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        新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的研究型圖書館變革

        2021-10-21 10:49:44陳豐松
        圖書與情報(bào) 2021年4期
        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型發(fā)展

        陳豐松

        摘? ?要:新興技術(shù)引發(fā)的科研范式演變深刻地影響了研究型圖書館的發(fā)展,成為研究型圖書館轉(zhuǎn)型變革的技術(shù)驅(qū)動(dòng)和支撐。2021年4月9日,北美研究型圖書館協(xié)會(huì)(ARL)發(fā)布研究報(bào)告《繪制研究型圖書館前景--在科研和學(xué)習(xí)中利用新興技術(shù)》,提出了未來(lái)5年研究型圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文章通過(guò)深入解讀該報(bào)告,提出在新興技術(shù)背景下,我國(guó)研究型圖書館應(yīng)明確方向,找準(zhǔn)定位,擴(kuò)展資源邊界以支持開放科學(xué),加速人才培養(yǎng)為科學(xué)研究提供服務(wù),構(gòu)建基于用戶需求的智能化空間的發(fā)展策略。

        關(guān)鍵詞:新興技術(shù);研究型圖書館;轉(zhuǎn)型發(fā)展;北美研究型圖書館協(xié)會(huì)

        中圖分類號(hào):G251? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ?DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2021063

        Change of Research Libraries Driven by New Technologies

        ——Interpretation of ARL's report about application of new technologies

        Abstract Change of scientific research paradigm initiated by new technologies has affected the development of research libraries as the driving force and technological support. On April 4th, 2021, ARL issued a report "Prospect of Research Libraries——Making use of new technologies in study and research", in which opportunities and challenges for research libraries to meet in the coming 5 years were put forward. Based on deep interpretation of the report, the author suggests that in the context of new technologies, the research libraries in our country should clear the direction and focus, support open science by extending resources, cultivate personnel to supply service for scientific research and construct intelligent developing strategies based on user needs.

        Key words new technologies; research libraries;? transformation and development; ARL

        北美研究型圖書館協(xié)會(huì)(Asscoiation of Research Libraries,ARL)是由加拿大和美國(guó)125所研究型圖書館組成的非營(yíng)利性組織,其使命是促進(jìn)研究、學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流。2019年,ARL與美國(guó)高等教育信息化協(xié)會(huì)(EDUCAUSE)、網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)盟(CNI)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,并發(fā)起聯(lián)合倡議,旨在了解新興技術(shù)環(huán)境下研究型圖書館對(duì)科研和學(xué)習(xí)發(fā)揮的作用。EDUCAUSE是由IT領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)人士組成的非營(yíng)利性協(xié)會(huì),其使命是通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)高等教育發(fā)展;CNI則是由ARL和EDUCAUSE聯(lián)合發(fā)起的組織,由來(lái)自高等教育、出版行業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)、學(xué)術(shù)和專業(yè)組織、基金會(huì)、圖書館行業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域的240個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)員組成。由三個(gè)組織聯(lián)合發(fā)起的倡議聘請(qǐng)了來(lái)自研究型圖書館、信息技術(shù)行業(yè)、高等教育、研究型企業(yè)和三個(gè)組織各自的專家、領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)成員進(jìn)行調(diào)查和研究,為相關(guān)利益方、社區(qū)和合作伙伴就新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)下研究型圖書館如何在科研和學(xué)習(xí)方面發(fā)揮作用提供建議和行動(dòng)方案。

        作為該倡議的一部分,2021年4月9日,ARL發(fā)布研究報(bào)告《繪制研究型圖書館前景——在科研和學(xué)習(xí)中利用新興技術(shù)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)[1]?;仡櫤涂偨Y(jié)了過(guò)去五年北美地區(qū)發(fā)表的信息科學(xué)技術(shù)方面的文獻(xiàn),對(duì)十幾位圖書館領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談,提出未來(lái)5年內(nèi)新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)下研究型圖書館面臨的4個(gè)跨領(lǐng)域機(jī)遇和5個(gè)核心服務(wù)領(lǐng)域,并列舉了部分典型案例。本文通過(guò)解讀該《報(bào)告》,以期為我國(guó)研究型圖書館在新興技術(shù)環(huán)境下的變革和轉(zhuǎn)型提供參考。

        1? ?《報(bào)告》內(nèi)容及解讀

        1.1? ? 研究型圖書館面臨的4個(gè)跨領(lǐng)域機(jī)遇

        1.1.1? ?運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)改善研究、學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流

        機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)通過(guò)收集大量實(shí)例來(lái)訓(xùn)練軟件的識(shí)別模式,是人工智能(AI)的分支學(xué)科。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),ML在自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域的應(yīng)用日益增多,研究型圖書館作為信息的創(chuàng)造者、管理者以及教育者的角色受到深刻影響?!秷?bào)告》采訪的許多專家認(rèn)為,機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)科研和學(xué)習(xí)的影響使其成為研究型圖書館最重要的新興技術(shù)。一些研究型圖書館利用ML為數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù),如機(jī)器生成元數(shù)據(jù),對(duì)大型文本語(yǔ)料庫(kù)的自然語(yǔ)言處理等。雖然研究型圖書館在應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)的實(shí)踐中取得了一些成功,但還沒有真正認(rèn)識(shí)到ML在整個(gè)學(xué)術(shù)和研究圖書館服務(wù)與活動(dòng)中的潛力。2018年進(jìn)行的一項(xiàng)對(duì)25個(gè)研究型圖書館的調(diào)查中,沒有一個(gè)在其戰(zhàn)略規(guī)劃中提到ML或AI。

