秦秀紅

基于混合式教學(xué)模式的體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)改革實(shí)踐與研究*

秦秀紅

（天水師范學(xué)院，甘肅 天水 741001）

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等方法，對(duì)《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程在疫情期間采用釘釘直播平臺(tái)線上教學(xué)和線上線下混合式教學(xué)的改革實(shí)踐進(jìn)行分析和研究，得出結(jié)論：師生對(duì)于線上教學(xué)和混合式教學(xué)模式處于觀念轉(zhuǎn)變過(guò)程中；教師的混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和能力不足，混合式教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)效果比較并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)；學(xué)生對(duì)建立多元考核評(píng)價(jià)體系和提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力比較認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校情況，提出相應(yīng)建議。

釘釘直播；混合式教學(xué)；體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)改革

《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門(mén)綜合性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、體育科學(xué)和現(xiàn)代管理科學(xué)等作為基礎(chǔ)知識(shí)構(gòu)架，以營(yíng)銷學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)作為基礎(chǔ)理論框架，具有典型的跨學(xué)科特征，因此，對(duì)人才需求的明確定位成為高校體育市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)研究與改革的推動(dòng)因素，但高校體育市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)并沒(méi)有將學(xué)生的個(gè)性特征及相關(guān)特長(zhǎng)融入到課堂教學(xué)和課外體育市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，與體育市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)存在較大的距離。

天水師范學(xué)院針對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)于2019年秋季開(kāi)設(shè)了體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程，系該專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課中的專業(yè)必修課，對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)起著十分重要的支撐作用。為此，本研究從混合式教學(xué)理論出發(fā)，結(jié)合該專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)校條件，立足于社會(huì)對(duì)于人才需求的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì)要求，建構(gòu)出“學(xué)為主體”的課堂教學(xué)模式，對(duì)于改變學(xué)生被動(dòng)消極的學(xué)習(xí)狀態(tài)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能，提高本科教育質(zhì)量具有重要意義。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以天水師范學(xué)院2017級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)班的《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程應(yīng)用混合式教學(xué)模式教學(xué)作為研究對(duì)象，參與學(xué)生共計(jì)50人。

1.2 研究對(duì)象

1.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法

在教學(xué)過(guò)程的不同階段，多次對(duì)學(xué)生進(jìn)行與混合式教學(xué)模式應(yīng)用相關(guān)的在線調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整教學(xué)方法，調(diào)查問(wèn)卷采用在線調(diào)查軟件，使得問(wèn)卷的發(fā)放、回收和統(tǒng)計(jì)均能實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、全面的效果。

1.2.2 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

通過(guò)SPSS Statistics V21.0數(shù)據(jù)處理軟件,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

2 結(jié)果與分析

2.1 混合式教學(xué)內(nèi)涵

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為教育改革發(fā)展的主要趨勢(shì)，線上與線下混合式教學(xué)將成為未來(lái)教育的常態(tài)化教學(xué)模式。近年來(lái)，許多學(xué)者以不同的角度闡釋了混合式教學(xué)模式的內(nèi)涵，但是對(duì)其概念并沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)定。筆者認(rèn)為，所謂的混合式教學(xué)模式是指應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用線上開(kāi)放課程資源及其他網(wǎng)絡(luò)可查詢的資源，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程進(jìn)行線上線下混合式設(shè)計(jì)的教學(xué)模式。

2.2 體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革實(shí)踐

2.2.1 在釘釘直播平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)

新冠肺炎疫情突兀而來(lái)，學(xué)校不能如期開(kāi)學(xué)，但是師生的教學(xué)任務(wù)還較重，為了不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)校鼓勵(lì)教師利用線上課程資源進(jìn)行在線教學(xué)。由于體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)沒(méi)有在線開(kāi)放課程，因此采用了釘釘直播平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)。在沒(méi)有前期線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和自己查找資料學(xué)習(xí)軟件的使用，終于按期順利開(kāi)課。但是在前面幾次課的教學(xué)中，由于教師缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，利用教學(xué)課件直播，一講到底，使得直播課堂時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，有時(shí)能達(dá)到110分鐘，成了“滿堂灌”的線上模式。課堂直播結(jié)束后，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生簽到后20分鐘左右就退出課堂了，有較多學(xué)生在50分鐘左右退出課堂，由此可見(jiàn)課堂教學(xué)存在較多問(wèn)題。

