趙晨雪 唐軍華 王帥杰
(無錫城市職業(yè)技術(shù)學院,江蘇 無錫 214000)
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活水平有了顯著提高,為了適應消費者多元化的體驗需求,寵物服務行業(yè)也在不斷的創(chuàng)新與進步。大時代背景下,當代年輕人對寵物有關(guān)的服務行業(yè)也有了更高的需求。因此,相關(guān)寵物行業(yè)需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代特征要素,以及年輕人的不同需求,適當創(chuàng)新以寵物為主題的休閑空間設計,以滿足不同消費者的需求。
物質(zhì)需求得到滿足的同時,精神需求便隨之提高。互聯(lián)網(wǎng)時代之下,各行各業(yè)都在謀求新的發(fā)展方式,以適應如今的流行趨勢和消費理念。與此同時,空間設計新業(yè)態(tài)也在持續(xù)發(fā)展中。在人人互聯(lián)網(wǎng)的今天,人們每日從網(wǎng)上獲取大量來自全國各地,乃至全世界的觀念與文化,人們的思想觀念隨之變得多元化,行為方式也更加開放,對于新奇事物的接受能力也有了明顯地提升。我國各行各業(yè)對于自身的創(chuàng)新標準也有所提高,開始借鑒先進的生產(chǎn)與經(jīng)營模式,以滿足人們快速增長的物質(zhì)及精神需要。因此,對于空間設計的理念創(chuàng)新,成為相關(guān)行業(yè)的首要任務。
如今,體驗式經(jīng)濟逐漸在國內(nèi)流行起來。如蘋果產(chǎn)品體驗店、服裝品牌體驗店、個人設計體驗店、咖啡體驗店等逐漸出現(xiàn)在大眾的視野中,這種體驗的方式不僅使消費者主動了解產(chǎn)品的各項功能,還讓消費者充分認識到商品的的優(yōu)勢與價值,同時這種體驗的方式也巧妙地抓住了消費者的普遍心理,提高消費者對于產(chǎn)品體驗的參與感,從而刺激大量消費者的購物需求。另外,體驗式經(jīng)濟也在無形中擴大了產(chǎn)品的宣傳力度和知名度,是當下重要的流行趨勢??臻g設計順應市場,需要加入體驗式經(jīng)濟理念,在設計充分合理且人性化的基礎(chǔ)上,結(jié)合體驗式經(jīng)濟的營銷概念,將空間設計價值與效果發(fā)揮到極致。
與傳統(tǒng)理念相比,這種體驗式空間設計具有幾點優(yōu)勢。
第一,更加人性化。在傳統(tǒng)理念中,產(chǎn)品的體驗必須要伴隨著銷售者的介紹,憑借銷售者對于產(chǎn)品的了解,對消費者進行一個購物引導,這樣的方式雖然在一定程度上有利于消費者正確選擇合適的產(chǎn)品,但并沒有滿足消費者的自主欲求,消費者的購物體驗感會隨之下降。而體驗式經(jīng)濟的設計則沒有了銷售者的引導與介紹,由消費者自身判斷親自感知產(chǎn)品的優(yōu)勢,在沒有旁人刻意引導和建議的情況下,消費者能夠更加自如地選購產(chǎn)品,通過自身感知和判斷,最終選擇一個真正滿足自身需求的產(chǎn)品,在這一點上,體驗式空間設計更加人性化。
第二,更加現(xiàn)代化。相較于傳統(tǒng)理念而言,體驗式空間設計能夠最大限度地創(chuàng)新空間設計,跳出傳統(tǒng)設計局限,結(jié)合室內(nèi)外設計亮點,以適應不同消費者的需求?,F(xiàn)代化的購物體驗也會在新的空間設計業(yè)態(tài)中展現(xiàn)出來,人們能夠在創(chuàng)新理念設計的空間中,體驗各種新觀念,這也在某種程度上促進了空間設計的現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展。
第三,更加具有吸引力。相較傳統(tǒng)設計理念而言,體驗式空間設計理念是一個全新的觀點,由于它對一切消費者都報以包容的態(tài)度,這就吸引了來自不同階層的消費者前來體驗,從而擴大產(chǎn)品的知名度,進一步刺激消費。