        《報(bào)告》認(rèn)為,從資源描述到提供參考服務(wù),ML和AI在研究型圖書館工作中的潛在應(yīng)用是多種多樣的。機(jī)器學(xué)習(xí)在分類、預(yù)測(cè)以及模式識(shí)別中的應(yīng)用,使其與信息發(fā)現(xiàn)密不可分。如許多研究型圖書館應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、自然語(yǔ)言處理和其他技術(shù)來(lái)描述大規(guī)模數(shù)字館藏并加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)、訪問(wèn)和分析系統(tǒng)。由于利用ML分析數(shù)據(jù)會(huì)引發(fā)相關(guān)的倫理問(wèn)題,如歧視、偏見等,一些圖書館就在校園里圍繞ML的含義、倫理和未來(lái),發(fā)起討論和教育工作。美國(guó)2019年發(fā)布的《國(guó)家人工智能研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃》列出了圖書館參與人工智能的幾個(gè)方面:理解和解決人工智能的倫理、法律和社會(huì)影響;為人工智能培訓(xùn)和測(cè)試開發(fā)共享的公共數(shù)據(jù)集和環(huán)境;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)和基準(zhǔn)衡量與評(píng)估人工智能技術(shù)[2]。

        1.1.2? ?加強(qiáng)服務(wù),認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)對(duì)研究項(xiàng)目的重要性

        研究型圖書館在數(shù)據(jù)生成、傳播、發(fā)現(xiàn)、分析和管理方面能夠發(fā)揮關(guān)鍵作用,并有助于實(shí)現(xiàn)FAIR數(shù)據(jù)環(huán)境,從而促進(jìn)開放學(xué)術(shù)。《報(bào)告》認(rèn)為,未來(lái)10年,培育一個(gè)FAIR數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)需要大量投資,可為圖書館創(chuàng)造無(wú)數(shù)機(jī)會(huì)。研究型圖書館可通過(guò)描述結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)FAIR數(shù)據(jù);建立和提供對(duì)機(jī)讀和ML就緒數(shù)據(jù)集的訪問(wèn),促進(jìn)計(jì)算驅(qū)動(dòng)的科學(xué)研究;與領(lǐng)域?qū)<液献鏖_發(fā)描述性標(biāo)準(zhǔn)和本體,支持人類和機(jī)器的學(xué)科研究與多學(xué)科研究;維護(hù)重用驅(qū)動(dòng)的存儲(chǔ)庫(kù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等。一些研究型圖書館正在開發(fā)新的服務(wù),以適應(yīng)那些使用大數(shù)據(jù)集和支持跨學(xué)科研究的較小、異構(gòu)、獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)集的學(xué)者的需求。作為教育者,圖書館員也有能力培養(yǎng)用戶使用數(shù)據(jù)的流暢性和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究方法所需的技術(shù)技能。

        由于已經(jīng)意識(shí)到交換、交流、挖掘、重用和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)對(duì)科學(xué)生產(chǎn)率、協(xié)作、科學(xué)發(fā)現(xiàn)本身的重要性,研究型圖書館已開始提供對(duì)公共可用數(shù)據(jù)的訪問(wèn),提供與數(shù)據(jù)使用和重用相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)指導(dǎo),并為使用和重用驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)提供基礎(chǔ)設(shè)施;此外還將FAIR數(shù)據(jù)原則應(yīng)用于數(shù)字館藏的管理,機(jī)器可操作的館藏使研究人員能夠超越簡(jiǎn)單的信息檢索,從大量的館藏?cái)?shù)字內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)新的見解。對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的迫切需求導(dǎo)致許多圖書館聘用專門的數(shù)據(jù)館員,建立數(shù)據(jù)服務(wù)組和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)。盡管如此,2017年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)約四分之一的R1類大學(xué)沒有專職的數(shù)據(jù)館員[3]?!秷?bào)告》認(rèn)為,未來(lái)幾年,隨著數(shù)據(jù)科學(xué)方法被越來(lái)越多的學(xué)術(shù)領(lǐng)域所接受,圖書館會(huì)在這些領(lǐng)域增加新的職位,以滿足對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)的需求,提高創(chuàng)建和維持機(jī)讀館藏的能力。

        1.1.3? ?將圖書館服務(wù)和館藏與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相結(jié)合