在學(xué)期初、期中、期末，為了解學(xué)生對(duì)釘釘直播平臺(tái)教學(xué)的認(rèn)識(shí)情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了線上問(wèn)卷調(diào)查。由表1可知，學(xué)生在剛接觸線上教學(xué)模式時(shí)，64.1%的學(xué)生不太接受，這與直播教學(xué)時(shí)學(xué)生的表現(xiàn)一致，這也與教師應(yīng)用直播教學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān)；隨著教師直播教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的增加，和學(xué)生對(duì)直播教學(xué)模式的熟悉，非常適應(yīng)的學(xué)生已經(jīng)增加到23.7%，適應(yīng)的學(xué)生增加到42.5%，還有33.8%的學(xué)生不太適應(yīng)，學(xué)生適應(yīng)人數(shù)提升較多；學(xué)校在第十四周時(shí)，學(xué)生返校，課程采用釘釘直播平臺(tái)和智慧教室結(jié)合模式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生對(duì)混合式模式教學(xué)非常適應(yīng)的有53.8%，適應(yīng)的有26.7%，較適應(yīng)的有19.5%，與學(xué)期中的適應(yīng)人數(shù)明顯增加，說(shuō)明只采用線上模式教學(xué)效果并不好，學(xué)生對(duì)線上線下混合式教學(xué)模式更能接受，不過(guò)不太適應(yīng)的學(xué)生人數(shù)仍然較多，與預(yù)期的結(jié)果稍有差距，說(shuō)明混合式教學(xué)模式仍然存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步研究。

表1 學(xué)生對(duì)采用直播教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容學(xué)生的認(rèn)知 評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%）評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%）評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%） 學(xué)期初對(duì)采用線上教學(xué)適應(yīng)情況非常適應(yīng)10.6適應(yīng)25.3較適應(yīng)64.1 學(xué)期中對(duì)采用線上教學(xué)適應(yīng)情況非常適應(yīng)23.7適應(yīng)42.5較適應(yīng)33.8 學(xué)期末對(duì)混合式模式教學(xué)適應(yīng)情況非常適應(yīng)53.8適應(yīng)26.7較適應(yīng)19.5

2.2.2 精心準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)在線教學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題的不斷反思，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，從多方面進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。首先，課前給學(xué)生推送教學(xué)文件、提出思考問(wèn)題，讓學(xué)生自己先學(xué)習(xí)思考。其次，在上課開(kāi)始時(shí)，學(xué)生回答課前提出的問(wèn)題，教師根據(jù)回答情況給學(xué)生平時(shí)成績(jī)分，在教學(xué)內(nèi)容講完時(shí)，預(yù)留時(shí)間學(xué)生討論學(xué)習(xí)情況，或者進(jìn)行教學(xué)問(wèn)題的在線問(wèn)卷調(diào)查。最后，課后和學(xué)生經(jīng)常就課堂學(xué)習(xí)情況進(jìn)行溝通，以調(diào)整教學(xué)方法。通過(guò)對(duì)每一節(jié)課的教學(xué)反思，不斷地調(diào)整在線教學(xué)方法，修正教學(xué)設(shè)計(jì)，積累了在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升了教學(xué)效果。

2.2.3 案例教學(xué)法的運(yùn)用

《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論在市場(chǎng)中能找到豐富的針對(duì)性案例，因此在理論教學(xué)時(shí)，學(xué)生通過(guò)課前的自主學(xué)習(xí)和思考，在課堂依據(jù)理論知識(shí)結(jié)合案例進(jìn)行分析，可以使學(xué)生容易理解并掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論，并加深學(xué)生對(duì)相關(guān)案例或者企業(yè)的完整認(rèn)識(shí)。

2.2.4 教學(xué)過(guò)程中加入實(shí)踐環(huán)節(jié)

在體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的培養(yǎng)方案中沒(méi)有實(shí)踐環(huán)節(jié)，如果學(xué)生學(xué)習(xí)只限于課本上的理論知識(shí)，那肯定不能適應(yīng)社會(huì)的能力要求。因此根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)，把學(xué)生分成實(shí)踐小組，深入體育市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐。給不同的實(shí)踐小組分配不同的實(shí)踐場(chǎng)所，如體育健身俱樂(lè)部、體育各項(xiàng)目的培訓(xùn)班、商場(chǎng)的體育商品專賣(mài)店等等體育市場(chǎng)，實(shí)踐完成后撰寫(xiě)并提交實(shí)踐報(bào)告，小組成員在全班就實(shí)踐報(bào)告做陳述，其他小組對(duì)其報(bào)告和陳述進(jìn)行評(píng)議。通過(guò)深入體育市場(chǎng)的調(diào)研，對(duì)調(diào)研資料的整理分析，小組成員可以體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的分工合作，并且可以很好地提升學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.2.5 創(chuàng)建多元考核評(píng)價(jià)體系

