田羽

摘要：電力營銷是電力企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，其能夠使電力企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新能源市場環(huán)境中更好地生存與發(fā)展。在開拓電力營銷市場的過程中，電力企業(yè)要端正態(tài)度和理念，結(jié)合自身的實(shí)際情況不斷改進(jìn)，提高供電服務(wù)水平。本文作者分析了新能源發(fā)展背景下的電力營銷市場開拓措施。

關(guān)鍵詞：新能源;電力營銷;開拓措施

1、電力營銷市場特點(diǎn)

要想開拓電力市場，首先要了解目標(biāo)市場的主要特點(diǎn)，進(jìn)而根據(jù)這些特點(diǎn)將電力市場劃分成多個(gè)目標(biāo)市場，一般來說，目標(biāo)市場應(yīng)當(dāng)具有較好的整體性、穩(wěn)定性。成熟的電力市場包括三個(gè)特點(diǎn)：①以中長期交易為主來保障市場的穩(wěn)定性;②通過建立現(xiàn)貨市場來發(fā)現(xiàn)市場價(jià)格;③建立實(shí)時(shí)平衡市場來保障系統(tǒng)的供需平衡。

目前我國市場環(huán)境不成熟、發(fā)電側(cè)市場未建立、沒有合理的市場價(jià)格信號(hào)。大用戶直接交易是一種制度變革，具有復(fù)雜性，需要循序漸進(jìn)。涉及到電價(jià)形成機(jī)制、調(diào)度運(yùn)行機(jī)制、交易組織機(jī)制等多方面，相應(yīng)政策、技術(shù)等外部條件都需要完善。電力交易方式目前主要采取雙邊協(xié)商交易和集中交易兩種。雙邊協(xié)商交易指市場主體之間自主協(xié)商交易電量、電價(jià)，形成雙邊協(xié)商交易初步意向后，經(jīng)安全校核和相關(guān)方確認(rèn)后形成交易結(jié)果。雙邊協(xié)商交易應(yīng)當(dāng)作為主要的交易方式。

集中交易主要分為：一是集中撮合交易，采用社會(huì)福利最大化;二是集中競價(jià)交易，采用邊際出清，三是掛牌交易，掛牌交易量和交易價(jià)事先確定，發(fā)電企業(yè)申報(bào)量，自愿認(rèn)購;高低匹配法：①由市場交易組織方負(fù)責(zé)匹配交易;②最高的買價(jià)與最低的賣價(jià)進(jìn)行匹配，優(yōu)先成交;③最高買價(jià)低于最低賣價(jià)時(shí)，匹配終止。

2、新能源發(fā)展背景下電力營銷市場開拓的措施

2.1營銷模式的創(chuàng)新

在新的社會(huì)環(huán)境中，很多電力企業(yè)所使用的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能有效的開拓市場，所以說對于很多的電力企業(yè)來講一項(xiàng)比較重要的工作就是對傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新。對于很多的電力企業(yè)來講創(chuàng)新營銷模式是能夠保證開拓市場最為有效的保障。對于營銷模式的創(chuàng)新應(yīng)該注意與電網(wǎng)建設(shè)的結(jié)合，通過對于現(xiàn)代化信息的利用，構(gòu)建多層次的營銷體系。在營銷模式的創(chuàng)新中還要注意進(jìn)行市場的調(diào)研，合理的進(jìn)行營銷模式規(guī)劃，充分的引入市場化的運(yùn)作觀念。新能源的快速發(fā)展也導(dǎo)致相關(guān)的電力企業(yè)必須進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下進(jìn)行市場營銷模式的創(chuàng)新，結(jié)合市場的需求，開展?fàn)I銷活動(dòng)的主動(dòng)性與自主性，充分重視市場的作用，用市場對營銷做出引導(dǎo)與調(diào)節(jié)。在進(jìn)行營銷活動(dòng)的開展中還應(yīng)該合理的對價(jià)格體系作出調(diào)整，保證價(jià)格波動(dòng)的靈活性，充分滿足市場需求與預(yù)期，保證電力企業(yè)的良性發(fā)展。

2.2加強(qiáng)對自身特點(diǎn)的宣傳

在電力營銷的過程中，電力企業(yè)要與國家的發(fā)展戰(zhàn)略方針緊密結(jié)合，加強(qiáng)對自身特點(diǎn)和優(yōu)勢的宣傳。全球以及我國目前都提出了綠色環(huán)保的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略，因此電力企業(yè)要根據(jù)國家所制定的方針政策，加強(qiáng)節(jié)能減排，改變電力企業(yè)高污染的傳統(tǒng)形象。在新能源產(chǎn)業(yè)的推廣發(fā)展中，節(jié)能減排是其重點(diǎn)的發(fā)展方向和宣傳口徑。因此電力企業(yè)也要契合國家所制定的環(huán)保政策，在宣傳中充分體現(xiàn)其清潔能源的特點(diǎn)，加強(qiáng)對自身形象的打造。在宣傳中充分強(qiáng)調(diào)其在環(huán)保以及節(jié)能方面所取得的成效，準(zhǔn)確切入市場，并對市場傾向進(jìn)行合理的引導(dǎo)，通過其產(chǎn)能的較好的環(huán)保性能來鞏固原有的市場份額，進(jìn)而開拓新的市場。

2.3?在優(yōu)化輸送電技術(shù)的前提下，開拓電力營銷市場

當(dāng)前我國新能源發(fā)展速度不斷加快，這對于工作人員的技術(shù)手段以及設(shè)備提出了更高的要求。傳統(tǒng)的輸送電技術(shù)在目前已經(jīng)無法滿足新能源發(fā)展的實(shí)際需求：例如在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的背景下，傳統(tǒng)的輸送電技術(shù)無法對于用戶以及行業(yè)的信息進(jìn)行有效及時(shí)的整合以及處理，從而導(dǎo)致信息出現(xiàn)漏損等問題，從而使用戶的需求無法得到滿足。因此目前對于輸送電技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化起著不可或缺的作用。輸送電技術(shù)優(yōu)化與電力營銷市場開拓二者是前提與結(jié)果的關(guān)系，即可分為兩步來論述。

