蔡輝

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)正式進(jìn)入了信息時代，信息技術(shù)的普及與發(fā)展改變了人們的生活方式，同時也促進(jìn)了不同行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。在信息技術(shù)發(fā)展的背景下，各種形式的新媒體也不斷涌現(xiàn)出來，新媒體時代改變了傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式，同時也帶給了企業(yè)市場營銷發(fā)展全新的動力。本文將從市場營銷概念及發(fā)展環(huán)境、我國市場營銷存在問題以及新媒體時代下企業(yè)市場營銷的對策三個方面進(jìn)行相關(guān)論述，以供參考。

隨著我國經(jīng)濟(jì)與科技的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，對于生活質(zhì)量的追求更高了。而新媒體時代中全新的發(fā)展理念以及市場營銷方式都改變了人們的日常生活，甚至影響了人們的消費方式。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播速度更快，其信息覆蓋范圍更加廣泛，同時還體現(xiàn)出針對性的特點。信息技術(shù)發(fā)展至今，人們已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上購物以及新媒體信息瀏覽的方式，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物不僅能夠為人們提供更多的選擇，同時還能夠為人們提供方便，在足不出戶的前提下就能夠完成購買行為。新媒體時代引領(lǐng)了全新的市場營銷潮流，企業(yè)更加應(yīng)該通過新媒體宣傳不斷營銷自己的產(chǎn)品，同時還應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的真實需求與消費心理，為其提供定制型的營銷服務(wù)，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

市場營銷概念及發(fā)展環(huán)境

市場營銷指的就是企業(yè)的具體營銷活動，企業(yè)與消費者之間通過交易行為創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)雙方的共贏。隨著我國經(jīng)濟(jì)市場以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展與變化，我國企業(yè)市場營銷正處于不斷發(fā)展以及動態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)不僅面臨著發(fā)展挑戰(zhàn)，同時也迎來了更大的發(fā)展機遇。面對當(dāng)前的市場發(fā)展情況，企業(yè)更加應(yīng)該對未來市場的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析與預(yù)測，同時考慮自身的實際發(fā)展情況與條件采取可行的營銷策略，有效應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的危機，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。對于企業(yè)來說，要想獲取更大的經(jīng)濟(jì)利潤，首先就應(yīng)該不斷從整體上理解市場環(huán)境的變化，并設(shè)立營銷部門，使得企業(yè)中各種職能部門之間能夠相互協(xié)調(diào)與配合，完善產(chǎn)品生產(chǎn)以及銷售工作，提升企業(yè)的核心競爭力。通過營銷策略的調(diào)整提升企業(yè)自身的品牌影響力，找準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶人群，才能夠取得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

我國市場營銷存在問題

觀念過于落后

就目前的情況來看，我國大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷的觀念還處于早期經(jīng)濟(jì)時代，隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，當(dāng)前我國已經(jīng)處于知識經(jīng)濟(jì)以及信息經(jīng)濟(jì)時代，但是很多企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的市場營銷策略，這樣就無法適應(yīng)時代的變化，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場競爭中處于劣勢的狀態(tài)，難以實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。受到傳統(tǒng)市場營銷觀念的影響，很多企業(yè)過于注重產(chǎn)品的售賣，并沒有重視消費者的消費體驗，對于產(chǎn)品銷售前后的服務(wù)過程不夠重視，有的企業(yè)甚至一味強調(diào)企業(yè)營銷部門的重要性，進(jìn)而忽略了營銷部門與其他職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，導(dǎo)致部門之間出現(xiàn)信息不對等的現(xiàn)象，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展，難以達(dá)到市場營銷的目的。因此，在新媒體時代，企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變市場營銷的基本理念，將營銷的重點放在市場以及消費者的身上，改變固定的思維，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