在體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的培養(yǎng)方案中，考核評(píng)價(jià)要求是考查，不用閉卷考試。為了加強(qiáng)課程教學(xué)的過(guò)程管理，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，保證教學(xué)效果，創(chuàng)建了多元的評(píng)價(jià)體系。把課程考核評(píng)價(jià)設(shè)置分為線上和線下成績(jī)（圖1），線上部分成績(jī)?cè)O(shè)置為：線上討論占10%，線上練習(xí)占10%，線上學(xué)習(xí)占20%；線下部分成績(jī)?cè)O(shè)置為：期末考核成績(jī)占40%，出勤率占10%，線下課堂表現(xiàn)占10%?？己嗽u(píng)價(jià)體系降低了期末考核成績(jī)比例，設(shè)置了多元的考核評(píng)價(jià)方式，注重自主學(xué)習(xí)、自主練習(xí)，重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力。

圖1 課程考核評(píng)價(jià)體系

2.3 “體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)改革效果與分析

在課程結(jié)束后，對(duì)學(xué)生就課程改革效果情況進(jìn)行了調(diào)查（見(jiàn)表2），以了解學(xué)生對(duì)課程教學(xué)改革的認(rèn)可程度，及學(xué)生對(duì)課程教學(xué)改革的評(píng)價(jià)，再根據(jù)學(xué)生的反饋，調(diào)整教學(xué)方式和方法，以提高教學(xué)質(zhì)量。

由表2得知，87.3%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)設(shè)置非常合適，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，10.2%的學(xué)生認(rèn)為合適，有2.5%的學(xué)生不滿意教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置；對(duì)課程知識(shí)的理解和掌握情況，有43.7%的學(xué)生認(rèn)為很好地掌握了，26.8%的學(xué)生認(rèn)為掌握的好，但是由19.5%的學(xué)生認(rèn)為掌握地不夠好，這與期末考核作業(yè)成績(jī)等級(jí)較符合；在提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力方面，43.5%的學(xué)生認(rèn)為新的教學(xué)模式很有用，36.7%的學(xué)生認(rèn)為有用，有19.8%的學(xué)生認(rèn)為比較有用，說(shuō)明教學(xué)改革還需完善；在課程多元考核評(píng)價(jià)方式的態(tài)度方面，80.6%的學(xué)生認(rèn)為很合理，有7.1%的學(xué)生認(rèn)為較合理；98.5%的學(xué)生認(rèn)為線上和線下的練習(xí)設(shè)置對(duì)學(xué)習(xí)有幫助，有1.5%的學(xué)生認(rèn)為較有幫助；學(xué)生對(duì)線上開(kāi)放學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)較低，42.1%的學(xué)生認(rèn)為很好，21.1%的學(xué)生認(rèn)為好，有36.8%的學(xué)生認(rèn)為較好；對(duì)小組課堂發(fā)言與研討形式，59.2%的學(xué)生認(rèn)為很有效，22.7%的學(xué)生認(rèn)為有效，有18.1的學(xué)生不太適應(yīng)，認(rèn)為較有效；53.6%的學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置的溝通和討論方式很好，16.9%的學(xué)生認(rèn)為好，19.5%的學(xué)生認(rèn)為較好；學(xué)生對(duì)課程多元評(píng)價(jià)方式的認(rèn)可度較高，80.6%的學(xué)生認(rèn)為很合理，12.3%的學(xué)生認(rèn)為合理，7.1%的學(xué)生認(rèn)為比較合理；學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)模式整體評(píng)價(jià)方面，61.9%的學(xué)生認(rèn)為很好，18.1%的學(xué)生認(rèn)為好，還有22%的學(xué)生認(rèn)為較好，說(shuō)明有較多學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)模式存在質(zhì)疑，這與學(xué)生和教師對(duì)課程教學(xué)改革處于摸索狀態(tài)有關(guān)，需要教師提高混合式教學(xué)能力去解決。

表2 學(xué)生對(duì)“體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程教學(xué)改革效果評(píng)價(jià)