在當下經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會中,在高強度的工作之余,年輕人會尋求各種方式來娛樂自己,治愈心靈,尤其是獨自在外打拼的年輕人更容易感到孤獨和寂寞。而寵物具有十分可愛的外形和依順的行為,已經(jīng)成為當代年輕人十分重要的生活伙伴,因此寵物行業(yè)興起,成為流行趨勢。
與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)的時代下,年輕人也會通過各大視頻平臺觀看寵物視頻,以尋求精神慰藉。這使得體驗式寵物空間設計的創(chuàng)新理念在不斷發(fā)展中完善,促使空間設計行業(yè)也在不斷創(chuàng)新。從廣義的角度來講,空間設計的整體創(chuàng)新趨勢一定與當下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢密切相關(guān)。在最近幾年中,互聯(lián)網(wǎng)上各大視頻平臺的寵物視頻獲得了無數(shù)網(wǎng)友的喜愛,隨之而來的寵物行業(yè)也開始興起,為了滿足不同寵物愛好者的需求,寵物空間體驗店也逐漸流行起來。由此引發(fā)了針對寵物體驗店的空間設計的創(chuàng)新需求:需要在充分理解當代年輕人的消費心理和精神欲求下,通過創(chuàng)新空間設計,提供更加安全、開放、和諧的消費體驗。
空間設計首要考慮的就是安全性。對于體驗式寵物空間而言,安全性設計是從對人和寵物兩方面出發(fā),充分考慮寵物與人活動時可能發(fā)生的安全問題,從全方位的角度充分創(chuàng)新設計理念,于細節(jié)處體現(xiàn)以人為本、設計關(guān)懷的現(xiàn)代化設計概念[1]。例如,在一些寵物體驗中心,入口的位置會放有安全消毒物品,如提供免洗洗手液、一次性拖鞋等物品,以防止病菌危害到寵物的身體健康,同時也為寵物和消費者提供一個干凈舒適的體驗環(huán)境。在地面設計中,充分考慮到安全問題,如在地面鋪上柔軟舒適的地毯,以方便消費者與寵物進行親密互動的同時,避免消費者因追逐寵物而碰傷身體的情況。在寵物的玩耍區(qū)域和玩具設計方面,充分避免可能存在的安全性問題,設計時將大型玩具或活動區(qū)域邊緣設計為流線型,以防止消費者和寵物受到大型玩具邊角及生硬轉(zhuǎn)角邊緣的傷害,從而保證消費者與寵物的安全,為消費者提供舒適完美的體驗環(huán)境。
為了迎合消費者的不同需求,體驗式空間設計需要充分考慮消費者的心理,為消費者提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務體驗。因此,在很多寵物體驗店都會有功能的復合型特點[2]。當代年輕群體大都衷情于咖啡與奶茶的享受,體驗式寵物空間設計能偶巧妙抓住這一商機,將飲品與寵物體驗合二為一,使消費者在與寵物玩耍的同時,也得到來自飲品的雙重享受,這一創(chuàng)新設計理念不僅極大地滿足了消費者的需求,為消費者提供更加完美的體驗過程,而且刺激了新的消費形式,兩種消費合二為一,為商家?guī)黼p倍營利,刺激了寵物體驗店的經(jīng)濟收入。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下,人人都在記錄與分享自己的生活,考慮到消費者的自拍心理,而寵物體驗作為一個珍貴的回憶,一定會激起不少用戶記錄下來的熱情,從這一心理出發(fā),在寵物店中設計專門的自拍打卡點,為客人的自拍提供良好的環(huán)境,進一步滿足消費者的需求,提高消費者的滿意度。同時,商家憑借消費者的自拍分享,在一定程度上獲得了免費宣傳的機會,能夠極大地促進寵物體驗店的發(fā)展。除此之外,如閱讀、攝影等區(qū)域的空間規(guī)劃與設計、均能夠滿足當代年輕群體的多元化需求,在某種程度上增加寵物體驗店的附加價值。