        研究人員在地域分布式、跨學(xué)科、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境中工作,學(xué)術(shù)交流也變得多樣化和細(xì)分化。研究型圖書館可以利用新興技術(shù),使其服務(wù)和館藏具有互操作性,無(wú)縫地融入其成員的生活和工作中。如通過(guò)創(chuàng)建可獲取的機(jī)讀元數(shù)據(jù),將其與持久標(biāo)識(shí)符相關(guān)聯(lián),確保數(shù)字館藏與Web規(guī)模應(yīng)用和聯(lián)合發(fā)現(xiàn)工具進(jìn)行互操作?!秷?bào)告》認(rèn)為,研究型圖書館在信息管理中的角色,不再僅僅是一個(gè)地方館藏的管理員,而是一個(gè)開放和可擴(kuò)展的工具、資源和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)組件的促進(jìn)者。建立本地研究館藏的重要性最終會(huì)降低,而管理和方便獲取信息則變得至關(guān)重要。隨著研究實(shí)踐逐步跨越機(jī)構(gòu)和地域邊界,研究型圖書館也有機(jī)會(huì)采取聯(lián)合行動(dòng)或在當(dāng)?shù)乜蚣苤獠扇⌒袆?dòng),以最大限度地發(fā)揮其影響。如研究型圖書館可以開發(fā)多方協(xié)調(diào)的科研數(shù)據(jù)管理模式,其中各個(gè)機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)和能力,對(duì)一部分?jǐn)?shù)據(jù)負(fù)責(zé),圖書館可以將他們的專業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)給與校園無(wú)關(guān)或由校園主持的活動(dòng),如被稱為“數(shù)據(jù)社區(qū)”的由流動(dòng)和非正式的研究人員組成的網(wǎng)絡(luò)[4]。

        1.1.4? ?培養(yǎng)隱私意識(shí)和隱私服務(wù)

        新興技術(shù)正在重新定義人們對(duì)隱私的期望,圍繞個(gè)人數(shù)據(jù)使用引發(fā)的道德問(wèn)題備受關(guān)注。在物理空間通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集連續(xù)數(shù)據(jù)流,以及在虛擬空間通過(guò)校園或第三方系統(tǒng)收集數(shù)字分析使持續(xù)監(jiān)控變得更加容易。而ML以驚人的速度和精度處理這些數(shù)據(jù)時(shí),幾乎不可能進(jìn)行真正的數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化。《報(bào)告》認(rèn)為,隨著用戶對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化數(shù)字服務(wù)需求的增加,以及校園希望從大規(guī)模數(shù)據(jù)分析中獲益,圖書館在幫助社區(qū)理解與保護(hù)物理和虛擬空間的用戶穩(wěn)私方面將發(fā)揮重要作用。在具體的工作中,圖書館可以致力于數(shù)據(jù)收集、保存、使用透明化的政策制定,有意識(shí)地管理和控制個(gè)人信息的收集,包括就讀者隱私與供應(yīng)商進(jìn)行談判,平衡隱私保護(hù)和個(gè)性化服務(wù),圍繞圖書館參與校園數(shù)據(jù)收集劃定邊界等。

        《報(bào)告》認(rèn)為,對(duì)用戶隱私的保護(hù)可能是研究型圖書館未來(lái)的基本特征之一。許多圖書館在其提供的物理空間和虛擬空間內(nèi),已經(jīng)開始有意識(shí)地減少和透明化跟蹤用戶或收集用戶數(shù)據(jù)的方式。在提供個(gè)性化服務(wù)、進(jìn)行學(xué)習(xí)分析和使用校園跟蹤技術(shù)時(shí),圖書館應(yīng)將自己定位為數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)者以及校園隱私教育的合作者。

        1.2? ? 研究型圖書館的五大核心服務(wù)領(lǐng)域

        1.2.1? ?促進(jìn)信息發(fā)現(xiàn)和使用

        隨著科研模式的變革,研究人員需求的信息類型、利用和查找信息的方式也在發(fā)生變化。在信息需求方面,科研人員越來(lái)越希望訪問(wèn)傳統(tǒng)館藏之外的信息,如海量數(shù)據(jù)集、可視化和三維對(duì)象、計(jì)算機(jī)模型等,一些科研人員對(duì)于元數(shù)據(jù)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)傳統(tǒng)期刊的需求。在信息利用方面,科研人員越來(lái)越希望對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、整理和分析,如已發(fā)表的科學(xué)文獻(xiàn)中包含有大量未被識(shí)別的發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析,才能找到嵌入在學(xué)術(shù)記錄中的被忽視的模式和聯(lián)系。在搜索信息的方式上,科研人員越來(lái)越期望搜索和發(fā)現(xiàn)界面能夠支持不同的輸入,并返回個(gè)性化和上下文感知的搜索結(jié)果。如輸入數(shù)學(xué)公式作為檢索詞,根據(jù)公式的結(jié)構(gòu)和含義返回相似結(jié)果;分析爵士樂(lè)表演中旋律模式的大型數(shù)據(jù)Dig That Lick支持用戶通過(guò)虛擬音樂(lè)鍵盤輸入作為檢索詞等。由于不同學(xué)科的搜索實(shí)踐差異很大,科研人員希望發(fā)現(xiàn)與他們的研究方法相一致的搜索工具。