調(diào)查內(nèi)容學(xué)生的反饋 評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%）評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%）評(píng)價(jià)等級(jí)百分比（%） 對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)置的認(rèn)可情況非常合適87.3合適10.2較合適2.5 對(duì)課程知識(shí)理解、掌握情況很好43.7好26.8較好19.5 對(duì)提升分析、解決問(wèn)題的能力情況很有用43.5有用36.7較有用19.8 對(duì)課程多元考核評(píng)價(jià)方式的態(tài)度很合理80.6合理12.3較合理7.1 對(duì)線上、線下練習(xí)的設(shè)置認(rèn)可情況很有幫助88.1有幫助10.4較有幫助1.5 對(duì)線上學(xué)習(xí)資源的認(rèn)可情況非常好42.1好21.1較好36.8 對(duì)小組課堂發(fā)言與研討形式情況很有效59.2有效22.7較有效18.1 對(duì)課程設(shè)置的溝通、討論方式情況很好53.6好16.9較好19.5 對(duì)混合式教學(xué)模式整體評(píng)價(jià)情況很好61.9好18.1較好22

期末綜合考核后，與2016級(jí)社體班傳統(tǒng)式教學(xué)模式的綜合考核成績(jī)做了比較（見(jiàn)表3）。由表3可知，采用新的教學(xué)模式的2017級(jí)社體班在優(yōu)秀率、中等率和及格率分別都略有增長(zhǎng)1.63%、0.63%、1.92%，缺考率下降5.77%，良好率下降4.18%。從這兩組數(shù)據(jù)來(lái)看，采用新的教學(xué)模式班綜合考核成績(jī)略有提升，但是并不能看出有明顯的優(yōu)勢(shì)，這與教師和學(xué)生缺乏混合式教學(xué)模式的教學(xué)和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，相信隨著教師的經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的加強(qiáng)以及觀念的轉(zhuǎn)變，混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果會(huì)明顯優(yōu)于傳統(tǒng)式教學(xué)模式。

表3 混合式教學(xué)與傳統(tǒng)式教學(xué)期末綜合考核比較表

班級(jí)優(yōu)秀率（%）良好率（%）中等（%）及格率（%）不及格率（%）缺考率（%） 2016級(jí)18.3759.1818.374.0805.77 2017級(jí)205519600

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

教師和學(xué)生對(duì)直播教學(xué)和混合式教學(xué)模式從觀念上基本已經(jīng)轉(zhuǎn)變，有80.5%的學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)新的教學(xué)模式，不過(guò)只采用線上模式教學(xué)，效果并不好，混合式教學(xué)模式效果明顯；教師對(duì)于新的教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還需提高；教師根據(jù)課程特點(diǎn)，采用的多種教學(xué)方法對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有較大幫助；應(yīng)用多元考核評(píng)價(jià)體系可以促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，從而控制教學(xué)過(guò)程質(zhì)量，學(xué)生的認(rèn)可度也較高；學(xué)生對(duì)課程的改革效果反饋總體較好，但是對(duì)于線上學(xué)習(xí)資源情況、對(duì)課程知識(shí)理解掌握情況、對(duì)提升分析和解決問(wèn)題能力情況等方面評(píng)價(jià)較低；期末考核與前期傳統(tǒng)教學(xué)班的期末考核結(jié)果相比較，基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握要差一些，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力要強(qiáng)一些。

3.2 建議

教師多學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀混合式教學(xué)模式課程，然后結(jié)合所授課程特征，設(shè)計(jì)合理、有效的教學(xué)方式和方法，以提升教師混合式教學(xué)能力；建立對(duì)學(xué)生和教師的有效評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅對(duì)學(xué)生要設(shè)置多元考核評(píng)價(jià)方式，對(duì)教師也要從多方面設(shè)置評(píng)價(jià)機(jī)制，以對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效控制；學(xué)校對(duì)混合式教學(xué)課程應(yīng)加大支持力度，經(jīng)常組織就混合式教學(xué)相關(guān)問(wèn)題的培訓(xùn)，制定支持的政策，滿足混合式教學(xué)課程教師和學(xué)生適當(dāng)?shù)男枨?，?duì)優(yōu)秀的混合式教學(xué)課程教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

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Practice and Research on Teaching Reform of Marketing Course Based on Mixed Teaching Model

QIN Xiuhong

(Tianshui Normal University,Tianshui 741000, Gansu, China)

天水師范學(xué)院2019年校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目“課堂教學(xué)改革研究與實(shí)踐—以《體育市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程為例”。

秦秀紅（1976—），碩士，副教授，研究方向：體育人文社會(huì)學(xué)。