戴逸飛

（韶關(guān)學(xué)院 圖書館，廣東 韶關(guān) 512005）

2014年4月，中國大學(xué)MOOC平臺上最早的信息素養(yǎng)慕課——中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)的“文獻(xiàn)管理與信息分析”正式開課，由此揭開了大學(xué)信息素養(yǎng)慕課教學(xué)的序幕。隨著慕課教育教學(xué)的發(fā)展，信息素養(yǎng)慕課的研究也由早期的純理論研究轉(zhuǎn)向從樣本出發(fā)的教學(xué)實(shí)踐研究。如，周晶選取了中國大學(xué)MOOC和學(xué)堂在線兩大慕課平臺上的信息素養(yǎng)慕課［1］，陳香從7個慕課平臺挑選了31門慕課［2］，廖嘉琦從10個慕課平臺上收集了124門課程［3］，汪慶怡選取了8門課程［4］。他們對課堂教學(xué)組織，如教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、師生互動和教學(xué)評價(jià)等進(jìn)行研究，為慕課建設(shè)提供指導(dǎo)。本研究擬從課程建設(shè)與更新和視頻拍攝的視角進(jìn)行分析，通過數(shù)據(jù)比較，分析課程發(fā)展趨勢，并結(jié)合韶關(guān)學(xué)院圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，探討高校圖書館信息素養(yǎng)教育策略。

一、研究方法

（一）調(diào)查平臺的選取

本研究以“中國大學(xué)MOOC”為調(diào)研平臺，理由如下：一是承接了教育部國家精品開放課程任務(wù)，與752家高校合作，收錄的相關(guān)課程最多。二是其他平臺的信息素養(yǎng)課大都收錄在該平臺上。三是提供的數(shù)據(jù)最全。該平臺上呈現(xiàn)的開課次數(shù)、每次開課時間和學(xué)習(xí)人數(shù)、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)分?jǐn)?shù)和評價(jià)人次等數(shù)據(jù)，在其他平臺無法收集齊全。第四，由于各平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致，使得清華大學(xué)的《信息素養(yǎng)—學(xué)術(shù)研究的必修課》（學(xué)堂在線）、北京大學(xué)的《數(shù)字化學(xué)習(xí)與生存》（超星慕課）和西安交通大學(xué)的《視覺素養(yǎng)導(dǎo)論》（智慧樹）等慕課數(shù)據(jù)難以與中國大學(xué)慕課進(jìn)行比較，從而被排除在本次研究之外。

本研究調(diào)查數(shù)據(jù)截止時間為2021年2月12日。

（二）調(diào)查內(nèi)容和方法

本研究只收錄普通高校的信息素養(yǎng)慕課，不包含職業(yè)技術(shù)學(xué)院、?？茖W(xué)校和其他社會組織的慕課。采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法為主、案例分析為輔的方法進(jìn)行研究。

在中國大學(xué)MOOC上以“信息素養(yǎng)”“文獻(xiàn)檢索”為關(guān)鍵詞檢索，再根據(jù)課程內(nèi)容選取符合要求的課程。首先選取有“信息素養(yǎng)”或“文獻(xiàn)檢索”內(nèi)容的課程；其次，保留關(guān)于“專利”“媒體”“媒介”等內(nèi)容的課程；第三，特別選取了文獻(xiàn)檢索和其他專業(yè)交叉形成的課程，如大數(shù)據(jù)與法律檢索等課程；第四，特意挑選了培養(yǎng)單項(xiàng)信息素養(yǎng)能力的課程，如“化學(xué)信息學(xué)”“學(xué)術(shù)素養(yǎng)”“信息安全”等課程。精選后，共得到33門課程，見表1。

表1 中國大學(xué)MOOC平臺上的信息素養(yǎng)課①“課程主持”指課程主持人所屬部門，“圖主持”指課程主持人來自圖書館或圖情專業(yè)方向的教學(xué)院系，“教主持”指主持人來自教學(xué)部門。