        上述這些變化使圖書館在資源發(fā)現(xiàn)中的角色正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,而新興技術(shù)則加速了這一趨勢(shì)。影響圖書館資源發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)包括ML、自然語(yǔ)言處理(NLP)和計(jì)算機(jī)視覺?!秷?bào)告》列舉了研究型圖書館運(yùn)用這些新興技術(shù)增強(qiáng)搜索與發(fā)現(xiàn)的案例,如美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書館PubMed的生物醫(yī)學(xué)搜索工具運(yùn)用ML算法增強(qiáng)搜索結(jié)果的相關(guān)性;北伊利諾伊大學(xué)運(yùn)用NLP從數(shù)萬(wàn)本小說(shuō)中提取主題詞;日本國(guó)立國(guó)會(huì)圖書館創(chuàng)建的插圖搜索工具可自動(dòng)從數(shù)字館藏中提取圖像和圖表;達(dá)特茅斯學(xué)院圖書館開發(fā)的工具允許用戶在運(yùn)動(dòng)的圖像中搜索等?!秷?bào)告》認(rèn)為,研究型圖書館將在信息發(fā)現(xiàn)和便利獲取方面繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用,信息發(fā)現(xiàn)仍將是研究型圖書館的核心服務(wù);ML和NLP技術(shù)將促進(jìn)信息搜索和發(fā)現(xiàn)新模式的形成;圖書館的專長(zhǎng)可轉(zhuǎn)向創(chuàng)建和維護(hù)便于發(fā)現(xiàn)、分析和利用的計(jì)算就緒數(shù)字館藏。

        1.2.2? ?管理學(xué)術(shù)與文化記錄

        新興技術(shù)使信息增長(zhǎng)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化、交互式特征,數(shù)字信息的規(guī)?;⒍鄻有院蛷?fù)雜性,虛擬現(xiàn)實(shí)等動(dòng)態(tài)數(shù)字格式的盛行,算法對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理以及專有格式和平臺(tái)中數(shù)字內(nèi)容的孤立,使大規(guī)模數(shù)據(jù)保存和管理面臨諸多挑戰(zhàn)?!秷?bào)告》認(rèn)為,應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),研究型圖書館應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:

        (1)技術(shù)方面。過(guò)去十年中,圖書館雖然在標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換和遷移、模擬等核心數(shù)字保存方法方面取得了很大進(jìn)展,但隨著需要保存的文件類型和格式范圍不斷擴(kuò)大,從軟件和代碼到三維數(shù)據(jù),再到動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存依然面臨巨大挑戰(zhàn)。而新興技術(shù)如集裝箱化技術(shù)、仿真技術(shù)、分布式記賬(區(qū)塊鏈)和ML工具可為研究型圖書館實(shí)施長(zhǎng)期數(shù)字保存提供新的解決方案。如俄克拉荷馬大學(xué)圖書館實(shí)施了旨在開發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容和軟件保存所需的指導(dǎo)方針和技術(shù)的VR項(xiàng)目。

        (2)保存原生數(shù)字內(nèi)容還依賴于內(nèi)容的可發(fā)現(xiàn)和可獲取性。通過(guò)支持開放科學(xué),包括采用開放元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建機(jī)器可讀出版物以及將科研成果存放在開放存儲(chǔ)庫(kù)中,圖書館可使科學(xué)研究更具可發(fā)現(xiàn)性、可重用性、可復(fù)制性和持久性,在實(shí)現(xiàn) FAIR(可查找、可訪問(wèn)、可互操作和可重用)科研數(shù)據(jù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

        (3)使用機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)建的偽造視頻、音頻、靜止圖像和文本內(nèi)容對(duì)數(shù)字材料的真實(shí)性和完整性構(gòu)成威脅,也直接威脅到社區(qū)對(duì)記憶保存機(jī)構(gòu)的信任。惡意行為者比以往任何時(shí)候都擁有更多的方法來(lái)嘗試通過(guò)創(chuàng)建深度偽造、更改文件格式和入侵?jǐn)?shù)字檔案來(lái)改寫歷史。作為教育者,圖書館員可以幫助用戶培養(yǎng)評(píng)估信息完整性和可靠性所需的技能。

        (4)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)可信的、有代表性的數(shù)字保存需要將保存技術(shù)作為協(xié)調(diào)、跨機(jī)構(gòu)甚至國(guó)家數(shù)字保存方法的一部分,要求研究型圖書館持續(xù)倡導(dǎo)采用開放標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和協(xié)議,使數(shù)字內(nèi)容可用于收集和管理。將開放標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)與協(xié)作治理相結(jié)合,可以采用更全面的方法來(lái)保存數(shù)字記錄。

        1.2.3? ?推進(jìn)數(shù)字學(xué)術(shù)

        數(shù)據(jù)是所有數(shù)字學(xué)術(shù)的基礎(chǔ)?!秷?bào)告》認(rèn)為,圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)支持整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期:提取和生成數(shù)據(jù),為分析做好準(zhǔn)備,發(fā)布或共享數(shù)據(jù),并進(jìn)行長(zhǎng)期保存。研究型圖書館推進(jìn)數(shù)字學(xué)術(shù)應(yīng)從以下三個(gè)方面著手:

        (1)開發(fā)跨學(xué)科的大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)服務(wù)。新興技術(shù)為研究型圖書館拓展其數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)造了三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的機(jī)會(huì):一是收集和許可用于學(xué)術(shù)分析的數(shù)據(jù)集,圖書館可以利用其信息管理專業(yè)知識(shí)以及與供應(yīng)商的關(guān)系提供數(shù)據(jù)集,并促進(jìn)對(duì)專有或敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析;二是開發(fā)支持?jǐn)?shù)據(jù)利用和重用的基礎(chǔ)設(shè)施。鑒于科研模式的演變,圖書館的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)從以支持存儲(chǔ)和檢索為主轉(zhuǎn)向支持分析和共享為主,開發(fā)內(nèi)置分析工具和數(shù)據(jù)與計(jì)算資源共存的、重用驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施;三是支持可復(fù)制科學(xué)。隨著越來(lái)越多的科學(xué)研究使用計(jì)算密集型方法進(jìn)行,為了重現(xiàn)科研結(jié)果,科學(xué)家不僅需要訪問(wèn)記錄良好、公開可用的數(shù)據(jù),還需要訪問(wèn)用于處理和分析數(shù)據(jù)的代碼。研究型圖書館可通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)者應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)科標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支持可重復(fù)科學(xué),并通過(guò)軟件和基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)促進(jìn)可復(fù)制數(shù)據(jù)集的創(chuàng)建和保存。

        (2)提供和維護(hù)機(jī)讀館藏。數(shù)據(jù)科學(xué)家、人文主義者和社會(huì)科學(xué)家越來(lái)越多地將館藏圖書視為創(chuàng)造和揭示新知識(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)源。研究型圖書館可以通過(guò)開發(fā)和實(shí)施從文本或其他格式館藏中提取數(shù)據(jù)、清理數(shù)據(jù)并以數(shù)據(jù)庫(kù)或其他適合分析的格式提供數(shù)據(jù),進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)讀館藏的建立,以支持計(jì)算驅(qū)動(dòng)的科研和教學(xué)。如猶他大學(xué)圖書館將《女性指數(shù)》雜志整個(gè)運(yùn)行數(shù)字化,開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)查詢的數(shù)據(jù)挖掘工具,并提供了對(duì)語(yǔ)料庫(kù)的下載和訪問(wèn)。

        (3)提供數(shù)據(jù)科學(xué)教育和咨詢。隨著科學(xué)界對(duì)數(shù)據(jù)和計(jì)算密集型研究方法的日益重視,許多圖書館推出了支持?jǐn)?shù)據(jù)科學(xué)工具的教育和咨詢計(jì)劃,舉辦研討會(huì)和興趣小組,開展師生參與的合作計(jì)劃等。如佐治亞理工學(xué)院圖書館提供 3D 建模、編程語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)抓取和其他數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)字學(xué)術(shù)方法的非學(xué)分課程。

        1.2.4? ?提高學(xué)生信息素養(yǎng)水平

        隨著搜索行為從館藏目錄轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),圖書館在促進(jìn)信息素養(yǎng)方面的作用發(fā)生了巨大變化。同時(shí),數(shù)字媒體的普及使信息素養(yǎng)的定義也大大擴(kuò)展。學(xué)生不僅需要了解文本媒體的可信度和可靠性,還需要掌握數(shù)據(jù)和算法素養(yǎng)與技能,擁有區(qū)分真實(shí)或被操縱和捏造的數(shù)字內(nèi)容策略,了解線上數(shù)據(jù)涉及的隱私問(wèn)題等。在這種情況下,研究型圖書館的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        (1)識(shí)別信息真?zhèn)?。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用,使媒體環(huán)境日益復(fù)雜,學(xué)生面對(duì)的是不可靠信息的激增,而且越來(lái)越多的是難以識(shí)別的捏造或篡改的內(nèi)容,從自動(dòng)生成的文本到“深度偽造”的視頻,學(xué)生無(wú)法識(shí)別信息來(lái)源,也無(wú)法辨別內(nèi)容真?zhèn)巍p^員可以為學(xué)生提供策略,發(fā)現(xiàn)可疑內(nèi)容,咨詢有關(guān)其創(chuàng)建方式和原因、目的以及利益相關(guān)者等關(guān)鍵問(wèn)題。

        (2)提高算法素養(yǎng)。算法對(duì)數(shù)字信息的發(fā)現(xiàn)具有重要作用,但學(xué)生從他們的課程中不可能得到算法素養(yǎng)的指導(dǎo)。擁有算法素養(yǎng)的館員可以幫助學(xué)生提高算法素養(yǎng),為學(xué)生提供搜索策略,使他們能夠批判性地選擇和使用發(fā)現(xiàn)的資源。

        (3)維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私。圖書館已經(jīng)在考慮將數(shù)據(jù)隱私作為信息素養(yǎng)的核心,并將其納入教學(xué)中。由于學(xué)生在其課程中會(huì)使用越來(lái)越多的商業(yè)電子學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助他們了解隱私政策和服務(wù)條款以及此類平臺(tái)如何收集和使用他們的數(shù)據(jù)是非常必要的。

        (4)參與校園學(xué)習(xí)分析。學(xué)習(xí)分析(LA)系統(tǒng)通過(guò)收集和分析校園數(shù)據(jù),幫助教育者發(fā)現(xiàn)、診斷、預(yù)測(cè)教育和學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn),并設(shè)計(jì)改善學(xué)生成績(jī)的干預(yù)措施。館藏利用、教學(xué)會(huì)議、咨詢量以及到館人數(shù)等指標(biāo)正在加入學(xué)習(xí)分析系統(tǒng),以量化圖書館對(duì)學(xué)生成績(jī)的貢獻(xiàn)。圖書館可以通過(guò)參與學(xué)習(xí)分析,展示其在教學(xué)和學(xué)生成功方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。