在針對消費者體驗的舒適度上,能夠通過對人與寵物的互動動作的規(guī)律分析,將互動區(qū)域進行有效劃分。如將消費者的休息室設置在空間上層,并在此空間進行主題區(qū)分,以適應不同消費者的需求;將寵物的活動區(qū)域設置在空間下層,這樣充分實現(xiàn)了空間中動靜性質(zhì)的結(jié)合,體現(xiàn)了人性化的設計理念。掌握人與寵物的互動規(guī)律,在很大程度上提高了客人的舒適度,滿足不同客人的體驗需求。
體驗式寵物空間設計的獨特性在于它遵循為寵物而設計和以人為本的設計理念,兩種理念的結(jié)合會將體驗效果雙倍增加。對于寵物的需求而言,從寵物的習性出發(fā),增加了盒裝、洞狀等玩具和活動空間,來滿足寵物的玩耍樂趣;創(chuàng)新房屋的設計主題,將寵物活動空間設計為流線型,以方便寵物在屋內(nèi)進行上下跳躍活動,為寵物玩樂提供了一個良好的環(huán)境。在以人為本的設計理念上,充分考慮當代年輕人的各種消費需求,從空間的舒適度、與寵物的互動項目多元化、以及對于飲品、拍照的個性需求出發(fā),為消費者提供一個多元化、個性化的寵物體驗環(huán)境。
空間設計的現(xiàn)代化創(chuàng)新離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持,雖然如今的經(jīng)濟發(fā)展水平極高,速度極快,但類似的寵物體驗設計并未普及于各個城市,寵物體驗店大多在大城市出現(xiàn)居多,而知名度目前也不太理想。因此,借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)整合資源:第一體驗式空間設計應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過設計平臺和社交軟件的廣泛傳播,宣傳寵物體驗店的優(yōu)勢,以吸引大量寵物愛好者前來體驗;第二要充分利用抖音、快手、嗶哩嗶哩等視頻軟件的傳播作用,通過各大視頻平臺廣泛傳播寵物體驗店環(huán)境及活動項目,通過限時優(yōu)惠等福利吸引消費者;第三建立寵物設計主題網(wǎng)站,通過網(wǎng)站傳播體驗式寵物空間設計理念,讓更多人了解并體驗與寵物互動的樂趣。
如今經(jīng)濟發(fā)展速度在逐漸加快,人民對于綠色環(huán)保設計理念的重視程度和環(huán)保意識也在逐漸增強。寵物空間設計需要充分結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念,創(chuàng)新設計模式,體現(xiàn)綠色設計。如在設計時可以通過廢物利用、變廢為寶等方式,將廢棄物品進行二次設計與利用,在節(jié)約成本的同時,遵從綠色發(fā)展理念,打造寵物體驗店的可持續(xù)發(fā)展氛圍,潛移默化地影響前來體驗的消費者的觀念,呼吁全社會加入綠色發(fā)展的切實行動中。
體驗式空間設計在遵循人性化設計理念,提高用戶體驗滿足感的同時,也要充分考慮創(chuàng)新生態(tài)。如今,各行各業(yè)都在進行經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品質(zhì)量的作用越來越突出,因此在空間設計理念上,也需要不斷地研究與創(chuàng)新,才能推出更加完善的設計方案。因此,應該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,廣泛掌握寵物的習性,抓住消費者心理,學習先進的設計觀念,提出更加人性化的設計理念,創(chuàng)新現(xiàn)有的設計模式。
綜上所述,體驗式寵物空間設計在滿足人性化和寵物個性化需求方面已經(jīng)具有顯著進步。在如今人人互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下,多元化的營銷理念和設計思路廣泛影響著設計者與消費者的觀念,也在無形之中推動空間設計的進一步創(chuàng)新,促使體驗式寵物空間設計不斷完善,以滿足不斷變化的消費需求。