二、調(diào)查結(jié)果和分析

（一）信息素養(yǎng)慕課分析

1.課程概況。截至2021年2月12日，中國大學(xué)MOOC上共有31所高校開設(shè)了33門信息素養(yǎng)課，其中武漢大學(xué)和中山大學(xué)各開設(shè)了兩門課程。每門慕課的開課周期一般是一年兩次。這33門慕課從2014年至今共開課159次，聽課總?cè)藬?shù)為 1155230人次，每門課程每次開課的平均聽課人數(shù)為7266人次。其中，單次聽課人數(shù)最多的是中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)“文獻(xiàn)管理與信息分析”第12次開課，聽課人數(shù)高達(dá)61534人。慕課學(xué)習(xí)人數(shù)規(guī)模龐大的原因主要有：（1）制度性安排。很多學(xué)校的信息素養(yǎng)課是通識課，必修或選修，有學(xué)分，這就從制度上保證了學(xué)習(xí)人數(shù)。但學(xué)習(xí)人數(shù)規(guī)模與學(xué)校人數(shù)明顯不匹配。如，2014-2020年期間中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)和武漢大學(xué)兩門課程的年均學(xué)習(xí)人數(shù)均超3萬，2019年“文獻(xiàn)管理與信息分析”的人數(shù)高達(dá)87229人次，這與兩所學(xué)校的學(xué)生人數(shù)不符，見表2。

表2 兩所大學(xué)的兩門信息素養(yǎng)課歷年學(xué)習(xí)人數(shù) 單位：人

（2）課程團(tuán)隊(duì)的努力?！拔墨I(xiàn)管理與信息分析”善于抓住機(jī)會推廣課程。2014年，該課程搶先建成了全國最早的信息素養(yǎng)慕課，其后抓住機(jī)會陸續(xù)入選全國工程專業(yè)學(xué)位首批在線課程、國家精品在線課程和華東5校聯(lián)盟推薦課程。例如，上海交通大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)等將它作為本校的學(xué)分課［5］。課程主講羅昭鋒在微博、簡書、知乎和B站上都有賬號，利用這些平臺宣傳課程。為方便網(wǎng)友學(xué)習(xí)，還將課程在B站掛出，學(xué)生就是通過這些途徑找到了羅老師的慕課。（3）課程魅力。研究課程評價(jià)后發(fā)現(xiàn)，課程的學(xué)習(xí)人員中有許多科研人員、中小學(xué)教師和工人、農(nóng)民等，他們慕名而來，為課程所引。

2.課程團(tuán)隊(duì)。課程有多人團(tuán)隊(duì)和個人兩種。多人團(tuán)隊(duì)完成的慕課有21門，占總數(shù)的63.64%，個人有12門，占總數(shù)的36.36%。多人團(tuán)隊(duì)成員取長補(bǔ)短，使整體效果最大，但協(xié)調(diào)不易。個人則不同，因不涉及他人，所以責(zé)任最明確，精力更集中，尤其是課程的后期運(yùn)營和課程更新，沒有牽絆，更容易發(fā)揮個人的長處。

3.視頻拍攝方式。視頻拍攝有課堂實(shí)錄型、嘉賓對話型和網(wǎng)課錄制型。課堂實(shí)錄型和嘉賓對話型是慕課的主要拍攝方式。網(wǎng)課錄制型是借助錄課軟件對網(wǎng)絡(luò)直播或網(wǎng)課進(jìn)行錄制，這有可能是未來慕課錄制的主要形式。其一，信息素養(yǎng)課涉及很多電腦實(shí)操，這種實(shí)操如果網(wǎng)絡(luò)直播，操作過程一清二楚；其二，操作簡單，一臺電腦和一個攝像頭，或一臺智能手機(jī)，再加上錄課軟件，一個人就可以輕松完成所有工作。

（二）信息素養(yǎng)慕課趨勢分析

1.從課程數(shù)量看趨勢。33門慕課中，圖書館主持的11門，教學(xué)部門主持的22門，教學(xué)部門是圖書館的兩倍。從數(shù)量變化看，2014年、2017年圖書館均主持2門，教學(xué)部門主持只1門。但2018年，教學(xué)部門超過了圖書館；至2019年，教學(xué)部門是圖書館的4倍。2020年，教學(xué)部門仍然是圖書館的3倍，反映出圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，見表3。

