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        漫談民營(yíng)醫(yī)院在改革開(kāi)放中崛起

        2021-10-29 03:33:27陳恩揚(yáng)
        健康體檢與管理 2021年4期
        關(guān)鍵詞:民營(yíng)醫(yī)院改革開(kāi)放發(fā)展

        【摘要】改革開(kāi)放下加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)院的改革是非常有必要的,也可以很大程度上促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)性發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院主要是指一些國(guó)內(nèi)社會(huì)資本投資的相應(yīng)非公立的醫(yī)院。民營(yíng)醫(yī)院雖然規(guī)模較小、層次不高且競(jìng)爭(zhēng)力弱,但是也解決了一定的醫(yī)療問(wèn)題,為社會(huì)公民提供了一定醫(yī)療服務(wù),是不可或缺的。目前的社會(huì)發(fā)展下,民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新和改革,這樣在可以促使民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展在未來(lái)更加的穩(wěn)健,同時(shí),可以為社會(huì)大眾提供更為專(zhuān)業(yè)和廣泛的醫(yī)療服務(wù),也能夠使得國(guó)家的醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】民營(yíng)醫(yī)院;發(fā)展;改革開(kāi)放

        目前民營(yíng)醫(yī)院產(chǎn)生的主要模式包括:由個(gè)體診所逐漸發(fā)展成的醫(yī)院;一些企業(yè)和個(gè)人通過(guò)兼并、注資改制發(fā)展起來(lái)的自主經(jīng)營(yíng)或股份合作醫(yī)院;中外合資合作醫(yī)院;公立醫(yī)院轉(zhuǎn)制等。經(jīng)營(yíng)特征一般以各類(lèi)專(zhuān)科、中醫(yī)和民族醫(yī)院為主,綜合性醫(yī)院、西醫(yī)類(lèi)醫(yī)院較少。他們機(jī)制靈活、重視宣傳、查缺補(bǔ)漏、服務(wù)優(yōu)良的特色滿足了人們?nèi)遮叾鄻踊?、多層次的就醫(yī)需求,已成為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。醫(yī)院是救死扶傷治病救人的場(chǎng)所,但資本的本性就是追逐經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)療是一個(gè)投資大而回收期長(zhǎng)的行業(yè),在這樣的生存環(huán)境壓力下,民營(yíng)醫(yī)院難免急于求成,就出現(xiàn)了不少不實(shí)在宣傳、有損患者利益等急功近利的行為,另外醫(yī)院在自身經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,也普遍存在缺乏整體長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、管理不適合、忽視人才培養(yǎng)、技術(shù)實(shí)力薄弱等情況。

        一、民營(yíng)醫(yī)院自身存在的主要問(wèn)題。

        1、沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

        民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題,就是如何根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境和自身的條件,確定發(fā)展方向和目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化資源配置、建立適合的管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制、制定實(shí)施策略和步驟,以其獲得有利的市場(chǎng)地位和可持續(xù)發(fā)展條件的問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院的特征應(yīng)是全局性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、指導(dǎo)性、共享性。

        沒(méi)有戰(zhàn)略是大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院難以長(zhǎng)大的最根本性的問(wèn)題。所謂有戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念。整體醫(yī)療環(huán)境的種種制約因素和自身實(shí)力條件并不可以在“大而全”方面和實(shí)力雄厚的公立醫(yī)院相比具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中單憑價(jià)格、服務(wù)優(yōu)勢(shì)不能體現(xiàn)自己的最大特色,形不成醫(yī)院的主要競(jìng)爭(zhēng)力。所以綜合性民營(yíng)醫(yī)院從一開(kāi)始就注定了難發(fā)展的命運(yùn),即使維持下來(lái),也難以做大。

        2、管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低

        民營(yíng)醫(yī)院的管理者從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,多為家族式和經(jīng)驗(yàn)式管理,①組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職、職權(quán)交叉現(xiàn)象較普遍;②業(yè)務(wù)流程較亂,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面執(zhí)行力不足;③管理政策變動(dòng)性大,領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)后具有執(zhí)行力的政策變動(dòng)。④醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者。⑤資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。雖然民營(yíng)醫(yī)院機(jī)制靈活,但有靈活性就有隨意性,有隨意性就有片面性(不合理性),在醫(yī)院發(fā)展初期可能效益較高,但發(fā)展到一定時(shí)期和規(guī)模后,管理滯后必然會(huì)成為醫(yī)院進(jìn)一步壯大的束縛。

