楊雪梅

最近，一向活躍的小辰突然安靜下來了，從他躲閃的眼神里，我看到了不安和畏怯。屬于班主任的那份敏感讓我意識到有問題，也讓我急切地想去探尋這異常行為背后的根源。

在老師眼中，小辰是一個情商極高的孩子。遠遠地看到老師走來，他會熱情又不失禮貌地打招呼;老師手里提了東西，他總會過來搭把手;他雖然活泛得有點過頭，但依然是各科老師口中的榜樣。

然而，有3個孩子認為小辰是在“裝模作樣”“討好老師”，在網(wǎng)絡上對小辰冷嘲熱諷，甚至攻擊謾罵?！熬W(wǎng)絡欺凌”這個真相在一番調(diào)查后浮出了水面。

我把3個孩子叫到辦公室，還不等我開口，他們倒先表了態(tài)：“楊老師，我知道你要批評我們，你批吧?！彼麄儾碌搅宋艺埶麄儊淼脑蚝湍康?，很明顯，我準備好的那些批評教育方案是起不了作用的。無奈之下，我只好改變策略，說：“批評你們干什么？我是來向你們求助的！”小家伙們一愣，眼神里充滿了意外?！拔抑滥銈兘?jīng)常在QQ群里向小辰‘開炮，但楊老師也知道，你們是重情義的孩子，這樣做肯定事出有因。能不能告訴老師小辰哪些地方做得不對，我去幫你們找他算賬?！薄罢娴膯?，老師？”“真的！”我很鄭重地回答，“如果小辰的確做錯了的話?！?/p>

“老師，你們都喜歡小辰吧，在你們眼里他肯定又熱情又有禮貌。但我們就是討厭他，他最會裝了。比如，一看見數(shù)學老師捧著書往教室走，他就去擦黑板;一看見你進了校門，他就拿著抹布東擦擦西抹抹。”“他在同學面前和在老師面前完全不一樣，變臉比翻書都快，老師還總拿他當榜樣來教育我們，太讓人不屑了！”“在老師面前他彬彬有禮，在我們面前，他把自己當王子了，好像誰都不如他似的?！薄⒆觽兊摹翱卦V”讓我對這起網(wǎng)絡欺凌事件有了更深的思考：欺凌者與被欺凌者都是需要保護的對象，異常行為的背后都是對關注和認可的迫切呼喚。

小辰的父母都是生意人，鮮有時間陪伴孩子。孩子是需要人陪伴的，當父母的陪伴和關注不夠時，他自然就會尋找一種替代的方式。于是，為了引起家長或老師的注意，有的孩子會故意搗蛋，做出一些破壞性的舉動;有的孩子會迎合討巧。而小辰恰是后者，他在用自己的方式發(fā)出求救信號——有沒有人可以多看看我。

其實，小辰的行為舉止全班同學都看在眼里，為什么其他同學可以接受，而這3個孩子偏偏“眼里揉不進沙子”呢？我想，對關注的渴望依然是問題源頭所在。仔細想想，這3個學生在班上都不受關注：在老師眼里，他們習慣不好，成績差;在同學們看來，老師的喜好就是班級的風向標，3個孩子自然就淪為集體中的邊緣人。更重要的是，當他們受到批評時，小辰是那個總被老師拿來與他們相比的榜樣。于是，夾帶著不服、不甘與不屑，就有了網(wǎng)絡上3對1的攻擊。這幾個孩子的行為又何嘗不是對關注和肯定的迫切渴望呢？

要將這場網(wǎng)絡欺凌事件化解于無形，最可行的辦法就是看到行為背后折射出來的心靈呼喚，貼著心去給予回應。一方面，我和小辰家長的聯(lián)系多了起來，希望在我指導下的家庭陪伴能讓這顆焦渴的心歸于平和自然;另一方面，我和班級所有科任老師的合作密切起來，盡量給予那3個邊緣化的孩子更多關注，去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，將疏離的心一點點拉回班集體中。

班級管理中，解決問題的關鍵是什么？我認為是“看見”二字，要看得見問題發(fā)生的根源，看得清心靈成長的需求，看得明止損轉(zhuǎn)化的關鍵，就像這次網(wǎng)絡欺凌事件，我們要看見它的背后其實是一顆顆稚弱的心在無聲地吶喊。

（作者單位：山東省榮成市教育教學研究中心）

責任編輯? 魏? 萌