        1.2.5? ?構(gòu)建和管理學(xué)習(xí)與協(xié)作空間

        隨著數(shù)字館藏的增加,物理館藏所占空間越來(lái)越少,傳統(tǒng)的圍繞實(shí)體館藏進(jìn)行空間配置的思路正在改變,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用,圖書館正在將空間再造為適應(yīng)性強(qiáng)、交流性強(qiáng)和實(shí)驗(yàn)性強(qiáng)的知識(shí)創(chuàng)造空間?!秷?bào)告》列舉了以下幾個(gè)趨勢(shì):

        (1)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使圖書館空間和服務(wù)更能適應(yīng)用戶行為。將技術(shù)融入整個(gè)建筑和用戶體驗(yàn)中,通過(guò)傳感器、信標(biāo)和微控制器匿名監(jiān)控用戶使用情況,對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以改善用戶對(duì)圖書館空間的體驗(yàn),幫助他們找到最不擁擠或安靜的地方學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們?cè)跁苤胁檎視?,并允許用戶定制自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。如Alterspace是哈佛大學(xué)圖書館的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,該項(xiàng)目允許用戶控制空間的聲、色、光,從而為他們的學(xué)習(xí)、冥想和創(chuàng)造活動(dòng)定制特定的物理空間。新興技術(shù)的應(yīng)用為圖書館規(guī)劃和設(shè)計(jì)空間提供了信息,從期望用戶了解圖書館空間轉(zhuǎn)變?yōu)榱私庥脩粜枨蟛⒆尶臻g適應(yīng)用戶需求。

        (2)通過(guò)新興技術(shù)收集用戶數(shù)據(jù)要注意對(duì)用戶隱私的保護(hù)。如通過(guò)匿名WiFi數(shù)據(jù)、無(wú)法識(shí)別面部的熱像儀以及運(yùn)動(dòng)傳感器等收集數(shù)據(jù)就可避免對(duì)用戶隱私的侵犯。如弗吉尼亞理工大學(xué)圖書館的Smart Commons項(xiàng)目,將運(yùn)動(dòng)傳感器連接到椅子底部,收集有關(guān)占用座位數(shù)量的精細(xì)數(shù)據(jù)。紅外門禁計(jì)數(shù)器雖已不再是新技術(shù),但由于其成本低,無(wú)需收集可識(shí)別數(shù)據(jù)就可跟蹤訪客而被圖書館廣泛采用,從保護(hù)用戶隱私的角度考慮,未來(lái)這一技術(shù)還將在圖書館繼續(xù)使用。

        (3)開發(fā)圖書館空間應(yīng)用程序和工具時(shí)要考慮可持續(xù)性。一些圖書館的空間改造項(xiàng)目由于館員離職或項(xiàng)目資金耗盡而結(jié)束,因此在項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)就應(yīng)考慮其持續(xù)性。如Alterspace、Smart Commons就是開源項(xiàng)目,其代碼已發(fā)布在GitHub上,可供其他圖書館重用或修改。

        2? ?《報(bào)告》對(duì)我國(guó)研究型圖書館發(fā)展的啟示

        《報(bào)告》內(nèi)容反映了北美研究型圖書館在新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的發(fā)展趨勢(shì),包括圖書館角色定位、資源、服務(wù)、空間等多個(gè)維度的發(fā)展變化,也為我國(guó)研究型圖書館把握發(fā)展趨勢(shì),實(shí)施新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型與變革提供了有益的借鑒和啟示。

        2.1? ? 明確方向 找準(zhǔn)定位

        從《報(bào)告》內(nèi)容可以看出,在角色定位上,北美研究型圖書館已從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)者向科研過(guò)程的支持者、參與者和合作者轉(zhuǎn)變,在新興技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)跨領(lǐng)域的科研交流與合作,研究型圖書館正在成為科研生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分?!秷?bào)告》中提到的4個(gè)跨領(lǐng)域機(jī)遇,勾勒出了研究型圖書館參與科研過(guò)程并發(fā)揮重要作用的路徑,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了新興技術(shù)在圖書館角色轉(zhuǎn)型中的助力作用。圖書館角色與定位的轉(zhuǎn)變,不是一蹴而就的,需要有中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)確定其使命、愿景、目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。支持和參與科研過(guò)程涉及諸多方面,如開放科學(xué)、數(shù)字學(xué)術(shù)、科研數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析等,圖書館要善于根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和用戶需求尋找突破口和側(cè)重點(diǎn),將其置于戰(zhàn)略規(guī)劃中逐步實(shí)現(xiàn)。一項(xiàng)對(duì)國(guó)外典型研究型圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究顯示,根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)制定支持和參與科學(xué)研究的發(fā)展策略是這些圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的普遍特點(diǎn)。如美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃就包括“借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究工具加快科學(xué)發(fā)現(xiàn)和促進(jìn)健康”的戰(zhàn)略目標(biāo);“注重交流互動(dòng),支持開放科學(xué)運(yùn)動(dòng)”則是英國(guó)倫敦大學(xué)學(xué)院圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)之一[5]。