        3、營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳。有人用“成也廣告,敗也廣告”對(duì)民營(yíng)醫(yī)院興衰做了概括。廣告對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的作用是毋庸置疑的,這就是“外樹(shù)形象”。但廣告總有那么“表里不一”之微詞。但當(dāng)前的問(wèn)題是:忽視人才培養(yǎng),難以形成人才梯隊(duì)。民營(yíng)醫(yī)院依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才隊(duì)伍的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,所謂“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,怎么強(qiáng)?。加上民營(yíng)醫(yī)院的酬薪分配政策常常與年輕人關(guān)系不大,所以年輕人流動(dòng)性較大,這樣就形成一個(gè)人才怪圈:骨干層是退休者,形不成人才梯隊(duì),這些都限制了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高。

        二、民營(yíng)醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)

        1、義診的困惑。義診是民營(yíng)醫(yī)院認(rèn)為直接有效的發(fā)展宣傳方式,但是衛(wèi)健部門(mén)、醫(yī)保部門(mén)常常持有非議。

        2、現(xiàn)代醫(yī)療模式的沖擊。分級(jí)診療、醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體的快速推進(jìn),患者被攔截,不能充分進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院,病源萎縮。

        3、大醫(yī)院擴(kuò)張與發(fā)展的挑戰(zhàn)??h域縣級(jí)醫(yī)院在高端醫(yī)院對(duì)口扶持下業(yè)務(wù)能力迅速發(fā)展,提質(zhì)增效持續(xù)擠壓民營(yíng)醫(yī)院診療空間。

        4、人才短缺挑戰(zhàn)。一方面醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干醫(yī)師多為退休人員,都在“奔七”了、他們的體質(zhì)、他們的觀念、他們的心態(tài)、他們的能力加之他們進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院后就像進(jìn)入“胡同”沒(méi)接受培訓(xùn)新技術(shù)的機(jī)會(huì),決定了他們醫(yī)療技術(shù)“與時(shí)俱進(jìn)”的有限性;另一方面醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)未能有效推廣執(zhí)行,民營(yíng)醫(yī)院“請(qǐng)醫(yī)”難;第三方面在聘優(yōu)秀人才對(duì)“自身前景”的擔(dān)憂,醫(yī)院留不住人,“像趕集一樣”隨意進(jìn)進(jìn)出出。

        5、醫(yī)?;鹗褂锰魬?zhàn)。雖然醫(yī)保經(jīng)費(fèi)10余年來(lái)在不斷增加并超過(guò)幾個(gè)倍,但醫(yī)療的過(guò)度增長(zhǎng)和一部分“非正常使用”,使醫(yī)保基金“力不從心”,因此國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)?;鸸芾?,“醫(yī)保紅利時(shí)代”正在過(guò)去。

        6、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有醫(yī)療行業(yè)都在發(fā)展壯大,表面看,你醫(yī)你的,我醫(yī)我的,其實(shí)自然而然暗藏競(jìng)爭(zhēng),歷史潮流巨浪滾滾,優(yōu)勝劣汰不期而至。相形之下醫(yī)療機(jī)構(gòu)好不好取決于疾病醫(yī)得好不好,當(dāng)然醫(yī)療是生命科學(xué)更嚴(yán)謹(jǐn),要求更高。

        7、品牌挑戰(zhàn)。品牌是做出來(lái)的,是“淘金” ,“把品牌建設(shè)等同于做廣告”是不會(huì)有多大品牌效應(yīng)。

        8、醫(yī)療設(shè)備挑戰(zhàn)。配備之DR、彩超、心電圖機(jī)、全自動(dòng)生化儀醫(yī)療設(shè)備處于低端,高端設(shè)備缺乏(CT、核磁共振),與縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已有CT兩家相比明顯缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;操作人員嫻熟成度質(zhì)疑,部分檢查報(bào)告幾乎沒(méi)有參考意義;臨床閱讀人員結(jié)果似是而非。

        參考文獻(xiàn):

        [1]應(yīng)曉敏.民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部控制問(wèn)題分析[J]. 商訊,2021,(01):166-167.

        [2]吳涼熙.民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)部控制機(jī)制的重要作用與優(yōu)化分析[J].市場(chǎng)觀察,2020,(12):53.

        [3]林霖.智慧醫(yī)療引領(lǐng)民營(yíng)醫(yī)院創(chuàng)新管理與變革[N].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào),2020-12-24(F03).

        作者簡(jiǎn)介:陳恩揚(yáng),男,1951年11月生,中專(zhuān)學(xué)歷,副主任醫(yī)師,1969年參加工作,曾任巍山縣婦幼保健院院長(zhǎng),巍山縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任,2011年11月退休,現(xiàn)任巍山縣老科技工作者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),巍山同和醫(yī)院院長(zhǎng),終身從事臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)政管理工作,先后在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)期刊、省級(jí)醫(yī)學(xué)期刊、州級(jí)醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表醫(yī)學(xué)論文共計(jì)16篇,被評(píng)為大理州衛(wèi)生系統(tǒng)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)醫(yī)學(xué)優(yōu)秀論文6篇。

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