信息來源不足

企業(yè)的市場營銷活動本身就是一個信息綜合分析之后的產(chǎn)物，因此需要大量的市場信息以及消費者信息進(jìn)行支撐。但是就目前的情況來看，我國企業(yè)對于市場調(diào)研工作的重視程度并不夠，很少有企業(yè)開展深入化、專業(yè)化的市場調(diào)研工作，導(dǎo)致企業(yè)對于市場以及消費者的了解不足，最終就會影響企業(yè)的預(yù)算以及成本管理。面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模確定的時候也需要進(jìn)行大量的市場調(diào)研，這樣才能夠保持穩(wěn)定的供求關(guān)系，提高企業(yè)的資源利用率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該提高市場調(diào)研活動的專業(yè)性，提升市場意識，加強市場調(diào)研工作人員的培養(yǎng)。

缺乏創(chuàng)新意識

面對多變的新媒體信息時代，我國企業(yè)在市場營銷方面的創(chuàng)新能力存在不足以及短缺的現(xiàn)象，大多數(shù)企業(yè)缺乏產(chǎn)品以及市場營銷創(chuàng)新的基本意識，對于產(chǎn)品以及生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā)并不重視。同時對于新興市場的開發(fā)也不夠，這樣保持固守的心態(tài)會嚴(yán)重影響企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

新媒體時代企業(yè)市場營銷的對策

創(chuàng)新營銷理念

面對新媒體時代，企業(yè)首先要做的就是創(chuàng)新營銷的理念，正式新知識經(jīng)濟(jì)以及信息時代的發(fā)展特征，在逐漸被動的銷售市場中轉(zhuǎn)變自己的地位。企業(yè)應(yīng)該通過創(chuàng)新營銷理念將自己的被動營銷地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝I銷地位，在充分了解消費者需求的基礎(chǔ)上滿足其需求，同時通過創(chuàng)新的方式吸引消費者，通過知識以及技術(shù)創(chuàng)新的方式主導(dǎo)營銷市場。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該充分創(chuàng)新市場的定位，逐漸完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展，提升自己的核心競爭力，重新認(rèn)識消費者與市場。

網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動，網(wǎng)絡(luò)組織營銷活動就是根據(jù)營銷的不同區(qū)域建立不同的穩(wěn)定協(xié)調(diào)營銷組織，這樣就能夠及時獲取市場變化的情況，并對市場變化做出快速的反應(yīng)。除此之外，企業(yè)還能夠與其他的企業(yè)進(jìn)行集結(jié)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成經(jīng)濟(jì)共同體，并對市場變化進(jìn)行研究，共同改進(jìn)自己的生產(chǎn)活動，提升促銷的效果。當(dāng)前我國已經(jīng)正式進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)的普及拉近了消費者與企業(yè)之間的距離，再加上互聯(lián)網(wǎng)的普及性與時效性，互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)促銷營銷的重要平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)促銷平臺獲取的相關(guān)信息，企業(yè)在市場營銷策略制定時就能夠得到準(zhǔn)確的消費者需求以及偏好信息，這樣就能夠加強信息收集的針對性，之后再根據(jù)信息分析的結(jié)果對自身的產(chǎn)品做出改良，調(diào)整促銷營銷計劃，提高營銷策略的科學(xué)性和可行性。最后，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們進(jìn)行消費的渠道也得到了拓展，針對不同的消費群體與消費方式，企業(yè)應(yīng)該制定不同的促銷營銷策略，從中獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。

開發(fā)新型產(chǎn)品

面對新媒體時代，企業(yè)還應(yīng)該不斷開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而樹立品牌的觀念。創(chuàng)新已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，只有保持對產(chǎn)品的創(chuàng)新才能夠保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新力更加是企業(yè)發(fā)展的活力。尤其是面對越來越激烈的市場競爭形勢，產(chǎn)品的創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)提高品牌影響力，同時幫助企業(yè)更好地生存。從本質(zhì)上來說，產(chǎn)品的創(chuàng)新就是根據(jù)市場的需求不斷提升產(chǎn)品的特性，使其能夠滿足消費者的真實需求，進(jìn)而不斷吸引消費者進(jìn)行消費與購買，并逐漸形成消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的依賴性，這樣一來企業(yè)就能夠更好地贏得市場。在信息技術(shù)發(fā)展的背景下，我國行業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷的變化與調(diào)整中，產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，而營銷的成本則是不斷增加，面對這樣的市場壓力，企業(yè)更加應(yīng)該樹立品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。