè)的實際經營過程中，強化對電力營銷稽查手段的應用，可以及時發(fā)現電力營銷工作進行階段存在的各類問題，了解成因之后，有針對性地解決和處理，很大幅度上促進了電力營銷工作效率以及水平的提升。此外，電力營銷稽查方式的有效應用，也能夠對某一時間段的電力營銷工作進行總結，分析這一階段出現問題的具體誘因，以便可以為電力營銷稽查工作的進行提供更加有針對性的目標，有效促進電力營銷效率的穩(wěn)定提升，從而整體地提升電力企業(yè)的市場核心競爭優(yōu)勢。

1.3電力營銷稽查保證電力營銷管理的高效性

電力營銷稽查工作的穩(wěn)定進行，對電力營銷管理水平的進一步提高很有益處，也可以保證企業(yè)能夠更好地適應社會環(huán)境的變化，從而提升電力營銷的整體效率。同時，對于電力企業(yè)而言，其在日常的工作進行和開展過程中，采用電力營銷稽查方式，可以對電力營銷業(yè)務進行有效的監(jiān)督以及管理，保證工作開展的過程可以更加順利。并且，強化對電力營銷的監(jiān)督，也能夠在第一時間發(fā)現工作期間存在的各類問題，然后利用針對性方案，對各個組織進行協調，高效地對問題進行處理以及解決。此外，積極地在電力企業(yè)管理中開展電力營銷稽查工作，還可以對電力營銷服務工作質量進行直觀且完整的評價，然后形成具有一定針對性的報告，以便可以達到對電力營銷效率進行提升的目的和效果。

2當前電力營銷稽查工作中存在的問題

2.1缺乏有效的規(guī)范化電力營銷稽查方法

經過不斷的改進，目前我國電力營銷稽查較以往有很大的進步。但是，電力企業(yè)并沒有完全脫離以前國家一直實行的指令性制度，并且缺乏一套行之有效的規(guī)范化營銷稽查方法。

2.2管理混亂

目前，很多電力企業(yè)把工作重心全放在生產上，沒有意識到管理和經營的重要性，導致供電企業(yè)普遍管理水平低下。特別是在經濟欠發(fā)達地區(qū)，電力管理和電力安全的知識普及還不夠，人們對電力管理并不熟悉，導致統(tǒng)一開發(fā)和管理根本不可能，城鄉(xiāng)差距越來越大。近幾年來，電力企業(yè)開始意識到電力管理的重要性。但與此同時，電力轉型工作也在加速進行中，電力企業(yè)把精力又集中在轉型工作上，對電力企業(yè)的經營管理沒有投入太多的精力，導致存在的問題沒有得到妥善解決。

3改進電力營銷稽查提高電力營銷效率的策略

3.1完善電力營銷稽查管理機制

在當今電力市場需求的不斷變化和改革下，電力企業(yè)要適應瞬息萬變的市場需求，必須重視對電力營銷稽查管理機制的制定和完善，以達到提高對人才的管理水平。一方面，電力企業(yè)要根據電力營銷稽查工作的實際需要，科學分配工作崗位，并制定電力營銷稽查責任機制，使相關工作人員能夠明確自己的職責范圍，并在自己的崗位上恪盡職守，盡職盡責，一旦發(fā)現某一員工因在工作中敷衍了事而影響電力營銷效率，電力企業(yè)就可以快速追究相關人員的責任，快速找到問題的癥結并有效解決，避免相關人員出現推卸責任現象。另一方面，電力企業(yè)在對員工進行年終考核的過程中，還要將員工的績效和工資進行有效結合，以達到充分激發(fā)和調動員工工作積極性和主動性的目的。此外，電力企業(yè)還要制定和完善獎罰制度，對于那些工作態(tài)度不認真的員工，電力企業(yè)要進行嚴厲的懲罰，對于那些表現優(yōu)秀，工作能力強的員工，電力企業(yè)要進行相應的獎勵，獎勵的方式主要以發(fā)放獎金、評定職稱為主。

3.2建立專業(yè)的電力營銷稽查隊伍

相關工作人員作為電力營銷稽查工作主要執(zhí)行者和實施者，在提高電力營銷效率和效果方面占據著舉足輕重的地位。電力企業(yè)要根據電力營銷稽查工作的開展情況，加大對相關工作人員的技能培訓力度，讓相關工作人員學習更多與電力營銷稽查相關新知識和新技術，從而提升自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。為了保證相關工作人員的培訓效果，當培訓工作結束后，電力企業(yè)還要對相關工作人員的專業(yè)知識和技能水平進行系統(tǒng)考核，工作人員只有通過考核，才能正常上崗，否則需要重新接收培訓，直到考核通過為止，通過這種方式保證上崗的工作人員在能力、技術、素質等方面符合相關要求，提高電力營銷效率和效果提供有力的保障。加強對相關工作人員的培訓，打造一支高能力、高素質、高水平的電力營銷稽查隊伍很有必要。

3.3積極運用信息化電力營銷稽查手段

隨著信息時代的不斷發(fā)展，電力企業(yè)逐漸加大了對電力營銷稽查工作的要求，需要將電力營銷稽查工作與信息技術進行有效融合，以實現電力營銷稽查的信息化管理，從而為最大限度提高電力營銷效率和效果提供強大的技術支持。同時，還要根據電力企業(yè)的實際發(fā)展需求，通過充分利用信息技術，構建功能強大、通用性強的惠民網絡管理平臺，為廣大群眾更好投訴、滿足用電需求提供強大的平臺支持，為促使電力企業(yè)的創(chuàng)新、快速發(fā)展打下堅實的基礎。

結束語

總而言之，要做好電力營銷稽查工作，提升電力營銷效率，需要電力營銷稽查人員充分的發(fā)揮其工作職能，嚴格依照企業(yè)制定的電力營銷稽查制度貫徹落實稽查工作，對營銷人員的工作行為給予中肯的評價，從根本上確保營銷工作的規(guī)范性、科學性。

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