        2.2? ? 擴(kuò)展資源邊界支持開放科學(xué)

        一項(xiàng)對(duì)國(guó)外數(shù)據(jù)科學(xué)文獻(xiàn)的研究表明,快速產(chǎn)生的大量科研數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、歸檔和管理以及數(shù)據(jù)的深度處理和價(jià)值挖掘是數(shù)據(jù)科學(xué)面臨的主要問(wèn)題[6]。這些問(wèn)題的出現(xiàn),為研究型圖書館館藏資源拓展提供了契機(jī)。不僅是大規(guī)模數(shù)據(jù),需要保存的文件類型和格式范圍也在不斷擴(kuò)大,如軟件、三維數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站等?!秷?bào)告》顯示,一些研究型圖書館的資源邊界已經(jīng)超越了傳統(tǒng)館藏資源的范疇,新興技術(shù)導(dǎo)致的科研模式演變,使科研數(shù)據(jù)成為重要的館藏,如何對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期保存、管理和揭示,建設(shè)支持開放科學(xué)、符合FAIR原則的數(shù)據(jù)館藏即將成為研究型圖書館資源建設(shè)的重要內(nèi)容?!秷?bào)告》顯示,集裝箱化技術(shù)、仿真技術(shù)、分布式記賬等技術(shù)已經(jīng)被一些研究型圖書館率先用來(lái)實(shí)施數(shù)字長(zhǎng)期保存計(jì)劃和館藏?cái)?shù)據(jù)的進(jìn)一步揭示。如俄克拉荷馬大學(xué)圖書館實(shí)施的VR保存項(xiàng)目,目的是為VR相關(guān)數(shù)據(jù)的歸檔和保存制定一套共同的標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)開發(fā)VR內(nèi)容和軟件保存所需的指導(dǎo)方針和技術(shù);弗吉尼亞大學(xué)圖書館則開發(fā)了一種描述和保存三維數(shù)據(jù)的方法;大英圖書館的一項(xiàng)數(shù)字保存計(jì)劃通過(guò)保存訪問(wèn)數(shù)字館藏對(duì)象所需的軟件、呈現(xiàn)策略甚至操作系統(tǒng)等來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存;英國(guó)國(guó)家檔案館則把區(qū)塊鏈技術(shù)作為確保數(shù)字檔案記錄完整性的工具。

        我國(guó)開展科研數(shù)據(jù)保存的研究型圖書館數(shù)量較少,42所世界一流大學(xué)圖書館中僅有北京大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書館等6所圖書館建立了數(shù)據(jù)管理平臺(tái),但數(shù)據(jù)量少且增長(zhǎng)緩慢。其中,僅北京大學(xué)開放研究數(shù)據(jù)平臺(tái)明確提出以倡導(dǎo)開放科學(xué)為宗旨,使用DOI永久標(biāo)識(shí)符和規(guī)范的數(shù)據(jù)引用,促進(jìn)研究數(shù)據(jù)的傳播和重用[7],其他平臺(tái)并未明確提出對(duì)開放科學(xué)的支持措施。我國(guó)研究型圖書館應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息采集、加工和組織優(yōu)勢(shì),從科研數(shù)據(jù)的保存和管理入手,倡導(dǎo)開放科學(xué),關(guān)注新技術(shù)發(fā)展,擴(kuò)展館藏范圍,盡快建立科研數(shù)據(jù)保存與管理規(guī)范,為支持和參與科研過(guò)程奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。正如《報(bào)告》所言,大規(guī)模數(shù)字保存還需要行業(yè)協(xié)作以及跨機(jī)構(gòu)、跨領(lǐng)域的技術(shù)合作與協(xié)調(diào)甚至是國(guó)家政策的支持,圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)組織應(yīng)在其中發(fā)揮重要的宣傳、倡導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。

        2.3? ? 加速人才培養(yǎng)為科學(xué)研究提供服務(wù)

        基于數(shù)據(jù)而探索的科學(xué)方法即數(shù)據(jù)密集型科學(xué)正成為新的發(fā)展趨勢(shì),這不僅僅體現(xiàn)在自然學(xué)科,就連人文學(xué)科也引入了大數(shù)據(jù)的思維模式。數(shù)據(jù)抓取、分類處理、數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)密集型科學(xué)的基本科研活動(dòng),數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)則是其主要模式。因此,除了解決存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題,科研人員還需要數(shù)據(jù)科學(xué)家提供數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)、科研數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析與挖掘服務(wù)的支持,以及有關(guān)科研倫理、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),這也正是《報(bào)告》所反映的研究型圖書館支持和參與科研過(guò)程的主要方式,館員成為數(shù)據(jù)科學(xué)家,為科研人員提供支持整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期的服務(wù),并為他們解決科研倫理、數(shù)據(jù)隱私方面的困惑。培養(yǎng)館員的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)、設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)崗位是提供這些服務(wù)的前提。