表3 兩部門主持的課程數(shù)量 單位：項(xiàng)

韶關(guān)學(xué)院圖書館于1992年開設(shè)了“文獻(xiàn)檢索課”，1995年正式列入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，2002年成為全校公共必修課。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要，相繼開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用”公選課，推出了“網(wǎng)絡(luò)信息資源利用”系列講座，創(chuàng)辦了《大學(xué)生信息素養(yǎng)報(bào)》，建起了“大學(xué)生信息素養(yǎng)專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站”（廣東省現(xiàn)代教育技術(shù)“151工程”省級項(xiàng)目）。“文獻(xiàn)檢索課”先后被評為校級重點(diǎn)課程、省優(yōu)秀課程［6］。

目前韶關(guān)學(xué)院圖書館的文檢課和相關(guān)講座已停止，信息素養(yǎng)教育但仍在進(jìn)行?！?019年韶關(guān)學(xué)院人才培養(yǎng)方案》對信息素養(yǎng)教育作了如下調(diào)整：（1）教學(xué)部門直接開設(shè)信息素養(yǎng)課，如，英東生物工程學(xué)院的生物工程專業(yè)開設(shè)的“文獻(xiàn)檢索與科技論文寫作”。（2）將信息素養(yǎng)和專業(yè)結(jié)合在一起，如化工學(xué)院的“化學(xué)化工文獻(xiàn)與應(yīng)用”。（3）將信息素養(yǎng)教育融入計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育教學(xué)中。也有部分院系取消了信息素養(yǎng)課。

2.從課程變化看發(fā)展趨勢。依據(jù)課程內(nèi)容，陳香將信息素養(yǎng)課分成綜合信息素養(yǎng)課程、單一內(nèi)容信息素養(yǎng)課程和視覺素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)課程等三類課程［2］，廖嘉琦分為文獻(xiàn)與信息管理素養(yǎng)課程、數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)課程、新型媒體素養(yǎng)課程和交叉學(xué)科信息素養(yǎng)課程等四類課程［3］。

本研究將課程分為三類：（1）綜合信息素養(yǎng)課程，簡稱綜合類課程，著眼于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)與信息管理領(lǐng)域，既包含信息素養(yǎng)基礎(chǔ)理論和知識，也包含信息檢索、評價(jià)、管理和應(yīng)用等。（2）單一專題信息素養(yǎng)課程，簡稱專題類課程，此類課程聚焦某一特定主題，提高與該主題相關(guān)的專門素養(yǎng)，如信息安全、媒介素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)等。（3）交叉學(xué)科信息素養(yǎng)課程，簡稱交叉類課程，它是在多學(xué)科背景下產(chǎn)生的信息素養(yǎng)能力和專業(yè)知識的結(jié)合體，如信息技術(shù)及教育應(yīng)用等。

根據(jù)上述分類，33門慕課中，三類課程的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，見表4。

表4 信息素養(yǎng)慕課的分類

專題類課程的24.24%，表明專題信息素養(yǎng)，如信息安全素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)等，已經(jīng)成了整體信息素養(yǎng)發(fā)展的短板，需得到補(bǔ)充和加強(qiáng)。交叉類課程占21.21%，表明信息素養(yǎng)和其它學(xué)科交叉融合的勢頭在加強(qiáng)。這是因?yàn)樾畔⑺仞B(yǎng)具有遷移能力，能向其他學(xué)科領(lǐng)域擴(kuò)張、滲透，從而提高整體素養(yǎng)。在社會分工越來越細(xì)的今天，這類課程將會得到更多關(guān)注。綜合類課程占54.55%。這類課程是其他兩類課程的基礎(chǔ)。如果說專題類課程和交叉類課程是圖書館很難堅(jiān)守的陣地，那么綜合類課程就是圖書館必須固守的底線。