第一步，電力企業(yè)管理層應(yīng)注重先進(jìn)電網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)，不斷優(yōu)化自身管理體系，及時(shí)更換老舊設(shè)備，從宏觀上將電流量與電流向分層管理，使電網(wǎng)損耗與故障頻率得到有效降低，從而減少運(yùn)營成本，提高可獲得經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場競爭力。

第二步，在輸送電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，電力企業(yè)可進(jìn)一步利用行業(yè)間的用電信息管理系統(tǒng)采集、整理、分析用戶用電信息，依據(jù)此類信息確定目標(biāo)市場，在目標(biāo)市場需求反作用于電網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，以節(jié)能減排為理念，全面建設(shè)綠色可靠電網(wǎng)，提高電網(wǎng)服務(wù)效能，進(jìn)一步穩(wěn)固電力市場地位。

2.4加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者需求

我國的電力基礎(chǔ)設(shè)施雖然一直在不斷完善，但在技術(shù)創(chuàng)新方面還有待提高。在跨省、跨區(qū)的輸電過程中，由于一些電力設(shè)備落后，導(dǎo)致輸電過程中總會(huì)出現(xiàn)各種問題，并且損耗大、進(jìn)一步影響供電質(zhì)量和安全性。所以、供電企業(yè)要加強(qiáng)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善供電體系，提高電力輸送效率。供電企業(yè)要加強(qiáng)對電力設(shè)備的檢查和維修，及時(shí)更換損壞和落后的電力設(shè)備，以保障供電質(zhì)量和供電效率。供電企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)，制定各種應(yīng)急預(yù)案，以減少電力輸送過程中的損耗。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新對于電力營銷市場的開拓具有重要作用，其營銷人員可以積極建立完整的營銷計(jì)劃和客戶服務(wù)計(jì)劃，有利于進(jìn)一步提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

2.5提高電力服務(wù)水平

隨著電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模的逐步拓寬，有效滿足跨省市和跨地區(qū)的電力服務(wù)。然而，在實(shí)際電力供應(yīng)期間，端輸線路各項(xiàng)問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致供電質(zhì)量、可靠性等標(biāo)準(zhǔn)受到嚴(yán)重影響。對此，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對電力服務(wù)、技術(shù)的創(chuàng)新優(yōu)化，以有效更換或更新電力設(shè)備工作為導(dǎo)向，把持供電穩(wěn)定，用以在降低電能耗得前提下，提高供電質(zhì)量。同時(shí)，電力企業(yè)還應(yīng)以調(diào)度系統(tǒng)為基礎(chǔ)，借助優(yōu)化調(diào)整的方式，融合多元化、先進(jìn)化的技術(shù)手段，側(cè)重電網(wǎng)流量及流向間的分配把控，構(gòu)建多元化電力營銷管理平臺(tái)，如配電管理系統(tǒng)和營銷管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)及通信中心系統(tǒng)等。

2.6促進(jìn)電力營銷機(jī)制的改革，引入競爭模式

由于我國的電力體制改革速度不斷加快，在一定程度上打破了傳統(tǒng)的電力壟斷性經(jīng)營問題，表明了電力企業(yè)在運(yùn)營的過程中，要分析市場環(huán)境的變化，并制定出符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的運(yùn)行制度與機(jī)制，更加主動(dòng)的適應(yīng)我國的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的市場化發(fā)展。企業(yè)可以采取模擬電力市場建設(shè)的方式，引入良性競爭模式。通過現(xiàn)行的運(yùn)行機(jī)制與制度開展技術(shù)指導(dǎo)與支出，創(chuàng)新電網(wǎng)調(diào)度模式。通過生產(chǎn)工作創(chuàng)造出更低的價(jià)格，不斷提高核心競爭力，可以從以下幾個(gè)方面入手：①首先，在開展電力計(jì)算工作的過程中，可以配置更先進(jìn)的儀器，使電費(fèi)結(jié)算能夠更加有效與合理，還能夠改電網(wǎng)調(diào)度的職能。②引進(jìn)市場競爭模式，保證電力價(jià)格的合理性，不僅能夠優(yōu)化資源配置，還能夠使企業(yè)更加市場化。③在市場運(yùn)行機(jī)制完善的過程中，將激勵(lì)作用發(fā)揮出來，對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行分解，為員工設(shè)置一定的目標(biāo)，激勵(lì)其樹立良好的市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)。④電力企業(yè)還可以將發(fā)電、售電與傳送電進(jìn)行劃分，采取電力競價(jià)上網(wǎng)、期貨交易與現(xiàn)場售電等模式，制定明確的電力價(jià)格結(jié)構(gòu)比例，使電力的價(jià)格能夠滿足各個(gè)地區(qū)的需求。通過不斷創(chuàng)新營銷思路，轉(zhuǎn)變電力壟斷的發(fā)展形式。

3、結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)今電力市場中，電力企業(yè)應(yīng)先從基礎(chǔ)上制定目標(biāo)市場的針對性戰(zhàn)略，再依據(jù)先進(jìn)營銷理念與技術(shù)，創(chuàng)建新型營銷模式與內(nèi)部體系，全面提高自身在電力市場中的占比，以符合時(shí)代要求與人民用電需求的方式健康、快速成長，從而促進(jìn)國家各類事業(yè)的發(fā)展。

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