        《報(bào)告》顯示,美國(guó)115所R1類大學(xué)圖書館約四分之三設(shè)有專職的數(shù)據(jù)館員。2017年,美國(guó)博物館與圖書館協(xié)會(huì)(IMLS)資助了一項(xiàng)蒙大拿州立大學(xué)圖書館的算法項(xiàng)目,為館員開設(shè)算法素養(yǎng)開放課程,其目的就是提高館員的算法素養(yǎng),以便更好地為社區(qū)服務(wù)。紐約公共圖書館和科羅拉多大學(xué)博爾德分校通過(guò)設(shè)立專門的隱私館員職位,為科研人員提供有關(guān)數(shù)據(jù)隱私方面的服務(wù)。2018年3月,國(guó)務(wù)院辦公廳就印發(fā)實(shí)施了《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》,高等院校成為科學(xué)數(shù)據(jù)管理的責(zé)任主體之一,高校圖書館無(wú)疑成為履行這一職責(zé)的最佳機(jī)構(gòu),但到目前為止,僅有武漢大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館等少數(shù)高校圖書館設(shè)有專職數(shù)據(jù)館員。一項(xiàng)對(duì)我國(guó)42所世界一流大學(xué)圖書館的調(diào)查顯示,9所圖書館的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育雖做得較好,但依然不能貫穿數(shù)據(jù)生命周期的全部過(guò)程;此外僅有12所圖書館開展了數(shù)據(jù)挖掘類的科研數(shù)據(jù)服務(wù)[8]。支持和參與科學(xué)研究,沒有相關(guān)的服務(wù)制度體系是行不通的。因此,設(shè)置專門崗位,建設(shè)和培養(yǎng)專職館員服務(wù)隊(duì)伍,是圖書館開展科研數(shù)據(jù)服務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。

        2.4? ? 構(gòu)建基于用戶需求的智能化空間

        21世紀(jì)以來(lái),空間的再造和演化成為研究型圖書館轉(zhuǎn)型最常見的路徑之一。研究型圖書館空間再造的根本目的,是滿足用戶不斷變化的科研和學(xué)習(xí)需求,通過(guò)新興技術(shù)獲取用戶使用數(shù)據(jù)就成為了解用戶需求最快、最方便的途徑,也是構(gòu)建新型空間最重要的技術(shù)支撐。《報(bào)告》傳達(dá)的信息主要有兩方面;一是向用戶學(xué)習(xí)的空間再造理念,強(qiáng)調(diào)圖書館的空間再造應(yīng)從用戶適應(yīng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館通過(guò)新興技術(shù)的應(yīng)用向用戶“學(xué)習(xí)”,讓用戶自己管理甚至是定制和優(yōu)化空間,只有這樣才能真正滿足用戶需求。理念的轉(zhuǎn)變要遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)空間功能的轉(zhuǎn)變,完全從用戶的視角出發(fā)再造空間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于從圖書館的角度設(shè)計(jì)和規(guī)劃空間;二是在空間再造過(guò)程中對(duì)用戶隱私的保護(hù)。不能為了優(yōu)化空間而損害用戶隱私,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用技術(shù)就可以避免對(duì)用戶利益的侵犯,關(guān)鍵是圖書館要具備用戶隱私保護(hù)的意識(shí),這也是研究型圖書館發(fā)展中不可回避的法律和社會(huì)問(wèn)題。

        我國(guó)研究型圖書館的空間再造已成為普遍現(xiàn)象,是圖書館創(chuàng)新服務(wù)的主要手段之一,其中尤以信息共享空間和創(chuàng)客空間最受圖書館青睞,無(wú)論是理論研究還是實(shí)踐領(lǐng)域都取得了豐碩成果,近兩年來(lái)一些圖書館還在嘗試建設(shè)智慧空間。但實(shí)踐中空間建設(shè)均表現(xiàn)為“圖書館設(shè)計(jì),用戶適應(yīng)”,用戶在空間優(yōu)化、設(shè)計(jì)和使用中均沒有主動(dòng)權(quán)和發(fā)言權(quán),空間再造中的用戶隱私問(wèn)題更是鮮有提及。隨著新興技術(shù)在圖書館空間建設(shè)中的廣泛應(yīng)用,用戶參與、人機(jī)互動(dòng)、人與空間交互必然成為新型空間特征,用戶隱私問(wèn)題也會(huì)日益突出,《報(bào)告》傳達(dá)的向用戶學(xué)習(xí)的理念和用戶隱私保護(hù)理應(yīng)引起我國(guó)研究型圖書館的充分重視。

        3? ?結(jié)語(yǔ)

        新興技術(shù)的飛速發(fā)展,科研范式的不斷演變,用戶個(gè)性化和多樣化需求的不斷增長(zhǎng),對(duì)研究型圖書館的服務(wù)、資源、空間、人員等方方面面提出了更高的要求,研究型圖書館的轉(zhuǎn)型與變革已迫在眉睫。在新技術(shù)背景下,如何把握發(fā)展機(jī)遇,及時(shí)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題,研究型圖書館需要具備更廣闊的視野,將圖書館發(fā)展置于科學(xué)研究發(fā)展的框架中,才能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

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        作者簡(jiǎn)介:陳豐松(1976-),男,浙江省金華市圖書館副研究館員,研究方向:圖書館管理、藝術(shù)創(chuàng)作文獻(xiàn)研究、圖書館績(jī)效評(píng)估。

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