3.從課程評價(jià)看學(xué)生的偏好。33門課程中，獲得超高好評的有7門。其中“文獻(xiàn)管理與信息分析”的主持人羅昭鋒是該校生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)中心的高級實(shí)驗(yàn)師，兼圖書館高級顧問。因此，7門課程蛇頭際上全來自教學(xué)部門。但33門課程中圖書館和教學(xué)部門主持的課程的平均評分很接近，分別是4.77和4.75。這說明專題類和交叉類課程更容易獲得學(xué)生的偏愛，因?yàn)?門課程中6門屬于這兩類。

盡管學(xué)生對信息素養(yǎng)課的喜好發(fā)生了偏轉(zhuǎn)遷移，但綜合類課程并不是沒有機(jī)會，屬于圖書館的春天仍然可期，見表5。

表5 超高好評的信息素養(yǎng)慕課

三、對策建議

1984年，教育部印發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》的通知，要求各高校創(chuàng)造條件，開設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用”課。并明確指出：“由于教學(xué)中必須使用各種文獻(xiàn)檢索工具，一般應(yīng)當(dāng)以圖書館作為教學(xué)基地和協(xié)調(diào)中心?！保?］隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，文獻(xiàn)檢索課演變?yōu)樾畔⑺仞B(yǎng)課。所以，信息素養(yǎng)課仍是圖書館的主場。對此，圖書館應(yīng)主動作為。

（一）在組織架構(gòu)上，做好頂層設(shè)計(jì)

圖書館應(yīng)從學(xué)校人才培養(yǎng)體系的大局把握信息素養(yǎng)教育的發(fā)展機(jī)會，正確處理圖書館與學(xué)生、教學(xué)院系的關(guān)系，做好全局規(guī)劃。一方面，牢牢樹立信息素養(yǎng)教育主陣地意識。慕課是進(jìn)行信息素養(yǎng)教育最經(jīng)濟(jì)、最有效的平臺，圖書館就應(yīng)該成為信息素養(yǎng)慕課當(dāng)仁不讓的主力。另一方面，應(yīng)主動站在人才培養(yǎng)和發(fā)展的高度做好頂層設(shè)計(jì)，爭取學(xué)校政策和人力、物力與財(cái)力的支持；獲教務(wù)部門和教學(xué)院系的支持，把信息素養(yǎng)教育納入到人才（專業(yè)）培養(yǎng)方案中。

（二）做優(yōu)慕課

現(xiàn)階段的信息素養(yǎng)慕課建設(shè)，個人慕課可能更合適，因?yàn)槠鹾细咝＝處煂Ｑ幸豢?、專授一門課程的教學(xué)任務(wù)承擔(dān)方式。但是網(wǎng)絡(luò)課程和慕課以多人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，因?yàn)樾枰n程錄制和網(wǎng)課上傳與維護(hù)等技術(shù)。隨著攝錄設(shè)備的完善、網(wǎng)課門檻的降低，尤其是2020年網(wǎng)課普及，慕課的建設(shè)、運(yùn)營完全可以由個人承擔(dān)。課程主講可以從圖書館選擇或培養(yǎng)，可從教學(xué)院系選擇，做到不拘一格降人才，也可由圖書館聘任。要加強(qiáng)慕課的管理，制定合理的獎勵扶持政策，以激發(fā)活力；建立公正嚴(yán)明的評價(jià)管理體系，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)責(zé)任，督促做好課程互動、答疑和更新，以保證課程運(yùn)營有條不紊，井然有序。

（三）做細(xì)各環(huán)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗，成功的慕課離不開細(xì)節(jié)的把握。在視頻時長上，盡量壓縮時間，做到惜時如金：不說廢話，盡量干貨；控制語速，把握節(jié)奏。在視頻拍攝上，盡量采用網(wǎng)課錄制型：實(shí)拍授課者的實(shí)操界面，而不是PPT截屏界面，以方便學(xué)習(xí)。在宣傳推廣上，除線下推廣外，還要廣泛利用各種線上平臺，如微信、微博等自媒體平臺，抖音、快手、B站等短視頻平臺推廣課程，以發(fā)揮慕課的功效。